26 tipů pro zlepšení marketingu na sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Potřebují vaše sociální média podporu?

Chcete něco přidat do svého online marketingu?

Vyzkoušet nové věci může být zábavné a osvěžující pro vás i vaše publikum.

V tomto článku budu sdílet 26 způsobů, průvodce A-Z, jak zlepšit své úsilí v sociálních médiích.

# 1: Přidat zvuk

Pokud zvuk nebyl součástí vašeho vpádu do sociálních médií, pak může být čas vydat se na nové dobrodružství.

Záznam zvuku znamená výběr vaší zprávy, výběr programu, který umožňuje nahrávání a úpravy, hledání a mikrofon který odpovídá vašemu rozpočtu a potřebám a rozhodování o tom, kam hostit váš hotový produkt.

V některých případech možná budete chtít najít aplikaci nebo jednotlivce pro přepis zvukových souborů pro lidi, kteří dávají přednost čtení.

# 2: Upevněte blogování

Existuje nesčetné množství způsobů blogování - dlouhé, krátké (mikroblogování), pouze obrázky a další.

Váš běžný blog je dobrým místem, kde můžete v případě potřeby psát delší příspěvky. Chcete-li ze svého úsilí vytěžit maximum,

ujistěte se, že blog je vhodný pro mobilní zařízení. Můžete to vyzkoušet pomocí Test vhodnosti pro mobily od Googlu.

Instagram je perfektní platforma pro prezentaci kratších příspěvků pro přístup „méně je více“.

Bez ohledu na to, jak a kde blogujete, vyberte možnost, která je pro vás a váš plán správná, a poté konzistentně aktualizujte.

# 3: Coax New Life Into Old Content

Obsah Evergreen je váš přítel. Najděte své nejoblíbenější příspěvky a ti, kteří mají vysoké hodnocení a podle potřeby je aktualizujte. Pak znovu je sdílet napříč vašimi sociálními kanály upozornit na tyto články novou pozornost.

Dobrým způsobem, jak zajistit, abyste měli ty nejnovější zprávy, je nalezení spolehlivých zdrojů informací ve vašem oboru. Podívejte se například, co je nového v týdenní sérii Social Media Examiner od Cindy Kingové, „Tento týden v sociálních médiích.”

# 4: Čerpejte ze své komunity

Může být obtížné držet krok s otázkami zákazníků, zvláště pokud se snažíte odpovědět jen vy. Proč nenechat vaši komunitu pomoci?

Je-li to pro vaše podnikání vhodné, zvažte vytvoření fóra, kde by zkušenější uživatelé mohli pomáhat novým návštěvníkům.

# 5: Podporujte zpětnou vazbu zákazníků

Pokud chcete získat více zpětné vazby od zákazníků k vašemu produktu nebo službě, dát svým zákazníkům důvod, aby vám pomohli. Zde mohou pobíhat pobídky a většina je jednoduchá a přímočará.

Klíčem je nabídněte zákazníkům něco hodnotného, ​​co zapadá do vašeho obchodního modelu. Například slevy a šance vyhrát cenu obvykle slouží jako skvělá motivace.

Vymyslete řadu nabídek pro nadcházející rok. Podívejte se, co funguje, a vytvořte pobídky týkající se těchto úspěchů.

# 6: Najděte nové nástroje pro úpravy fotografií

Obrázky jsou důležitou součástí sociálních médií. Vytváření nebo úpravy může být časově náročné originální obrázky, ale naštěstí máte k dispozici mnoho nástrojů.

Weby jako PicMonkey a Canva vám umožní provádět úpravy na ploše, zatímco aplikace jako Snapseed, Přes a PicTapGo vám umožní dokončit práci na cestách.

# 7: Generujte hlášky pomocí infografiky

Lidé si zamilovali a spoléhají na infografiku, která jim vysvětluje informace jasně a stručně.

Ať už ty vytvořte si sami nebo najměte grafického designéra, určitě uveďte název a adresu URL vaší společnosti. Tímto způsobem je vaše práce přičítána vašemu podnikání, protože se pohybuje napříč sociální sférou. Například toto infografika z InfographicLabs.com.

Požádejte ty, kteří sdílejí vaši infografiku, aby propojili obrázek zpět s vaším webem takže si také užijete větší provoz. Když sdílíte svou infografiku na svém vlastním webu, nezapomeňte zahrnout vysvětlující text, který obsahuje přímé odkazy na předchozí relevantní články, které jste publikovali.

# 8: Využijte sílu SlideShare

Podniky měli dlouhý milostný vztah se skluzavkami. Co se ale stane, až s nimi skončíte? Prezentace, kterou jste vy a váš tým otrokovali několik týdnů nemusí odejít do složky na pevném disku. Nahrajte to do SlideShare!

Po nahrání, můžeš vložte svůj SlideShare do článku na svém blogu, sdílejte jej na konferenci nebo pošlete e-mailem odkaz na potenciální zákazníky.

Například tento úžasně kreativní Prezentaci prezentací skicnotes vytvořila Anne McColl na iPadu s aplikací Brushes, během relací na SME Social Media Marketing World 2014 # smmw14.

# 9: Nainstalujte tlačítko Pin It

Pokud chcete, aby lidé sdíleli vaše obrázky, je nutné jim to usnadnit. Podle instalace tlačítka Pin It, uživatelé, kteří mají rádi obrázky ve vašem příspěvku, je mohou sdílet na Pinterestu a během několika sekund rozšířit svůj vizuální obsah.

# 10: Připojte se k zákaznické zkušenosti

Existuje velmi moudré rčení: „Nemůžete opravdu porozumět zkušenostem jiného člověka, dokud nechodíte míli v jeho botách.“

Zkoušeli jste skutečně používat svůj produkt nebo službu sami? Zabývali jste se zákaznickým servisem jako zákazník?

Když vás podívejte se na své podnikání z pohledu outsidera, lépe porozumíte zkušenostem svých zákazníků a získáte důležité informace o tom, co je pro ně důležité. Potom můžeš rozhodnout, co dělat, aby vyhověly jejich potřebám.

# 11: Pokračujte v učení

Pokud se vám líbí většina obchodníků, v posledních několika letech jste museli rozšířit svůj dosah do neznámého marketingového terénu. Sociální média vyžadují neustálé učení a zvládnutí nových dovedností.

Až najdete nové způsoby, jak zaujmout své publikum, pravděpodobně se budete muset naučit něco nového. Vydejte se do zvuku, video, fotografie, úpravy obrázků a cílený marketing obsahu, aby se váš marketing sociálních médií dostal na novou úroveň.

# 12: Učte se od tisíciletí

Millennials jsou digitální domorodci. Vyrostli v online světě, kde je snadno přístupný obsah a je k dispozici 24/7.

Vzhledem k jejich online znalosti očekávají určité funkce na webech, které často navštěvují - jasná navigace, rychlé doby odezvy a možnosti vhodné pro mobily jsou důležité.

Ve srovnání se svými rodiči a prarodiči jsou Millennials obvykle ochotnější sdílet osobní údaje a názory s podniky, se kterými spolupracují online.

Seznamte se s očekáváními a chováním těchto digitálních domorodců, a zabudujte je do svých aktualizací, zákaznických služeb a taktiky sociálních médií.

# 13: Maximalizujte dopad pomocí vizuálů

Text a odkazy jsou důležitou součástí online komunikace - poskytují kontext a řídí provoz. Samozřejmě nemohou pracovat sami. Vizuální obsah, zejména fotografie, má docela velký dopad na publikum. Hotovo, obrázky vám umožní vyprávět svůj příběh jednoduše a rychle.

Weby jako Tumblr a Vystavení oba se zaměřují na obrázky. Zejména expozice je nádherným způsobem, jak do mikroblogu zvýraznit obrázky.

# 14: Vychovávejte sdílení obsahu

Ať už se vaše marketingové oddělení sociálních médií skládá z jedné osoby nebo z 10 zaměstnanců, nemusíte sami přijít na smysluplný obsah společnosti - požádejte o pomoc ostatní oddělení. Kdo zná aktuální projekty a cíle lépe než lidé, kteří s nimi denně pracují?

Zákaznický servis může například sdílet příběhy o úspěchu nebo způsoby, jak uspokojit potřeby zákazníků. Prodej vám může říci, co bylo v této sezóně obzvlášť horké. Vývoj produktů vám může poskytnout informace o nových verzích.

Využijte tyto zdroje co nejvíce. Nejen, že si ulehčíte práci, budete určitě sdílet ty nejdůležitější informace.

# 15: Nabídka přidané hodnoty

Chcete, aby vaše firma byla stále v mysli a uspokojovala potřeby zákazníků? Můžete udělat obojí - a stát se důvěryhodným zdrojem - tím, že nabídnete přidanou hodnotu.

Například, nabídněte bezplatné webináře, e-knihy ke stažení, bezplatné konzultace nebo slevy, abyste předvedli výhody svých produktů a služeb, zatímco poskytuje zákazníkům okamžitou pomoc s něčím, o co již zjistili zájem.

# 16: Účastněte se konverzací

Pokud chceš spojit se s vyhlídkami, musíte s nimi jednat. Abyste to mohli udělat efektivně, musíte vědět, kde se na sociálních médiích nejčastěji angažují.

Pokud víte, kde se vaše vyhlídky setkávají, začněte se s nimi spojovat. Pokud jsou zapnuté Cvrlikání, přidejte je do seznamu na Twitteru. Přidejte uživatele Google+ do kruhu. Dosáhnout na vede na LinkedIn. Přečtěte si a poslouchejte jejich obsah a komentujte, když máte co přidat.


# 17: Dotaz na sociální reklamy

Organický zásah zaznamenal potřebu, zejména v minulém roce. Firmy nyní musí za hraní platit. Je čas posoudit, kde utratit vaše drahé reklamní dolary.

Facebookové reklamy dominují scéně po dlouhou dobu, ale v dnešní době nejsou jedinou hrou ve městě.

Nezavrhujte možnosti jako Instagram, LinkedIn a SlideShare.

Budete chtít zvažte řadu faktorů - potenciální dosah, výhody a nevýhody platforem, cenové rozdíly atd. Dělejte si domácí úkoly určit nejlepší umístění pro vaše sociální reklamy.

# 18: Zvyšte online recenze

Recenze významně ovlivňují rozhodnutí spotřebitelů, s kým chtějí obchodovat. Říkají vaši zákazníci ostatním o svých zkušenostech s vaším podnikáním?

Prozkoumejte weby s recenzemi a online platformy s výpisy, které jsou relevantní pro vaše podnikání (např. TripAdvisor nebo Yelp) a požádejte své zákazníky, aby na těchto webech nechali zpětnou vazbu. Nezapomeňte odpovědět—Tón vaší odezvy a nadšení o vás vypovídají stejně jako recenze.

# 19: Sdílejte na Instagramu

Sdílení fotografií a videí značek na Instagramu je mocný způsob, jak upoutat pozornost lidí. Pomocí taktiky, jako je předvádění produktů a služeb, s jasnými výzvami k akci a včetně populární (a relevantní) hashtagy, můžete rychle zlepšit svou přítomnost na Instagramu.

# 20: Klepněte na Snapchat

Snapchat, aplikace pro zasílání fotografií a chatu, kde fotografie zmizí a zprávy chatu lze vymazat nebo uložit, poskytuje vzrušující prostředí pro podniky, aby mohly komunikovat s uživateli, zvyšovat povědomí a sdílet příběh nebo obchod oznámení.

# 21: Použijte Vine

Videa společnosti Vine s krátkým opakováním si získaly pozornost podniků a přizpůsobily náklady nákladově efektivního a inovativního způsobu propagace produktů a služeb. Chcete-li, aby vám tekly vlastní kreativní šťávy, podívejte se, jak ostatní firmy používají Vine.

# 22: Navštivte svou strategii sociálních médií

Bez ohledu na to, jak dlouho je vaše podnikání na sociálních médiích, je vždy rozumné zkontrolujte své cíle, zhodnotit svůj úspěch a provést potřebné změny. Vytáhnout zpět z jedné platformy a přepnout ji na jinou může být jen věc, kterou potřebujete k osvěžení své přítomnosti a zvýšení efektivity.

# 23: Zabalte hlavu kolem Twitteru

Koho byste měli sledovat na Twitteru? Je lepší oblíbené nebo retweet? Měli byste zahrnout hashtag nebo URL? Pokud si nejste jisti, Twitter má návrhy pro firmy a užitečné glosář pojmů.

Navrhuji dozvědět se více o Twitter karty. Zvažte výhody zahrnutí fotografií a alb, živého videa, podrobností o produktu, generování potenciálních zákazníků a informací o vstupní stránce do vašich tweetů.

# 24: Experiment

Proč nalít peníze a zdroje do kampaní, které nejsou efektivní? A / B testování (nebo dělené testování) je nejlepší způsob, jak zjistit, co funguje a co ne.

Můžeš použití Google Analytics k provedení testu zjistit, která taktika sociálních médií funguje nejlépe. Potom můžeš spusťte další testy na své nejoblíbenější platformě a zjistěte, zda obrázky, odkazy nebo text ovlivňují prokliky a komentáře. Například jsou vaše Facebookové reklamy dělají to nejlepší, co mohou?

# 25: Výsledky výnosu s nabídkami geolokace

Mnoho lidí sdílí svou polohu s maloobchodníky. Znalost toho, kde jsou vaši zákazníci, vám pomůže oslovit uživatele včasně cílenými mobilními zprávami.

Marketing Land má vynikající článek vysvětlující jak zákazníci používají geolokaci Chcete-li při nákupu najít výhodné ceny, najděte v okolí nejlepší jídlo a další.

# 26: Nula na YouTube

Vytváření povědomí o značce pomocí kvalitních videí zveřejňovaných na YouTube je již řadu let běžnou taktikou sociálního marketingu.

Obchodníci by si však měli pamatovat, že YouTube je více než platforma pro sdílení videozáznamů. Je to stejně důležité vytvořte kanál, který odpovídá vaší identitě značky (např. používání konzistentních snímků, miniatur, barev a grafiky ve videu a designu stránky kanálu).

Při navrhování vzhledu určitě zkontrolovat a dodržovat Specifikace obálky YouTube.

Závěr

Marketing v sociálních médiích prošel dlouhou cestou. Existuje mnoho nových cest k prozkoumání a míst, kde mohou podniky vyniknout.

Co myslíš? Jak v roce 2015 okořeníte svůj marketing na sociálních médiích? Máte několik nápadů ke sdílení? Zanechte prosím své komentáře a myšlenky níže.