6 nových funkcí Facebooku pro firmy: Co potřebují vědět marketéři: zkoušející sociálních médií

Držíte krok s nejnovějšími funkcemi Facebooku?

Chcete vědět, jak je použít pro vaše podnikání?

Některé z nedávných funkcí Facebooku mohou mít obrovský dopad na vaše podnikání, včetně toho, zda fanoušci vidí vaše příspěvky, a také toho, jak přitahujete zájemce, sledujete konverze a další.

V tomto článku budete objevte, jak využít některé z nejnovějších funkcí Facebooku k propagaci vašeho podnikání.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Vyzvěte své fanoušky, aby používali možnost Zobrazit první

Facebook nyní umožňuje lidem přizpůsobit svůj zpravodajský kanál upřednostňovat aktualizace od konkrétních přátel, skupiny a stránky. To je skvělá zpráva pro stránky s dobrým obsahem, takže fanoušci mohou upřednostňovat vaše příspěvky.

Vzdělávejte své publikum v tom, jak vybrat, aby se vaše příspěvky zobrazovaly jako první v jejich novinkách. Existuje několik způsobů přístupu k možnosti Zobrazit první.

Nejjednodušší je přejít přímo na svou stránku na Facebooku, kliknout na tlačítko Líbilo se mi a poté vybrat možnost Zobrazit první.

Další možností je přejít na úplné možnosti přizpůsobení (lidé, stránky a skupiny) z počítačů nebo mobilních zařízení. Chcete-li k němu přistupovat z počítače, vyberte šipku dolů zcela vpravo a přejděte na Předvolby zdroje zpráv.

Dále přejděte dolů na stránky. Poté zobrazte stránky, které jste viděli naposledy, a kliknutím na kartu zobrazte seznam stránek v abecedním pořadí. Kliknutím na tlačítko Následující přizpůsobíte ty, které chcete vidět jako první.

Toto video vás provede procesem přizpůsobení pro počítače a mobilní zařízení.

Když budete mít dobrý obsah, lidé vás budou chtít vidět Facebooková obchodní stránka příspěvky ve svém zpravodajském kanálu jako první. Řekněte fanouškům, jak přidat vaši stránku do jejich seznamu See First, takže se ujistěte, že ano.

# 2: Podívejte se na upgrady sledování konverzí na Facebooku

Pokud používáte konverzní reklamy na webu nebo retargeting webových stránek, pak už víte, že na svůj web umístíte dva typy pixelů ke sledování těchto událostí a vlastních segmentů publika. Facebook nedávno oznámil nový vlastní pixel publika, který kombinuje tyto funkce do jednoho pixelu, což pomůže se sledováním a rychlostí, takže statistiky jsou přesnější.

Vaše aktuální převodní pixely budou i nadále fungovat, ale nakonec byste měli přejít na nový upgradovaný kód. To zahrnuje umístění nového kódu na váš web, přidání nějakého kódu na konkrétní stránky, které chcete sledovat, a následné odstranění starých pixelů. Příspěvek na Facebooku vysvětluje postup a poskytuje vám přesné kroky změňte na nový vlastní pixel publika.

Toto je stále ve fázi zavádění. Ke konci roku Příspěvek Jon Loomer o upgradovaný pixelvysvětluje, jak zjistit, zda je ve vašem účtu povolen nový pixel.

Upgradovaný pixel bude nakonec dobrý pro marketingové pracovníky, kteří ve svých reklamách na Facebooku používají vlastní segmenty publika a konverzní pixely, protože v přehledech poskytují přesnější statistiky.

# 3: Získejte maják na Facebooku pro své místní podnikání

Facebook Beacon je zařízení, které jste vložili do své místní firmy a které odesílá informace lidem, kteří jsou na Facebooku ve vašem okolí a mají zapnutou technologii Bluetooth.

Zašlete lidem uvítací zprávu s fotkou, doporučení od jejich přátel, kteří obchod navštívili, výzvu k přihlášení a další.

Zařízení Beacon je zdarma. Vše, co musíte udělat, je požádat o jeden z Facebooku pro vaši místní stránku. Je to vynikající způsob, jak zvýšit viditelnost vaše místní firma lidem, kteří používají Facebook v okolí.

# 4: Odesílejte a přijímejte peníze na Facebooku

Začátkem tohoto roku začal Facebook rozšiřovat možnosti posílejte peníze mezi přáteli prostřednictvím aplikace Messenger pouze uživatelům ve Spojených státech. Tato služba bude konkurovat Peněžence Google a usnadní lidem v budoucnu nákupy „v aplikaci“ na Facebooku. Pokud jsou vaši přátelé klienti, mohou vám mezitím platit prostřednictvím aplikace Messenger.

Můžeš pouze používat mobilní aplikaci Messenger s debetní kartou v evidenci, ne kreditní karty. Prostě Začněte kliknutím na znak dolaru.

Můžete také k odesílání peněz použijte verzi pro stolní počítače, ale ikona je trochu skrytější. Objeví se, jen když vy otevřete zprávu mimo doručenou poštu.

Facebook tuto službu zpřístupnil bez poplatku za službu, takže její využívání ve službě, jako je například PayPal, přináší výhodu. Jak však bylo zmíněno výše, existují omezení: je to pouze ve Spojených státech, musíte být s danou osobou přátelé a je to pouze debetní karta.

# 5: Vytvořte uložené odpovědi na svou stránku

Uložené odpovědi nepředstavují ničivou změnu, ale mohou vám ušetřit drahocenný čas, pokud máte standardní zprávu, kterou často posíláte. Poznámka: tato funkce se stále zavádí.

Chcete-li získat přístup k uloženým odpovědím, nejprve přejděte do oblasti Zprávy na vaší stránce.

Chcete-li zobrazit uložené odpovědi, klikněte na konkrétní zprávu. Zpráva se zobrazí ve vyskakovacím okně a uložené odpovědi budou na levém postranním panelu. Odtamtud, výběrem možnosti Správa odpovědí zobrazíte všechny odpovědi, které jste vytvořili, nebo vytvořte novou odpověď. Můžete dokonce hledat odpovědi podle klíčového slova.

Vytvářejte obecné odpovědi na všechny vaše často kladené otázky. Pak před odesláním je přizpůsobte.

Jakákoli nová uložená odpověď bude k dispozici ve vaší oblasti Zprávy na Facebooku.

Tato funkce je aktuálně k dispozici pouze pro stránky, které mají povoleno tlačítko Zpráva.

# 6: Sledujte potenciální reklamy

Facebook testuje nové hlavní reklamy které usnadňují vyplňování kontaktních údajů na mobilních zařízeních než kdy dříve. Pokud uživatelé mobilních telefonů reagují na reklamu na něco jako informační bulletin, obchodní informace, bezplatná zpráva nebo následný hovor, mohou zadat své kontaktní informace (e-mailovou adresu nebo telefonní číslo) pouhými dvěma klepnutími na tlačítko.

V současné době jsou hlavní reklamy k dispozici pouze pro vybrané firmy v uzavřeném beta testování.

Facebook zavádí preventivní opatření, aby zajistil, že tato služba nebude zneužívána. Dodržují podmínky služby pro hlavní reklamy, aby zajistili, že pouze správci stránek budou moci exportovat soubor .CSV s informacemi o potenciálních zákaznících.

Budeme vás informovat, až bude tato funkce k dispozici v širším měřítku.

Přes tebe

Jako obchodníci je důležité držet krok se všemi změnami na Facebooku. I když ještě nebyly zavedeny všechny tyto funkce, můžete si udělat představu o tom, co přijde, a také o tom, jaké trendy se mohou v budoucnu objevit.

Pomocí těchto nových funkcí můžete zvýšit svůj viditelnost firmy a lepší spojte se se svými zákazníky, a také vyvolat nápady, jak můžete zlepšit tok podnikání a marketing.

Co myslíš? Na jaké nové funkce Facebooku jste nejvíce nadšení? Které již používáte? Podělte se s námi o své myšlenky v komentářích níže.