Účty tvůrců Instagramu: Co marketéři potřebují vědět: zkoušející sociálních médií

Chcete více nástrojů pro spojení s vaším publikem na Instagramu? Slyšeli jste o účtech tvůrců Instagramu?

V tomto článku se dozvíte, jak vám přechod na účet tvůrce Instagramu může pomoci lépe dosáhnout vašich marketingových cílů Instagramu.

Co je účet Instagram Creator?

Při prvním spuštění Instagramu měl každý osobní účet. Jak se platforma vyvíjela, představil Instagram obchodní profily poskytnout značkám větší přístup k nástrojům, jako jsou Insights, tlačítka akcí profilu a lepší funkce přímých zpráv. Mnoho větších značek a influencerů nadále požadovalo více podrobností a podrobností o svém publiku spolu s dalšími funkcemi.

Výsledkem je, že Instagram představil účty autorů. Tento typ účtu je aktuálně omezen na účty s více než 10 000 sledujícími, které jsou také propojeny s obchodní stránkou Facebooku. V době psaní tohoto článku je Studio pro autory také omezeno na fázi beta testování, což znamená, že není k dispozici všem.

Jak přepnout na účet tvůrce na Instagramu

Přechod z osobního účtu nebo obchodního profilu na účet tvůrce je relativně snadný.

Chcete-li převést, otevřete svůj profil Instagram a klepněte na třířádkové tlačítko v pravém horním rohu. Poté klepněte na ikonu ozubeného kola Nastavení v dolní části obrazovky.

V nabídce Nastavení vyberte možnost Účet a potom klepněte na možnost Přepnout na účet autora.

Proces nastavení vás provede několika obrazovkami, abyste potvrdili funkce svého účtu pro autory, vybrali kategorii a zapnuli nebo vypnuli možnosti kontaktu.

Po dokončení je váš účet pro autory připraven k použití! Okamžitě se vám začnou zobrazovat nové statistiky a funkce přímých zpráv. Při přechodu na profil autora navíc nemá žádný negativní dopad na algoritmus nebo váš dosah.

Nyní se podívejme na čtyři významné rozdíly, které odlišují účty tvůrců Instagramu od obchodních účtů.

# 1: Účty tvůrců Instagramu nabízejí podrobné statistiky růstu následovníků

Účty tvůrců Instagramu nabízejí více poznatků a informací o růstu a poklesu publika. Jsou určeny k tomu, aby ovlivňovatelům a značkám poskytli více podrobností o tom, jak a proč se jejich publikum změnilo. V současné době mohou obchodní profily vidět jejich celkový růst pouze z týdne na týden. Účty pro autory však poskytují více podrobností o denním růstu a ztrátách.

Pokud váš účet pro autory zaznamenal výrazný nárůst nebo ztrátu sledujících, budete moci určit, ve které dny k těmto výkyvům došlo. Poté můžete zkontrolovat všechny příspěvky nebo obsah sdílený v těchto dnech, které mohly k těmto změnám přispět.

Pokud v grafu Růst vyberete kterýkoli den a klepnete na Zobrazit příspěvky (nad grafem), zobrazí se všechny příběhy a příspěvky kanálu, které jste v daný den sdíleli. Tyto informace vám pomohou určit, který obsah přispěl k těmto ziskům nebo ztrátám.

Kromě této nové datové sady nic v Instagram Insights se pro účty autorů liší od toho, co byste viděli u firemního profilu.

# 2: Účty tvůrce Instagramu mají přístup k filtrované doručené poště pro přímé zprávy

Další velký rozdíl oproti účtům pro autory je přidání nové karty do vašeho účtu Přímé zprávy Instagramu doručená pošta. Obchodní profily mají jednu doručenou poštu a kartu Požadavky pro zprávy související s potenciálně nevyžádanou poštou, ale účty autorů mají kromě karty Požadavky také karty Primární a Obecné.

Účelem přidání další karty je lépe segmentovat zprávy, které pro velkou značku znamenají nejvíce. Instagram předpokládá, že větší účty pravidelně přijímají velké objemy zpráv, což může znamenat, že se důležité zprávy ztratí v moři méně důležitých zpráv.

Například zprávy od vašich přátel, rodiny, značkových partnerů a kolegů mohou být vyšší prioritou než zprávy od následovníků, které osobně neznáte nebo kteří se snaží o první čas.

Když poprvé přepnete na účet autora, všechny vaše stávající zprávy zůstanou v primární doručené poště. Pokud přejdete na kartu Obecné, všimnete si, že oznámení jsou pro tuto kartu vypnuta, bez ohledu na to, zda máte zapnutá oznámení pro přímé zprávy. Tato oznámení můžete snadno zapnout v nastavení doručené pošty.

Když přistupujete ke svým stávajícím zprávám, můžete snadno přesouvat jednotlivé zprávy mezi kartami doručené pošty - z primární na obecnou nebo naopak.

Úkol projít stávajícím seznamem zpráv a přesunout je všechny na kartu Obecné však může být časově náročný. Může být jednodušší jednoduše ponechat zprávy tak, jak jsou, na kartě Primární a třídit nový obsah dále do příslušných karet.

Podobně, když dostanete zprávu s požadavkem a povolíte ji, máte na výběr, na kterou kartu ji chcete přesunout.

Tato filtrovaná doručená pošta nemusí dobře fungovat u značek, které chtějí spolupracovat s influencery a jinými značkami. Mohlo by to těmto konverzacím a vztahům bránit tím, že tyto zprávy odsunete na kartu Obecné, kde mohou dostávat pomalejší odpovědi nebo mohou být úplně ignorovány.

# 3: Profily tvůrce Instagramu mohou zobrazovat kategorie a kontaktní informace

V obchodních profilech Instagramu máte na svém profilu přiřazenu kategorii na základě štítku kategorie z připojené stránky na Facebooku. Účty tvůrců Instagramu však mají možnost zvolit novou kategorii a rozhodnout se, zda ji zahrnout do svého profilu Instagram.

Všimnete si, že většina z těchto kategorií je lépe sladěna s osobními značkami a ovlivňujícími než obchodní kategorie. Vyberte kategorii, která nejlépe odpovídá vaší značce a podle čeho vás vaše publikum uznává.

Kromě nových možností kategorií mají účty tvůrců možnost zapnout nebo vypnout své kontaktní informace. Obchodní profily automaticky obsahují různé akční tlačítka pro volání, text, e-mail a pokyny na základě zahrnutých kontaktních údajů. Účty autorů to však mohou vypnout.

Pokud nechcete dostávat nevyžádané e-maily nebo studené hovory od různých společností nebo jednotlivců, může být užitečné vypnout tyto možnosti kontaktu. Pokud však vaše akční tlačítka získávají mnoho kliknutí (vaše statistiky to odhalí), možná budete chtít zachovat tato tlačítka povolena, aby zajistily, že budete stále dostávat tyto žádosti a příležitosti spojit se s vaším publikum.

Nevýhodou účtů pro autory je, že nemáte možnost zahrnout další tlačítka akcí, jako je Book Now, Reserve, a další možnosti dostupné pro obchodní profily. Pokud uživatelé pravidelně používají tato akční tlačítka pro vaši značku, možná budete chtít přehodnotit přepnutí na účet pro autory.

# 4: Účty tvůrců Instagramu mají přístup k Analytics pomocí nástroje Studio pro autory

Kromě nových funkcí v aplikaci Instagram vám přechod na účet tvůrce Instagramu umožní přístup do Studio pro autory pro použití na počítači. To je vázáno přímo na Studio pro autory pro Facebook, které se nedávno objevilo. Můžete zjistit, jak na to přístup a nastavení Studia pro autory zde.

Studio pro autory funguje jako nástroj pro správu řídicího panelu plochy k zobrazení veškerého vašeho obsahu a statistik z Instagramu. Tyto informace se nijak neliší od toho, co vidíte ve statistikách aplikace, ale umožňují vám přístup ke všemu na ploše, aniž byste potřebovali nástroj třetí strany.

Jakmile otevřete Studio pro autory na počítači, můžete propojit svůj profil na Facebooku, přidružené stránky na Facebooku a svůj účet Instagram. Studio pro autory nastaví výchozí stránku na Facebooku, když se přihlásíte, ale kliknutím na ikonu Instagram v horní části stránky se připojíte ke svému profilu na Instagramu.

Po připojení k profilu Instagram uvidíte všechny informace o obsahu příspěvku. Můžete třídit podle všech typů obsahu nebo podle jednotlivých typů obsahu: videa, fotografie, kolotoče, příběhy a IGTV.

V knihovně obsahu můžete vidět základní podrobnosti o vašich jednotlivých příspěvcích, včetně označení Líbí se mi a komentářů, a také datum zveřejnění. Pokud přejdete na kartu Příběhy, data ukazují dosah každého příspěvku příběhu Instagramu.

Můžete se také spolehnout, že Knihovna obsahu roztřídí váš obsah podle časového období, nebo použít vyhledávací navigační lištu k vyhledání konkrétního obsahu souvisejícího s libovolným klíčovým slovem nebo frází.

Karta Statistiky v nabídce levého postranního panelu obsahuje dvě podstránky pro aktivitu a publikum. Na kartě Aktivita jsou kromě dosahu vašeho profilu za poslední týden rozděleny všechny vaše návštěvy webových stránek, reakce na tlačítka akcí a návštěvy profilů. Stejně jako u analytiky v aplikaci Instagram jsou všechny tyto podrobnosti k dispozici pouze za posledních 7 dní.

Karta Audience Insights vám opět poskytuje stejná data, která byste viděli ve svých statistikách v aplikaci Instagram. Kromě toho poskytuje demografické údaje o věku a pohlaví pro vaše publikum a také o tom, kdy je na platformě nejaktivnější.

# 5: Účty tvůrců Instagramu mohou vytvářet nákupní příspěvky s partnerskými partnery

Jednou z největších pobídek pro značky a influencery k přechodu na účet pro autory je příležitost vytvářet nakupovatelné příspěvky se značkami, které mají rádi. Tvůrci mohou označovat produkty od značek, se kterými spolupracují, a vytvářet tak nákupní příspěvky, ze kterých si jejich sledovatelé mohou nakupovat.

Tato funkce je aktuálně omezena na malou vybranou skupinu velkých ovlivňovatelů. Jak se program rozšiřuje, očekává se, že přístup k této funkci získá více tvůrců. To bude výhodou pro tvůrce i značky pro zvýšení prodeje.

Závěr

I když pro účty autorů existují nové zábavné nové funkce, je třeba si uvědomit i některé nevýhody.

Účty pro autory nemají připojení API pro nástroje třetích stran. Instagram API podporuje pouze obchodní profily nástrojů třetích stran. To znamená, že jakékoli plánovací nástroje, analytické nástroje nebo jiné aplikace vyžadují obchodní profil. Přepnutím na účet pro autory přijdete o toto připojení a nebudete se moci spoléhat na plánovací nástroj, automatické publikování nebo řídicí panel vytváření obsahu pro zveřejnění vašeho obsahu z plocha počítače.

Všechny své příspěvky budete muset skládat přímo ze samotné aplikace Instagram a okamžitě je publikovat. I když Instagram otevře rozhraní API pro účty autorů, tyto nástroje budou stále muset překódovat své aplikace, aby přijaly a zpracovaly tyto další formáty účtů. Neexistuje žádná záruka, že všechny nástroje budou zahrnovat podporu tvůrců Instagramu.

Dalším bodem, který je třeba mít na paměti, je, že Studio pro autory neumožňuje přidávání příspěvků na Instagram. Studio pro autory je příjemná funkce pro přístup k Instagramu z počítače. Stále však nepodporuje zveřejňování obsahu pro Instagram. Ztrácíte funkčnost nástroje pro správu řídicího panelu a nebudete mít žádné možnosti publikovat na Instagramu z počítače.

Stojí to za přepnutí na účet autora? Upřímně řečeno, v tuto chvíli účet pro autory pravděpodobně není pro většinu podniků tak cenný. Některé značky a vlivní uživatelé uvidí hodnotu v dalších statistikách v aplikacích pro růst a ztrátu publika. A pokud se tyto značky nespoléhají na plánovací nástroje nebo aplikace třetích stran, uvidí výhody této nové možnosti účtu. Většina firem však ve formátu pro autory neuvidí dostatečnou hodnotu, aby provedli změnu.

Účty pro autory navíc pravděpodobně zůstanou přístupné pouze těm, kteří splní hranici 10 000 sledujících nebo více. Instagram navrhl tento formát profilu pro ovlivňující a těžké hráče a je nepravděpodobné, že tuto možnost otevřou i pro menší účty.

Když se v budoucnu budou moci nakupovat příspěvky pro značkové partnery na více účtech autorů, najde větší skupina značek v těchto nových profilech skutečnou hodnotu. A doufejme, že v té době Instagram zahrnul do přístupu API účty tvůrců, aby umožnil přístup k plánování a metrikám, čímž bude přechod pro tyto účty mnohem cennější.

Je také bezpečné předpokládat, že Instagram bude i nadále zavádět více funkcí výhradně pro účty autorů, stejně jako neustále přidává další funkce do obchodních profilů. Jak se tyto nové funkce zavádějí, mohou firmy při přechodu na účty autorů vidět větší hodnotu.

Co myslíš? Přepnuli jste se na účet tvůrce Instagramu? Vyzkoušíte to po přečtení? Sdělte nám své myšlenky nebo tipy v komentářích níže.

Další články o marketingu Instagram:

• Naučte se, jak křížově zveřejňovat příspěvky z Facebooku na Instagram prostřednictvím svého počítače.
• Objevte, jak měřit návratnost investic do Instagram Stories.
• Zjistěte, jak psát titulky Instagramu, které zlepšují zapojení.