Jak prodávat na Instagramu: zkoušející sociálních médií

Je vaše firma na Instagramu?

Chcete použít Instagram jako zdroj příjmů?

Abych zjistil, jak používat Instagram k prodeji, dělám rozhovor s Jasmine Star.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě pohovořím Jasmínová hvězda, profesionální fotograf se specializací na Instagramový marketing. Její příběh začíná právnickou školou, přechází na fotografii a nakonec jde na Instagram. Jasmine vás určitě inspiruje způsoby, jak prodávat s Instagramem.

Jasmine sdílí, jak prodávat vaše produkty a služby prostřednictvím Instagramu.

Objevíte výhody používání Instagramu k prodeji.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Jak prodávat na Instagramu

Jasmínin příběh

V roce 2005 byla Jasmine v prvním ročníku právnické fakulty na UCLA, když dostala zprávu, že rakovina mozku její matky byla v závěrečných fázích. Opustila školu a přestěhovala se domů.

Jasmine věděla, že se nechce vrátit na právnickou školu, a rozhodla se vyzkoušet fotografii. Na Vánoce jí její manžel dal svůj první digitální fotoaparát a začala podnikat v oblasti svatební fotografie. Když její podnikání explodovalo v prvním roce, pomohlo jí to identifikovat se jako podnikatel.

Jasmine se připojila k Instagramu před šesti lety, ale říká, že to používala nahodile až před několika lety. Když se naučila strategicky využívat Instagram jako marketingový prostředek pro své podnikání, byla to změna hry. Od té doby byla jmenována jednou z top 10 svatebních fotografů a jeden z nejvlivnější fotografové, o níž se domnívá, že je způsobena jejím rozmanitým a záměrným používáním Instagramu a dalších platforem sociálních médií.

Poslechněte si show, abyste objevili více příběhu Jasmine a proč věří, že byla povolána žít vášnivým životem.

Proč Instagram pracuje na prodeji

Jasmine sdílí jeden ze svých oblíbených citátů od autora Simon Sinek„Lidé si nekupují to, co děláte, ale kupují si, proč to děláte.“ Podle jejího názoru neexistuje lepší platforma než Instagram, která by ukázala, proč něco děláte.

Věří, že mocné komponenty pro vyprávění Instagramu vám dávají možnost získat věrné zákazníky před provedením nákupu. Pokud dokážete vyprávět silný příběh s méně než 87 znaky (limit titulků), spolu s fotografií, která odpovídá a povýší složku vyprávění, vyhrajete na Instagramu.

Poslechněte si show a dozvíte se, co Jasmine říká, že se Instagram liší od ostatních platforem.

Jak se dostat na Instagram

Není žádným tajemstvím, že lidé vidí vliv algoritmu Instagram na jejich viditelnost ve zpravodajském kanálu, a proto Jasmine říká, že je důležitější vybudovat si publikum správného druhu následovníků, než sbírat následovníky, jen aby se zvýšil váš podíl čísla.

Viditelnost ve zpravodajském kanálu vychází ze zapojení angažovaných sledujících, kteří se o vaši firmu zajímají, zanechávají komentáře a lajky, označují své přátele a sdílejí vaše příspěvky. Účet s mnoha sledujícími, kteří nejsou zapojeni, nebude algoritmem indexován vysoko. Výsledkem je, že příspěvky tohoto účtu vidí méně lidí, což má za následek, že se méně lidem líbí a komentují.

Pokud jsou tedy všechny věci stejné, má-li jeden účet 200 sledujících a druhý 2 000 sledujících, každý účet běžně získává 20 lajků a dva komentáře, účet s menším počtem sledujících bude pravděpodobněji viděn, protože je vnímán jako více relevantní.

Aby si získala publikum správných následovníků, navrhuje Jasmine vytvoření ideálního profilu klienta. Zjistěte, kde je váš ideální klient na Instagramu a proč, říká. Pak zjistěte, jak sloužit lidem, kteří vás sledují. Vytváření hodnot bude živit a rozšiřovat vaše publikum, stejně jako interakce se současnými následovníky.

Jasmine sdílí, že si každé ráno vyhrazuje 5 až 10 minut na zapojení Instagramu. Vidí, kdo jsou její poslední sledující, a poté přejde do jejich účtů, aby zanechala poznámku na jedné ze svých fotek nebo jako pár jejich obrázků.

Prochází také populární hashtagy, o kterých se domnívá, že ji její konkurenti a kolegové nepoužívají, a komunikuje s ostatními, kteří je používají, aby se vrátili na její účet. Pokud mají pocit, že nabízí hodnotu jejich životům, firmám nebo účtům Instagram, získává je jako noví následovníci.

Poslechněte si show a vyslechněte, jak beru na vědomí, že je důležité získat správné následovníky.

Obchodní versus osobní účty na Instagramu

Jasmínové akcie proč nepřejde na obchodní účet a odkazuje na otevřené potvrzení Facebooku o tom, že již neindexuje obchodní stránky tak, jak to dělají osobní profily. Protože vlastní Instagram, myslí si, že tyto úvahy o algoritmu budou platit i pro Instagram.

Poznamenává také, že studenti z jejího obchodního kurzu Insta180, kteří přešli z osobního na obchodní účet na Instagramu, tvrdí, že jejich interakce s Instagramem se snížila.

Zatímco obchodní účty Instagramu nabízejí přístup k analytice, Jasmine má řešení pro získání analytiky s osobním účet: vytvořte si reklamu na Instagramu přes Facebook a máte nárok na analytiku svého účtu Instagram, aniž byste ji změnili na obchodní účet.

Poslechněte si show a objevte výhody obchodního účtu.

Vytvoření prodejní přítomnosti na Instagramu

Ve spolupráci s řadou podnikatelů si Jasmine všimla, že zboží na vysoké jízdence je na Instagramu mimořádně obtížné prodat, zatímco levnější zboží je mnohem snazší. To znamená, že věří, že čím více budete moci následovat své následovníky na nákupní cestě, tím vyšší je pravděpodobnost prodeje.

Velkou chybou, kterou Jasmine vidí, že podnikatelé dělají, když se pokoušejí prodávat na Instagramu, není jasné, kdo jsou na jejich profilu. Když ve svém životopise řeknete něco jako: „Miláčku na pláži, najdete mě v kuchyni, mám ráda růžovou, máma tří“, nic nenaznačuje hodnotě, kterou poskytujete, ani co se snažíte prodat.

Se svým profilem máte v zásadě 15 sekund na to, abyste lidem řekli, o co vám jde, a sdělili jim, že je viděli, cítili a slyšeli. To je počátek procesu prodeje na Instagramu.

Musíte také věnovat pozornost obrázkům. Studie ukázaly, že fotografie, které mají nejlepší výkon na Instagramu, jsou přirozeně osvětlené a mají barvy s výrazným odstínem (vaše oko přejde do jedné barvy v rámečku). Například fotografie Jasmíny na sobě červenou bundu, která kráčí v poušti, bude fungovat mnohem lépe než ta, která má červenou bundu, jak kráčí ulicemi New Yorku.

Říká, že tmavé fotografie, koláže nebo fotografie s příliš velkým množstvím psaní nemají dobrý výkon, a sdílí ty fotky, na kterých dva nebo tři lidé mají své paže kolem sebe a dívají se přímo do kamery, dostanou mnohem více reakcí a budou vnímáni jako relevantnější Instagram.

Aby zjistila, které obrázky jsou pro její účet nejvhodnější, provede měření toho, jaké typy obrázků byly provedeny nejlépe za dvoutýdenní období, které obrázky získaly nejvíce lajků a komentářů a které obrázky získaly hodně označování. Pak se pokusí tyto typy obrázků znovu vytvořit.

Zjistila, že existují některé obrázky, které trvale fungují dobře. Například se zdá, že lidé milují, když Jasmine zveřejňuje příspěvky o koblihách.

Když jsem se zeptal na hashtagy, Jasmine řekla, že Instagram omezuje jejich použití na 30 za příspěvek. Jasmine povzbuzuje podnikatele, aby používali všech 30 hashtagů, ale aby také byli strategičtí, protože ne všechny hashtagy jsou vytvořeny stejně. Pokud například hodně lidí používá populární hashtag, je šance, že se váš obrázek zobrazí při vyhledávání, minimální.

Místo toho Jasmine doporučuje diverzifikovat rozdělení hashtagů, aby přilákala vašeho ideálního zákazníka. Použijte pět populárních hashtagů a pět, které se vztahují k vaší geografické oblasti. Poté použijte váhu konkrétně k vašemu podnikání. Například pokud máte crossfitovou posilovnu, použijte hashtagy crossfit.

Na otázku ohledně doporučeného poměru běžných příspěvků k propagačním příspěvkům Jasmine vysvětluje, že poměr závisí na produktové řadě a její cenové hladině. U položky s malým lístkem funguje na Instagramu opravdu dobře poměr tří k jedné otázce.

Počet příspěvků za den opravdu závisí na tom, co funguje pro vaše publikum, dodává. Jasmine sleduje instagramery, kteří zveřejňují příspěvky čtyřikrát denně, a říká, že pokud zveřejní příspěvky čtyřikrát denně, její následovníky by to pobláznilo. Pro její podnikání a ideálního klienta, který pravidelně zveřejňoval jednou denně, byl každý den její zlatý důl.

Kromě organických příspěvků Jasmine říká, že bude zobrazovat reklamy, až bude mít pro svůj kurz otevřený košík. Upřesňuje, že i když si můžete vybrat posílit jednu ze svých fotografií, rozhodla se vytvořit reklamu na Facebooku a spusťte jej na Instagramu, protože analytika, kterou získává, je mnohem robustnější než to, co je nyní k dispozici Instagram.

Poslechněte si show a poslechněte si naši strategii Instagramu na světě sociálních médií a myšlenky Jasmine na ni.

Jak požádat o prodej

Nejlepší je prodávat na Instagramu podle hodnoty, vysvětluje Jasmine; prostřednictvím řešení problému nebo usnadněním něčího života.

Když Jasmine vytvoří reklamu na Instagramu, její výzva k akci není „koupit můj kurz Instagramu“, i když to je nakonec její poselství. Místo toho se ptá lidí, zda se pokoušejí uskutečnit prodej na Instagramu, jestli jsou unavení z toho, že si toho Instagram nevšiml, a chtěli by na platformě více konverzovat. Poté nabízí svůj kurz jako řešení jejich výzev Instagramu.

Poslechněte si show a zjistěte, jak si Jasmine myslí, že příběhy ovlivní prodej na Instagramu.

Objev týdne

Parametry Google UTM vám umožňují sledovat aktivitu kolem adresy URL uvnitř Google Analytics a Rozšíření Google Analytics URL Builder pro Chrome je bezplatný nástroj pro lidi, kteří se zajímají o provoz UTM.

Nainstalujte si rozšíření a můžete rychle vytvářet kódy UTM po kliknutí na záložku v pravém horním rohu prohlížeče Google Chrome.

Přejděte na odkaz, kam chcete přidat parametry UTM, a klikněte na tlačítko rozšíření. Zobrazí se Tvůrce UTM a po zadání výrazů Zdroj, Médium, Termín, Obsah a Kampaň se zobrazí sledovatelná adresa URL.

Můžete vyplnit formulář jedinečnými parametry nebo použít rozevírací nabídku k automatickému vyplnění nejčastěji používaných standardních parametrů.

Poslechněte si show, abyste se dozvěděli více, a dejte nám vědět, jak pro vás Google URL URL Builder funguje.

Poslechněte si show!

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Zjistěte více o Jasmine na ní webová stránka.
• Překontrolovat Insta180.
• Sledujte @JasmineStar na Instagram a Cvrlikání.
• Podívejte se na tyto Jasmine top 10 svatebních fotografů a nejvlivnější fotografové seznamy.
• Dozvědět se víc o Simon Sinek a sledujte jeho TED Talk.
• Zjistit proč Jasmine nepřepne na obchodní účet Instagram.
• Prozkoumat Instagramové příběhy.
• Podívejte se na Rozšíření Google Analytics URL Builder pro Chrome.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 8:00 tichomořského dne Huzza.ionebo naladit na Facebooku živě.
• Dozvědět se víc o Svět marketingu sociálních médií 2017.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit přes Sešívačka.

Co myslíš? Co si myslíte o prodeji na Instagramu? Zanechte prosím své komentáře níže.