5 způsobů, jak využít vyprávění příběhů v marketingu sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Chcete ve svém marketingu na sociálních médiích použít vyprávění?

Hledáte inspiraci?

Budování kampaní na sociálních médiích kolem příběhů vám pomůže odlišit se od jiných značek a upoutat pozornost spotřebitelů.

V tomto článku budete objevte pět způsobů, jak využít vyprávění příběhů ve svém marketingu na sociálních médiích.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Věnujte pozornost struktuře příběhu

Freytagova pyramida je silný rámec pro vyprávění příběhů používaný v různých tvůrčích dílech od Aesopových bajek po hry Shakespearovy.

Tato struktura rozděluje příběh do pěti narativních oblouků, které evokují různé emocionální reakce vašeho publika. Mezi tyto oblouky patří stimulační moment, komplikace nebo stoupající akce, vyvrcholení (nebo bod obratu), reverzní nebo padající akce a okamžik uvolnění.

Ve svém vyprávění můžete postupujte podle pokynů v pyramidě Freytag nebo použijte je po částech, ale tento přístup vám pomůže vytvořit emocionální spojení se svými spotřebiteli.

V roce 2014 zahájila společnost Jaguar kampaň s vysokým napětím s Davidem Beckhamem v Číně zaměřenou na místní sociální sítě WeChat a Weibo. Před odhalením Beckhama jako velvyslance značky kampaň vyzvala spotřebitele, aby uhodli identitu pana Jaguara.

Jaguar zveřejnil pouliční rozhovory a videa, aby vytvořil napětí. Během kampaně také upustili od rad, aby získali trakci pro spotřebitele. Cvičení bylo velmi úspěšné a nakreslil 50 000 repostů když to začalo. Dalších 30 000 repostů přišlo poté, co byl jako velvyslanec představen David Beckham.

# 2: Pořadí reklam za účelem vytváření příběhů

Podle nedávno zveřejněné Síla vyprávění příběhů z Facebooku IQ„online vyprávění na sociálních médiích může mít přímý dopad na nákupy v obchodech.

Jako experiment Rafinerie29 testováno Facebookové reklamy které byly seřazeny jako příběhy. Celkově experiment přinesl 56% nárůst konverze a 87% nárůst počtu zhlédnutí. V rafinérii29 byl také zaznamenán 7% nárůst nákupů v obchodech a 10% nárůst nákupů online.

Dodávejte v pořadí Facebookové reklamy které spojují kvalitní obsah a silné volání vytvořit vyprávěcí kampaň vedenou sociálními médii, jako je tato.

# 3: Zarovnejte svůj příběh s hodnotami publika

Ekosystém víry vám to umožňuje přejít od brandingu zaměřeného na produkt k brandingu zaměřenému více na životní styl nebo hodnotu pro zákazníka. To je přirozené řešení pro sociální média, kde podniky potřebují definovat specializovanou cílovou skupinu (první věřící), rozvíjet komunikační strategii značky (poskytnout spotřebitelům jednoduchý a jasný důvod věřit) a vytvořit online a offline prostory pro dosah značky a sdílení příběhů.

Tento přístup je efektivní, protože vám umožňuje zostřit identitu vaší značky, vytvořit silnou konkurenční diferenciaci a vyšší cenovou flexibilitu. To má zase přímý dopad na váš konečný výsledek.

V roce 2014 zahájila inteligentní divize Daimler kampaň pro PRO značka životního stylu. Jak vysvětluje Daimler, „„ FOR “znamená konstruktivní, pozitivní a optimistický výhled, který může změnit svět." Společnost vytvořila speciální portál pro agregaci sociálního obsahu pro kampaň #WhatAreYouFOR hashtag.

Další součástí byla offline kampaň zaměřená na bezpečnost chodců. Klíčovým prvkem byla figurína Tančícího semaforu, která bavila a ptala se zákazníků: „Za co jste?“ Tento přístup pomohl upevnit pozici smart jako volbu životního stylu spotřebitele: zelené městské auto, které se stará o svět.

Zákaznická zkušenost byla ústředním tahounem kampaně smart. To bylo v příkrém kontrastu s online umístěním inteligentních automobilů před rokem 2013, které hovořilo více o vlastnostech produktu než o hodnotě. Kampaň značky FOR také jasně odlišila inteligentní vozy od automobilů Daimler zaměřených na výkon.

# 4: Řekni Místní příběhy

Díky silnému dosahu sociálních médií (1 ze 7 lidí na světě je na Facebooku) a demokratizaci příběhu, naše online aktivity pohánějí sdílenou ekonomiku, aby nám poskytovala služby, které pocházejí z počítače a staly se nemovitý. Stejně jako Uber nebo Airbnb jsme ve světě, kde příběhy nekončí jedinečnými offline nebo online zážitky, ale místo toho se spojují a pokračují.

U značek je důležité si to uvědomit a používat síla rozšíření, díky níž se vaše publikum bude cítit více propojeno.

Mnoho malých podniků působí v geografických oblastech a nemá sílu McDonald’s nebo Hugo Boss k vytváření velkých marketingových kampaní. Ale podniky jakékoli velikosti mohou vytvářet obsah kolem místních událostí.

V příspěvku na Facebooku níže obchod s koblihami sdílí příběh úsilí místní organizace o získávání finančních prostředků.

Lidé jsou hrdí na to, odkud pocházejí, a podporují místní podniky na sociálních médiích i v reálném světě. Kromě toho je pravděpodobnější, že místní zákazníci provedou konverzi a ovlivní váš prodej.

# 5: Představte svůj jedinečný hodnotový návrh

Rámec McKinsey S-C-R (situace, komplikace, řešení) vám pomůže vytvořte příběh, který je přesvědčivý a soudržný a přináší jedinečnou hodnotovou nabídku vaší značky.

Ačkoli je to hlavně pro humor a zábavu, série Blendtec Will It Blend je skvělým příkladem struktury S-C-R. Série videí pomohla učinit ze značky Blendtec virální senzaci a také zvýšila prodej. Samotná tato epizoda získala více než 4,3 milionu zhlédnutí.

Chcete-li ve svém vyprávění použít rámec S-C-R, začněte sdílením situace (proud). Další, identifikovat komplikaci na trhu. A nakonec sdílejte rozlišení, které poskytuje pouze vaše značka. A pamatujte, že ani trochu humoru nemůže ublížit.

Závěr

Sociální média a technologie nám umožňují dokumentovat naše životy ohromujícím tempem. Od dvou alba alba z dětství se zápisky po několik gigabajtů fotografických vzpomínek šířících se po Instagramu a Facebooku jsme ušli dlouhou cestu. Jako spotřebitelé každý den sdílíme a vytváříme mnoho nových příběhů.

Jako firma si možná říkáte, jak můžete vyniknout z davu. Jak vytvoříte obsah, který zajistí větší viditelnost než blogerka maminky na Pinterestu nebo nová dětská virová senzace na YouTube?

Existuje spousta skvělých příkladů technik vyprávění příběhů, které mohou inspirovat vaši další kampaň na sociálních médiích. Klíčem k úspěšnému vyprávění příběhů je výběr souvislé zprávy pro vaše publikum, výběr správné platformy jako vašeho ústředního centra vyprávění a autentičnost.

Co myslíš? Používáte ve svém marketingu na sociálních médiích vyprávění příběhů? Jaké sociální vyprávění vás inspirovalo? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.

Sekvenční obrázek reklamy Refinery29 z Umísti to.