Jak používat příběhy Instagramu ve vašem prodejním trychtýři: zkoušející sociálních médií

Chcete přeměnit stoupence Instagramu na klienty? Zajímá vás, jak používat příběhy Instagramu k pěstování teplých potenciálních zákazníků?

V tomto článku se dozvíte, jak pomocí příběhů Instagramu zapojit a vést lidi prodejním trychtýřem.

# 1: Vychovávejte teplé Instagram vede uprostřed trychtýře

Instagramové příběhy se nejlépe používají k cílení na následovníky, kteří jsou uprostřed vaší prodejní cesty, spíše než na nové uživatele, kteří vaši značku neznají. Příběhy vyzývají uživatele, kteří vás již sledují, aby mohli váš obsah zobrazovat a pracovat s ním důsledněji. Ti, kteří se již o vaši značku zajímají, lze prostřednictvím konzistentního a působivého obsahu příběhu přenášet od středu až do dolní části trychtýře.

Nové příběhy můžete zveřejňovat denně nebo dokonce několikrát denně. Vzhledem k tomu, že zmizí za 24 hodin, příběhy neslepují zdroje vašich následovníků tak, jak by to dělalo několik standardních příspěvků na sociálních médiích sdílených ve stejný den. Obecně je to přijatelná marketingová strategie pro značky, které zveřejňují konzistentní a časté příběhy svých následovníků vidět po celý den, zvyšovat jejich vystavení vaší značce a povzbuzovat potenciální zájemce, aby přejeli prstem nahoru a učili se více.

Při vytváření příběhů na sociálních médiích musí být váš obsah natolik poutavý, že to sledující budou mít sledovat až do konce. Vaše publikum si bude pamatovat příběhy, které vyvolávají emoce nebo sdílejí důležité, snadno stravitelné informace.

Měli byste také zvážit taktiku, díky níž budou krátké sledovací segmenty pro vaše následovníky cenné a nezapomenutelné. Zde je několik konkrétních způsobů, jak toho dosáhnout.

Tipy a triky příběhy

Rychlé a snadno sledovatelné tipy a triky vytvářejí skvělý obsah příběhů Instagramu, protože poskytují hodnotu vašim následovníkům. Jsou také bezproblémovou a přirozenou příležitostí pro umisťování produktů a přitahují následovníky, kteří se nacházejí mezi prostředkem a spodkem vaší prodejní cesty. Zákazníci mohou objevit nové způsoby, jak používat vaše produkty nebo služby, zatímco potenciálním zákazníkům se nabízejí další nebo konkrétnější důvody pro další krok nebo nákup.

Tyto typy příběhů jsou nejúčinnější, když použijete jasné a jednoduché zprávy a příklady. Vaši následovníci pravděpodobně zůstanou pro rychlé a snadno stravitelné informace, na rozdíl od textově náročného nebo příliš podrobného obsahu příběhu. Pochopení konceptů sdílených v příběhu by nemělo vyžadovat, aby si následovníci dělali poznámky nebo přinášeli spoustu externích znalostí.

Lowe's Home Improvement nabízí užitečné tipy pro jejich instagramové sledovatele v mnoha domácích a zahradnických tématech. Příběh níže představuje nový nástroj, pomocí kterého mohou lidé zabránit pokojovým rostlinám pod vodou nebo nad vodou. Spíše než se příliš soustředit na technické informace, příběh klíčuje do vizuálu a udržuje zprávu krátkou a sladkou. Nejde o to vysvětlit vše v tomto bodě, ale pouze dát uživatelům ochutnat informace a nechat je nakonec rozhodnout, zda se chtějí dozvědět více.

Příběhy, jako je tento, nabízejí příležitost rozvíjet vztah a budovat důvěru ve své následovníky, protože při správném provedení jsou považovány za poctivé a užitečné.

Vzdělávací příběhy

Sdílení vzdělávacích příběhů Instagramu vám umožní odměňovat spotřebitele skvělým obsahem a zároveň jim poskytovat příležitost, jak je udržet v pohybu po trychtýři.

Díky vzdělávacímu příběhu můžete naučit něco základního a širokého o svém oboru nebo oboru, ve kterém pracují vaši klienti nebo zákazníci. Pro ilustraci můžete vytvořit 15sekundový příběh, který lidem ukáže nový průmyslový software, který jim usnadní práci nebo každodenní úkol. Vzdělávací příběh může také nabídnout překvapivou statistiku o vašem odvětví, následovanou krátkým vysvětlením nebo výzvou k akci.

Vzdělávací příběhy vám také dávají prostor ke sdílení návodů, které obsahují vaše produkty, nebo k prokázání znalostí vaší značky nebo zvládnutí vašeho odvětví. Představení nového konceptu nebo diskuse o novém trendu v oboru může vzdělávat následovníky a posílit vaši důvěryhodnost.

Stejně jako u příběhů, které sdílejí tipy a triky, měl by být vzdělávací obsah příběhu rychlý, jasný a užitečný. Pamatujte, že lidé nechtějí sedět na přednášce! Udržujte svůj vzdělávací obsah zajímavý, použitelný a na značce Suchá tyč dělá v tomto příběhu o účesu na dovolenou.

Společnost pro krmení zvířat Royal Canin využil National Take Your Dog to Work Day k poskytnutí vzdělávacího a zábavného obsahu o psech na pracovišti.

V příběhu níže nestrčí svůj produkt do tváří lidí, ale spíše mluví o souvisejícím obsahu, který zajímá jeho cílové publikum.

Marketing společnosti Royal Canin je obvykle vyladěn s vybledlým pozadím a výraznou červenou barvou. V tomto příběhu však nabízejí mnohem autentičtější zážitek ze své značky (i když v celém textu používají červenou a bílou).

Životní styl nebo příběhy značek

Příběhy Instagramu jsou také skvělým místem pro sdílení obecnějšího životního stylu a obsahu značky pro vaše následovníky. Mohli byste zveřejnit příběhy, které ukazují zákulisní záběry z vašeho podnikání nebo focení, nebo obsah, který obsahuje modely životního stylu nebo vlivné osoby, které používají vaše produkty v každodenním životě.

Klíčem k efektivnímu životnímu stylu nebo obsahu značkových příběhů je zábava diváků. Zatímco tipy a triky a vzdělávací videa nabízejí cenné informace, životní styl může nabídnout zábavnou hodnotu. Nemusíte vždy cítit nutkání učit. Tuto alternativu poskytuje obsah životního stylu.

Zvažte použití technik, jako je humor, aspirační přitažlivost, fiktivní postavy nebo osobní příběhy. Svých následovníků můžete překvapit příslušnými memy nebo vtipy, o kterých chtějí říct svým přátelům. Poskytněte divákům krátký pohled na to, co váš tým dělá, aby se připravil na nadcházející sváteční období, prodej nebo spuštění. V závislosti na cestě vaší značky mohou vaši následovníci dokonce vidět příběh o vašem zakladateli nebo o růstu a rozvoji společnosti.

Vytváření příběhů o životním stylu, díky nimž se vaši následovníci smějí, cítí nostalgii nebo se spojí s vaší značkou a jejími hodnotami, jim pomůže vést na dno vaší prodejní cesty.

Obuvnická společnost Allbirds si vždy udržovala silnou image značky. Sdílejí obsah příběhů, který jednoduše posiluje vzhled, dojem a spojení značky se svými spotřebiteli.

# 2: Převeďte své horké potenciální zákazníky Instagramu prostřednictvím příběhů

Při vytváření svých úžasných příběhů a sledování zapojení vašich následovníků s vaším obsahem mějte na paměti celkový obraz. Vždy tak často se ujistěte, že řídíte ty, kteří sledují vaše příběhy, z prodejní cesty. Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout.

Pokud máte prostředky, zvažte hostování živého webináře, který zahájí uvedení nového produktu nebo služby na trh. Propagujte tento webinář ve svých příbězích a sledujte, kolik následovníků a diváků udělá další krok a zúčastní se webináře.

Můžete také vytvořit vyhrazenou vstupní stránku nebo video, na které se vaši sledovatelé dostanou, pokud přejdou prstem nahoru po vašich příbězích a dozvíte se více. Tento webový obsah můžete navrhnout s ohledem na toto publikum pomocí jazyka a funkcí, o nichž se diváci přesvědčili.

Vraťme se zpět k příkladu Royal Canin, pokud byste měli pokračovat ve sledování příběhu, nakonec byste se dostali k níže uvedené grafice, která vás zve k přečtení více o přenášení psů na pracoviště.

# 3: Zahřejte nové fanoušky Instagramu nebo studené potenciální zákazníky Instagramu prostřednictvím příběhů Highlights Alba

Takže jste vytvořili a sdíleli různé poutavé příběhy se svými následovníky napříč platformami sociálních médií. Ale jakmile vyprší 24 hodin vašeho příběhu, co uděláte? Jak mohou příběhy nabídnout vaší značce dlouhodobou marketingovou hodnotu?

Zatímco příběhy zmizí z zdrojů vašich sledujících po 24 hodinách, můžete ukládat příběhy do zvýrazněných alb ke kterým mají uživatelé kdykoli přístup z vašeho profilu Instagram. To vám umožní uchovat a uspořádat váš nejlepší příběhový obsah pro současné sledující, ke kterým se vracejí, a pro budoucí sledující, aby je objevili později.

Seskupte svá zvýraznění Instagramu do zajímavých témat

Zatímco dříve jsem zmínil, že příběhy Instagramu jsou nejlepší pro diváky uprostřed cesty, Nejzajímavější články příběhu vám umožňují zaměřit obsah, který oslovuje ty, kteří jsou nahoře a dole trychtýř.

Pro spotřebitele, kteří Buffy neznají, je ve vrcholném albu Meet Buffy zajímavý příběh o značce. A spotřebitelé, kteří jsou uprostřed trychtýře, mohou získat podrobnější informace z dalších alb zvýrazňujících příběh. Zvýrazněné album Buffy IRL upozorňuje na obsah zákazníků, kteří zveřejnili informace o šidítkách Buffy na Instagramu. Pomáhá ovlivňovat lidi, kteří jsou na hranici, o provedení nákupu.

Samozřejmě, než pojmenujete svá oblíbená alba, musíte vytvořit organizační systém, který dává smysl vašemu obsahu a následovníkům. Realitní agent může uspořádat svá nejdůležitější místa podle potřeb klienta, jako je nákup a prodej, nebo podle zájmů, jako jsou tipy na úsporu zálohy nebo Home Design Inspo.

Profesionální tip: Při seskupování nejdůležitějších položek plánujte budoucnost. Zeptejte se sami sebe, jaké příběhy budete chtít uložit do svého profilu a za jaký obsah se vaši následovníci vrátí.

HubSpot segmentuje své příběhy podle logických prvků, které odpovídají tomu, o čem by uživatelé možná chtěli vědět. Hlavní body jsou uspořádány do tipů, růstu, marketingu, techniky, prodeje atd. Tento přístup pomáhá společnosti HubSpot vytvořit lepší marketingový komunikační kanál pro všechny jejich uživatele.

Můžete také použít zvýraznění příběhů, které vašim sledovatelům pomohou identifikovat, kde jsou ve vaší cestě, a najít informace, které jsou pro ně ve vašem profilu nejrelevantnější.

Rodinný fotograf by mohl pro potenciální klienty vytvořit album nejdůležitějších témat, které nabízí informace o časovém plánu, cenách a další obecné informace, které potenciální zákazníci mohou shromažďovat. Stejný fotograf by také mohl vytvořit hlavní album pro zákazníky, kteří čekají na obdržení svých fotografií, včetně informací o časových osách, úpravách a procházení.

Alternativně by fotograf mohl vytvořit zvýrazněná alba uspořádaná podle kategorií, jako jsou Novorozenci nebo Rodina Vánoční přání a zahrnují ceny, informace o časovém rozvrhu a ukázky jejich práce v těchto konkrétních Kategorie.

Při výběru názvů svých zvýrazněných alb používejte krátké, snadno srozumitelné názvy, které se navzájem koordinují. Ujistěte se, že názvy jsou dostatečně krátké, aby se mohly plně zobrazit ve vašem profilu. Z důvodu jasnosti a stručnosti také zvažte použití emodži nebo jednotlivých klíčových slov v názvech zvýrazněných alb.

Ať už se však rozhodnete uspořádat hlavní body svých příběhů, nezapomeňte vzít v úvahu jasnou organizaci, budoucí obsah a chronologii cest a prodejních cest vašich klientů.

Navrhněte si vlastní obaly pro Instagram Highlights

Při vytváření zvýrazněných alb nezapomeňte navrhnout vlastní zvýrazní kryty. Vaše obrázky na obálce by měly být čisté a jednoduché a zároveň jasně označovat účel zvýraznění nebo odpovídat značce zbytku vaší přítomnosti na Instagramu. Toho můžete dosáhnout pomocí jednoduchých ikon nebo záměrných barevných palet nebo koordinací s ostatními příběhovými alby.

Chcete-li si to představit, můžete zvolit jednobarevné pozadí, které udržuje vaši značku, nebo jednoduchý, snadno rozpoznatelná ikona, která souvisí s obsahem alba, jako je dům, kladivo, znak dolaru nebo a kočka.

Stejně jako jakýkoli jiný obsah Instagramu můžete v případě potřeby archivovat nebo mazat zvýraznění. Zvažte použití této funkce, když je čas oživit vaši online značku nebo když skončil nebo se změnil krátkodobý prodej nebo program. Vaše hlavní body by měly být vždy relevantní a aktuální.

# 4: Použijte Analytics k optimalizaci obsahu Instagram Stories pro zobrazení

Jsou vaše příběhy z Instagramu příliš dlouhé? Místo dynamických videí zveřejňujete do svých příběhů statické fotografie? Vypadá to, že se následovníci více zajímají o váš vzdělávací obsah než o váš humorný životní styl? Trendy v udržení sledovanosti a sledovanosti vám pomohou určit, jak nejlépe využít své příběhy jako silné marketingové nástroje sociálních médií.

Instagram poskytuje informace o obchodních profilech, které vám pomohou sledovat zapojení. I když metriky mohou být nejednoznačné, představují cestu k měření zapojení. Na konci dne budou jediným způsobem, jak zjistit, které druhy příběhů si s vaším publikem vedou dobře nebo špatně.

Když kontrola příběhů ze služby Instagram Insights, věnujte zvláštní pozornost tomu, kdy a kde diváci odejdou. A nezapomeňte, že zapojení do příběhů by nemělo být interpretováno stejným způsobem jako jiné analýzy webového marketingu.

Například klepnutí zpět nejsou negativní metriky; znamenají, že uživatele to zaujalo a chtějí si obsah znovu prohlédnout. A klepnutí vpřed lze zobrazit jako obsah, který nerezonuje. Toto je opak analytiky webových stránek, kde čím rychleji a čím dál uživatel přejde dolů na webové stránky, tím lépe.

Závěr

Pokud jsou příběhy Instagramu správně provedeny, mohou být vynikajícím nástrojem, jak udržet vaši značku v mysli svých sledovatelů. Představte si své příběhy jako mikrokonverze, které vám pomohou udržovat neustále viditelnou přítomnost v každodenním životě vašich následovníků.

Příběhy vám dávají příležitost získat kreativní a řemeslně zábavný a poutavý obsah, který můžete sdílet se svými následovníky. Plné využití příběhů vám pomůže rozšířit vaši značku a povede vaše následovníky od středu k dolní části prodejního trychtýře.

Další články o příbězích Instagramu:

• Naučte se, jak vytvořit plán obsahu příběhů Instagramu.
• Najděte čtyři způsoby, jak více sledovat své příběhy na Instagramu bez použití reklam.
• Objevte, jak nechat své příběhy Instagramu vyniknout.