Jak zahrnout všechny zaměstnance do marketingu sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Chcete rozšířit dosah svého podnikání na sociálních médiích?

Přemýšleli jste o zapojení všech svých zaměstnanců?

Dosah vaší společnosti na sociální média může dramaticky růst, pokud všichni vaši zaměstnanci pomáhají šířit vaši zprávu.

V tomto článku budete objevte, jak zapojit do marketingu na sociálních médiích celý svůj personál.

Proč zapojit všechny zaměstnance?

Marketing sociálních médií je dnes složitý. Existuje tolik podniků, které soutěží o pozornost, a zákazníci jsou ochotnější mluvit s lidmi než se značkami. Jak tedy můžete poslouchat poselství vaší firmy na sociálních médiích? Tím, že celá vaše společnost bude mluvit o vašem podnikání na sociálních médiích.

Zahrnout do sociálních snah každého je ale komplikovanější, než jen říkat zaměstnancům, aby sdíleli vaše odkazy na jejich profilech. Musíš koordinovat své úsilí takže každý rozumí základní sociální strategii a tomu, jak by měl zastupovat značku.

Zde je několik tipů, jak zapojit každého do vlaku sociálního marketingu.

# 1: Poskytněte jednotný nástroj pro centralizovanou komunikaci

Je nezbytné, aby každý hráč pochopil, co se kde a kdy děje. Je zřejmé, že nemůžete udržovat všechny na stejné stránce, pokud používají různé nástroje. Vyberte si jeden nástroj, dát na to všechny, a komunikovat.

Slack je můj osobní favorit, protože můžete vytvářet kanály s určitými oprávněními které vám to umožní hovořte s různými skupinami, přičemž zapojte všechny zúčastněné s tímto procesem. Navíc se snadno používá a má mobilní aplikaci, takže vám nic nebude chybět.

DrumUp je další nástroj, který bude udržujte všechny ve smyčce. Jejich advokacie zaměstnanců funkce umožňuje importujte RSS kanál vašeho firemního blogu takže členové vašeho týmu mohou snadno sdílet a plánovat sdílení napříč svými vlastními kanály sociálních médií, jako je Twitter, Facebook a LinkedIn.

# 2: Vytvořte místo, kde se bude každý účastnit brainstormingu

Zaměstnanci mimo váš sociální tým mohou mít dobré představy o vašich kampaních a budoucí taktice ovládnutí různých sítí. Mohli by o tom mít také hrozné představy. Ať tak či onak, nebudete vědět, pokud jim nedáte příležitost vám to říct, a je nepravděpodobné, že by se o své nápady podělili, aniž by o to byli požádáni.

Každých pár týdnů naplánovat schůzku, kde se lidé mohou podělit o své nápady a každý o nich může diskutovat.

Mezitím, vytvořit místo, kde mohou lidé mezi schůzkami podávat návrhy. Vždycky jsem to používal Trello k tomu, protože každý může přidat kartu. Rovněž udržuje organizované informace, protože lidé mohou označovat témata svých zpětných vazeb.

Je pravděpodobné, že vaši zaměstnanci mají alespoň určité spojení s vaší cílovou demografickou skupinou a tím, co je právě teď v online světě horké. Pokud jim tedy dáte příležitost představit své nápady, pomůže vám to držet prst na tepu a využít aktuální trendy, aktuální témata a dokonce i memy.

# 3: Uvádějte sociální příspěvky vašich zaměstnanců na blogu společnosti

Dalším způsobem, jak povzbudit své zaměstnance, aby sdíleli aktualizace vaší společnosti, je uvádět jejich sociální sdílení na vašem blogu.

Na Twitteru můžete:

• Přidejte své zaměstnance do samostatného seznamu na Twitteru.
• Představte jedinečný hashtag a povzbuďte zaměstnance, aby jej používali, kdykoli pípají něco, co souvisí se společností.
• Použijte a Widget pro Twitter pro vložení aktualizací do vašeho blogu.

Pro Instagram zkuste nástroj jako Yotpo, který má výkonnou funkci Instagram curation. Znovu, nechte své zaměstnance používat jedinečný hashtaga poté z řídicího panelu Yotpo, vyberte ty nejlepší aktualizace a zveřejnit je do widgetu Yotpo, který jste nainstalovali na svou stránku.

Můžete také použít kurátorskou funkci Yotpo pro firemní soutěže, abyste povzbudili a odměnili ty nejkreativnější aktualizace Instagramu týkající se vaší společnosti.

# 4: Spotlight Zaměstnanci v aktualizacích sociálních médií společnosti

Spokojenost zaměstnanců pravděpodobně vzroste, když zatleskáte zaměstnancům na sociálních sítích vaší společnosti. Určitě se zvýší i vaše zapojení, protože vaši zaměstnanci budou lajkovat, komentovat a znovu sdílet aktualizace, které je obsahují. Tato taktika přináší výhody vaší společnosti a povzbuzuje zaměstnance, aby se stali obhájci sociálních médií vaší značky.

Publikujte spoustu obrázků z akcí, setkání na obědě a kancelářských rutina udělejte si čas na označit zaměstnance v těchto aktualizacích takže budou upozorněni, že jsou uváděny.

Jako příklad, Hootsuite uvádí své zaměstnance často na svém účtu Instagram. Nikdy nezapomenou označit zaměstnance v popisu, což obvykle vede k většímu zapojení.

# 5: Monitorujte a sdílejte svůj úspěch při budování zaměstnanecké hrdosti

Nezapomeňte sdílet všechny pozitivní výsledky se členy svého týmu, abyste je mohli zahrnout do svého úspěchu. Podavač olova usnadňuje sledování potenciálních zákazníků pocházejících ze sociálních médií, abyste viděli hmatatelný výsledek úsilí vašeho týmu.

Prostě nastavit několik filtrů pro monitorování vodičůkteří objevili vaše stránky ze sociálních médií (Twitter, Facebook, LinkedIn).

Vytvořte nové oznámení aby váš tým věděl o nových potenciálních zákaznících z Twitteru.

Závěr

A Průzkum komunity 2 zjistili, že 90% lidí ve věku od 18 do 29 let používá sociální média a třetina z nich preferuje sociální média jako primární formu komunikace se značkami. Navíc, zpráva o značce je sdílena 24x častěji při distribuci zaměstnanci versus značky.

Stále více společností si začíná uvědomovat tuto výhodu a umožňuje svým zaměstnancům přístup k sociálním médiím. Již v roce 2012 Gartner uvádí, že počet společností blokujících přístup zaměstnanců na sociální média klesá na 10% ročně. Padesát procent zablokovalo přístup v roce 2010 a méně než 30% zablokovalo v roce 2014.

I když vaši zaměstnanci téměř jistě rádi pomohou v oblasti sociálních médií, není to jejich primární práce. Pokud očekáváte, že to udělají pro nic za nic, přidáváte do svých již tak nabitých plánů jen další práci, což je rychlý způsob, jak ztratit svůj tým. Pokud je chcete pro své podnikání zahrnout na sociální média, musíte dát jim pobídky ke sdílení obsahu, interakci a účasti.

Přemýšlejte o tom jako o programu interních velvyslanců. Dejte jim lup, peníze navíc, slevy, služby zdarma nebo cokoli jiného, ​​co vás napadne povzbudit je, aby se sociální sdílení stalo součástí jejich každodenních úkolů. Měli byste také udělat z toho zábavný proces, například pořizování fotografií nebo videí z týmových setkání a večírků. Věřte tomu nebo ne, i to malé gesto může zvýšit jejich hru, protože se cítí oceněni.

Pokud pobídnete k používání sociálních médií, uvidíte výsledky.

Co myslíš? Zvažujete zahrnutí svých zaměstnanců do marketingu na sociálních médiích? Máte nějaké tipy na sdílení? Dejte nám vědět v komentářích!