Jak vytvářet videa, která se prodávají: zkoušející sociálních médií

Používáte videa k prodeji svých produktů nebo služeb? Hledáte osvědčený model, který vám pomůže prodávat s videi?

Abych prozkoumal, jak vytvářet videa, která se prodávají, dělám rozhovor s Owen Video na webu Podcast pro marketing sociálních médií.

Owen je řečník, hostitel živého přenosu a událost MC. Je také zakladatelem společnosti Škola video marketingu, online výukové centrum pro školení video marketingu.

Owen sdílí svůj postup pro důslednou produkci kvalitního video obsahu. Dozvíte se také, proč je video tak silným marketingovým nástrojem, jak rozvíjet témata videa a další.

Proč jsou videa v marketingu důležitá

Video je pro marketing vysoce efektivní a přináší vaší značce vyhlídky. Zpráva společnosti Oracle odhalila, že 82% veškerého obsahu prohlíženého online má na webové stránce video. Pokud chcete, aby si váš obsah prohlíželi lidé, musíte vytvořit video nebo živý videoobsah. Jinak se lidé na vašem webu nezastaví a nebudou se na něj dívat.

Video může být užitečné i mimo přilákání lidí na vaši stránku. Může také zlepšit vaše podnikání a přimět zákazníky, aby si koupili vaše produkty nebo služby. V samostatné studii 90% zákazníků také uvádí, že videa jim pomáhají při rozhodování o nákupu a 88% obchodníků uvádí, že jsou spokojeni s návratností investic do video marketingu na sociálních médiích.

Video nabízí zákazníkům nejen příležitost vidět váš produkt v akci, ale také jim umožňuje vidět vášeň v očích, když mluvíte o vašem produktu a vaší společnosti. Video umožňuje lidem představit si, že produkt používají, a dává jim možnost slyšet od zákazníků, kterým sloužíte.

Příkladem toho je nemovitost. Společná studie od společnosti Google a Národní asociace realitních kanceláří odhalila, že u poptávek kupujících z domácích zápisů s videem došlo k 40% nárůstu. To jde nad rámec kliknutí na zápis. Tito ctižádostiví majitelé domů klikají na odkaz a vlastně říkají: „Chci vidět tento dům“ jednoduše proto, že vedle něj bylo zveřejněno video.

Pokud chcete uspět jako vlastník firmy, musíte to udělat získejte dobrý prodej s videem.

Rozvoj parazociálních vztahů s videem

Video je silný a škálovatelný způsob, jak mohou značky a podniky rozvíjet povědomí, spřízněnost a důvěru ve své publikum, aniž by vás musely znát nebo se s nimi setkat. V psychologii se tento jev nazývá parazociální vztah nebo jednosměrný vztah, kdy vás divák pozná, má rád a důvěřuje vám, aniž by se s vámi někdy osobně setkal.

Pro ilustraci, když se Owen zotavoval po operaci a podstoupil 7 měsíců chemoterapie a ozařování, začal se oddávat populárnímu sitcomu Frasier. Čím více Owen sledoval show, tím více se začal líbit a spojovat s hlavní postavou, Dr. Frasier Crane. Ačkoli Frasier je fiktivní postava, kterou hraje herec Kelsey Grammer, Owen vytvořil s Frasierem parasocialní vztah.

Nějaký druh parazociálního vztahu můžete dosáhnout prostřednictvím jiných typů obsahu, jako je zvuk nebo psaní, ale video vám umožňuje dosáhnout spojení s vašimi diváky na vyšší úrovni.

Další výhody video marketingu

Na praktické úrovni je video snazší, rychlejší a dostupnější ve srovnání s jinými formami marketingu obsahu a reklamního úsilí. Například správa blogů, SEO a Google reklam může být obtížná a může trvat měsíce, než se objeví nějaká trakce. I pak data ukazují, že na stránkách, které se snažíte ohodnotit, je třeba mít na sobě video, aby i tak uspěly.

Owen's Proven Video Creation Process

Každý obchodník má mobilní zařízení a zprávu. Nepotřebujete žádné fantastické video vybavení ani filmový štáb. Spíše než aby si váš nadřízený nebo klienti zapamatovali řádky nebo aby někdo zaplatil za napsání scénáře a najal si editor, který naseká všechny špatné věci, použije vše, co již má, a bude dobrý v systemizaci videa Výroba.

Pro obchodníky to znamená mít proces, který se integruje do rytmů vašeho podnikání. Očekávejte, že první video bude nejhorší, ale vězte, že se postupem času budete zlepšovat a začnete vidět výhody pro vaše podnikání. Prvním krokem je vytvoření hybnosti. Odtud přijďte s metodou duplikace a možností outsourcingu. Jakmile se dostanete do tohoto bodu, již nemusíte být do procesu ani zapojeni. Klíčem je proces.

Owen sdílí, jak jeden z jeho klientů, Dr. Sten Ekberg z Wellness for Life v Atlantě, zvládl umění duplikování Owen's produkci videa a má více než 100 000 předplatitelů YouTube a více nových pacientů, než kolik jeho kancelář dokáže ukázat to.

V jeho kanceláři je zřízena stálá stanice pro tvorbu videa, která neustále běží. To mu umožňuje sednout si, natočit video a nahrát jej, kdykoli není s pacienty.

Kdokoli si může nastavit kameru ve své kanceláři a posadit se, aby odpověděl na otázky, které dostane z e-mailu nebo na recepci. Nahrajte video a nahrajte jej na YouTube, Facebook nebo Instagram.

Owen vytvořil více než 1 000 videí pro web a připouští, že došlo k mnoha pokusům a omylům. Postupem času vyvinul velmi úspěšný proces pro tvorbu videa s názvem VELKÝ video vzorec.

GREAT je zkratka pro každý krok rámce pro produkci prodejního videa, kterou můžete pokaždé duplikovat s malou až žádnou přípravou.

G - Uchopte pozornost diváka

Úplně prvním krokem při vytváření skvělého videa je G, upoutat pozornost diváka. Toto je váš vizuální nebo zvukový háček, první věc, kterou divák slyší nebo čte v titulcích. Musí je okamžitě vtáhnout do videa.

Internet je plný videoobsahu. Časy výroby videa a vědění, že je lidé budou přirozeně sledovat jen proto, že tam jsou, jsou pryč. Se svými diváky provádíte neustálé transakce každou vteřinu, kdy jsou ochotni sledovat vaše video. Musíte je tvrdě zasáhnout. Pokud ne, půjdou se dívat na něco jiného.

Zvukový háček

Neztrácejte čas rozhýbáním kol něčím jako: „Ahoj všichni. Vítejte u videa. Budeme se setkávat, dokud se nepřihlásí někdo jiný. “ Okamžitě zaujměte diváka během prvních 10 sekund videa. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je zaměřit se na problém, který budete řešit. Ten problém a bolest jsou účinnější než potěšení.

Jakmile dosáhnete rekordu, začněte silnou otázkou nebo prohlášením. Zasáhněte body bolesti a problém, který se vaše video chystá vyřešit, pro diváky a přimějte je, aby zůstali dalších 30 sekund videa. Během těchto 30 sekund si musíte vydělat právo na jejich sledování dalších 30 sekund. Poté získáte právo na dalších 30 sekund atd. Až do konce videa.

Owen používá jako příklad upoutání pozornosti lidí hned Ryana Rodenbecka ze Spyglass Realty v texaském Austinu. Jeho videa o výuce realitních kanceláří, jak používat Instagram a video v jejich podnikání, jsou otevřená čisté kanceláři a jasnému prohlášení. "Bojuješ s X?" Dnes vám ukážeme řešení. “ Když přehráváte jeho video, hned víte, jestli se chcete na něco dívat.

Vizuální hák

Nemusíte vždy začínat svá videa předložením problému nebo otázky hned na začátku. Jakmile vám bude produkce videa pohodlnější, můžete experimentovat s obrácením tohoto vzorce.

Dobrým příkladem toho je Dan Norton, student The Video Marketing School a víceúčelový video editor. Dan pomáhá tvůrcům živého videa a videoobsahu znovu použít jejich obsah. Dan otevírá některá svá videa s konečným produktem nebo konečným výsledkem, což může být skvěle vypadající video mem nebo technika. Říká: „Hej, máte potíže s tvorbou videí, která vypadají tak dobře?“ Pokračuje zbytkem svého videa, ve kterém divákům ukazuje, jak to dokážou také.

Video spojuje diváky se skvěle vypadajícím produktem a poté je podporuje zvukovým hákem, který slibuje vyřešit problém, který dnes mají. Zachycuje mysl a oči diváků a udržuje je v záběru déle, protože chtějí vědět víc.

Zvažte také rámování a pozadí vašich videí. To, co diváci vidí, by mělo být hezké a upravené, ne nedbalé, rušivé nebo chaotické. To je také součástí vašeho vizuálního háku.

Přidejte značku za háček

Kdysi bylo běžné začínat videa s úvodní animací nebo logem. Tyto mikrospoty mohou trvat až 35 sekund, než se dostanou k obsahu, a zabijí vaše videa. Branding je důležitý. Owen jednoduše navrhuje, abyste ve svém videu nevydrželi žádnou značku ani představení, dokud se diváci již nezavázali trávit více času vaším videem.

Mít silný zahajovací háček a udržet diváky déle zaujatý má další výhodu v podpoře vašeho marketingového a retargetingového úsilí na Facebooku nebo Google. Chcete znovu cílit pouze na lidi, kteří sledovali slušné množství vašeho videa, nikoli na ty, kteří sledovali pouze 10 sekund, než klikli na něco jiného. Pokud budete více lidí zaměstnávat déle, pomůže vám to rozšířit vaše cílové publikum zaměřené na cílení znovu.

R - Přehodnotit problém

Dalším krokem je R, což je Restate the problem. To je místo, kde strčíte medvěda a dostanete se do mysli diváka.

Existuje tento koncept, který Owen učí, nazývaný stav před a po. Stav před je špatné nebo frustrované místo, kde se nachází váš zákazník, než si koupí váš produkt nebo službu. Stav po je spokojenost a úleva, kterou pocítí poté, co obdrží váš produkt nebo službu. V R musíme vynulovat a najít způsob, jak se vztahovat k předchozímu stavu.

Stát před

Řekněme, že ve svých videích mluvíte o získávání potenciálních zákazníků na sociálních médiích. Mohli byste se k problému postavit takto: „Hele, těžko se vám daří získávat potenciální zákazníky na sociálních médiích? Myslím, že zveřejňujete příspěvky každý den. Utrácíte spoustu peněz za obchodníka a nerozumíte ani ničemu, co říkají. Nezískáváte žádné potenciální zákazníky. Je to frustrující! Vaše žena je na vás naštvaná. Vaše děti jsou na vás naštvané. Váš pes s vámi ani nebude mluvit. “

Někdy existuje tendence být příliš milá a uklidňující pro zákazníky. Řeknete jim, že víte, že se velmi snaží a snaží se, aby jejich sociální média fungovala. To je jen ujistí, že dělají skvělou práci, a přiměje je to věřit, že nepotřebují to, co prodáváte.

Místo toho je chcete tvrdě zasáhnout a zaměřit se na to, co bolí a proč potřebují produkt nebo službu, kterou nabízíte.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak Social Media Examiner využívá tuto techniku ​​pro marketing Summitu reklam na Facebooku.

After After State

Skutečné prozkoumání stavu dřívějšího umožňuje divákovi pocit, že s ním mluvíte přímo, a pochopit, čím prochází. Ukažte svým divákům, že se soustředíte na jejich bolest, a používejte slova, která přesně poukazují na to, co bolí. Udělejte si relatable a postavte se do jedinečné polohy, abyste pomohli.

Toto vás nastaví tak, aby se dostalo do stavu po, což je radost, kterou nakonec najdou, jakmile zažijí váš produkt nebo službu a dosáhnou požadovaného výsledku.

Vytvořte si se svými diváky vztah, díky kterému chtějí sledovat více vašich videí a zjistit, co dalšího můžete nabídnout.

E - Vysvětlete své řešení

E je Vysvětlete své řešení. Nevysvětlete řešení nebo jen nějaké řešení. Vysvětlete své jedinečné řešení, které můžete nabídnout pouze vy a které je neobnovitelné kdekoli jinde na trhu než u vás. Dalším termínem je rámování produktu nebo rámování služeb.

Například příliš mnoho obchodníků se umisťuje jako další manažer sociálních médií. Místo toho byste měli uvádět na trh sebe a své produkty nebo služby jako něco nového a odlišného od čehokoli jiného. Mozek přirozeně tíhne k novému a novému a jeho jedinečnost přenese vaše podnikání na tuto další úroveň.

Přeformátujte konverzaci

Spíše než říkat něco jako: „Hej, dovolte mi, abych vám pomohl spravovat vaše sociální média,“ což je to, co říkají všichni ostatní, přepracovat problém: „Už vás nebaví nedostávat potenciální zákazníky a sociální média vás trápí?“ Pak vysvětlete své řešení. "Hele, dovolte mi, abych vám představil Social Media Power Pro (nebo některé další výrazy, které v současné době nikdo jiný nepoužívá)." Jedná se o plán sociálních médií, díky kterému se vaše podnikání rozběhne a způsobí, že se všechny tyto skvělé výsledky uskuteční. “

Owen znovu ukazuje na Dana Nortona, aby ukázal, jak toho lze dosáhnout. Dan byl zpočátku jen „dalším videoeditorem“, dokud mu Owen nepomohl umístit se jako Repurpose Video Editor, což bylo v jejich oboru něco neslýchaného. Dan hovoří o tom, jak může vzít vaše stávající video na YouTube nebo webináře na váš web, rozřezat je na čtvercové memy pro opětovné použití na Facebooku a Instagramu. Najednou se stane přesně tím, co značka nebo podnik potřebuje k rozšíření svého obsahu na sociálních sítích.

Když vysvětlíte své řešení, rámujte konverzaci v podmínkách, které jsou specifické pro vaše odvětví. I když se vaši konkurenti mohou dožadovat, aby se přizpůsobili vašemu novému řešení, nebo jako v případě Dana, vaše nová pracovní pozice vás jako první odlišuje. Také vám a vašemu podnikání dává větší návštěvnost z vyhledávání a pozornost, protože jste to právě vy, kdo to všechno začal.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak Mike ve své první knize Writing White Papers vysvětluje, jak zavést nový štítek pro ostatní, aby si osvojili a získali atributy jedinečné pro vaše podnikání.

Přechod na vysvětlení řešení

Owen je ve své podstatě prodejcem. Na začátku své kariéry strávil Owen dny posloucháním kazet Jeffrey Gitomer a Brian Tracy ve svém autě a naučit se umění prodeje. Má velkou lásku k tomu, že pomáhá lidem najít produkty a služby, které jim zlepší život.

Nemusíte však být přirozeným prodejcem, extrovertním a živým kamerou, nebo být velmi přesvědčiví k přechodu do vysvětlujícího kroku řešení ve VELKÉM vzorci. Prodej je ve skutečnosti jen vášeň a odbornost. Ne každý obchodník bude mít stejnou úroveň energie jako Owen, ani každý zákazník nebude schopen s ní souviset. Buďte tím, kým jste, a projděte si tento proces svým vlastním způsobem.

S cílem překonat tyto překážky prochází The Video Marketing School cvičením, ve kterém studenti jsou požádáni, aby nakreslili čáru dolů na list papíru a uvedli seznam všech jejich funkcí a výhod produkty. Vezměte si druhý papír a projděte si všechny body bolesti a řešení. V podstatě skončíte s velkým seznamem různých věcí, které můžete nabídnout a poskytnout zákazníkům.

Každý řádek by měl být spárován s odpovídající větou nebo frazeologizmem. Každé párování se poté stane tématem videa, které můžete vytvořit a distribuovat.

Vypracovat prohlášení o hodnotě

Jakmile zjistíte, co děláte nejlépe a jak můžete sloužit svým zákazníkům, vytvořte prohlášení o hodnotě, ve kterém uvedete: „Pomáhám X dělat Y pomocí Z. “ Další způsob, jak to zvážit, je: „Pomáhám [demografickému] dosáhnout [požadovaného výsledku] pomocí [mého konkrétního produktu nebo služby].“

V předchozím příkladu Dana Nortona mohl velmi jednoduše říci, že pomáhá majitelům firem znovu použít video pomocí svých stávajících videí.

Po svém prohlášení o hodnotě přejděte do podrobného tutoriálu, který zdůrazňuje prohlášení o funkcích a výhodách. Ukažte svému publiku, že nejprve to uděláte a potom to uděláte druhé. Když to uděláte, přejdete na třetí místo, dokud neprovedete celý výukový program.

Omezte své video na tři, pět nebo sedm kroků na vysoké úrovni. Vaše publikum snadno pochopí čísla, a to udrží jeho zájem a pozornost. Aby zůstal soustředěný a sledoval, používá Owen skriptované šablony fill-in-the-blank pro procházení zákazníků touto částí videa.

Rychlost zobrazování videa

Většině obchodníků vysvětluje jejich řešení spoustu času, protože o sobě rádi mluví. Owen doporučuje věnovat více času řešení problému a souvisejícím s bolestivými body zákazníka. Poté upravte měřítko celé délky videa na základě konkrétní platformy, do které ho nahráváte.

Jakmile projdete G a R, měli byste do svého videa dostat asi minutu. Očekávejte, že E bude hlavní částí vašeho videa, protože víte, že by mělo být až 3 minuty, pokud plánujete nahrát video na Facebook. Videa na YouTube by měla být zaměřena na 7–10 minut.

Instagram je minutová platforma pro krmení videí a 15 sekund pro příběhy. To bude mít velký dopad na to, jak budete během celého procesu procházet svá videa.

A - Skutečný důkaz

Zkratka znamená Skutečný důkaz a stane se součástí, která každému obvykle chybí. Musíte poskytnout numerické důkazy třetích stran, které ukazují, co prodáváte. To znamená ohlasy zákazníků, kteří jsou ochotni se podělit o to, jak milují a oceňují váš produkt.

V předchozích krocích procesu jste vysvětlili, co máte a jak to pomůže lidem dělat A, B, C a D. Ale teď říkáte lidem: „Neberte na sebe jen slovo. Podívejte se, co k tomu říkají naši zákazníci… “Své posudky můžete sdílet sami nebo můžete požádat ostatní, aby vám poskytli své posudky.

Sbírejte reference

Existuje mnoho způsobů, jak sbírat reference. Pokud to ještě neděláte, měli byste si nahromadit své posudky, ať už jde o ukládání e-mailů od spokojených zákazníků nebo udržování formuláře posudku. Můžete je sbírat z recenzí Google Business, Yelp a dalších nebo je zachytit, když jste na osobní akci nebo ve svém kamenném obchodě.

Pokud máte kamennou provozovnu, připravte si ve svém obchodě webovou kameru. Když vás spokojení zákazníci přijdou navštívit nebo u vás nakoupí, zeptejte se, zda by byli ochotni sdílet své zkušenosti s kamerou. Přepněte přepínač, pořiďte video a máte hotovo.

Pokud nemáte dostatek času a nemůžete získat celé video, dalším nejlepším řešením je nahlas si přečíst uložené posudky. S touto částí si nemusíte dělat příliš mnoho času. Postačují tři rychlé posudky nebo jeden dlouhý podrobný posudek. Cílem je poskytnout skutečný důkaz, že váš produkt nebo služba funguje.

Přidání platnosti a důvěryhodnosti k reklamacím

U každého posudku uveďte čísla a skutečné jméno a město. Umístěte tvář zákazníka a text toho, co napsali nebo řekli na obrazovku, abyste dále potvrdili a poskytli důvěryhodnost za posudkem. Lidé vidí, že jde o skutečnou osobu. Owen varuje, aby jim nenazývali „Skutečný zákazník“, což vypadá falešně, neautenticky a je to příliš snadné.

Pokud jste nový podnik nebo vám chybí osobní interakce s vašimi zákazníky, namísto osobních posudků získávejte a propagujte odvětvové statistiky. Můžete doplnit, co říkají odborníci nebo výzkumné studie o vašem podnikání a jak vám může pomoci váš skvělý produkt nebo služba.

T - Řekněte divákům, co mají dělat

Posledním krokem je T, což znamená Řekni jim, co mají dělat. Přesněji řečeno, tento krok řekne lidem, co chcete, aby udělali hned po zhlédnutí vašeho videa. Je něco, čemu se chcete lidem vyhnout, nebo následný krok, který chcete udělat? Může to být „Navštivte náš web“, „Zavolejte nám ještě dnes“ nebo jakákoli jiná výzva k akci.

Pokud zobrazujete reklamu na YouTube, můžete říci: „Klikněte na tlačítko Zobrazit reklamu níže“ a pod videem se zobrazí tlačítko s nápisem Zobrazit reklamu nebo Zobrazit nabídku. Podobně můžete říci: „Klikněte na odkaz v poli popisu níže.“ Diváci mohou vidět pole s popisem a přesně vědět, kam kliknout.

Na Facebooku výzva k akci „Klikněte na tlačítko Další informace níže“ znamená, že přímo před uživatelem bude prominentně umístěno tlačítko Další informace. Totéž platí pro tlačítko Zaregistrovat se.

Silná konkrétní výzva k akci je měřitelná, ale není to konečný cíl. Je to jen odrazový můstek, který vám umožní vést lidi k dalšímu kroku, kterým je prodej nebo přihlášení.

Objev týdne

BG Guma na pozadí fotografií je mobilní aplikace, která nejenže odstraní pozadí obrázku přímo v dlani, ale také vám umožní úplně změnit pozadí.

Když pomocí aplikace pořídíte novou fotografii nebo importujete obrázek, který je již ve vašem fotoaparátu, použije se strojové učení a AI k automatické detekci a sledování hlavního zaostření nebo objektů v popředí vašeho obraz. Poté můžete vybrat z různých pozadí, jako je plná barva nebo design, nebo importovat vlastní obrázek. Můžete také přidat efekty, jako je rozmazání a filtry.

BG Photo Background Eraser je v App Store pro zařízení iOS.

Poslechněte si show a dozvíte se více o BG Photo Background Eraser.

Klíčové informace z této epizody:

• Sledujte video Owen na Youtube a Facebook.
• Dozvědět se víc o Škola video marketingu.
• Získejte Owen's Ilustrovaný SKVĚLÝ průvodce vzorcem videa a šablony skriptů.
• Návštěva Jeffrey Gitomer a Brian Tracy online.
• Překontrolovat BG Guma na pozadí fotografií.
• Další informace o summitu o facebookových reklamách 2019 se dozvíte na FBSummit.info.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcast.

Co myslíš? Co si myslíte o tvorbě videí k prodeji? Sdílejte prosím své komentáře níže.