Jak používat Facebook Graph Graph ke zlepšení marketingu: Social Media Examiner

Hledáte nové způsoby, jak rozšířit sledovanost na Facebooku?

Chcete vidět, jak se vaši konkurenti zapojují do stejného publika?

Obchodníci mohou použít Facebook Graph Search k průzkumu poutavých kampaní na základě toho, co se již sdílí.

V tomto článku najdete tři způsoby, jak to udělat použijte Facebook Graph Search ke zlepšení svých kampaní.

Proč Facebook Graph Search?

Facebook provedl řadu změn ve Vyhledávání grafů. Výsledky vyhledávání jsou nyní indexovány Facebookem (spíše než Bingem) a zahrnují lidi, příspěvky, hashtagy a umístění. Zahrnují přátele i lidi ve vaší rozšířené síti (tj. Přátele přátel, lidi s podobnými zájmy a lidi v okolí).

Důležité na Facebook Graph Search je, že je sémantické vyhledávání motor. To znamená, že se vám pokusí poskytnout výsledky související s kontextem vašich hledaných výrazů.

Například, když vyhledám „Orange is the New Black“, dostanu výsledky, které zobrazují aktualizace stavu především od mých přátel a stránek, které se mi líbily a které se o show zmínily nebo o ní diskutovaly.

Sémantická část tohoto hledání spočívá v tom, že Facebook věděl, že s největší pravděpodobností hledám sérii HBO, ne citrusové plody. Facebook dokázal analyzovat kontext fráze a přinést mi pouze relevantní výsledky o knize nebo show.

Jak to tedy ovlivní vás jako obchodníka? Vyhledávání grafů na Facebooku otevírá nový svět příležitostí k cílení na uživatele. Statistiky, výzkum a objevy jsou díky novému nastavení intuitivní - můžete cílte a filtrujte publikum a optimalizujte své interakce s nimi.

# 1: Podívejte se na konkurenty

Hledání svých konkurentů - nebo dokonce své vlastní značky - v Graph Search vám ukáže všechny hovory v celé síti.

Existuje spousta informací k vyhledávání, jako je název společnosti, produkty nebo služby, hashtagy, komentáře, uživatelé, tisk a recenze.

Prohlédněte si několik z těchto možností, abyste zjistili, jak se váš konkurent zabývá lidmi. Komentují nebo se jim líbí související příspěvky? Dělá se tato interakce prostřednictvím jejich profilu stránky nebo osobních profilů od lidí ve společnosti?

Znalost toho, jak konkurenti interagují s lidmi, aby zvýšili jejich povědomí o značce, vám poskytuje přístup k tomu, co pro vaše konkurenty funguje, a co je stejně důležité, co ne.

Před investováním do a placená kampaň, výzkum reklamní styly vašich konkurentů. Podívejte se, co se sdílí a komentuje a co vede fanoušky k vytváření vlastního obsahu.

Pokud zjistíte, že uživatelé reagují na slevy, můžete tuto taktiku začít používat sami. Vytváření slevových kódů však nestačí. Jak tyto kódy získáte před správnými uživateli? Podívejte se, kam přispívají nebo sdílejí konkurenti a uživatelé, abyste našli správné místo pro vaši zprávu.

Jako ty analyzujte své výsledky Vyhledávání grafů na základě konkurence, pečlivě prozkoumejte svá data a hledat vzory. Pokud zjistíte, že se oni (a uživatelé) intenzivně zabývají v jedné oblasti, ujistěte se, že jste tam také. Zaměřte svůj marketing a prosazujte, aby byla vaše značka tam, kde je akce.

# 2: Hledejte překrývající se zájmy

Nedílnou součástí obsahového marketingu je přijít na to co se líbí vašemu publiku, kromě vaší značky. Znalost těchto informací vám dává nové cesty k zapojení, které je na mnoha frontách hluboce zaujmou.

Nové Facebook Graph Search vám pomůže tyto zájmy najít. Například, vyhledejte „příspěvky od lidí, kteří mají rádi X“ (kde X je vaše značka) a identifikujte společná témata mezi příspěvky. Sledujte zajímavá nebo překvapivá témata a hledejte další klíčová slova, která chcete vyhledat.

Například můžete zjistit, že vaše publikum mluví o Dancing With the Stars. Tento oblíbený televizní pořad si obvykle nemusíte spojovat s vaší značkou (a tak byste ji nehledali), ale pro vaše zákazníky a potenciální zákazníky je to zjevně důležité.

Dobře, byli jste překvapeni. Co můžete s těmito informacemi dělat? Pokuste se rozeznat, jak vaše publikum interaguje s pořadem (nebo jakýmkoli tématem) na Facebooku.

Podle našeho příkladu DWtS možná zjistíte, že stále přichází stejné video tanečníků oblečených jako Mario Brothers. Nyní víte, že vaše publikum baví a sdílí vtipná videa a novinky.

Vyzbrojeni těmito znalostmi můžete vymyslet způsoby, jak to udělat integrujte tento druh obsahu do svých nadcházejících kampaní. Hlavní myšlenkou je interakce s vašimi zákazníky na jejich domácím trávníku.

Proveďte další vyhledávání grafů pro lidi na určitém místě a zjistěte, zda mají více společných zájmů, které mohou odhalit trendy v malých podskupinách.

Vezměte tyto informace a pracujte na vyplňování děr na trhu a vytváření sdíleného a poutavého obsahu. Když můžete identifikovat úplný profil lidí v podskupině, je to mnohem jednodušší designový obsah odpovídající jejich potřebám.

Přesným určením cílového publika a jeho zájmů budete moci poskytovat obsah s optimální relevancí a potenciálem zapojení.

Když váš trh bude mít pocit, že vám na něm záleží a rozumíte mu, budete schopni pěstovat loajalitu a povzbuzovat účast značky - a není to proto, proč jste tady?

# 3: Research Hashtags

Hashtagy nejsou jen pro Twitter a Instagram—Uživatelé Facebooku je zahrnou také do svých aktualizací. Pokud hledáte způsob, jak spojit lidi kolem vaší značky a zaujmout ty, kteří ještě nejsou součástí vaší komunity, mohou být to, co hledáte, hashtagy.

Pokud již hashtagy používáte, vyhledejte v grafu, kdo a jak je používá. Pokud nepoužíváte hashtagy, můžete si z Graph Search sbírat dobré informace.

Pokud si nejste jisti, které hashtagy hledat, přejděte na Twitter a podívejte se, jaká jsou aktuální témata, a pak se vrátit na Facebook a zapojte je do Graph Search.

Když analyzujete své publikum a jeho chování, nejdůležitější je hledat trendy. jestli ty zobrazit příspěvky ve vaší síti pomocí stejné hashtag, i když se tón nebo úhel pohledu na příspěvky liší, narazili jste na zlatý důl.

Pokud již existuje hashtag, pak skočte dovnitř a být součástí konverzace. Proveďte stávající zapojení ve svůj prospěch a přizpůsobte své interakce tak, aby odpovídaly diskusi.

Přes tebe

Proč znovu objevit kolo? Pomocí služby Facebook Graph Search můžete zjistit, co funguje a nefunguje pro vaše konkurenty a vaše sdílené publikum. Využijte tyto znalosti jako odrazový můstek pro vaši další kampaň.

Někdy se můžete ve svém produktu dostat do takové míry, že zapomenete, že vaše publikum má vnější zájmy. Pokud si najdete čas na nalezení těchto zájmů, můžete je využít k vedení své marketingové taktiky.

Závěrem je, že Facebook Graph Search je více než vylepšená funkce. Poskytne vám přehled a přístup k tomu, co vaše fanouškovská základna hledá.

Co myslíš? Používáte Graph Search? Jak vám pomohlo efektivněji oslovit vaše publikum? Zanechte prosím své komentáře níže.