Jak používat Quora pro marketing: zkoušející sociálních médií

Chcete se dozvědět více o Quoře? Zajímá vás, jak může Quora zvýšit vaše marketingové úsilí?

Abych prozkoumal, jak používat Quora pro marketing, dělám rozhovor JD Prater. JD je Quoriným evangelistou na plný úvazek, řečníkem a hostitelem Růst s Quorou podcast.

JD sdílí, co může Quora udělat pro vaše podnikání. Zjistíte také, jak pomocí Quory vytvořit myšlenkové vedení, řídit svůj obsahový marketing a oslovit potenciální zákazníky.

Přečtěte si shrnutí rozhovoru níže. Chcete-li si rozhovor vyslechnout, přejděte na konec tohoto článku.

Začínáme v Quoře

Kolem roku 2009 a 2010 žila JD ve Washingtonu D.C. a chtěla pracovat pro vládu. Skončil v neziskové organizaci, kde měl na starosti účty této organizace na Facebooku a Twitteru. Opustil neziskovou organizaci a v roce 2014 nebo 2015 skončil v agentuře.

JD spolupracovala s řadou klientů jako vedoucí placeného sociálního zabezpečení v Hanapin Marketing. Odtamtud přešel k práci pro analytický a reportovací nástroj PPC. Úkolem bylo pomoci obchodníkům s jejich sledováním a měřením, což ho přivedlo k Quoře.

Společnost JD se připojila k Quora jako uživatel, když byla platforma ještě ve fázi beta a spouštěla ​​platformu reklam. Jeho společnost byla jednou z prvních stovek pilotujících Quoru a našli s ní úžasné výsledky. Zjistil, že je levnější inzerovat na Quoře než reklama na Facebooku, AdWords nebo Bing. Jeho společnost se poté podílela na případové studii, spustila podcast a během příštího roku a půl kultivovala vztah k webu.

V září 2018 nabídla Quora JD místo svého evangelisty na plný úvazek.

Po psaní příspěvků na blogu, mluvení a propagaci platformy v mnoha ohledech to bylo přirozené rozšíření práce, kterou již dělal. Jeho úkolem nyní je vzdělávat lidi o hodnotě Quory pro uživatele i obchodníky a zvyšovat poptávku po platformě.

Proč by obchodníci měli zvážit Quora

Quora je poháněna misí sdílet a rozšiřovat znalosti světa online. Znalosti existují na mnoha místech - v knihách, časopisech, podcastech a na celém internetu. Jde nad rámec tvrdých pravd a faktů o světě. Mnoho znalostí je ve skutečnosti zážitkových, subjektivních a skládá se z mnoha názorů, které mohou být všechny správné.

Quora využívá pokročilé strojové učení a AI k propojení lidí, kteří mají znalosti, s těmi, kteří je potřebují, formou otázek a odpovědí. Funguje na tom, abyste dostali správnou otázku a správnou odpověď na správnou osobu ve správný čas. Můžete dokonce napsat otázku a konkrétně oslovit ty správné lidi, aby na ni odpověděli.

Při používání platformy se Quora dozví více o vašich odborných znalostech a zkušenostech a přímo vám nasměruje otázky, na které byste mohli odpovědět. Poté naváže konverzaci na další odborníky, kteří mohou vaši odpověď podpořit a podpořit. Výsledkem je, že každý uživatel získá vysoce přizpůsobený zdroj, který bude čím dál rafinovanější, čím více web používáte.

Z hlediska reklamy poskytuje Quora příležitost oslovit a ovlivnit lidi v okamžiku, kdy záměrně zkoumají a hodnotí produkty. Jsou ve správném myšlení, aby slyšeli různé názory, aby zvážili.

Na rozdíl od Facebooku a dalších platforem sociálních médií, které uživatelé navštěvují, aby trávili čas nebo se spojili s přáteli, je Quora založena výhradně na otázkách a odpovědích založených na poptávce. Vaši potenciální zákazníci se na Quora ptají na vás, vaše konkurenty nebo vaše produkty nebo služby. Platforma je snadný způsob, jak se dostat před ně a mluvit o vaší značce, jednoduše zodpovězením otázek.

Poslechněte si show a dozvíte se více o tom, jak Quora používá strojové učení k směrování otázek a odpovědí ke správné osobě ve správný čas.

Jak lidé používají Quora

Společnost Quora má v nadcházejícím červnu 2019 oslavit své 10leté výročí. Může se pochlubit jen více než 300 milionů unikátních měsíčních návštěvníků. Polovina tohoto publika je v USA. To znamená, že téměř 40% amerického publika používá Quoru každý měsíc.

Existuje mnoho způsobů, jak získat přístup k Quora. Platforma je k dispozici jako web a mobilní aplikace, ke které má přístup kdokoli. Dotazy na Quoru navíc dobře indexují Bing a Google, takže mnoho lidí objevuje Quoru prostřednictvím organického vyhledávání. Uživatelé Quory se také mohou ve vybraných intervalech přihlásit k odběru osobního e-mailového přehledu kurátorských otázek a odpovědí.

Otázky týkající se Quory jsou obvykle zodpovězeny do 24 hodin, zejména pokud požadujete odpovědi od určitých lidí nebo používáte možnost „Zeptat se na odpověď“. JD varuje, že otázka zveřejněná bez těchto indikátorů může zůstat spící několik dní nebo týdnů. Může to být dokonce zcela přehlíženo kvůli vlně otázek, které jsou neustále zveřejňovány na webu.

Quora pokrývá dobře distribuovanou škálu témat a průmyslových odvětví zahrnujících jak B2C, tak B2B. Tato zjištění byla podpořena, když společnost v roce 2017 vydala své první tematické kolo. V roce 2018 zveřejnila infografika kolik následovníků a otázek bylo položeno ohledně konkrétního tématu.

V roce 2018 sledovalo 16 milionů lidí témata týkající se „vysokoškolského vzdělávání“ a položilo více než 600 000 souvisejících otázek. Témata pojednávající o „autě“ měla 7 milionů sledujících a „zábava“ se může pochlubit 83 miliony sledujících. Oba segmenty měly každý přes milion otázek. Samotná kategorie „podnikání“ měla během tohoto jednoho roku 59 milionů sledujících a 1,4 milionu otázek.

Quora nabízí téměř každou kategorii, kterou si dokážete představit. Poté vám umožní sledovat konkrétní témata, takže uvidíte jakékoli konverzace o nich. Můžete také sledovat konkrétní otázky soukromě i veřejně. Když sledujete a odpovídáte na další otázky týkající se určitého tématu, váš zdroj Quora a oznámení jsou přizpůsobeny vašim konkrétním zájmům a odborným znalostem.

Bez ohledu na to, jaké odvětví prodáváte nebo máte zájem dozvědět se více, vás Quora může dostat před toto publikum.

Setrvačník Quora

Na setrvačníku Quora existují tři hlavní kategorie: zaprvé vytvořit myšlenkové vedení; zadruhé, použijte obsahový marketing; a za třetí, oslovit a ovlivnit potenciální zákazníky reklamou. Třetí krok k oslovení zákazníků pomocí reklam se vrací zpět do prvního kroku k vytvoření myšlenkového vedení.

Navázání myšlenkového vedení na Quoře

Formát otázek a odpovědí společnosti Quora je v ideálním případě nastaven tak, aby získal důvěryhodnost a prosadil se jako vůdčí myšlenka ve vašem oboru. Z tohoto důvodu mnoho vedoucích pracovníků C-suite a VP zvýšilo množství času, který na platformě stráví za poslední dva roky. Z Quory mohou těžit také trenéři, konzultanti a marketingoví manažeři.

Hledání otázek a poskytnutí nejlepší možné odpovědi je nejlepší způsob, jak nabídnout hodnotu předem a postavit se jako myšlenkový vůdce na Quora. JD uvádí, že několik z těchto přispěvatelů dosáhlo až 60 milionů zhlédnutí svých odpovědí.

Pod každou otázkou jsou odpovědi seřazeny podle nejrelevantnějších nebo nejlepších odpovědí, podobně jako výsledky vyhledávání z Googlu. Buďte první, kdo odpoví nejen na otázky v žebříčku, ale také vám dává šanci získat pověst pro vás a vaši značku. Quora také uděluje měsíční odznaky „Nejsledovanější spisovatel“ podle témat a každoroční ocenění „Nejlepší spisovatel“, aby zdůraznila své nejaktivnější přispěvatele.

JD sdílí, že je první nebo druhý, kdo odpovídá a dává nejlepší odpověď na jakoukoli danou otázku, téměř jistě zaručuje, že vaše odpověď bude na vrcholu. Ať už existují stovky dalších odpovědí, nebo jen jedna, dostat se tam jako první ztěžuje ostatním, aby vaši odpověď získali nebo poskytli něco jiného.

Jakmile odpovíte na 20 nebo 30 otázek týkajících se stejného tématu, zobrazí se vám jako odborník a budete vyzváni k odpovědi. To vede k efektu sněhové koule, kdy se ve skutečnosti dostáváte před správný typ lidí, kteří aktivně chtějí vědět více o vaší společnosti nebo produktech. A teď od vás hledají nejlepší možné odpovědi.

Být aktivní v nejpopulárnějších otázkách o Quoře má výhody a může vést k odhalení mimo web. Někteří z nejlepších autorů Quory jsou vybíráni a citováni významnými publikacemi, jako je Forbes, Inc. a další.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak Quora používá AI k odstranění duplicitních otázek.

Marketing obsahu

Quora poskytuje další místo pro distribuci a zesílení obsahu na vašem blogu nebo kdekoli jinde, který nemusí být vystaven tak, jak byste si přáli. Na rozdíl od příspěvků na sociálních médiích je obsah Quora vždyzelený a indexuje jej Google. To, co zveřejníte na Quoře, bude za rok, za dva roky a doufejme, že za 20 let.

Můžete buď napsat původní odpověď, nebo zkopírovat a vložit informace ze svého webu. Poté přidejte odkaz, který zvyšuje provoz na vašem webu. JD navrhuje převzít úryvek o délce 100 nebo 200 slov a nasměrovat čtenáře, aby navštívili váš web „pokud si chtějí přečíst více“ nebo „získat více informací“.

Pokud chcete znovu použít nebo zesílit existující kopii nebo text, přepište jej nebo citujte jakýkoli zkopírovaný materiál s uvozovkami nebo závorkami. To pomáhá systému AI společnosti Quora při identifikaci kvalitních a originálních odpovědí z duplicitního obsahu, který by za normálních okolností byl označen a odstraněn.

Oslovte a ovlivněte reklamy Quora

Jakmile se etablováte a vytvoříte obsah na Quoře, můžete své odpovědi za poplatek propagovat. Máte možnost posílit odpověď, kterou jste napsali vy nebo někdo jiný, a nastavit kolem ní obvody reklam. Můžete například propagovat skvělou recenzi od zákazníka nebo skvělou odpověď o vašich produktech.

Propagované odpovědi v rámci Quory jsou skvělý způsob, jak rozšířit dosah vaší nebo vaší společnosti a vybrat, komu chcete zobrazit obsah. Společnost JD viděla, že se tento reklamní produkt používá k budování povědomí o nejvyšší trychtýři, přesměrování a cílené kampaně zaměřené na zapojení. Můžete jej použít ke generování pocitu bezprostřednosti, generování potenciálních zákazníků, ke zvýšení provozu na svůj vlastní web a mnohem více.

Chcete-li prosadit odpověď, musíte si na Quora nastavit reklamní účet stejně, jako byste si založili účet na podporu příspěvku na Facebooku. Definujete cílový rozpočet a období propagace. Můžete také vytvořit cílové publikum a místo.

Quora nabízí různé druhy cílení. Umožňuje inzerentům provozovat kontextová umístění reklamy, která cílí na každého, kdo projevil zájem o konkrétní téma. Existuje také behaviorální cílení na základě toho, s čím uživatelé v minulosti interagovali, a cílení na základě klíčových slov. JD objasňuje, že v odpovědích nelze cílit na klíčová slova, pouze na klíčová slova v otázkách.

Když propagujete odpověď, zvýrazní se také doprovodná otázka. Otázka a odpověď budou spárovány a ve zdroji se zobrazí jako organický příspěvek. Jediný rozdíl je v tom, že bude označen jako „sponzorováno“, následovaný značkou nebo společností, a zobrazí se pouze propagovaná odpověď. Žádné další odpovědi se neuvidí.

Sponzorované odpovědi je pouze jeden typ reklamní jednotky, kterou Quora nabízí. Kromě toho mohou inzerenti vytvářet grafické a textové reklamy. Společnost JD viděla, jak vynalézaví inzerenti proměnili svůj nadpis v otázku, aby nativněji zapadl do textového formátu webu. Obchodníci stále hodně testují a snaží se přijít na to, co na platformě funguje dobře.

Web je většinou textový, ale podporuje miniatury obrázků. Platforma aktuálně nepodporuje nativní videa. Můžete však nahrávat videa z YouTube nebo Vimeo nebo na ně odkazovat v odpovědích nebo v Sponzorovaných odpovědích.

Přečtěte si tuto odpověď od JD na Quora pro dozvědět se více o reklamní platformě Quora.

Poslechněte si představení a dozvíte se více nápadů, jak využít funkci propagovaných odpovědí společnosti Quora k podpoře většího povědomí, potenciálních zákazníků, zobrazení atd.

Co pro Quoru přijde v budoucnu

Quora v současné době vyvíjí obchodní účty. Tyto účty by podnikům umožnily navázat přítomnost na platformě a přiřadit role různým lidem, kteří by mohli odpovídat jménem organizace.

Obchodní účty na Quora umožní podnikům poskytovat nejznalější odpovědi, jako je podnikání, o jejich konkrétním odvětví, službách nebo nástrojích. To znamená, že informace a odpovědi o vaší společnosti budou vázány na vaši značku, nikoli na jednotlivé zaměstnance, kteří mohou přicházet a odcházet.

JD navrhuje, že by mohla existovat funkce ověření, která kvalifikuje, kdo jménem vaší společnosti autenticky odpovídá nebo neodpovídá. Quora však stále uvažuje o tomto konkrétním procesu.

Tato vysoce žádaná funkce je od této nahrávky testována v beta verzi a očekává se, že bude uvedena do konce druhého čtvrtletí 2019, od poloviny do konce června nebo začátkem července 2019. Chcete-li se dozvědět více o tomto nadcházejícím vydání, navštivte stránku Quora.com/business.

Objev týdne

Timeshifter je mobilní aplikace pro iOS a Android, která vám pomůže překonat jet lag.

Timeshifter byl vyvinut vědci, aby analyzovali vaše spánkové vzorce a nabídli návrhy, jak se připravit na nadcházející časový posun nebo reklimatizovat na vaše pravidelné časové pásmo. Používá se před nebo blízko konce cesty, Timeshifter vám pomůže rychle se přizpůsobit novým časovým pásmům tím, že vás vyzve kdy být vystaven jasnému světlu nebo se vyhýbat jasnému světlu, mít kofein nebo se vyhýbat kofeinu, jít spát nebo se probudit atd. dále.

Timeshifter najdete zdarma v iOS App Store a Google Play.

Poslechněte si show a dozvíte se více o Timeshifter.

Klíčové příležitosti v této epizodě

• Následovat JD Prater na Quoře a Cvrlikání.
• Poslouchat Růst s podcastem Quora.
• Dozvědět se víc o reklamní a obchodní účty na Quora.
• Překontrolovat Timeshifter.
• Naladit se Cesta, náš videodokument.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcast nebo naladit na Facebooku živě.
• Další informace o Seminář Google Analytics pro obchodníky.

Poslechněte si rozhovor hned

The Podcast marketingu sociálních médií je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům, majitelům firem a tvůrcům objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Co myslíš? Co si myslíte o používání Quory jako součásti vaší marketingové strategie? Sdílejte prosím své komentáře níže.