Goodbye Pinterest: The Journey, Season 2, Episode 18: Social Media Examiner

Konvertuje se provoz na vašem webu? Pak si přečtěte epizodický videodokument The Journey, zkoušející sociálních médií, který vám ukáže, co se ve skutečnosti v rostoucím podnikání děje.

Podívejte se na cestu

Tato epizoda Journey zkoumá, jak se Social Media Examiner rozhodl úplně opustit Pinterest, přestože z platformy dostával velký provoz. Sledujte, jak se rozhodli.

Tuto epizodu zahajují marketingoví manažeři Mitch Dong a Jennifer (Jen) Ballard, kteří diskutují o nových marketingových možnostech se zakladatelem a generálním ředitelem průzkumu sociálních médií Michaelem Stelznerem.

Objevila se myšlenka více využívat YouTube, ale Mike je opatrný. Říká, že přimět lidi, aby sledovali video na YouTube, nebylo snadné.

Později Mike sdílí, že na svém podcastu udělal rozhovor se scenáristkou Melissou Casserou. Během show ho Melissa naučila, jak používat příběh v komunikaci. Je připraven vyzkoušet, co se naučil, a rozhodne se použít rámec příběhu k propagaci epizody Cesta z minulého týdne.

Následujícího rána přijde Jen do kanceláře a zjistí, že přes noc měl Mike další šílený nápad. Složil e-mail založený na příběhu, který odkazoval na The Journey a poslal jej 350 tisícům lidí:

"Před několika týdny jsem byl zdrcen." Můj svět byl otřesen nejmenšími detaily... sledujte, co se zhoršilo, když jsem se rozhodl zrušit tři pořady na Facebooku. “ 

Mike říká, že e-mail založený na příběhu se stane gangbustery a rychlá kontrola videoanalýzy ukazuje obrovský nárůst téměř 28 tisíc zhlédnutí po doručení e-mailu. Získání lidí z Facebooku na YouTube bude nějakou dobu trvat, ale Mike je povzbuzován—nový přístup funguje a lidé se dívají.

Později Jen a Saidah poslouchají příběhy od minulých účastníků konference. Společnost dostává zpětnou vazbu od všech druhů lidí, dodávanou ve všech druzích formátů. V loňském roce vynikla zpětná vazba od australského účastníka Roba Malickiho (Aim Overseas), takže Jen a Saidah Murphy s ním provádějí pohovory, aby zjistili, co udělal s tím, co se loni naučil.

Nakonec Mike sdílí, že provádí hloubkovou analýzu, aby zjistil, zda by se věci, které společnost vždy dělala, měly dělat dál. Jednou z otázek je marketing na Pinterestu.

Mike a manažer sociálních médií Erik Fisher se podívají na to, proč společnost používá Pinterest, a pokusí se zjistit, zda to stojí za to.

Zatímco Pinterest přivádí na web značnou část provozu, analýza ukazuje, že chování lidé, kteří přicházejí z Pinterestu, se velmi liší od chování lidí, kteří přicházejí z Facebooku, Twitteru a LinkedIn.

Blesk vpřed na schůzku sociálního týmu a Mike vysvětluje, že lidé, kteří přicházejí z Pinterestu, se nedrží a nestanou se zákazníky. Ve skutečnosti lze Pinterestu za poslední rok připsat pouze 200 $.

Zatímco Facebook, Twitter a LinkedIn používají stejný design obrázků, Pinterest vyžaduje některé jedinečné marketingové prvky, které přicházejí se značnými náklady.

Na základě toho, co bylo odhaleno, Erik říká, že společnost již nebude zveřejňovat příspěvky na Pinterest. Mike objasňuje, že profil nebude ukončen, ale již to nebude aktivní kanál.

Později Mike hovoří o tom, jak je důležité testovat předpoklady (například předpokládat, že silný provoz je správný).

Přehlídku uzavírá Mike, který oznamuje novou změnu pro nový rok…

Pravidelně zpochybňujete své aktivity na sociálních sítích? Sdílejte své nápady a myšlenky v komentářích níže.

Klíčové zmínky:

• Melissa Cassera
• Rob Malicki
• Svět marketingu sociálních médií 2019
• AI média

Klikněte sem a sledujte sezónu 2

Nenechte si ujít epizodu! Přihlaste se k odběru The Journey na YouTube.