Aw Snap, nejnovější aktualizace aplikace Outlook 2007 způsobuje hromadné stahování problémů
Microsoft Office Microsoft Outlook 2007 / / March 17, 2020
Společnost Microsoft nedávno zjistila některé kritické nedostatky v aktualizaci aplikace Outlook 2007 KB2412171. Tato aktualizace byla vydána 14. prosince a od té doby pro uživatele aplikace Outlook způsobuje zmatek. Chyby nezpůsobují kritická selhání aplikace, takže si to možná ani nevšimnete, je však pravděpodobné, že pokud jste aplikaci Outlook 2007 použili v poslední době, máte již nainstalovanou aktualizaci. Vypadá to, že super úterní aktualizace společnosti Microsoft tento měsíc nakonec nebyly tak super.
Podle Oficiální příspěvek společnosti Microsoft v této věci jsou zde některé známé problémy, které nová aktualizace způsobuje:
- Aplikace Outlook se nepodaří připojit, pokud je pro účet nakonfigurováno zabezpečené ověřování hesla (SPA) a poštovní server nepodporuje protokol SPA. To je důležité pro uživatele Google Gmail, protože Gmail nepodporuje SPA. Zákazníci aplikace Outlook používající Gmail, kteří mají zapnutou možnost SPA, se nemohou připojit k Gmailu.
- Při přepínání mezi složkami, pokud nemáte účet Microsoft Exchange Server nakonfigurován v aplikaci Outlook, dochází k problémům s výkonem. Přepínání složek může trvat několik sekund v závislosti na výkonu počítače. Tento problém se týká pouze při použití účtu IMAP, POP3 nebo Outlook Live Connector, například Windows Live Hotmail, a nemáte účet Exchange Server nakonfigurovaný ve stejném profilu aplikace Outlook. Chcete-li zjistit, zda používáte účet Exchange Server, přečtěte si článek nápovědy
- AutoArchive nelze konfigurovat pro účty IMAP, POP3 nebo Outlook Live Connector, pokud ve stejném profilu aplikace Outlook není nakonfigurován žádný účet Exchange Server. Pokud jste dříve nakonfigurovali AutoArchive, nebudou archivovány žádné další položky.
Pokud jste nainstalovali tuto aktualizaci, jejich radou je okamžitá odinstalace.
Jak odebrat aktualizaci KB2412171
V systému Windows 7 nebo Windows Vista
- Klikněte na Starta potom klikněte na Kontrolní panel.
- Klikněte na Programya poté pod Programy a funkce, klikněte Zobrazit nainstalované aktualizace.
- Klikněte na položku pro KB2412171a potom klikněte na Odinstalovat

V systému Windows XP
- Klikněte na Starta potom klikněte na Kontrolní panel.
- Klikněte na Přidání nebo odebrání programů, a pak se ujistěte, že Zobrazit aktualizace je zaškrtnuto políčko.
- Klikněte na položku pro KB2412171a potom klikněte na Odstranit.