Washington Redskins zahajuje Foursquare a odmění věrné fanoušky: zkoušející sociálních médií

Fanoušci Washington Redskins jsou jedni z nejvíce oddaných, pokud jde o podporu jejich týmu, oblékněte si celé indiánské pokrývky hlavy, malované obličeje a prasečí nosy.

Tito věrní fanoušci nyní mají prokazatelně snazší způsob, jak prokázat svou podporu - a navzájem se spojit - skrz Foursquare.

Jako pilot fotbalové sezóny 2010 tým NFL zavedl Foursquare jako způsob, jak odměnit fanoušky za účast na domácích hrách nebo shromážděních během her mimo město.

Výsledky překonaly očekávání. V prosinci fanoušci Redskins zaznamenali více než 20 000 odbavení na domácím stadionu FedExField a další desítky tisíc na místech v celé oblasti metra D.C.

"Je to docela působivé, vzhledem k tomu, že Foursquare je tak nový a není tak snadno přijatelný jako jiné nástroje sociálních médií," řekl Shripal Shah, viceprezident pro digitální strategii ve Washingtonu Redskins.

Odměňující fanoušci, kteří se objeví

V posledních několika letech si Redskins vybudovali své fanouškovské základny na obou Facebook a Cvrlikání. Ale Shah viděl Foursquare jako jiný druh spojení s fanoušky - jako cestu k odměňte ty, kteří se dostaví osobně. Při ustavování přítomnosti Foursquare se Redskins stali první tým NFL, který má odznak na místě založeném na sociálních sítích.

"Foursquare jsme vybrali z několika důvodů," řekl Shah. "A, má největší uživatelskou základnu [mezi službami založenými na umístění] a B, umožnilo nám to udělat spoustu věcí, přesto udržujte to pro naši fanouškovskou základnu opravdu jednoduché. Nechtěli jsme to příliš komplikovat. Chtěli jsme udělejte zábavu a odměňte fanoušky za to, že přišli na naše hry nebo sledovat hry. “

Chcete-li odemknout odznak Foursquare pro FedExField, musí se fanoušci přihlásit do tří hodin před nebo do tří hodin po skončení každé domácí hry.

Tým také ustavil téměř 30 různých barů a restaurací „Redskins“ po městě, kde mohou fanoušci dejte se dohromady a sledujte hrya samozřejmě se při příjezdu odbavte na Foursquare. Organizace Redskins najednou propaguje zařízení, která hostí své fanoušky, a dává fanouškům způsob, jak se navzájem spojit.

Jednoduchá loterie

Redskins odstartovali pilota Foursquare jeho propagací na předsezónních hrách na Jumbotronu a předsezónní televizní reklamou. Navíc škádlil speciální propagační akce Foursquare prostřednictvím e-mailu a na svých webových stránkách.

V hlavní propagační akci na podzim fanoušci byli automaticky zařazeni do loterie a mohli vyhrát ceny jednoduchým odemčením odznaku Redskins na FedExField nebo v zúčastněných zařízeních. V losování všech účastníků si vítěz odnesl dva lístky na loge na domácí zápas v listopadu. 15 proti Philadelphia Eagles a zkušenosti z dopingu s barbarem GEICO předem.

Získejte marketingové školení YouTube - online!

Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.

KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!

Shah cítí Foursquare nabízí snadnější způsob správy propagačních akcí, na rozdíl od pokusu o podobnou nabídku s Twitterem nebo Facebookem.

"Prostřednictvím Twitteru by to vyžadovalo více kroků," Řekl Shah. "Je to jednodušší způsob, jak to udělat pro průměrného fotbalového fanouška." Odměňujeme lidi za sledování nebo nalezení našeho stadionu nebo místa konání a dáváme jim možnost vyhrát lístky na hru v pondělí večer. “

Soutěž probíhající několik měsíců uspěla v budování povědomí o přítomnosti Redskins na Foursquare a rostoucím počtu následovníků a odbavení.

"Soutěž překonala naše očekávání," dodal Shah. "V naší poslední hře jsme měli pouze 3800 odbavení."

Poskytování základen fanouškům během her venku

Když Redskins hrají hry venku, organizace drží a série shromáždění v partnerských zařízeních. Tam se fanoušci mohou přihlásit a odemknout odznak po třech návštěvách místa konání. Redskins je dále povzbuzují, aby se připojili, rozdávat ceny přímo na místě a přivádět roztleskávačky Redskins. K dnešnímu dni se fanoušci Redskins přihlásili v zúčastněných restauracích Foursquare více než 30 000krát jen tuto sezónu.

Při vázání na Foursquare má Shah pocit, že Redskins jsou prostě přidávání interaktivního rozměru aktivitám, kterých se fanoušci již účastní. Spolupracují s organizací Redskins zcela novým způsobem.

"Používáme Foursquare jako způsob." rozšířit dosah toho, jak propagujeme shromáždění, “Řekl Shah. "Přidáváme vrstvu navíc." Opravdu se snažíme spojit fanoušky. “

K tomuto cíli fanoušci se navzájem propojili na Foursquare se stovkami tipů na sdílení například kde najít nejlepší nabídky parkování na FedExField, kde sedět v zařízeních a zda si objednat sýrový steak Philly nebo grilovaný sýr.

Vítězná zkouška

Redskins zatím považují zkoušku Foursquare za úspěch založený na vysoké a rostoucí úrovni angažovanosti během sezóny. Shah již zvažuje, jak posunout Foursquare a služby založené na poloze o krok dále.

"Snažíme se otevírat všem prvkům, které nám tato platforma umožňuje," řekl.

Prozatím zůstává organizace velmi spokojená s úrovní účasti, zejména vzhledem k méně profilované povaze Foursquare ve srovnání s jinými nástroji sociálních médií.

„@Redskinsdotcom má na Foursquare přes 12 800 sledujících. To je téměř celkový počet sledujících na Twitteru. Takže růst - založený na tom, že celková uživatelská základna Foursquare je menší než Twitter - byl skvělý, “dodal Shah.

Co pro vás fungovalo při zvyšování počtu sledujících a přihlášení k Foursquare? Jaké typy propagačních akcí by vám jako jednotlivci zvýšily pravděpodobnost přihlášení? Nechte své komentáře v poli níže.