Jak analyzovat příběhy Instagramu pomocí Instagram Insights: Social Media Examiner
Instagram Instagramové Příběhy Instagramové Postřehy / / September 25, 2020
Používáte ve svém marketingu příběhy Instagramu?
Zajímá vás, kde najdete metriky a klíčové ukazatele výkonu (KPI) pro Instagram Stories?
V tomto článku budete objevte, jak používat Instagram Insights pro příběhy.
Proč sledovat KPI na Instagram Stories?
Příběhy se staly nedílnou součástí zážitku z Instagramu. Ve skutečnosti asi 800 milionů aktivních uživatelů Instagramu 300 milionů jsou uživatelé příběhů denně také. Není proto žádným překvapením, že také značky a podniky využívání Příběhů.
Protože příběhy jsou okamžité a pomíjivé (pokud je nepoužíváte Hlavní body), může se zdát, že nastavení KPI pro měření není nutné. Pokud však investujete svůj čas a úsilí do příběhů, musíte mít jasnou představu o tom, jak měřit jejich výkon.
Zde jsou čtyři KPI, které vám pomohou měřit účinnost vašich příběhů Instagramu pomocí Insights na vašem Instagramový obchodní profil.
# 1: Dosah a dojmy
Tyto dvě metriky vám pomohou
Jaký je rozdíl mezi zásahem a zobrazením? Reach je počet skutečných lidí, kteří příběh viděli, zatímco Impressions je počet zobrazení vašeho příběhu. Pokud jste tedy zveřejnili příběh a oslovili jednu osobu, která si váš příběh prohlédla pětkrát, Insights by ukázal jeden zásah a pět zobrazení.
Proto mají příběhy obvykle vyšší počet zobrazení a nižší dosah.
Jak vysoká by měla být vaše míra zásahu? I když to závisí na velikosti a zapojení publika, čím více sledujících máte, tím nižší bude míra zásahu vašich příběhů. Toto pravidlo platí pro většinu metrik na Instagramu: čím více sledujících máte, tím nižší je vaše míra zapojení, míra zásahu atd.
Například mám na svém osobním účtu Instagram přibližně 3,2 tisíc sledujících a míra zapojení je 8,57% na fotografii. Kim Kardashian má přibližně 108,5 milionů sledujících a její míra zapojení je 1,97%.
Jak můžete tyto metriky použít?
Pokud uvidíte pokles dosahu, podívejte se na frekvenci zveřejňování příběhů abyste každý den nebo týden zveřejňovali příběhy podle předem stanoveného plánu. Také budete chtít vydělávat na použití geotagů a hashtagů, a označte ve svých příbězích uživatelské jméno doporučeného uživatele, je-li to vhodné.
Pokud zaznamenáte pokles zobrazení, zvažte kvalitu svých příběhů. Pokud jsou vaše příběhy rozmazané nebo skákací, možná budete muset upgradovat a vylepšit produkci, aby bylo jejich sledování snazší. Také se budete snažit publikovat příběhy, které uživatelům dají důvod si je opakovaně prohlížet. Zahrňte prvky humoru, překvapení nebo zasvěcených pohledů.
# 2: Funkce příběhu
Použitím geolokační samolepky nebo samolepky hashtag ve vašich příbězích může udělat víc než jen zvýšit zásah, který je sledován prostřednictvím zásahu a zobrazení. Použití těchto prvků vám může také pomoci nechte se zobrazit v příběhu pro konkrétní místo nebo značku hash.
Kde můžete tuto metriku vidět? Pokud váš příběh získal hlavní roli, zobrazí se v analytice tohoto příběhu zpráva, jako je ta níže.
Jak můžete použít tuto metriku?
Pokud se váš příběh objeví, sledujte počet dalších diváků, které získáte. Všimněte si počtu nových diváků, které každý hashtag nebo štítek přináší, a pak použijte nejvýkonnější prvek v příspěvcích určených k oslovení nového publika.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!# 3: Klepnutí zpět, klepnutí vpřed a výstupní rychlost
Klepnutí jsou zajímavé, i když trochu nejednoznačné metriky, které nechávají kvalitu vašeho obsahu otevřenou interpretaci. Z analýzy však můžete získat určitou jasnost, když se podíváte na míru opuštění.
Klepnutí vpřed je počet klepnutí, která uživatelé provedli, aby viděli další fotografii nebo video ve vašem příběhu, zatímco Taps Back, počet klepnutí, která uživatelé provedli, aby viděli předchozí fotografii nebo video ve vašem příběhu.
Vysoký počet klepnutí dopředu není ideální. Použijte toto jako varovné znamení, že váš příběh nebyl zajímavý, příliš dlouhý nebo nebyl správně oříznut. Vysoký počet klepnutí dopředu může také znamenat, že složení vašeho příběhu je vypnuté. Například umístění samolepek nebo výzev k akci (CTA) příliš blízko k pravé straně obrazovky může vést k falešnému klepnutí vpřed.
Vysoký počet zpětných klepnutí je lepší KPI, což signalizuje, že se lidem příběh líbil natolik, aby si jej mohli znovu prohlédnout nebo že příběh téměř skončil, a tak rychle poklepali zpět a poté poklepali vpřed, aby ho mohli sledovat znovu.
Ukončení nebo „posunutí prstu pryč“, jak metodu nazývá samotný Instagram, vám řekne, zda uživatelé sledovali váš příběh až do konce, nebo zda odcházeli před tím, než příběh skončil. K východu dochází, když:
- Uživatelé přejel doleva (ne klepnutím dozadu nebo dopředu) k přechodu na příběh jiného uživatele.
- Uživatelé při sledování vašeho příběhu zavřeli Instagram.
- Uživatelé klikli na X v pravém horním rohu vašeho příběhu.
- Uživatelé posunuli médium dolů a vrátili se tak k hlavnímu kanálu.
Jak můžete tyto metriky použít?
Pro přesnou analýzu odboček a odchodů je důležité dodat sled souvislých příběhů spíše než řada sporadických singulárních příběhů. Pomocí kohoutků zjistěte, které typy médií jsou pro vaše publikum nejzajímavější. Čím méně východů získáte, tím lépe. Pokud uvidíte nárůst východů, přidejte prvky, díky nimž budou vaše příběhy interaktivnější.
# 4: Akce s umístěním a samolepky Hashtag
Kromě zvýšení míry zásahu může štítek s hashtagem také ukázat, jak úspěšné jste při zapojení publika a zvyšování návštěvnosti. Ačkoli vám Instagram neumožňuje sledovat kliknutí na skutečné uživatelské popisy, Insights vám ukáže počet klepnutí na nálepky, což usnadňuje hodnocení jejich výkonu v příbězích.
Jak můžete použít tuto metriku?
Sledujte kliknutí na každé přidané nálepce do příběhů do podívejte se, které jsou nejúčinnější při vytváření interakce, po které jste.
Bonus KPI: Klikání na odkazy pro provoz
Existuje jeden KPI, který momentálně není sledován pomocí Instagram Insights. Mám však tipy, kde najdete tuto metriku pro měření jejího výkonu.
Uživatelé nemohou převádět přímo na Instagram. Mimo nakupovatelné příspěvky, další možností je používejte odkazy k přesměrování diváků na váš web kde je můžete převést. Pro většinu majitelů účtů je to jediný prostor umisťujte odkazy na Instagram je ve vašem životopise. Pokud však váš účet má více než 10 000 sledujících, můžete přidejte do svých příběhů adresy URL, také.
Uživatelé sledující váš příběh pak budou moci klepnout na Zobrazit více CTA v dolní části vašeho média a přesměrovat vás na vaši speciální nabídku, článek, web nebo cokoli, co se rozhodnete propagovat.
Pro ilustraci, @gretastravels používá několik funkcí příběhu, aby upozornil na odkaz a povzbudil lidi, aby přejeli prstem nahoru:
Kde můžete tuto metriku vidět?
Tuto metriku v tuto chvíli najdete pouze ve staré dobré službě Google Analytics. Začněte používáním UTM k odlišení adres URL, které propagujete na Instagramu.
Pak v Google Analytics přejděte na Akvizice> Sociální sítě> Síťová doporučení vidět veškerý provoz, který k vám přichází z Instagramu. Pak klikněte na Instagram na zobrazit provoz z jedinečných adres URL.
Co můžete s touto metrikou dělat?
Tuto metriku použijte přesně posoudit, jak dobře odkazy a příběhy, které kombinujete, přivádějí provoz na kanál mimo Instagram.
Začněte složením sekvence médií a vytvořte příběh ve vašem příběhu. Nyní je to snadné na Instagramu se všemi dostupnými GIFy, písmy, čarami se šipkami a emodži. Tyto prvky umožňují znovu použít stejné médium, ale proměnit je v interaktivní děj.
Pokud váš příběh generuje zdravý počet kliknutí, ale trvání relace (na kterou červená šipka ukazuje na obrázku) výše) nebo je nízký počet konverzí, což může být narážkou na to, že vstupní stránka vaší nabídky není správně zarovnána s vaším příběhem zpráva. Vyhodnoťte prezentaci cílové stránky a udělejte jakékoli vylepšení, o kterých si myslíte, že by mohly zvýšit prodej nebo čas na stránce.
Závěr
Používání příběhů Instagramu je skvělé pro interakci a zaujetí publika, ale je důležité pracovat na definovaném cíli a pečlivě stanoveném plánu, který zahrnuje KPI.
Pomocí výše uvedených tipů můžete upravit své vlastní příběhy a zlepšit návratnost svého úsilí.
Co myslíš? Jaké další KPI příběhů Instagram Stories sledujete? Jak používáte data? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže!