0
Zobrazení
5 způsobů, jak využít obsah fanoušků ke zlepšení návratnosti investic: zkoušející sociálních médií
Různé / / September 25, 2020
Chcete zvýšit návratnost investic do kampaní na sociálních sítích?
Zvažovali jste fanouškovský obsah?
Použití fotografií fanoušků v marketingu je efektivní způsob, jak současně zvýraznit vaši značku, produkty a zákazníky.
V tomto článku budete objevte pět způsobů, jak zvýšit návratnost investic pomocí uživatelsky generovaných obsahových kampaní na sociálních médiích.
Poslechněte si tento článek:
Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.
Proč kampaně vytvářené uživatelem?
S rozšiřováním online kanálů vedle tradičních marketingů jste v neustálém boji o pozornost publika. Místo toho, abyste se při tvorbě obsahu spoléhali pouze na svůj kreativní tým, zvažte možnost obrátit se na své zákazníky.
Vložení času a úsilí na rozvoj vztahů se zákazníky obvykle znamená, že váš program sociálních médií spotřebuje velkou část vašeho marketingového rozpočtu. Z tohoto důvodu můžete být požádáni, abyste zdůvodnili výdaje poskytnutím konkrétní návratnosti investic do sociálních médií. Je pravda, že je obtížné měřit obchodní hodnotu lajku nebo sdíleného příspěvku, ale můžete úspěšně provozovat sociální marketingové kampaně a vidět skutečnou návratnost vašeho úsilí.
Podívejte se, jak těchto pět značek zahájilo a spravovalo uživatelské obsahové kampaně napříč Facebookem, Instagramem a Twitterem.
# 1: Proměňte ventilátory na modely produktů
Charlotte Russe uspořádal výjimečnou marketingovou kampaň na sociálních médiích, aby předvedl #CharlotteLook (jak ovlivňovatelé upravovali oblečení). Uživatelé Instagramu byli požádáni, aby nahráli svůj oblíbený vzhled Charlotte a používali kampaň hashtag ve svých příspěvcích.
Společnost vybrala z kampaně obsah nejvíce generovaný uživateli z kampaně a zobrazila jej na své domovské stránce.
Charlotte Russe propojila každou vítěznou fotografii s produktovými stránkami položek, které byly na fotografii uvedeny. Tato taktika vedla k tomu, že u diváků, kteří se zabývali fotografiemi zákazníků, je 28krát vyšší pravděpodobnost, že skončí na produktové stránce Charlotte Russe.
# 2: Odměňte své fanoušky
6 Pack Fitness zahájili kampaň #LeadThePack s týdenním dárkem. Požádali uživatele, aby odeslali fotografii, aby byla šance na webu uvedena a vyhráli tašku podle svého výběru.
Součástí marketingové strategie 6 Pack Fitness na sociálních médiích bylo zobrazování nejlepších fotografií zákazníků s jejich taškami na produktových stránkách společnosti.
Společnost zaznamenala okamžitý dopad na jejich výkonnost elektronického obchodování. Zákazníci, kteří na svých produktových stránkách provedli interakci s jednou z fotografií zákazníků, měli 2,7krát vyšší pravděpodobnost nákupu a měli o 12% větší velikost objednávky.
# 3: Stavte na Local Pride
The Turistická kancelář v Breckenridge v Coloradu uspořádal úspěšnou kampaň na sociálních médiích, která se zeptala: Proč milujete Breckenridge? Fanoušci byli požádáni, aby se podělili o své myšlenky na Twitteru, Instagramu a Facebooku.
Pod heslem #BreckBecause vytvořili fanoušci online komunitu, která předvedla autentický zážitek z Breckenridge.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro vaši společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!V důsledku této kampaně zvýšil web GoBreck.com provoz ze sociálních médií o 841% a počet sledujících na Instagramu o 93%.
# 4: Oslavte příběhy zákazníků
Ahnu má zákaznickou základnu aktivních dobrodruhů, kteří nosí jejich boty. Značka zahájila kampaň #Ahnu, aby sbírala fotografie skvělých věcí, které dělají jejich fanoušci, a zajímavých míst, která navštěvovali. Zobrazená společnost # Odeslání kampaně Ahnu Na jejich facebooková stránkaa diváci mohli hlasovat o jejich oblíbeném obsahu.
Uživatelé, kteří se zabývali těmito zákaznickými fotografiemi, měli 12krát vyšší pravděpodobnost, že skončí na webových stránkách Ahnu.
# 5: Klepněte na životní styl zákazníků
Kalifornské přírodní produkty chtěli zvýšit povědomí o značce o jejich proteinových koktejlech Svelte na sociálních médiích. Pod hashtagem #DrinkSvelte požádali fanoušky, aby zveřejnili fotografie sebe a svých nápojů Svelte.
Nejlepší fotografie byly zobrazeny na webu Svelte a fotografie generovaly více než 2 miliony zobrazení online.
Jak využít svůj vlastní obsah vytvořený uživateli
Značky uvedené v tomto článku šly nad rámec pouhého shromažďování obsahu. Rozptýlili to přes širokou škálu sítí. Správný marketingový mix se u každé společnosti liší, takže budete muset experimentovat s tím, co pro vaše podnikání nejlépe vyhovuje.
Chcete-li začít, je zde několik způsobů, jak můžete dát veškerý ten skvělý zákaznický obsah ze svých marketingových kampaní na sociálních médiích pracovat za vás.
Inzerujte na sociálních kanálech.Reklama s obsahem vytvářeným uživateli nabízí autentický pohled na vaši značku. Umístěte své nejvýkonnější fotografie a videa zákazníků grafické reklamy abyste se vyhnuli únavě z reklam a udrželi své kampaně zaměřené na cílení nové. Nezapomeňte předem naplánovat strategický rozpočet placená propagace a předvídat, kde byste mohli chtít provádět svou reklamu na obsah mimo svá vlastněná média.
Použijte své vlastní marketingové kanályObsah generovaný uživateli může přinést významné výsledky, pokud se použije na vašich vlastněných mediálních webech a webech elektronického obchodování. Umístěte na své produktové stránky skutečné fotografie zákazníků jako vizuální recenze. Tato vizuální doporučení pomáhají formulovat hodnotu vašich produktů nebo služeb. Nezapomeňte také přeposílejte fotografie zákazníků agresivně na své kanály sociálních médií a zapojujte se do konverzací se svými zákazníky.
Nezapomeňte na tisk. Neexistuje žádný důvod, proč se musíte držet digitálu. Můžeš umisťujte obsah vytvářený uživateli na obaly a na fyzické a živé displeje. Například Apple umístil fotografie zákazníků z jejich Natočeno na kampaň iPhone 6 na billboardech. Příbalové informace mohou být nákladově efektivním a univerzálním prostředkem pro budování vztahů se zákazníky. Využití vašeho nejvýkonnějšího uživatelského obsahu může výrazně posílit vaše tiskové kampaně.
Závěr
Uživatelem generované obsahové kampaně jsou skvělým způsobem, jak sledovat a účastnit se sociálních konverzací, jak se vyvíjejí a vyvíjejí. Vizuální uživatelský obsah může zvýšit návratnost investic z vašich kampaní na sociálních médiích. Neexistuje univerzální řešení, ale pokusem a omylem se můžete naučit, jak co nejlépe využít obsah kampaně a oslavit svou věrnou zákaznickou základnu.
Co myslíš? Jaké jsou některé z nejlepších obsahových kampaní generovaných uživateli, které jste viděli? Neváhejte se podělit o komentáře níže.
PŘedplatit
YOU MIGHT ALSO LIKE