Jak škálovat výsledky reklam na Facebooku pomocí odstupňované nabídky a podobného publika: průzkumník sociálních médií

Chcete lepší způsob, jak rozšířit své reklamní kampaně na Facebooku? Zajímá vás, jak nejlépe rozdělit útratu za reklamu vašemu publiku podobnému Facebooku?

V tomto článku se naučíte, jak škálovat reklamy na Facebooku kombinací strategického omezení nabídek s diváky podobnými Facebooku.

Proč škálovat diváky podobného Facebooku pomocí odstupňované nabídky?

Představte si následující scénář. Za posledních 6 měsíců zaznamenala vaše firma konzistentní tok potenciálních zákazníků z reklamní kampaně na Facebooku, která se v průměru konvertovala na 12%. Jak vaše podnikání roste, rozhodnete se, že je čas přidat do svého týmu prodejce, abyste mohli pokračovat v rozšiřování svého potrubí a současně udržovat své současné konverzní poměry mezi prodejem.

S cílem generovat dalších 15 potenciálních zákazníků za den vytvoříte širší Podobné publikum na Facebooku segment, který se rozrostl z 1% vzhledu na 5% vzhled. Brzy si však uvědomíte, že i když přitahujete potenciální zákazníky s nižšími náklady, váš nový člen týmu těžko převádí nové potenciální zákazníky.

Zpočátku věříte, že je to pouze kvůli novosti prodejce ve společnosti, a očekáváte, že se jeho výkon v příštích týdnech zlepší. I přes vaši trpělivost se mu však podaří převést pouze asi 5% přírůstkového objemu olova.

Rozhodnete se nasměrovat některé z 5% dvojice potenciálních zákazníků k vašemu top sales spolupracovníkovi k ověření problému. Jste však šokováni, když se váš nejlepší prodejce pohybuje kolem 5% konverzního poměru.

Tento jev je běžný při rozšiřování vašeho dvojníka, který vypadá podobně, protože obětujete výkon při rozšiřování procenta jeho velikosti. Ve standardních mediálních metrikách (jako je míra prokliku [CTR] a cena za kliknutí [CPC]) možná nevidíte dopad, ale uvidíte pokles výkonu u metrik akcí, jako jsou konverze.

Tento klesající výnos je jednoduše faktorem nižšího počtu charakteristik shody mezi původním zdrojem publika (váš e-mailový seznam) a publikem, které Facebook vytváří. Kompromis je v tom, že jste schopni zvětšit velikost publika a váš přístup založený na vzhledu by měl mít stále větší dopad než základní strategie zájmu a chování.

Lookalike targeting vám umožní obejít náročný proces testování možností zájmu a chování na Facebooku a jeho vlastněných vlastnostech (Instagram a Messenger). Místo toho můžete jednoduše nahrát e-mailový seznam od předchozích kupujících vašeho produktu nebo služby nebo si vybrat model publikum z vysoce aktivních aktivit na webu (25% času na webu), kromě jiných možností, jak zvýšit návštěvnost publika na vašem webu trychtýř.

Víceúrovňový limit nabídky Tento přístup vám umožní vážit hodnotu každého dvojníka, který vypadá jako na úrovni nabídky, zřetelně. Získáte větší kontrolu a pomůže vám škálovat reklamy na Facebooku při zachování silného potenciálu kvalifikovaných potenciálních zákazníků.

Při omezení nabídky bude algoritmus zobrazovat reklamy agresivněji uživatelům, o nichž se domnívá, že mohou převést pod maximální nabídku a nebudou nabízet nad stanovenou částku. Tato možnost vám poskytuje největší kontrolu nad předvídatelnými potenciálními zákazníky, aniž byste museli překračovat náklady.

Nyní se podívejme na to, jak pomocí tohoto přístupu s odstupňovanými nabídkami získat pro vaše kampaně na Facebooku vyšší potenciální zákazníky.

# 1: Stanovte maximální náklady na potenciálního zákazníka

Vaše maximální cena za potenciálního zákazníka (CPL) je nejvyšší částka, kterou jste ochotni zaplatit za potenciálního zákazníka ze své reklamní kampaně na Facebooku. To je to, co použijete pro své 1% diváky, kteří vypadají podobně, protože to bude nejkvalifikovanější publikum, které bude nejjednodušší převést na platící zákazníky.

Marketingové týmy budou často spolupracovat s obchodním a finančním oddělením, aby porozuměly podnikové ekonomice a zjistily toto číslo. Pokud si však nejste jisti, jak dosáhnout maximální nabídky, můžete pomocí vzorce určit maximální CPL. Budete potřebovat vědět:

• Náklady na získání zákazníka (jedná se o cenu vašich reklam na Facebooku)
• Průměrný konverzní poměr (počet prodejů vydělte počtem potenciálních zákazníků)

Nyní vynásobte tyto dvě proměnné a určete maximální CPL:

Náklady na akvizici zákazníka x průměrný konverzní poměr = maximální CPL

Například pokud jsou vaše náklady na získání zákazníka 100 $ a průměrný konverzní poměr je 8%, vaše maximální CPL je 8 $.

V zásadě zmapujete náklady, abyste přilákali potenciálního zákazníka na Facebooku (pomocí historického výkonu kampaně) a vynásobíte je průměrným konverzním poměrem. Kromě toho budete muset zvážit ekonomiku svého podnikání, abyste zajistili, že při maximální hodnotě CPL budete stále ziskoví.

Pokud jste předtím neuskutečnili žádné kampaně na Facebooku, zvažte nejprve otestování 1% dvojité strategie publika s automatickým nabízením a před použitím výše uvedeného rámce změřte CPL pro tuto kampaň.

# 2: Určete odstupňovanou hranici nabídky CPL

. Jakmile zjistíte nejvyšší částku v dolarech, kterou můžete zaplatit za potenciálního zákazníka, snižte maximální CPL o přibližně 15% s každým přírůstkem ve své velikosti podobného publika.

Pokud například platíte 25 $ za 1% vzhled, nastavte maximální CPL na 21 $ za vzhled 2% –3%, 18 $ za vzhled 4% –5% a 10 $ za vzhled 6% –10%

Možná by vás zajímalo, proč byste chtěli rozšířit publikum na širší 6% –10% lookalike, pokud je nejvyšší míra konverze pro lookalike 1% segment.

Otázka je spravedlivá, ale pamatujte, že se jedná o strategický rámec pro škálování publika i výkonu. Pokud inzerujete v USA, bude vaše maximální počet diváků omezen na maximálně 2,1 milionu uživatelů. trhu a přírůstkové diváky podobného vzhledu vám pomohou oslovit i kvalifikovanější publikum.

Vrstvte širší podobná publika s dalším cílením

Pokud se chystáte škálovat na 6–10% dvojitých velikostí publika, přidejte další parametry publika, abyste dále zmírnili klesající návratnost širšího publika.

Jednoduchou metodou k dosažení tohoto cíle je přidání možností zájmu a / nebo chování do segmentu publika.

Zde je několik kvalifikátorů chování, které používám:

• Finanční: Příjem domácnosti pomocí cílení na PSČ
• Tech-důvtipný: První uživatelé technologie
• Demo: Domácnost s dětmi

Jedinou výhradou je, že pokud vidíte silné výsledky v širším cílovém publiku a chcete je dále rozšiřovat, měli byste také otestovat bez parametrů, abyste změřili další znalosti.

# 3: Vytvořte si své diváky podobné Facebooku

Jakmile určíte své nabídky, je čas sestavit kampaň s konverzemi na Facebooku a začít škálovat potenciální zákazníky podle výkonu.

Prvním krokem je budujte si své diváky podobné Facebooku. Ve službě Ads Manager přejděte na hlavní panel Publikum. Poté klikněte na Vytvořit publikum a z rozbalovací nabídky vyberte Lookalike Audience.

V okně Vytvořit dvojník vyberte zdroj dvojitého pohledu, umístění publika a rozsahy velikostí publika, které chcete použít. Při vytváření lookaliků je mým doporučením začít s menšími přírůstky a poté uvažovat o zvětšení. V tomto příkladu vytváříte tři dvojníky: 1%, 1% –3% a 3% –5%.

Až budete hotovi, klikněte na Vytvořit publikum.

# 4: Aplikujte odstupňovanou nabídku na odpovídající vzhled

Jakmile se vaše podobné diváky naplní, vytvořte konverzní kampaň a vyberte požadovanou optimalizační událost.

Poté vytvořte cílení na publikum na úrovni sady reklam a vyberte odpovídající nabídku pro každé publikum uvedené výše. Vaše 1% lookalike získá nejvyšší nabídku CPL, 1% - 3% získá další nejvyšší atd.

Až budete hotovi, postupujte podle zbytku procesu nastavení jako obvykle a nastavte kampaň tak, aby byla aktivní.

# 5: Optimalizujte své reklamy na Facebooku za účelem dalšího vylepšení CPL

Po schválení kampaně a její aktivaci počkejte alespoň 3–4 dny od doručení reklamy, než začnete s optimalizací.

Pamatujte, že provedením změn v úrovních nabídek po aktivaci kampaně dojde k resetování fáze učení algoritmu a negativně ovlivnit zobrazování vašich reklam pro zbývající část běh kampaně.

Doporučuji zaměřit počáteční optimalizaci na rozpočty, publikum a kreativy. Chcete-li si to představit, má-li segment publika podobného vzhledu 1% –3% opravdu dobrý výkon, zvažte zvýšení rozpočtu, abyste přilákali více potenciálních zákazníků.

Stejně jako u všech kampaní na Facebooku je zásadní kontrolovat a získávat poznatky z výkonu publika. Tím zajistíte, že můžete maximalizovat návratnost investic svých kampaní a skutečně vidět silné výsledky při zvyšování objemu potenciálních zákazníků.

V závislosti na rozsahu vaší investice a povaze vašeho podnikání zvažte optimalizaci s větší či menší frekvencí.

Závěr

Od roku 2013 inzerenti na Facebooku těží ze síly podobného cílení na publikum. Lookalikes jsou nejen efektivnější, ale jsou také časově úsporné pro firmy, které nemají křišťálově čistý obraz o svém profilu publika.

Tento odstupňovaný rámec omezení nabídek vám pomůže škálovat podobnou strategii publika jako profesionál, zatímco získáte kvalifikované potenciální zákazníky a vyšší míry konverze.

Co myslíš? Vyzkoušíte tuto odstupňovanou strategii omezení nabídek s diváky podobnými Facebooku? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamách na Facebooku:

• Objevte šest chyb reklam na Facebooku, kterých se obchodníci dopouštějí, a jak se jim vyhnout.
• Najděte podrobného průvodce pro vytvoření úplného funkčního trychtýře na Facebooku, který funguje.
• Prozkoumejte sedm způsobů, jak rozšířit reklamní kampaně na Facebooku.