Když marketing nefunguje: Cesta, sezóna 2, epizoda 16: Examiner sociálních médií
Cesta / / September 25, 2020
Už jste někdy byli v situaci, kdy žádný z vašich marketingů nefunguje? Pak si přečtěte epizodický videodokument Journey, zkoušející sociálních médií, který vám ukáže, co se ve skutečnosti v rostoucím podnikání děje.
Sledujte The Journey
Tato epizoda Cesty zkoumá, jak zkoušející sociálních médií čelí neustálým výzvám. Marketingové oddělení se chce zaměřit na nové publikum a generální ředitel chce zpomalit, aby zajistil úspěch. Co se stalo?
Přehlídku zahajuje setkání mezi Michaelem Stelznerem (zakladatelem a generálním ředitelem Social Media Examiner) a expertem na reklamy na YouTube Tomem Breezem (CEO společnosti Viewability).
Protože cena za akvizici (CPA) Facebooku není pod kontrolou, chce Mike prozkoumat re-marketing YouTube, aby oslovil 25 tisíc lidí, kteří každý měsíc navštěvují prodejní stránku Social Media Marketing World.
Po nějaké diskusi se Mike a Tom dohodli na kombinaci přesvědčivých reklam zaměřených na nedostatek. Tom říká, že protože kampaň bude znovu marketingově náročná, má pocit, že Mike uvidí opravdu dobrou návratnost investic a CPA.
Mike říká, že s Tomovým směrem mohou on a marketingový manažer Mitch Dong produkovat jakékoli video, které je potřeba. Tom dává Mikovi několik užitečných tipů a později Mike a Mitch zamíří na Mikeův dvorek a natočí několik reklamních spotů.
Postavte výbuch vodovodu, přerušovaný zpěv ptáků, nízko letící letadlo, déšť, stavební práce na pozadí a sekačku.
Později téhož dne je Mike u konferenčního stolu se členy marketingového týmu Saidah Murphy, Kim Reynolds a Jennifer Ballard, aby diskutovali o dvou závažných výzvách, kterým tým čelí.
Zaprvé, hlavní provoz webových stránek společnosti v loňském roce poklesl o 400 tis. Relací. Zadruhé, e-maily nedostáváme. Tato situace je obzvláště problematická, říká Jennifer, protože to jsou dva nejúčinnější kanály pro generování konferenčních prodejů.
Mike říká, že emoční zprávy, které tým vyvíjí s Talií Wolfovou, získávají na síle, ale stále existuje boj s nalezením správného místa s těmito zprávami.
Kim sdílí, že tým se cítí jako skupina bláznivých lidí, kteří dělají stále stejné věci, ale očekávají jiné výsledky. Chce rozšířit síť o nové publikum.
Mike návrh vetuje z ruky, ale rozvrhuje některá objasňující fakta. Vysvětluje, že aby společnost získala nové publikum, musela by mu nabídnout něco jedinečného.
Připomíná týmu, že vše, co společnost v současné době vyrábí (Cesta, podcast Social Media Marketing, Social Media Marketing Talk Show, denní redakční obsah) je navržen tak, aby přilákal aktuální publikum k konference.
Pokud by podle něj tým použil své omezené zdroje k cílení MLM (například), společnost by se musela odvrátit od publika, které již má.
Mike poté sdílí několik povzbudivých čísel, aby pomohl týmu znovu se zaměřit na aktuální publikum: přes minulý měsíc společnost získala 15 000 nových odběratelů e-mailů a navštívila 850 000 jedinečných návštěv webových stránek. Z tohoto publika chce tým 7k lidí do Social Media Marketing World v San Diegu.
Saidah souhlasí a ptá se: "Kam odsud půjdeme?"
Po ruce je rozhodnutí. Prosazuje tým krátkou hru v prosinci s vědomím, že věci nefungují, nebo ji zpomalí a hraje dlouhou / chytrou hru? Protože leden je historicky silným měsícem prodeje, Mikeova intuice říká, že je čas zpomalit.
Přehlídka končí tím, že Mike a Jennifer někomu řekli, že tým událostí má nyní příležitost mít zcela nový finanční dopad na společnost. Kdo volá? O co jde?
Co děláte, když máte pocit, že nic nefunguje? Dejte nám vědět v komentářích níže.
Klíčové zmínky:
- Tom Breeze z Viditelnost
- Talia Vlk
- Svět marketingu sociálních médií 2019
- AI média
Klikněte sem a sledujte sezónu 2
Nenechte si ujít epizodu! Přihlaste se k odběru The Journey na YouTube.