4 nástroje pro zlepšení marketingu na sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Přispívá marketing na sociálních médiích k vašemu zisku?

Hledáte nástroje pro zvýšení návratnosti investic?

Jak se sociální média mění z prostředí zaměřeného na zapojení do prostředí založeného na konverzi, objevují se nové nástroje, které vám pomohou efektivněji uvádět na trh.

V tomto článku budete objevte čtyři nástroje pro vylepšení marketingu na sociálních médiích.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Místní připojení k Pointro

Když přemýšlíme o místním marketingu, přijde na mysl úzká sada marketingových možností, například offline marketing místní komunity prostřednictvím akcí, vzorkování v obchodech, plakátů a letáků rozdávaných středoškoláky a jako. Místní marketing také alternativně označuje místní SEO a jak přimět návštěvníky, kteří hledají to, co nabízíte online, aby se dostali do vašeho obchodu.

Pointro je relativně nový nástroj sociálních médií, který umožňuje majitelům místních firem spojte se s čtenáři v reálném čase a nabídněte jim vynikající služby v místě, kde je to nejdůležitější. Vy získejte oznámení pokaždé, když se zákazník přihlásí do vaší restaurace nebo obchodu. Pak můžete poslouchejte konverzaci a zvonte tam, kde potřebujete.

Ty také získejte okamžitý přístup k fotkám pořízeným zákazníky ve vaší lokalitě a sdílenými s jejich sítěmi na sociálních kanálech. Použij toto uživatelem vytvořený obsah k prokázání loajality zákazníků k vaší značce a ke zvýšení vaší důvěryhodnosti u budoucích zákazníků.

Pamatujte, že podle a Průzkum HubSpot, 73% uživatelů pravděpodobně nakupuje od značky, která na ně reaguje na sociálních médiích. Použití Pointro k využití této preference vytvoří vztah, který povede ke konverzi.

# 2: Zaměřte se na věrné obhájce pomocí ManageFlitter

Správa vztahů s obhájci značek sociálních médií je obrovskou součástí úspěšného programu sociálních médií. Obhájci značky jsou spokojení zákazníci, kteří přímo ovlivňují vnímání ostatních následovníků směrem k vašemu podnikání na sociálních médiích. Pomáhají také šířit dobré slovo o vašem podnikání daleko za vaši bezprostřední síť. Jinými slovy, kultivace obhájců značky může být obrovskou výhrou pro konverzi nerozhodnutých uživatelů.

Abyste mohli soustředit svou energii na obhájce značky, musíte vědět, na kom záleží a kdo ne. SpravovatFlitter je nástroj, který vám umožňuje pare down your Twitter follower lists to only those users who really like and engiting with your brand na sociálních médiích.

Tím, že odstraníme účty, které jsou v klidu nebo vás nesledují, uvolňujete čas a neplýtváte marketingovým rozpočtem na fanoušky, které existují pouze jménem. ManageFlitter vám také poskytuje nejlepší denní dobu pro publikování příspěvků pro nejlepší odezvu, což je obzvláště užitečné, pokud máte firmu nebo značku, která působí ve více časových pásmech.

# 3: Odměna za sdílení nákupu s AddShoppers

Jak již bylo diskutováno, obhájci značky mají obrovskou moc přesvědčit ostatní uživatele, aby převedli na vaši značku. Před několika lety, Studie Nielsen's Global Trust in Advertising odhalila, že 92% zákazníků při rozhodování o nákupu důvěřuje doporučením od přátel a rodiny.

To znamená, že přátelé a rodiny vašich stávajících zákazníků mají potenciál proměnit se v cíle snadné konverze. Musíte je zastihnout ve správný čas se správnou zprávou.

AddShoppers je sada nástrojů, která vám to umožňuje. Jednou z klíčových funkcí AddShoppers je automatická výzva ke sdílení nákupu, která se zobrazí, jakmile uživatelé nákup dokončí. Tato funkce umožňuje uživatelům sdílet podrobnosti o jejich nákupu (popisy produktů, URL stránky, ceny a další) na sociálních médiích.

Nástroj také umožňuje nabízet odměny (budoucí slevy na nákup, doprava zdarma, atd.) zákazníkům za sdílení jejich nákupů na sociálních médiích.

AddShoppers funguje dobře s webovými stránkami elektronického obchodování postavenými na téměř každé platformě, včetně (ale nejen) WordPress, Shopify, Magento a PrestaShop.

# 4: Dodávejte relevantní obsah s Tweet Jukebox

Automatizace sociálních médií je mnohem víc než jen plánování příspěvků a naslouchání v sociálních konverzacích. Může vám také ušetřit spoustu času.

Jeden šikovný nástroj pro automatizaci marketingu, který dokáže všechno toto je Tweet Jukebox. Vypadá klamně jednoduše, ale nabízí automatické plánování a publikování vašeho obsahu z ručně vybraných knihoven obsahu (nebo jukeboxů), což vám ušetří čas, který lze lépe strávit jinde.

Zapojte se do stovek jukeboxů předplněných kvalitním obsahem, aby se vaše sledovatelky zapojily. Díky tomu se můžete soustředit na větší problémy, jako je atribuce prvního kontaktu pro sociální média.

V závěru

Mnoho obchodníků běžně zpochybňuje příspěvek sociálních médií ke skutečným klíčovým ukazatelům výkonu, jako jsou příjmy a ziskovost.

Roční Průzkum CMO provedený Duke University ukazuje, že pouze 13% SOT dokáže kvantitativně spojit sociální média s obchodními výsledky.

Data podporují skutečnost, že čím více času strávíte marketingem sociálních médií, tím lépe se k němu dostanete.

Pouze 37% podniků, které měly za méně než 12 měsíců zkušenosti s marketingem na sociálních médiích, vidělo nové zákazníky ze sociálních kanálů. Na druhé straně více než 70% podniků, které byly investovány do marketingu sociálních médií po dobu pěti let nebo déle, zaznamenalo nové prodeje vyplývající ze sociálních médií. Sociální média jsou jako dobré víno. S věkem se to zlepšuje.

Takže metriky marnosti, jako jsou lajky a počty sledovatelů, vás mohou jednoduše odvést od širšího obrazu. Místo toho se propracujte k cílům sociálních médií, které mají přímý dopad na vaše podnikání. Čím déle to budete udržovat, tím lépe se dostanete.

Co myslíš? Vyzkoušeli jste některý z těchto nástrojů ke zvýšení konverzí? Jaké nástroje pro vás pracují? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.