Jak používat hashtagy ve vašem marketingu sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Používáte ve svém marketingu na sociálních médiích hashtagy?

Co když někdo jiný používá stejný hashtag na úplně jiné téma?

Ještě horší je, co když váš konkurent používá stejný hashtag o stejný téma?

Než jednoduše vyhodíte jakékoli slovo nebo sousloví a rozhodnete se je použít jako svůj hashtag, je několik věcí, které byste měli zvážit, abyste maximalizovali expozici svého hashtagu.

Co je Hashtag?

Hashtag je znak libry (#), ale také se používá na Twitteru ke kategorizaci zpráv.

Podle Cvrlikání, hashtag je definován takto:

Protože první osoba použila hashtag v srpnu 2007, se staly jedním z nejčastěji používaných symbolů na Twitteru. Lidé je používají k organizování konverzací, tweetování na událostech a konverzaci online.

Abyste však mohli mít úspěšnou marketingovou kampaň pomocí hashtagu, musíte vědět, jak vybrat ten správný hashtag.

Tady jsou 4 tipy pro výběr úspěšného hashtagu.

# 1: Vyberte něco jedinečného

Jako obchodník chcete být schopni oslovte svou komunitu pomocí hashtagů, zejména během akcí, webinářů nebo Chaty na Twitteru.

Pokud však chcete, aby se do konverzace zapojili i ostatní a mohli spolu komunikovat, musíte použijte hashtag, který je jedinečnější- nic tak jednoduchého jako #marketing nebo #webinar.

Verizon Wireless je skvělým příkladem společnosti, která ví, jak vybrat hashtagy, díky nimž vyniknou ve svém oboru a jsou také rozpoznatelné.

Pokud hledáte jen #verizon, objeví se tisíce tweetů. Vědí, že Verizon zajišťuje, aby si vybrali podrobnější hashtag pro své různé webové semináře a chaty, například # VerizonNOLA10 a #VZWINNOVATE.

Když se podíváte na výsledky na Twitteru pro #VZW, vidíte velmi přeplněný tweetový stream. Mnoho lidí používá #VZW když mluvíme o společnosti Verizon, bude v tomto streamu zachyceno vše, co říkají o společnosti, od kontaktu se zákaznickým servisem až po komentování jejich telefonu.

Na následujícím obrázku vidíte stream tweetu pro #VZWINNOVATE, která se zaměřuje výhradně na účast Verizonu na Měsíci černé historie.

Přidáním „INNOVATE“ na konec „VZW“ pochopíte, že hashtag má co do činění s Verizon, ale zahrnuje také kampaň, kterou dělají.

Je to jasné a jedinečné a ostatní společnosti jej nepoužívají, což je důležité při odlišení sebe a své strategie sociálních médií.

Při výběru hashtagu ujistěte se, že jde o něco jedinečného a konkrétního aby se to nemíchalo s jinými probíhajícími konverzacemi.

Pokud používáte obecné pojmy jako např #marketing nebo # webinars, tyto aktualizace se objeví ve výsledcích pro všechny uživatele, kteří používají tyto výrazy. To může být dobré, ale také to neumožní vašim účastníkům vést konverzaci na jedno téma.

# 2: Vyberte si něco snadno zapamatovatelného

Při výběru hashtagu je důležité ujistěte se, že je váš hashtag snadno zapamatovatelný. S tisíci hashtagů, které se pohybují po světě sociálních médií, poslední věcí, kterou chce podnik udělat, je vytvořit hashtag, který je těžké hláskovat nebo vyslovovat. Uživatelé to nakonec vyhláskují špatně, což v první řadě ruší účel mít hashtag.

Hashtagy by měly být krátké, snadno vyslovitelné a pravopisné a měly by uživatelům poskytnout lepší představu o tématu konverzace nebo tweetu.

Národní televizní síť ABC má hodně programování a každá show má svůj vlastní hashtag, který umožňuje lidem tweetovat o epizodách a hercích a herečkách.

Ale ABC je chytrá a strategická s využitím hashtagů. Zajistí, aby byly hashtagy viditelné na webu, a občas je nechají objevit se v dolním rohu přehrávaných epizod.

V případě show Tanec s hvězdami, tisíce lidí tweetují o různých tanečnících, kromě samotné show. Abychom to všechno spojili, propaguje ABC hashtag # DWTS.

Je to jednoduché a snadno zapamatovatelné a také vám nezabere spoustu místa v limitu 140 znaků pro tweety. # DWTS je schopen uspořádat vše, co lidé říkají o jejich show a díky tomuto hashtagu se můžete zapojit do publika. A fanoušci, kteří sledují pořad, na to nezapomínají, protože je to tak jednoduché.

Při výběru hashtagu Zvažte své cíle pro to, aby se lidé při konverzaci spojili, a také ujistěte se, že je snadno zapamatovatelný a srozumitelný.

Máte-li hashtag, který je příliš komplikovaný, dlouhý nebo obtížně hláskovatelný, bude to v rozporu s účelem hashtag, protože lidé na něj mohou zapomenout nebo nemusí být schopni jej zařadit do tweetů.

# 3: Použijte hashtag na více kanálech sociálních médií

Když pracujete na tom, aby se váš hashtag stal pro mnoho uživatelů druhou přirozeností, zkuste to přijmout na více kanálech.

Ačkoli používání hashtagů mohlo začít na Twitteru, nyní se používají na více kanálech sociálních médií, včetně Facebooku, Google+, LinkedIn a Pinterestu. Hashtagy umožňují uživatelům uspořádat jejich obsah a obrázky a zároveň vštípit hashtag do myslí jejich publika.

Vzít Jihozápadní aerolinky, například. Drželi a soutěž sociálních médií pro filmaře, aby přihlásili svá videa a mohli vyhrát ceny. Začali pouhým použitím hashtagu na Twitteru, ale brzy jej převzali do svých dalších kanálů sociálních médií, včetně Facebooku.

Pokud lidé uvidí hashtag jednou, může se mu v mysli utkat, pokud je opravdu nezapomenutelný. Ale s největší pravděpodobností trvá několikrát vidět hashtag, abyste si to opravdu zapamatovali.

Použijte hashtag na více kanálech sociálních médií. To vám pomůže dvěma způsoby. Za prvé to dává vašemu hashtagu větší expozici více lidem, aby o něm mohl šířit pověst. Za druhé, toto pomáhá lidem zapamatovat si váš hashtag, když ho vidí vícekrát na různých kanálech.

# 4: Hledejte hashtag, než jej použijete

Nejhorší věcí, která se při použití hashtagu může stát, je uvědomit si po tweetu, že stejný hashtag se používá pro úplně jiné téma.

Pokud tak neučiníte, mohou nastat trapné situace nejprve proveďte svůj výzkum. Co když hashtag, který používáte, již byl použit v diskusi o něčem negativním? Co když je hashtag spojen s přírodní katastrofou v jiné zemi, ale uvědomili jste si to až po odeslání tweetu?

Před použitím hashtagu musíte vždy prohledejte, zda to ostatní lidé používají a co říkají.

Entenmann's naučili se to těžce, když použili hashtag #nevinen mluvit o jejich cookies, když je ostatní používali, když mluvili o Casey Anthony #nevinen verdikt soudu o vraždě.

Ony omluvil se a poté připustil že předem nezkoumali, co lidé říkají na hashtagu, a proto nechtěli tweetovat něco tak necitlivého.

Vezměte si to, co se Entenmann naučil, jako lekci. Vždy než něco tweetujete, zkontrolujte, co lidé říkají na konkrétních hashtagech. Pokud chcete, aby váš tweet vynikl, tweeting na negativní hashtag není způsob, jak to udělat.

Použijte efektivní hashtagy ve své strategii sociálních médií

Když ve své strategii sociálních médií používáte hashtagy, klíčem je ujistěte se, že používáte správné hashtagy ve správný čas na zajistěte, abyste oslovili své publikum pozitivním způsobem.

Pokud budete postupovat podle těchto 4 kroků, budete si moci vybrat hashtag, který je nezapomenutelný a jedinečný. Nejdůležitějším krokem ze všeho je však předem se podívejte, co na tuto hashtag nebo téma říkají ostatní lidé.

Pamatujte, že je v pořádku používat obecné hashtagy, jako je #marketing nebo #webinars, ale je těžší je efektivně využít, když se snažíte vést jedinečnou konverzaci.

Pokud je téma správné, použijte více hashtagů, ale nepřidávejte další hashtagy ve snaze ukázat se v co největším počtu vyhledávání.

Chcete-li zjistit, jaké hashtagy se používají, navštivte slovník hashtagů.

Co dalšího je podle vás důležité udělat před výběrem hashtagu? Rád bych od vás slyšel. Vaše dotazy a připomínky prosím ponechejte v poli níže.