Jak naplánovat spolupráci na sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Hledáte vzrušující způsob, jak oslovit specializované publikum? Zvažovali jste spolupráci na sociálních sítích?

V tomto článku se dozvíte, jak navázat partnerství s jinou značkou za účelem propagace produktů a služeb pro vaše příslušné publikum.

Proč vést společné marketingové kampaně na sociálních médiích?

Tempo a konkurenceschopnost marketingu na sociálních médiích často omezují naše zaměření na cyklus vytváření obsahu a jeho následného prosazování prostřednictvím vybraných platforem s využitím nejnovějších a nejlepších osvědčených postupů.

Potenciální návratnost budování a obsluhy publika s tímto přístupem je významná. Když však hledáme více způsobů, jak soutěžit a více způsobů, jak se zapojit, měli bychom ustoupit a vyhodnotit celou šíři aktiv, která vyvíjíme jako obchodníci se sociálními médii, a snažíme se je všechny využít jedinečným způsobem způsob.

Vaše publikum na sociálních médiích a obsah, který vytváříte, abyste je zaujali, jsou univerzálnější marketingové prostředky, než si možná uvědomujete.

Publikum, které si vytvoříte, není jen skupina zákazníků, na kterou je třeba cílit. Obsah, který vytvoříte, není jen prostředkem k zapojení publika.

Představte si svůj obsah jako přístupovou cestu k vašemu publiku. Pokud je tato přístupová cesta a publikum vysoce kvalitní, ostatní značky naleznou hodnotu na cestě, kterou jste vytvořili.

Můžeš použijte tato aktiva k rozšíření dopadu vašeho marketingu prostřednictvím partnerství, křížové propagace a další mimosociální marketingové aktivity oslovte a prohloubte svůj dopad pomocí nových i starých publika.

5 typů společných kampaní

Srdcem tohoto přístupu k marketingu je klasická myšlenka směňování. Vaše publikum a váš obsah mají hodnotu a tuto hodnotu můžete vyměnit za jinou značku, abyste dosáhli svých strategických cílů.

To znamená, že musíte provádějte tyto obchody způsobem, který neohrozí integritu vaší značky nebo důvěru, kterou jste tak tvrdě budovali mezi svou značkou a publikem. Když se obchod povede dobře, mělo by vaše publikum skutečně těžit.

Z pohledu vysoké úrovně tyto obchody obvykle zahrnují jednu z následujících možností:

Partnerství: Uzavíráte dohodu (formální nebo neformální) s společně dlouhodobě sledovat cíl s jinou značkou. Po cestě vy sdílet odměny, jako jsou příjmy nebo potenciální zákazníci.

Spolupráce: Spojíte své síly s jinou značkou pracujte na krátkodobém projektu nebo kampani a sdílejte odměny. Do této kategorie spadá oblíbená praxe společného brandingu, ačkoli skutečný rozsah může být hlubší.

Křížová propagace: Vy a další značka souhlasíte vzájemně propagovat své produkty a služby vašim příslušným publikům.

Umístění obsahu: Vy a další značka souhlasíte pravidelně navzájem sdílejte obsah s příslušným publikem.

Přidaná hodnota: Když uzavíráte dohodu s jinou značkou nebo prodejcem, vy použít určitou úroveň přístup k vašemu publiku jako vyjednávací nástroj.

Všechny tyto potenciální příležitosti závisí na respektování vašeho publika. Pokud některá z těchto příležitostí nepřináší hodnotu vašemu publiku nebo neohrozí důvěru, kterou do vás vložili podporou vaší značky, nakonec otrávíte svou vlastní studnu. Po úspěšném provedení však vaše publikum oslaví vaši ochotu inovovat a spolupracovat jejich jménem.

Příklady úspěšných společných kampaní

Některé z nejúspěšnějších značek na světě využívají tuto strategii k otevírání nových příležitostí pro své podnikání. Pro ilustraci společnost Taco Bell uzavřela partnerství s firmou Frito-Lay při výrobě Doritos Locos Taco, které prodalo 450 milionů kusů a méně než rok po uvedení na trh vedlo k přijetí dalších 15 000 lidí, podle Fast Company. K tomuto úspěchu však vedly desítky iterací, kdy Taco Bell i Frito-Lay trvali na vývoji produktu, který neohrožuje kvalitu jejich značek.

Jinými slovy, Doritos taco ještě muselo odpovídat zkušenosti s jídlem Doritos. Pouhé plácnutí loga na obal by sabotovalo cíle partnerství pro oba strany, takže společně vytvořili hvězdný produktový zážitek, který si získal obě jejich publika vzrušený.

Společnost Campari Group, jeden ze světových lídrů v destilátech se značkami jako Wild Turkey a Skyy Vodka, zastřešovala kampaň, kde komiksová postava Deadpool převzala správu účtů sociálních médií pro tequilu Espolòn v době před uvedením filmu Deadpool 2. Deadpool dělal příspěvky, charakterem, na stránky Espolòn a byl uveden v limitované edici Deadpool Espolòn box set.

Dave Karraker, viceprezident pro komunikaci ve společnosti Campari Group a jeden z architektů stojících za kampaní, řekl mi že nejenže byla kampaň navržena tak, aby vzbudila zájem a angažovanost pro sociální média společnosti Espolòn, ale produktový tie-in umožnil Espolònu přístup k prémiovému umístění displeje v obchodech po celé Velké Británii Státy. Manažeři značky Deadpool zároveň dokázali vzbudit zájem o nový film.

Oba tyto příklady ukazují, jak se mohou různé značky spojit, aby sloužily svému publiku novými, prospěšnými způsoby. Vztahy mohou být složité a jejich vytvoření vyžaduje čas, ale spojení sil a uznání, že cílí na podobné publikum, ale nejsou konkurenty, jsou silné. A jejich fanoušci měli prospěch stejně jako podniky, protože tato spolupráce a partnerství znamenala nové produkty a další zábavu.

Vaše značka, velká i malá, má přístup k podobným příležitostem.

Jak rozvíjet vztah mezi značkami

Když se podíváte na krajinu spolupráce mezi značkami, práce mezi mezinárodními podniky může způsobit, že rozsah těchto marketingových kampaní bude mimo dosah.

Ano, spolupráce Deadpoola se společností Espolòn byla spojením dvou značkových titánů, ale partnerství nemusí fungovat v tomto měřítku, aby byla účinná. Několik malých podniků uplatňuje stejné principy mnoha způsoby.

Tým manželů, který stojí za Inverted Gear, brazilskou značkou Jiu-Jitsu, využívá spolupráci s tvůrci obsahu bojových umění a vlastníky firem k pronikání na nové zákaznické trhy.

Jejich různorodá strategie zahrnuje společně značkové oděvní výrobky, které nosí instruktoři a organizátoři akcí, jako je kimono s grónskou tematikou k oslavě jejich rostoucí komunity bojových umění. Spolu s těmito instruktory společně vyvinuli obsah a videa.

Prostřednictvím Inverted Gear získávají váleční umělci přístup k novému publiku, zatímco Inverted Gear využívá vztahy k prohlubování komunitních vazeb.

Mnoho vztahů s obráceným převodem s instruktory a sportovci začít se základními sponzorstvími a vyroste ve sdílení obsahu, společnou značku produktu a další spolupráci jako dokumenty.

Spolupráce mohou také začít jako klasické marketingové iniciativy sociálních médií.

Společnost PT Services Group, společnost se sídlem v Pittsburghu, která se zaměřuje na jmenování B2B, využila obsah myšlenkového vedení vyvinutý pro průmyslové publikace k vytvoření nových průmyslových vztahů. To, co začalo jako vztah ve stylu blogů pro hosty, vyrostlo v pozvánky na průmyslové akce a nabídky pro vystoupení z těchto publikací, které byly hlavními výhrami v prodejním kanálu PT.

Poučení, které by si malé podniky měly z těchto snah vzít, je začít malý, a organicky prozkoumat více příležitostí aby vaše značka mohla sdílet a pracovat s jinou značkou.

Plán vaší značky může vypadat asi takto:

Oslovte příslušnou značku ve vašem prostoru a naplánovat setkání se svým marketingovým týmem diskutujte o tom, jak si můžete navzájem pomáhat.

Vysvětlete, že hledáte další způsoby, jak poskytnout publiku skvělý a poutavý obsah, a myslíte si, že by vaše značky mohly spolupracovat, aby to dokázaly navzájem. Buďte upřímní ohledně cílů a výzev své značky a požádejte je, aby byli upřímní k těm svým.

Začněte pomalu několika sdílenými příspěvky a možná malými kousky společně vyvinutého obsahu. Když tento obsah prokáže přilnavost, navrhněte, abyste hledali větší pracovní příležitosti společně, například společně pořádaný webinář nebo událost, nebo exkluzivní propagace sdílená navzájem publika.

Uspořádejte strategickou relaci prodiskutujte, co by vaše značky mohly společně udělat, aby vytvořily novou konkurenční výhodu v prostoru. V této fázi může být užitečné uzavřít nějakou formální dohodu o sdílení příjmů.

Nasadit společně vytvořený produkt nebo službu na trh, nebo vybudovat strategické partnerství ve velkém to vám umožňuje dlouhodobě sdílet zákazníky a příležitosti.

Co by mohlo začít jako sponzorství, se může vyvinout v pravidelné vzájemné sdílení obsahu, což se může změnit do společně hostovaného webináře a nakonec do produktů a služeb, které zahrnují sdílení výnosů (pro instance). V každém měřítku však každá značka stále přináší něco hodnotného, ​​což je obvykle kombinace obsahu a zapojení publika.

Jak naplánovat společnou kampaň v sociálních médiích

Stejně jako ve zbytku vaší marketingové strategie v sociálních médiích, i při výměně publika je třeba přistupovat s promyšlenou kreativitou. Ne každý nápad je dobrý a ne každá potenciální aliance je vhodná pro vaši značku a vaše publikum. Ačkoli je zde relevantní hlubší věda o značce a správě značky, můžeme toto velké téma destilovat do několika klíčových osvědčených postupů:

Pochopte hodnotu svého angažovaného publika: I když se můžete podívat na standardní sazby CPM ve vztahu k velikosti publika, abyste získali představu o tržní hodnotě publika, nezapomeňte, že podpora vaší značky (i když je pasivní) má hodnotu, a nezapomeňte, že je lepší, když své publikum přeceňujete, místo abyste ho podhodnocovali.

Hledejte potenciální spolupracovníky, kteří slouží vašemu publiku, ale nejsou konkurenty: Pro ilustraci, Taco Bell a Frito-Lay pravděpodobně sloužily podobné demografické skupině v širším potravinářském průmyslu, ale Taco Bell nekonkuroval Frito-Lay o prostor v regálech. Vhodnost publika nemusí být vždy dokonalá, zvláště pokud se snažíte proniknout do nové demografické skupiny, ale určitý stupeň překrývání je dobrým znamením.

Nikdy neohrožujte důvěru publika: Když začnete prověřovat potenciální spolupracující značku, hledejte hodnotu, kterou přináší vašemu publiku, a ujistěte se, že se druhá značka pozitivně odráží ve vaší vlastní. Pokud má potenciální partner pověst nechutných obchodních praktik, vaše publikum si o vás nebude myslet, že s nimi pracujete.

Výhody spolupráce by měly jít oběma způsoby: Když je rovnováha ve vztahu zkreslena, možná tím, že jedna značka získá z dohody mnohem více než druhá, může trpět nadšení a zájem o angažovanost. Hledejte značky na podobných podmínkách, pokud jde o velikost a dosah, a vytvářejte plány, které jsou jasným přínosem pro všechny.

Vložte své plány spolupráce do psaní a stanovte jasná očekávání: Potřesení rukou v kavárně se v tuto chvíli může cítit dobře, ale podrobná verze toho, která strana je zodpovědná za to, co může později zabránit neshodám. V závislosti na vaší značce se můžete domnívat, že z toho bude formální právní dokument.

Podívejte se na svou značku prostřednictvím brýlí NASCAR: Jinými slovy, jakýkoli prázdný kus nemovitosti je prostor pro potenciální sponzorské logo. I když nedoporučuji jít do tohoto extrému, možná si uvědomíte, že vaše týdenní video na YouTube série se skvěle hodí pro správné umístění produktu nebo pro vaši každoroční golfovou událost klienta co-branded. Red Bull využil eSports k zapojení Twitch streamerů, fanoušků eSports a řady PC značek (jako hardware a periferní zařízení).

Hledejte projekty hodné konverzace: Nejlepší kampaně - a toto bude pro obchodníky se sociálními médii druhá přirozenost - vyvolávají u publika odezvu. Pokud vás nadchne rozhovor o potenciální spolupráci, mohou se vaši fanoušci cítit stejně. Pokud se vám tato myšlenka zdá být neinspirující, vaši fanoušci s tím pravděpodobně souhlasí.

Zde BuzzFeed uzavřel partnerství s Best Friends Animal Society za účelem propagace super roztomilého zvířecího obsahu a hodného důvodu pomoci chlupatým přátelům.

Zdatní obchodníci uvidí tento seznam většinou jako zdravý rozum, ale je důležité tyto body formulovat a přezkoumat. I když těmto myšlenkám rozumíme intuitivně, naši kolegové možná ne, a skuteční správci značky (naši klienti nebo vyšší management), může být nutné, aby tyto pokyny byly jasně stanoveny, aby byl tento přístup vyhovující marketing. Když vytvoříte tento aspekt svého marketingového procesu, můžete zabránit mnoha požárům ještě předtím, než vůbec zapálí.

Závěr

Když začnete vyměňovat marketingové příležitosti, zacházejte s dynamikou jako s novým vztahem. Začněte v malém a soustavně rozšiřujte spolupráci, abyste budovali pohodlí mezi vašimi značkami a příslušnými marketingovými týmy. Místo toho, abyste navázali vztah s megapartnerstvím, kde společně vyvíjíte novou nabídku produktů, můžete začít vzájemnou podporou akcí a sdílením jejich obsahu.

Tento přístup je pro všechny zúčastněné méně stresující, ale co je důležitější, pomůže vám otestovat a vyhodnotit reakci publika na spolupráci.

Pokud vaše publikum zcela nezajímá obsah od vašeho nového spolupracovníka - zejména pokud jde o vaše sociální média sledování má zavedenou historii zapojení - to by mohlo být znamením, že byste měli hledat jiné značky, které by fungovaly s. Pokud je reakce pozitivní, můžete tato semínka zalévat a rozvíjet spolupráci do větších kampaní.

Ačkoli na této frontě existuje potenciál, aby se kampaň s omezeným provozem hodně rozběhla, největší odměny jsou často výsledkem pečlivého vývoje po mnoho měsíců a možná i let. Je nepravděpodobné, že spojení vašich sil s průmyslovou publikací pro vzdělávání čtenářů okamžitě promění vaše podnikání.

Jeden publikovaný článek je zřídka tak intenzivně pozoruhodný, ale pokud s touto publikací pracujete na důsledně vytvářejte a sdílejte originální, hodnotný obsah po celý rok, vaše publikum zaujme oznámení. A více si vás všimnou, pokud využijete své další osvědčené postupy v oblasti marketingu sociálních médií sledováním interakce s komentářem a odpověďmi publika.

V nejširších marketingových pojmech je vyměněný marketing dalším vyjádřením komunit značky. Komunitám se daří, když vůdci spolupracují na budování větších věcí, než by kdy mohli postavit sami, ale malá iniciativa může začít někde malá a stále smysluplná.

Klíčovým slovem je zde vůdce. Musíte být ochotni vystoupit na přední místo smečky a zahájit dialog s potenciálními partnery. Ačkoli praxe vyměňovaného marketingu není nová, mnoho obchodníků není ochotno opustit své vlastnosti, aby mohli začít něco nového a čerstvého s někým jiným. Udělejte si tedy čas na péči o svou značku a na posílení nových vztahů, které vaše značka může vybudovat.

Odtud se obraťte na svůj tým a vytvořte soupis aktiv značky. Dále vytvořte seznam značek ve vašem prostoru, které by mohly být užitečnými partnery. Kde vidíte potenciální synergii? Pošlete jejich marketingovému týmu poznámku, která říká, že máte rádi jejich práci a máte představu o tom, jak si můžete navzájem pomoci.

Poté se může stát něco magického.

Co myslíš? Inspiruje vás to ke spolupráci s jinou značkou? Jaké tipy můžete nabídnout? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.