26 kreativních způsobů publikování aktualizací sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Snažíte se najít nápady na příspěvky na Twitteru, Facebooku a Google+?

Potřebujete přijít s dalšími aktualizacemi sociálních médií?

I pro ostřílené marketingové pracovníky sociálních médií může být obtížné držet krok s poptávkou po čerstvém obsahu.

V tomto článku najdete 26 výzev (styl A až Z), které vám pomohou poskytují nekonečný přísun aktualizací sociálních médií.

# 1: Citáty přitahující pozornost

Citáty jsou vždy populární na sociálních médiích a existují stovky webových stránek, které spravují různé. Určitě najdete spoustu věcí, které jsou relevantní pro vaše odvětví.

Vyberte nebo vytvořte citátové obrázky, které jsou vizuálně přitažlivé a vyjadřují sentiment, se kterým se čtenáři spojují. Výsledek? Fanoušci lajkují a sdílejí nabídku se svými přáteli.

Vyvarujte se pokušení omezit se na známé inspirativní citáty. Můžeš použijte citace z blogových příspěvků, knih nebo seminářů

. Při publikování příspěvku označte osobu, kterou citujete - může vás sledovat nebo na oplátku sdílet váš příspěvek.

# 2: Kniha doporučení

Když čtete knihu, o které si myslíte, že z ní vaše publikum může mít užitek, řekněte mu o tom. Podělte se o své doporučení a rychle vysvětlete, proč je kniha užitečná. Může jim pomoci vyřešit problém, nebo je inspirativní? Nebo je to jen a dobrá obchodní kniha který zavádí nový pohled na stávající principy?

V závislosti na tom, kde je sdílíte, můžete mít samozřejmě omezený prostor. Například na Twitteru budete pravděpodobně muset omezit svá doporučení na minimum: Vynikající obchodní rady pro velké i malé firmy v platformě @ MichaelHyatt [odkaz].

Můžeš propojte své krátké doporučení s podrobnější kontrolou svého blogu nebo přímo s Amazonem.

# 3: Oslavte milníky společnosti

Už je to rok, co jste zahájili velký projekt? Přijali jste nového člena týmu? Je to už šest let, co jste založili firmu?

Sdílejte své úspěchy se svými fanoušky. Vaše publikum pravděpodobně bude s vámi slavit. Ukázat svou lidskou stránku je dobrý způsob, jak vybudovat silnější spojení se svým publikem.

Aktualizace Milestone fungují s obrázkem opravdu dobře, zejména v zákulisí. Pokud se jedná o velké zahájení nebo výročí, sdílejte obrázky večírku nebo ohlédnutí na začátku. Pokud jste najali nového člena týmu, sdílejte fotku a krátký životopis, aby ho vaše publikum trochu poznalo.

# 4: Data, která jsou zábavnými oslavami

Existuje nespočet dní, týdnů a měsíců věnovaný nečekaným svátkům—National Chocolate Week nebo International Talk Like a Pirate Day, for example. Využijte tyto zábavné dny a vytvářet kolem nich obsah.

Najděte tematický den nebo měsíc, který odpovídá vašemu výklenku, a plánujte upozornit na své produkty. Pokud jste čokoláda, můžete zveřejnit něco jako toto: Je to národní týden čokolády a našich pět nejoblíbenějších čokoládových tyčinek je v prodeji!

Nemusíte se držet oslav souvisejících s průmyslem. Pokud vám připadá zábavný den - například Den špatné poezie (18. srpna) - popovídejte si s fanoušky tím, že je požádáte, aby v komentářích sdíleli špatnou báseň.

# 5: Vždyzelený obsah

Pokud blogujete už nějakou dobu, pravděpodobně víte o konceptu obsahu vždyzelených -příspěvky, které jsou stále relevantní měsíce (a dokonce roky) po jejich zveřejnění.

Sociální média se pohybují rychle a mění se ještě rychleji, ale stále existují rady, které se nikdy nezmění (testování A / B, cesty prodeje atd.). Sdílejte tyto nadčasové tipy a dokonce vyčistit některý z nejlepších vždyzelených obsahů svého blogu.

# 6: Feature Hashtagged Events

Mnoho sociálních sítí má pravidelné hashtagové události, například Twitter #FollowFriday, kde lidé navrhují, aby ostatní uživatelé sledovali. Nebo Facebook Throwback čtvrtek (#tbt), kde lidé zveřejňují obrázky z minulosti (obvykle vtipné).

Nemusíte naskočit na každý rozjetý vlak, ale udělejte to hledejte způsoby, jak se spojit s kulturou a příležitostmi každé sociální sítě. Hashtagged události jsou populární a další dobrý způsob, jak ukázat svou osobnost místo svého loga.

# 7: Dary a soutěže

Dárky a soutěže se téměř vždy dostanou do velkého zapojení. Jsou příležitostí povzbudit fanoušky, následovníky a další, aby sdíleli váš obsah, odkaz nebo sociální profil.

Navrhuji, abyste své rozdání nebo soutěž co nejjednodušší. Pokud musí účastníci přeskočit příliš mnoho obručí, nemusí se účastnit.

Je to důležité před uspořádáním události si přečtěte podmínky služby každého sociálního kanálu. Většina má specifické pravidla, která musíte dodržovat. Facebook nedávno zakázal praxi požadavku, aby se lidem vaše stránka líbila, než se mohou přihlásit do soutěže / soutěže nebo si nárokovat pozornost.

# 8: Pomozte nám odpovídáním na otázky

Dávejte pozor na otázky nebo problémy týkající se vašeho odvětví (zejména vaše vlastní služby nebo produkty) na sociálních médiích. Je užitečné nastavit některé základní sociální monitorování ke sledování zmínek a klíčových slov souvisejících s vaší specializací, společností a konkurencí.

Při zodpovídání otázek je nejlepší šlapat lehce - buďte vstřícní, ne prodejní. Pokud odpovídáte na otázku, která vás konkrétně neoznačila, ale souvisí s vaším podnikáním, nechcete narazit na to, že někdo tlačí do konverzace s reklamou. Soustřeďte se na nabízení pomoci a buďte jemní, pokud jde o zmínku o vašem produktu nebo službě.

# 9: Rozhovor se zaměstnanci

Sneak peeks jsou pro vaše publikum vždy zábavné, protože rádi poznávají lidi za touto značkou. Samozřejmě, nejste vždycky hloupí nebo pořádáte večírek v kanceláři - musíte mít práci! Ale můžete přijít s jinými způsoby, jak udržet své publikum ve smyčce.

Jedním z nápadů je vybrat si každý týden jiného zaměstnance na pohovor. Uveďte jeho fotku. Headshot je v pořádku, ale pokud můžete, zkuste získat neformálnější nebo upřímnější snímek osoby, která jde kolem pracovního dne (zejména pokud je práce neobvyklá).

# 10: Vtipy a bezstarostné příspěvky

Většina sociálních sítí (s výjimkou LinkedIn) je vítána humor a neobvyklé aktualizace. Vtipy, vtipné obrázky a další veselé příspěvky jsou obvykle dobře přijímány a končí zvýšenou angažovaností.

Některé společnosti ve skutečnosti úspěšně využívaly humor k šíření nepříjemných situací. Červený kříž je nechvalně známým příkladem toho, jak z obtížné a trapné situace udělat pozitivní rozhovor.

Není třeba nutit humor. Prostě dávejte pozor na příležitosti, jak se trochu pobavit, a nebojte se relaxovat. Mnoho tipů v tomto článku vám pomůže najít způsoby, jak rozesmát publikum (např. Vtipné fotografie zaměstnanců nebo karikatury související s průmyslem).

# 11: Fotografie dětí

Pokud jsou roztomilá koťata jedničkou ve způsobu, jak získat „awww“ online (a lajky a sdílení), jsou roztomilé děti těsně na druhém místě. Viděli jste nějaké roztomilé virální videa nebo memy, které obsahují děti? Sdílejte je - jsou vždy dobré pro nárazovou interakci.

Je to velmi důležité při sdílení obrázků dětí si uvědomte důsledky pro soukromí. Vždy se ujistěte, že mít výslovné povolení ke sdílení obrázku nezletilého.

# 12: Odkaz na užitečný obsah

Odkazy jsou mízou internetu a zahrnuje je spousta příspěvků na sociálních sítích. Stejně jako u všeho je nejlepší najít rovnováhu. Pokud tweetujete neustálý proud odkazů směřujících na vaše vlastní blogové příspěvky nebo produkty, vaše publikum se pravděpodobně nebude držet.

Ujistěte se, že pravidelně sdílet odkazy na obsah jiných lidí i na váš vlastní. To má spoustu výhod: pomáhá vašemu publiku tím, že jej nasměruje na užitečné zdroje, umístí vás jako odborný kurátor skvělého obsahu a umožňuje vám navázat vztahy s ostatními blogery a obsahem tvůrci.

# 13: Uveďte ostatní ve vašem oboru

Je ve vašem oboru někdo, koho by vaše publikum mělo určitě sledovat? Dej jim vědět. Byli jste na skvělé konferenci nebo jste od někoho slyšeli skvělý tip? Sdílej to! (Nezapomeňte na hashtag konference.)

Když se zmíníte o lidech, obvykle obdrží upozornění. Když uvidí váš příspěvek nebo tweet, může je vyzvat, aby laskavost vrátili.

Dávat ostatním výkřik je další způsob, jak vybudovat silnou síť kontaktů a současně přidat hodnotu vašemu publiku.

# 14: Negativní příspěvky (obecně se vyhýbejte!)

Někdy je velmi lákavé vrhnout se do online hádky nebo se ventilovat, když se něco pokazí. Než to uděláte, ustupte a počkejte. Neuvážené chvástání nebo kňučení může být pro vaše stávající publikum nepříjemné - a to může být problém, pokud budujete své podnikání prostřednictvím sociálních médií.

Negativita má tendenci rozmnožovat negativitu. Pokud ve svých příspěvcích narazíte na nevrlé a chraplavé, je to druh publika, které pravděpodobně přilákáte. Tak zhluboka se nadechněte, ustupte od klávesnice a vyhněte se zveřejnění v zápalu okamžiku.

Výjimka? Stěžujte si veselým způsobem, který odpovídá vaší značce (jako na obrázku výše).

# 15: Outtakes and Mistakes

Neudělala se událost vesele? Zveřejněte to stejně. Zachytili jste trapný překlep v příspěvku na blogu těsně před (nebo těsně po) stisknutí tlačítka Publikovat? Pořiďte snímek obrazovky a sdílejte jej. Smazali jste omylem celý svůj web a museli jste o pomoc požádat svého hostitele? Dejte vědět svým následovníkům.

I když zjevně nechcete budit dojem, že je vaše společnost v troskách, sdílení příležitostného sklouznutí je způsob, jak rozesmát vaše publikum, ukázat svou lidskou stránku a prokázat svůj závazek ke kvalitě. Koneckonců, všimli jste si toho překlepu!

# 16: Propagační příspěvky

Společnosti mají tendenci upadnout do jedné ze dvou pastí s propagací: Buď neustále propagují své výrobky aniž by se nadechli, nebo dostatečně nepropagují a nechají své publikum hádat o tom, co vlastně dělají prodat.

Všechno je v rovnováze, že? Běžnou praxí je pravidlo 80/20: 80% zveřejňujte příspěvky o něčem jiném než o sobě a dalších 20% používejte na vlastní propagaci.

# 17: Dotazy pro vaše publikum

Již můžete zkoumat své publikum prostřednictvím svého blogu nebo e-mailového zpravodaje, ale rychlé neformální hlasování na sociálních médiích vám poskytne rychlou zpětnou vazbu (a provokuje diskusi). Některé weby, jako je Facebook, mají zabudovanou funkci hlasování. Jiné weby, jako je Twitter, tuto možnost nemají, takže budete muset výsledky upravit ručně.

Vaše otázky mohou souviset s průmyslem (např. „Jakou značku fotoaparátu používáte? Proč? “) Nebo s cílem poskytnout vám lepší představu o tom, co se obecenstvu obecně líbí (např.„ Na co se v pondělí těšíte? “).

# 18: Odpovědi na zprávy

Pokud obvykle zveřejňujete aktualizace sociálních médií prostřednictvím vyrovnávací paměti nebo jiné plánovací služby, je snadné zapomenout zkontrolovat komentáře. Žádná sociální síť však není jednosměrné médium - když budete reagovat na komentáře, pravděpodobně získáte ještě větší interakci od publika.

Pokud vlastníte malou firmu a děláte své sociální média sami, nemusíte řešit každý komentář okamžitě (nikdy byste nic jiného nedělali!). Ale měl bys přihlásit se alespoň jednou denně.

Pokud má vaše společnost tým, který sleduje vaše sociální sítě a odpovídá na dotazy a komentáře, poskytněte jim co největší svobodu. Naučte je, jak mají reagovat, místo toho, abyste od nich vyžadovali, aby prošli řadou příkazů, než odpoví.

# 19: Sdílejte aktualizace ostatních lidí

Jak jsem již zmínil, vždy je dobré sdílet obsah jiných lidí. Nemusíte jít přes palubu a bombardovat své následovníky neustálým proudem odkazů, ale vždy je to příjemné sdílet důležitý, hodnotný nebo prostě zábavný obsah.

Obsah, který sdílíte, je dalším způsobem, jak se nastavit jako odborník. Když sdílíte dobrou kombinaci informací, vaši fanoušci a následovníci vědí, že za vámi mohou přijít o novinky v oboru nebo zábavný obsah, a vaše online vztahy se posilují.

# 20: Děkuji někomu, kdo pomohl

Nechal vás někdo překročit rámec toho, co jste očekávali? Cítíte se tak dobře, když vám někdo poskytne skvělý zákaznický servis nebo vám pomůže vyřešit nepříjemný problém.

Pravděpodobně jste této osobě během své interakce poděkovali, ale poděkování v sociálních médiích je skvělý způsob, jak dát světu vědět, jak moc si této služby vážíte.

Existuje tolik případů, kdy si lidé stěžují na služby na sociálních médiích, a tak málo lidí projevuje uznání. Pokud vám někdo udělá den, zkuste to odplatit. Sociální média poděkování jsou zvláště oceňována, protože fungují jako reference.

# 21: Konečné seznamy zdrojů

Lidé milují dobrý seznam. Pokud máte blog, pravděpodobně jste někdy napsali seznamový příspěvek, ale zkusili jste jej sdílet na sociálních médiích? Aktualizace se seznamem zdrojů, knih, tipů - vše, co vyhovuje vašemu publiku - může skončit velkým zapojením.

Protože budete mít poměrně omezený prostor, soustřeďte svůj seznam na jednu kategorii (např. nejlepší knihy o online marketingu vydané v roce 2014 nebo 10 blogů, které by měli číst všichni obchodníci s obsahem). Pokud možno, označte kohokoli, koho zmíníte (jako autoři nebo bloggeři). Nikdy nevíte, mohou váš příspěvek komentovat, lajkovat nebo sdílet.

# 22: Vizuální obsah

Obrázky nejsou určeny pouze pro Pinterest a Instagram - jsou velmi dobré i na Facebooku a Twitteru. V sítích, kde je většina aktualizací čistě textová, poutavý obrázek může opravdu vyčnívat.

Existují desítky typů vizuálního obsahu, které můžete použití - fotografie, infografiky, snímky obrazovky, videa, vlastní obrázky s překrytým textem, seznam pokračuje dál a dál. Debbie Hemley ve svém příspěvku sdílela některé fantastické idy 26 způsobů, jak používat vizuály v marketingu sociálních médií.

# 23: Týdenní tematické příspěvky

Sociální média nikdy nespí a může být těžké pravidelně přicházet s obsahem. Rutina může být velkou pomocí. Týdenní vzor to usnadňuje obsah plánu a dává vašemu publiku pocit konzistence - vědí, kdy se mají u určitého obsahu ukázat.

Můžete se například rozhodnout, že každé pondělí zveřejníte inspirativní citát, každou středu budete mít tip týdne a každý pátek budete odkazovat na tři nejlepší příspěvky v daném týdnu.

Aby byla vaše rutina ještě jednodušší, vytvořit jednoduché šablony pro každý typ aktuálního příspěvku. Navrhuje Donna Moritz vytvoření šablony obrázku takže text můžete jednoduše vložit, ale zachovat konzistentní branding (to se hodí zejména pro uvozovky).

# 24: X vs. Y

Upřednostňuje vaše publikum PC nebo Mac (nebo jsou to Linuxoví geekové)? Zjistěte to tak, že se zeptáte X vs. Otázka Y - PC nebo Mac? Čemu dáváte přednost, letní nebo zimní? Jste optimista nebo pesimista?

Jednoduché otázky obvykle vedou k zábavné interakci a dávají vám lepší představu o tom, kdo je vaše publikum. Pokud například zjistíte, že většina z nich používá počítač PC, ale hovořili jste o počítačích Mac, možná zjistíte, že je třeba provést nějaké změny.

# 25: „Vy“ (vaše publikum)

Dvě z nejmocnějších slov, která můžete v online obsahu použít, jsou „vy“ a „vaše“. Ať už mluvíte o blogu nebo sociálních médiích, pozornost by se měla zaměřit na vaše publikum. Příspěvky s textem „Já, já, já“ odvádějí pozornost od vašeho publika.

Podívejte se na svých 10 nejnovějších aktualizací v jakékoli síti a podívejte se, jak často se „vy“ a „vaše“ objevují. Pokud máte pocit, že rovnováha není zcela v pořádku, hledejte způsob, jak to udělat pište více aktualizací zaměřených na „vás“, které ukazují skutečný zájem o vaše publikum.

# 26: Zenový klid při reakci

Někdy (OK, mnohokrát), sociální média vyvolávají silné pocity. Možná zákazník zveřejnil negativní recenzi o vašem produktu nebo službě, nebo si někdo veřejně stěžoval na svou nespokojenost.

Většina lidí chce jen vědět, že byli vyslechnuti. Na rozptýlení situace reagujte rychle a zdvořile. Způsob, jakým problém vyřešíte, může získat zpět vašeho zákazníka nebo upoutat pozornost nové vyhlídky - nikdy nezapomeňte, že sociální média jsou velmi, velmi veřejná.

Balení

Pokud máte pocit, že se vaše sociální aktualizace stávají zastaralými, je čas vyzkoušet něco nového. Doufám, že myšlenky v tomto příspěvku podnítí vaši kreativitu a začnou tímto směrem. I když některé z aktualizací, které jsem zde zmínil, nemusí být vhodné pro všechny firmy, je to sázka na jistotu, že můžete vyberte alespoň několik z výše uvedeného seznamu a přidejte je do svého redakčního kalendáře.

Co myslíš? Které tipy zkusíte? Které typy příspěvků vás nejvíce zaujaly? Níže zanechejte své připomínky a návrhy.