26 způsobů, jak vytvořit zapojení sociálních médií pomocí marketingu obsahu

Hledáte vytvoření obsahu, který zaujme?

Spojuje se váš obsah s lidmi a podporuje je v zapojení?

V tomto článku vám ukážu 26 způsobů, jak vytvořit obsah, který zaujme lidiv průvodci tipy A-Z.

# 1: Na autorech záleží

Písemný obsah neexistuje bez autorů, ať už vytvářejí příspěvky se 140 znaky nebo články s 1000 slovy. Nejen, že chcete lidi, kteří umí dobře psát (např. Jasné body, správný pravopis a gramatiku, aktivní hlas), potřebujete spisovatele a členy týmu, kteří umí strategicky přemýšlejte o obsahu, který bude u vašeho publika nejvíce rezonovat.

Až budeme v seznamu, budeme hovořit o dalších konkrétnostech. Prozatím přemýšlejte o strategii.

# 2: Blog jako paprsek za volantem

Blog poskytuje příležitost podrobně diskutovat o tématu. Je to místo, kde můžete nabízet vysvětlení a návrhy, demonstrovat postupy, ukázat myšlenkové vedení a velkoryse nabízet užitečný obsah pro čtenáře.

Kristi Hines nabízí tyto užitečné tipy pro obsah blogu:

• Analyzujte své konkurenty (témata, frekvence příspěvků, kdo je píše, jak jsou sdíleny), abyste zjistili, co funguje a co ne.
• Udělejte svůj obsah hodnotným a jedinečným.
• Přihlaste se k odběru nejlepších průmyslových blogů pomocí RSS pro sledování nejnovějších aktuálních témat.
• Hledejte lidi, kteří kladou otázky o vašem klíčovém slově nebo frázi na Twitteru.
• Zeptejte se svého prodejního a podpůrného týmu, jaké otázky jsou kladeny nejčastěji potenciálními nebo současnými zákazníky.

Splňuje obsah vašeho blogu potřeby a očekávání vašich zákazníků?

# 3: Vybrat vybraný obsah

V posledních několika letech kurátor obsahu se stalo běžnějším, protože tuto praxi začaly přijímat podniky všech velikostí a průmyslových odvětví.

Kurátorství obsahu je definováno jako „proces hledání, organizace a sdílení online obsahu.“

Tak jako Beth Kanter píše: „Kurz obsahu není o shromažďování odkazů nebo o tom, že jde o informační balíček, ale spíše o jejich uvedení do kontextu s organizací, anotací a prezentací. Kurátoři obsahu poskytují přizpůsobený, prověřený výběr nejlepších a nejrelevantnějších zdrojů na velmi konkrétní téma nebo téma. “

Brian Carter nabídl své pravidlo pro zveřejňování na sociálních médiích na Social Media Marketing World (SMMW13): 50% zveřejnění obsahu, 30% původního obsahu a 20% propagačního materiálu.

 # 4: Data poskytují směr

Sociální data nám mohou říci hodně o průmyslových odvětvích, zákaznících a vyhlídkách; co bychom měli dělat více a co bychom měli dělat méně. Jayson DeMers říká sociální data mohou podnikům poskytnout pět poznatků:

• Nálada trhu v reálném čase
• Relevantní problémy a obsah
• Zájmy uživatelů
• Interní provozní metriky
• Konkurenční výzkum

Jak používáte sociální data? Kde můžete zlepšit své procesy?

# 5: E-mail a sociální média fungují ruku v ruce

Myslíte si, že e-mail a sociální média jsou samostatnými entitami? Dáváte přednost jednomu více než druhému? Faktem je, že e-mail a sociální média se docela dobře doplňují. Využívají jeden druhého. Pomozte druhému, aby ho viděli publikum, které by se jinak na zprávu nemohlo setkat.

DJ Waldow nabízí tyto cenné tipy pro integraci e-mailů a sociálních médií:

• Zahrňte do e-mailů sociální ikony
• Požádejte předplatitele e-mailů o sdílení a připojení
• Zašlete speciální e-mailovou kampaň
• Poskytněte pobídku—například požádejte předplatitele e-mailů, aby pozvali přátele na Facebooku, aby dostali slevu
• Propagujte e-mailovou registraci prostřednictvím sociálních sítí
• Zahrnout „přepsat tento úryvek“ v e-mailu
• Vytvořte e-mailový formulář pro přihlášení na Facebooku
• Nezapomeňte na SMS -napište svou e-mailovou adresu
• Propagujte e-mailový marketing na svém blogu

# 6: Facebookové stránky nezaručují zapojení, ale jsou dobrými kandidáty na tuto pozici

Akt o zřízení a Facebooková stránka a jeho zveřejnění, aby to viděl celý svět, automaticky neposílá lidi, kteří běží, aby se zapojili do vaší firmy. Strategie zapojení by měly být po určitou dobu vyzkoušeny a otestovány.

Mari Smith nabízí tyto pět faktorů, které pomáhají přispívat k výjimečnému zapojení a měřitelným výsledkům:

• Spusťte kreativní pobídky
• Zveřejňujte vysoce sdílený obsah
• Budujte těsnou komunitu
• Mít nepředvídatelnou značku - například přidejte humor a zábavu
• Dopřejte svým fanouškům spoustu vynikajícího obsahu v pravidelných intervalech.

  

# 7: Google+ poskytuje jedinečnou kombinaci funkcí a výhod

Ať už jste fanouškem Google+ nebo ne, měli byste vědět, že je to síla, s níž je třeba počítat. GlobalWebIndex nedávno oznámil, že Google+ zůstává na světě sociální sítí číslo 2 s 359 miliony aktivních uživatelů měsíčně (Facebook na prvním místě s 903 miliony účtů).

Sarah Bauer naznačuje, že Google+ se rychle stává „nejdůležitější platformou pro publikaci obsahu pro firmy s důrazem na vyšší hodnocení ve vyhledávání. Data v obsahu zveřejněném na Google+ jsou okamžitě indexována pro vyhledávání Google. Na Twitteru nebo Facebooku má Google omezený přístup k datům a indexování může trvat několik dní. AutorRank, digitální podpis pro uživatele Google+, je také nastaven tak, aby ovlivňoval pořadí hodnocení výsledků vyhledávání. “

Mike Stenger nabízí tyto tipy pro interakci se čtenáři na Google+:

• Sledujte aktivní lidi relevantní pro vaše podnikání
• Udělejte si čas na komentář
• Zúčastněte se hangoutů
• Publikujte vysoce kvalitní obsah

# 8: HootSuite nabízí možnost poslouchat a zapojit se

HootSuite, populární panel sociálních médií, nabízí způsoby, jak se zúžit na místech, kde můžete komunikovat s uživateli. Tak jako Pawan Deshpande navrhuje: „…přihlaste se k odběru vyhledávání klíčových slov na Twitteru. Místo toho, abyste věnovali pozornost tweetům ve vašem streamu, dávejte pozor na články, videa a obrázky, které jsou z tweetů propojeny, abyste odhalili zlomený obsah. Obsah často najdete dříve, než jej Google dokáže indexovat. “

Krok 1:

Krok 2:

# 9: Okamžitá zpětná vazba pomáhá

Sociální média podporují oboustranný rozhovor, tak proč ne využijte zpětnou vazbu, kterou můžete získat od uživatelů na sociálních sítích? Andres Traslavina nabízí kreativní způsoby řešení problémů a splnění marketingových a obchodních cílů:

• Sbírejte zpětnou vazbu k produktu
• Hostujte online fokusovou skupinu prostřednictvím chatu na Twitteru
• Provádějte průzkumy a hlasování
• Zeptejte se odborníků z oboru
• Obsah blogu Crowdsource
• Rozvíjejte osobnosti
• Monitorujte zmínky o značce

Informace, které můžete získat od zákazníků a potenciálních zákazníků, vám poskytnou okamžité a budoucí příležitosti k zapojení.

# 10: Novinářova digitální mediální pyramida podporuje zapojení

Benjamin A. Davise vytvořil koncept „pyramidy digitálních médií“ jako alternativního přístupu pro blogery a další online novináře z obrácené pyramidy používané tradičními tištěnými novináři. Davis navrhuje, že jedním z rysů pyramidy digitálních médií je „podporovat sebevzdělávání„ uživatelů “nebo čtenářů, umožnit jim rychle vyhledat vyvážené informace o zpravodajském příběhu pomocí vložených odkazů, sociálních sítí a dalších prameny."

Během tohoto „sebevzdělávání“ je zapojení zralé. Když čtenáři kliknou na odkazy, mohou firmy připomenout jim prostřednictvím tlačítek pro sociální sdílení a pozvánek, které se jim líbí, retweetují, dávají +1, zmiňují a sdílejí obsah na více kanálech. A voilà, než se nadějete, existuje spousta příležitostí k zapojení.

# 11: Klíčová slova pomáhají najít jehlu v kupce sena

Množství dat sdílených online každou minutu může být docela skličující. Zvažte tato čísla nahlášená před rokem Domo:

• Na Facebooku je sdíleno 684 478 kusů obsahu
• Na Googlu je zadáno 2 000 000 vyhledávacích dotazů
• Na YouTube se nahraje 48 hodin videa
• Z App Store je staženo 47 000 aplikací
• Na Instagramu je sdíleno 3 600 fotografií
• Vytvoří se 571 nových webových stránek

Co by pomohlo dostat svůj obsah před lidi, kteří by ho nejvíce ocenili přečíst? Klíčová slova, prosté a jednoduché.

Tak jako Jerilyn Soncrant navrhuje:

"Při zveřejňování příspěvků na sociálních sítích zahrnout klíčová slova na následujících místech si pamatujte, že musí znít přirozeně. Pokud je zřejmé, že jste klíčovou frázi vložili, odeberte ji nebo to zkuste znovu. Umístěte klíčová slova:

• V sekci Bio nebo O nás všech vašich sociálních sítí
• V příspěvcích, když mluvíte o konkrétním tématu
• V jednoduché adrese URL, kterou vytvoříte pro každou sociální síť
• V názvech vašich příspěvků na blogu

# 12: Role LinkedIn

Občas, LinkedIn se může jevit jako jedna z více nepochopených platforem. Bystré společnosti zjistily, že LinkedIn je klíčovým hráčem pro zapojení. Mike Delgado nabízí tyto návrhy:

• Využijte skupiny LinkedIn najít poutavý obsah pro sledovatele společnosti.
• Často zveřejňujte aktualizace stavu (zejména každé ráno).
• Přidejte obrázky, soubory, dotazy, odkazy a soutěže v aktualizacích stavu.
• Propagujte svůj odznak na firemní stránce LinkedIn a doporučení produktů na vašem webu.
• Použijte reklamy s doporučením LinkedIn.

  

# 13: Mobilní obsah se setká s lidmi tam, kde jsou - v tuto chvíli

Pokud podnikáte v kamenných obchodech, mobilní obsah nabízí skvělou příležitost k zapojení potenciálních zákazníků. Christina Zila sdílí tyto postřehy:

"Uživatelé chytrých telefonů obecně hledají místní informace, když jsou na cestách." V průzkumu po průzkumu chtějí uživatelé chytrých telefonů vědět, zda je otevřené blízké fyzické umístění. Obsah pro tyto typy vyhledávání by měl zahrnují základní kontaktní informace - adresu, telefonní číslo a provozní dobu—Ako krátký popis místa, který zdůrazňuje, proč by si měl návštěvník zvolit toto místo.

A pro jiné typy podniků nabízí Ian Cleary návrhy, jak vytvořit blog, který je vhodné pro mobilní zařízení a web, který je zodpovědně navržen.

# 14: Výchova vede prostřednictvím komentářů v sociálních médiích

Některé podniky hledají na všech špatných místech. Řeknou vám, že nevidí žádnou návratnost jejich úsilí v sociálních médiích, a pak zjistíte, že nikdo nereagoval na komentáře nebo dotazy, které uživatel zanechal.

Scott Gallagher tento bod krásně formuluje: „Sociální média jsou o sdílení a diskusi. Pokud zveřejníte skvělý obsah, je velmi dobrá šance, že k němu lidé přimějí komentovat. Toto jsou vaši potenciální zákazníci a musíte je povzbudit, aby se stali více. To je místo, kde se mnoho lidí rozpadá na svých strategiích sociálních médií. Neuvědomují si, že odpovídání na komentáře k médiím může být stejně důležité jako samotné vytváření obsahu. Když někdo přidá komentář, musíte odpovědět.”

# 15: Cíle jsou klíčové

Rychle, pokud vás někdo právě teď požádal, abyste uvedli cíle marketingového obsahu vaší společnosti, víte odpověď? Marissa Peacock zdůrazňuje: „Nejde jen o vytváření jakéhokoli starého obsahu; uznává, že aby společnosti mohly oslovit více zákazníků, musí zvýšit své úsilí poskytovat včasný a relevantní obsah.”

Včasný a relevantní obsah zní jako dobrá mantra!

# 16: Podcasting nabízí výkonný nástroj

Podcasting zažívá obrovský růst. Mitch Joel vysvětluje způsoby, jak to může být mocný nástroj pro zapojení. "Důvěryhodný podcast je mocný nástroj v sociální korektuře." Požádání uznaných autorit a vedoucích průmyslových odvětví o dvacetiminutový rozhovor poskytuje nejen hodnotu pro publikum, ale lze jej použít i jinými způsoby. Přehlídka této povahy je skvělým nástrojem vnitřní komunikace pomozte svým kolegům dozvědět se více o odvětví, kterému sloužíte. “ Joel také řekl: „Podcasting je způsob, jak to udělat síť s klíčovými myšlenkovými lídry vašeho odvětví.”

# 17: Quora's Questions and Answers

Možná uslyšíte smíšené emoce Quora. Někteří říkají, že je to skvělý zdroj informací o tom, co lidé ve vašem oboru chtějí vědět. Elijah Young nabízí oba úhly pohledu a zdůrazňuje tyto výhody Quora: „Skvělé místo pro hledání nápadů na obsah a odborníci, příležitosti pro vytváření sítí a společné podniky. “ Naopak říká: „Je to kapitál vlastní propagace svět."

Jaké jsou vaše myšlenky na Quora pro vývoj před a po obsahu?

# 18: Návratnost investic (ROI) je jednou částí rovnice

Vím - ROI je často slon v místnosti. Ale to nemusí být. Je to jen třeba udržovat v perspektivě. Nichole Kelly shrnuje návratnost investic do sociálních médií takto: „Jednou z největších výzev sociálních médií je to, že se snažíme měřit sociální média v sociálním kanálu, i když ve skutečnosti má obchodní hodnota tendenci se odehrávat na webu nebo prostřednictvím e-mailu seznam. Musíte přestat myslet na jedno silo a dívat se na sociální média jako na jednu část příběhu.”

# 19: Vyprávění je o připojení

Vyprávění příběhů se stalo jedním z módních slov, která slyšíme v sociálních kruzích. Někteří to interpretují tak, že spisovatel musí být schopen vyprávět dobrý příběh. A i když je to pravda, ve vyprávění příběhů je něco ještě silnějšího.

Monica Carter Tagore dodává důležitou dimenzi: „… vyprávění je o spojení s vašimi následovníky, přáteli a kruhy na emocionální úrovni. A když to uděláte, budete vést hlubší a smysluplnější konverzaci na sociálních médiích.”

# 20: Twitter a generální ředitelé

V mnoha společnostech manažeři komunit na sociálních médiích sledují sociální profily firmy z hlediska zmínek společnosti a sdílejí s nimi relevantní obsah Cvrlikání následovníci. A když v tom dělají skvělou práci, zákazníci často chtějí vědět, co si v tomto odvětví myslí, čtou a dělají generální ředitelé a vrchní management.

Monica Romeri dává tuto radu: „Vyzvěte svého generálního ředitele a další vedoucí společnosti, aby přispěli k vaší přítomnosti na Twitteru. Generální ředitel může snadno používat Twitter na cestách jako prostředek marketingu a public relations. Sdílejte skvělý obsah spolu se zasvěceným komentářem mezi schůzkami jen několik minut, takže zapojte svého generálního ředitele a další vedoucí pracovníky s angažovaností Twitteru. “

# 21: Je vytvořen jedinečný obsah

Proč se občas zdá, že jiné firmy mají k dispozici jedinečnější obsah? Pravda je, že začali tam, kde vy - bez obsahu nebo možná s několika starými bílými papíry, které ležely kolem.

Stanford Smith říká: „Na začátku zapojení do sociálních médií nemáte obsah. Jediné, co máte, jsou přísady. Tyto přísady jsou kombinovány do různých typů obsahu. Z improvizovaného videa z továrny se stalo video YouTube. Prezentace prodejní schůzky se promění v podmanivou průmyslovou infografiku. Případové studie zákazníků se proměnily v zasvěcené blogové příspěvky. “

"Obsah je vytvořen, není sklizen." Dokud ne, nevíte, co máte a jak to lze použít porozumět potřebám publika, co si cení a sdílejí a jak zákazníci raději shromažďují informace o vašem produktu. Získejte tyto odpovědi a identifikace příležitostí k obsahu bude snazší.”

# 22: Videa jsou často nejlepší volbou

Co je to s videem, které zachycuje diváky? Za prvé, pokud je uděláno dobře, má způsob, jak upoutat naši pozornost, vzdělávat a bavit zároveň. Celý den přijímáme spoustu psaného obsahu. Video nabízí několik minut odpočinku.

Joe Martin navrhuje: „Obchodníci by měli vzít na vědomí růst videa v sociálních a mobilních kanálech a hledat způsoby, jak dále investovat do videoobsahu, a vytvořit poutavý zážitek pro uživatele na mobilních zařízeních. ROI sociálního marketingu roste a naše data ukazují, že videoobsah určitě povede k lepším výsledkům než obsah jiný než video. “

O videoobsahu č. 25, Videa YouTube, která se zapojují, si povíme více.

# 23: Webináře poskytují příležitost pro zapojení v reálném čase

Webináře, jedinečná kombinace využití online zkušeností pro školení seminářů, se staly natolik mainstreamovými, že si těžko pamatuji ten první, kterého jsem se zúčastnil, nebo jak dávno. Schopnost sedět u stolu a naladit se na trénink vedený v jiné části země nebo světa záležitost a být vystaveni obsahu v reálném čase může být jednou z nejužitečnějších zkušeností, které může podnik svému cíli přinést publikum.

Allison King radí obchodníkům udržujte obsah webinářů úzce zaměřený. Říká: „Je lepší jít hlouběji do užšího tématu, než procházet povrchem k širšímu tématu. Většina webinářů trvá přibližně hodinu a poté následuje Q / A relace. “ Aby byla vaše základna pokrytá, Allison má dvě doporučení:

• Získejte prezentaci PowerPoint od reproduktorů dva týdny předem, abyste měli šanci ji zkontrolovat a v případě potřeby požádat o revizi.
• Před týdnem si připravte přednášku, během níž si přednášející nacvičí svoji prezentaci.

  

Na obrázku výše z Celosvětové webináře ClickMeeting, můžete vidět, proč lidé organizují webináře.

# 24: E (x) perience uživatelů

Nordstrom byl uznán za jejich vynikající služby zákazníkům. Lidé se starají o své zkušenosti s podniky - a to platí i pro online obsah. S větší pravděpodobností si všimnou, když něco nefunguje dobře, například špatné navigační schéma, nefunkční odkazy a běžný obsah. Sečteno a podtrženo, online uživatelé očekávají, že vše půjde dobře.

Blaise Lucey píše: „Nejlepší druh strategie SEO ve své podstatě poskytuje bezproblémovou uživatelskou zkušenost, když lidé navštíví web. Udělejte krok zpět a podívejte se na svůj web. Pomocí služby Google Analytics nebo jiného analytického nástroje můžete zjistit, jak lidé vyhledávají web. Poté proveďte ústup zpět kliknutím na tuto stránku a předstíráním, že jste návštěvník. Co vidíš? Jako někdo, kdo si právě přišel na web přečíst konkrétní příspěvek na blogu, chcete nebo máte nutkání kliknout na cokoli jiného? Pamatujte, že lidé, kteří hledají konkrétní informace, mají často tunelové vidění. Je na vás, abyste jim rozšířili obzory o další obsah, který je vtáhne dále na web. “

# 25: Videa YouTube fungují se všemi rozpočty

Pro vytváření videí nemusíte dělat velké úsilí Youtube. I malý rozpočet s levnou videokamerou nebo fotoaparátem pro chytrý telefon vydrží dlouhou cestu, pokud nemáte prostředky na přidělení dalších zdrojů. Jeff Bullas nabízí tyto nápady, co zaznamenat na video a publikovat:

• Dohodněte si předem formální pohovory s připravenými otázkami a odpověďmi
• Provádějte neformální videohovory improvizované na konferenci
• Prezentace zčásti nebo úplně a upravené nebo neupravené
• Video produkty například oblečení nebo předměty, které můžete publikovat ve svém internetovém obchodě ukažte produkt a způsob jeho úpravy nebo opotřebení
• Videa „Jak na to“, která učí
• Popadněte smartphone a získávat zpětnou vazbu nebo komentáře lidí jak se to děje s vaším produktem, službou nebo obchodem. Tohle bude poskytnout autentická a skutečná doporučení že peníze nelze koupit

# 26: Zóny a zveřejňování na sociálních médiích

Sociální média jsou místní, národní a globální zkušenost a znalost dobrých časů pro zveřejnění příspěvků je zásadní.

Pro začátečníky, Craig Van Korlaar nabízí toto vodítko: „Pro ty z vás ve Spojených státech, kteří mají národní publikum, budete chtít používat východní čas, protože právě zde žije téměř polovina (48%) americké populace (východní + střední = 81%). Pokud je vaše publikum primárně místní nebo regionální, chovejte se k němu jako k místnímu času. “

Nabízí také užitečné naplánujte a naplánujte vhodné časy na zveřejnění obsahu, s překlady do osmi jazyků.

Závěrečné myšlenky

Jak vidíte, do zapojení vstupuje mnoho prvků. Vše od A-Z, počínaje autorem a konče časovými pásmy. A mohli bychom diskutovat mnohem víc. Teď jsi na řadě.

Co myslíš? Jak vytvoříte interakci na sociálních médiích s marketingem obsahu? Sdílejte své myšlenky v níže uvedeném prostoru.