7 způsobů, jak vytvořit lepší zapojení Instagramu pro firmy: zkoušející sociálních médií

Hledáte způsoby, jak získat větší zapojení Instagramu? Zajímá vás, jak vybudovat silnější vztahy se spotřebiteli?

V tomto článku najdete sedm způsobů, jak zlepšit zapojení Instagramu.

# 1: Pokračujte v zapojení následovníků, abyste zůstali krokem s vaší komunitou

I když se jedná o první pravidlo marketingu na sociálních médiích, mnoho značek a obchodníků nedodržuje zapojení sledovatelů s jejich obsahem. Když sdílíte příspěvek na Instagramu, buďte připraveni odpovědět na otázky v komentářích, zvýrazněte je v příbězích, a odkazovat na ně v jiných příspěvcích.

Značka krásy Lesklejší ve svých komentářích k příspěvkům spatřili skvělou otázku, a tak sdíleli snímek obrazovky v Příbězích, nabídli odpověď a využili příležitosti sdílet nákupní odkaz se svými sledujícími.

Skutečné zapojení přesahuje pouhou reakci na vaše následovníky. Měli byste je aktivně pozvat k účasti a poté odpovědět. Nastavit téma

, slyšet myšlenky vašich následovníků, dát jim zpětnou vazbu, opláchněte a opakujte. Jinými slovy, konverzujte!

Instagram má spoustu funkcí, které to usnadňují. Dotaz na samolepky, samolepky hlasování a posuvníky emodži jsou již oblíbené nástroje pro Instagram Stories. Proveďte hlasování a získejte jednoznačné názory nebo jít hlouběji s otevřenou otázkou. Použijte tuto dynamiku k pobavte své zákazníky, získejte rychlé recenze produktů, a dokonce požádejte sledující, aby si vybrali obsah, který chtějí v budoucnu vidět.

Potravinový časopis Pečeme od nuly díky tomuto rychlému hlasování dali svým následovníkům Instagramu kontrolu nad svým plánem obsahu.

Zatímco příběhy jsou skvělé pro konverzaci se všemi vašimi následovníky, Funkce rychlých odpovědí umožňuje připojení na individuální úrovni. Díky rychlým odpovědím můžete psát a ukládat společné odpovědi konkrétním lidem ve vašich DM.

Chcete-li si to představit, můžete vytvořit zprávu s poděkováním, kterou pošlete každému, kdo odpoví na vaše příběhy. Je to jednodušší než někoho veřejně křičet. Ale opatrné: ujistěte se, že vaše odpovědi nezní konzervovaně ani uměle. Cílem je vztahovat se, ne odcizit.

# 2: Začlenění vyvíjejícího se stylu a funkcí platformy do kampaní

Každá značka má samozřejmě svůj vlastní jedinečný styl, hlas a hodnoty. I když se od nich nechcete příliš vzdalovat, je důležité Držte krok s domácím stylem Instagramu, nejnovějšími designovými trendy a dokonce i memy. Pokud v loňském roce stále zveřejňujete obsah, který vypadal dobře, vaši sledovatelé ztratí zájem.

Držte krok s nejnovějšími funkcemi Instagramu a vydání a pozorně sledujte své konkurentysledovat trendy. Stojí za to prozkoumat také oblíbený obsah a styly.

Je například docela všeobecně známo, že fotografie s jediným dominantním odstínem a spoustou textur mají u uživatelů lepší skóre. Ale můžete také upravte výběr barev a filtrů pro sezónu, jako L.L.Bean níže, nebo vyzvedněte tipy od odborníků na design, aby vynikl váš zdroj.

Ačkoli je Instagram vizuální platformou, nezapomeňte na text. Způsob, jakým používáte komentáře, titulky a překrytí textu, může ovlivnit vaše příspěvky. V textu existují trendy, stejně jako ve foto designu. Například rok 2018 byl rokem kamenného humoru velkých značek na sociálních médiích.

Horké kapsy se připojil k trendu zvláštního humoru a chraplavých odpovědí. Zveřejněním tohoto snímku na Twitteru je také uvedete do souladu s vícekanálovým trendem.

# 3: Křížová propagace obsahu a nabídek k přesunutí následovníků nad rámec zdroje Instagram

Sociální média jsou především o spojeních a to zahrnuje i váš marketing. Z Instagramu nebudete moci vytěžit maximum, pokud nevytvoříte odkazy na jiné kanály, značky a nástroje. A co je nejdůležitější, musíte připojte svůj obsah sociálních médií k prodejnímu místu.

Začněme tím nejviditelnějším. Od doby, kdy Facebook získal Instagram, se obě sítě stále více integrovaly. Můžeš použít Facebookové reklamy na vysílejte své příspěvky na Facebooku i Instagramu současně.

Hodně toho můžete dosáhnout také smícháním funkcí v Instagramu. Pro ilustraci, použijte své příběhy ke zvýraznění příspěvků ve vašem profilu a naopak. Můžeš používat příběhy nebo videopříspěvky jako upoutávky na delší obsah ve vašem IGTV, tak jako Nike dělá tady.

Nezapomeňte však, že nejde jen o zvýšení dosahu v sociálních médiích. Můžeš odrazte sledující mezi svými sociálními kanály, webem, obchodem a dalšími. Představte komunitám nový rozsah obsahu a povzbudit je, aby unikly „obezděným zahradám“ jednotlivých sociálních sítí.

# 4: Použijte Instagram Stories jako vodítko pro cestu kupujícího

Instagram Stories je tajemstvím meteorického vzestupu sociální sítě v uplynulém roce. Více než 400 milionů uživatelů nyní sleduje příběhy denně.

Jak název napovídá, použijte Instagram Stories k Řekni příběh. Jen proto, že je formát videa krátký, neznamená, že nemůžete vytvořit příběh. Pamatuješ si Vine? Krátká sociální síť je dávno pryč, ale naučila nás, že můžete vyprávět epický příběh za 6 sekund nebo méně.

Zde je jednoduchý a efektivní příběh z časopisu Travel Insider. Díky jednomu obrázku, krátkému překrytí textu a odkazu pro přejetí prstem nastavili tón a očekávání celého článku.

Zkuste přemýšlet o příběhu cesty kupujícího. Jak můžeš průvodce svým sledovatelům v tom, aby viděli váš obsah, v interakci s ním a při nákupu? Složitá část Stories samozřejmě přenáší toto spojení z Instagramu. V následujících dvou částech najdete tipy pro konkrétní příběhy.

# 5: Vypočítejte každou příležitost odkazu

Jednou z největších výzev na Instagramu je nedostatek živých odkazů. Na rozdíl od jiných sociálních sítí nemůžete sdílet klikatelné odkazy, kromě svých Instagram bio nebo prostřednictvím konkrétních obchodních nástrojů. To pomáhá udržovat platformu bez spamu. Je to vlastně jeden z důvodů, proč si uživatelé Instagram tolik užívají.

Pokud tedy chcete udělat pozitivní dojem, trikem je pracovat s omezeními Instagramu, nikoli proti nim.

Ujistěte se, že se počítá každý odkaz. Způsob, jakým odkazy používáte, závisí na vašem odvětví, specializaci a marketingové strategii. Mohl bys připojit k cílové stránce, aktualizujte svůj odkaz pravidelně novým obsahemnebo zajistěte své sázky pomocí služby směrování odkazů jako Linktree.

Zde jsou kontrastní strategie odkazů ze dvou obchodních profilů Instagramu. ARCH Motocykl posílá sledující na jejich hlavní web The North Face's Instagram pro nadšence lezení odkazy na harmonogram filmové prohlídky nejlepších horolezeckých filmů roku.

Pokud používáte svůj obchodní profil k vytváření reklam, máte více než 10 000 sledujících nebo máte ověřený účet, vaše možnosti se rozšíří. Můžeš přidejte do svých příběhů odkaz přejetím prstem nahoru nebo zahrnout odkazy do reklam.

Jakkoli však sdílíte odkazy, neztrácejte ze zřetele svoji strategii. Poskytněte uživatelům poutavý vizuál a jasnou výzvu k akci. Zkontrolujte, zda je odkaz pro mobilní diváky plně funkční.

# 6: Vytvářejte příležitosti prodejního místa pomocí značek nakupovatelných

Nákupní značky jsou nejpřímější formou linkového marketingu na Instagramu. Uživatelé dobře reagují na bohatý obsah a odkazy s přidanou hodnotou, ale někdy potřebujete pouze jednoduchou výzvu k akci a prodej.

Značky také odlišují Instagram od Snapchatu. Všichni víme, že popularita Snapchatu u mobilních uživatelů, zejména u mladých lidí, je nepřekonatelná. Ale zatím je pro většinu značek nemožné monetizovat.

Instagram je kompromis obchodníka. Kombinuje vizuální a hodnotný obsah se šancí zvýšit prodej. Zdá se, že kompromis funguje i pro uživatele: 90 milionů uživatelů klepnutím odhalíte značky v nákupních příspěvcích každý měsíc.

Platforma aktuálně testuje vyhrazený nákupní kanál na kartě Prozkoumat. Možná jste to již viděli, nebo jste stále čekali na aktualizaci. Existují dokonce pověsti že Instagram mohl spustit samostatnou nákupní aplikaci.

Po vratkém začátku IGTV se někteří ptají, zda by samostatná aplikace získala dostatek uživatelů. Na druhou stranu aplikace jako Pinterest a 21Buttons testují koncept sociálního nakupování s určitým úspěchem. Ať tak či onak, měli byste pečlivě sledovat, jak se vyvíjejí nové funkce Instagramu a reakce uživatelů.

# 7: Odměňte aktivní sledovatele s dárky

Dosud jsme většinou diskutovali o praktických nástrojích pro zlepšení zapojení Instagramu. Ale nezapomeňme na psychologickou stránku věci. Můžete podporovat interakce uživatelů s pozitivním posílením. Jinými slovy, ukažte svým následovníkům nějakou lásku.

Jedna populární metoda je Prozradí Instagram. Můžeš zdůrazňovat produkty a služby a zároveň podporovat zapojení a ukazovat následovníkům, že jsou oceňováni. Předplatná značka krásy Birchbox zařadili své následovníky k obchodům, dárkům a překvapením při příležitosti Dne uznání zákazníků.

Úspěch dárku závisí na tom, jak ho provedete. Budeš muset zveřejnit dohodu ve vašich příspěvcích, příbězích, reklamách a dokonce i na jiných platformách. Uveďte jasnou výzvu k akci a dejte svým oznámením pocit naléhavosti.

Ujistěte se, že používáte všechny vizuální nástroje, které vám Instagram poskytuje. Sdílejte obrázek ceny, přidat filtry, a vrstva na speciální efekty například Superzoom ve vašich příbězích.

Předplacená služba Gentleman’s Box pořádá pravidelné soutěže a propagační akce pod společnou značkou. Udržují dárkové příběhy uvedené v jejich zdůrazňuje takže noví následovníci uvidí předchozí odměny a nabídky.

Cena, kterou si vyberete, je klíčem k vašemu úspěchu. Musí to být relevantní, aktuální a něco, co si uživatelé budou vážit. Můžete propojit ceny s tématy nebo speciálními událostmi.

A nepodceňujte sílu společného brandingu: můžete spojte se s jinými značkami nebo ovlivňujícími a nabídněte širší škálu cen. The NBA spojil se se sponzorem Kia Motors rozdávat lístky na hry na oslavu nové sezóny.

Nejlepší ceny jsou věci, které vaši následovníci milují, ale obvykle by za sebe nestříkali. Klub holení dolaru vyhrává tohle, s cenou, která je doslova z tohoto světa.

Nakonec zvolte vzrušující dynamiku; nežádejte uživatele, aby vás sledovali, spamovali jejich přátele nebo přeposílali fotografie. Ve skutečnosti je přeposílání fotografií výslovně zakázáno Pokyny pro komunitu Instagramu. V praxi to vede k rozdílu v technice. Mezi sdílením fotografie jediného následovníka s původním obrázkem a řádným kreditem a požadováním následovníků, aby zveřejnili tisíce zrnitých snímků obrazovky vašich příspěvků, existuje velký rozdíl.

Namísto, zkuste uživatelům položit otázku s otevřeným koncem nebo je vyzvěte ke sdílení původního obsahu. Tím se zlepší kvalita vašich interakcí, což je cílem odměňování aktivních následovníků. Snižuje také nevyžádanou poštu a vytváří obsah vytvářený uživateli, který můžete znovu použít.

Závěr

Co pro vás znamená zapojení na Instagramu? U příliš mnoha značek je to tak jednoduché, jak získat lajky a sledovat je. V roce 2018 to však již nestačí na úspěšnou marketingovou strategii Instagramu. Zdroje uživatelů jsou zaplaveny obsahem a je možné, dokonce běžné, že někdo může sledovat váš profil a poté už nikdy neuvidí vaše příspěvky. Jak tedy můžete zvýšit viditelnost a zlepšit zapojení svých příspěvků?

Algoritmus Instagramu upřednostňuje příspěvky na základě zájmu, aktuálnosti a vašeho vztahu s ostatními. Musíte tedy pravidelně zveřejňovat atraktivní obsah. A co je nejdůležitější, musíte podporovat skutečný vztah s uživateli online.

Kvalitní zapojení vyžaduje více úsilí než lajky a následuje, ale přináší větší odměnu.

Co myslíš? Kterou z těchto taktik využíváte k interakci se svými následovníky? Máte nějaké tipy, které chcete přidat do tohoto seznamu? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.

Další články o marketingu Instagram:

• Zjistěte, jak mohou firmy z Instagram Stories vytěžit maximum.
• Zjistěte více o třech nástrojích, které vám umožní poskytovat více odkazů lidem, kteří kliknou na vaše Instagramové životopisy.
• Objevte šest funkcí Instagramu, které mohou obchodníci použít k podpoře obchodních cílů.