Jak uvádět na trh Reddit: Průvodce pro firmy: Examiner sociálních médií

Hledáte rozšíření svého marketingu mimo tradiční sociální platformy? Zvažovali jste Reddit?

V tomto článku se dozvíte, jak propagovat své podnikání na Redditu.

Proč by marketéři měli zvážit Reddit

Stejně jako my, jako marketingoví pracovníci sociálních médií, prosazujeme hluboký potenciál sociálních médií zapojit se a posílit publikum, toto odvětví často zužuje pohled na to, co sociální média vlastně jsou znamená.

Podíváme se na velké platformy - Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn a možná Pinterest - a považujeme tato sila za jedinou možnost marketingu na sociálních médiích. Ano, dochází tam k velkému množství aktivit na sociálních sítích, ale internet je velkým místem plným vysoce sociálních specializovaných komunit, které mohou být relevantní pro zákazníky, kterým se snažíte sloužit.

Reddit je jednou z největších a nejvíce nevyužívaných marketingových platforem sociálních médií. V době psaní tohoto článku je Reddit zařazen na 6. nejnavštěvovanější web ve Spojených státech (celosvětově # 17), s průměrným denním časem uživatele 11:29 ve srovnání s Facebookem 9:34, podle 

Alexa.com. Ačkoli nemusí porazit Facebook v každodenním provozu, v současné době je před Twitterem i LinkedIn.

Reddit je velký. Reddit je aktivní. A pravděpodobně tam nejste marketing. Takto to změníte.

Jak Reddit funguje?

Reddit se označuje jako „přední stránka internetu“, protože se primárně zaměřuje na agregaci sociálních zpráv. I když komunity, které se na Redditu etablovaly, často tento web používají jako jakýsi internet fórum, základní funkcí Redditu je, že uživatelé odesílají obsah a poté ostatní hlasují nebo hlasují obsah. Nejoblíbenější vlákna stoupají nahoru.

Reddit jako celek je vytvořen do tisíců jednotlivých komunit uspořádaných podle témat nebo zájmů. Například, r / politika se zaměřuje na celosvětové politické zprávy a r / Dogberg se zaměřuje výhradně na záběry psů, které nahodile převrhly lidi nebo věci. Tam, kde uživatelé Twitteru sledují jednotlivé účty, aby si přizpůsobili, jaký druh obsahu se objeví v jejich zdroji, Redditors se přihlásí k odběru komunit podle svého výběru.

Díky tomuto systému hlasování je otevření domovské stránky Reddit jako získání snímku nejpopulárnějšího obsahu na internetu. Pokud máte účet, vaše vlastní přední stránka je přizpůsobena komunitám a tématům, na kterých vám záleží. Odtud uživatelé hlasují, hlasují, pokračují v diskusích, hádají se a navzájem si odpovídají.

Redditors mají svobodu účastnit se prakticky jakýmkoli způsobem, od zacházení s platformou jako s novinkami až po aktivní účastníky, kteří zadávají témata. Mělo by to být vzrušující pro obchodníky na sociálních médiích, kteří milují myšlenku mluvit s potenciálními zákazníky a sdílet originální, vysoce hodnotný obsah.

Koneckonců, Redditors se samy organizují podle zájmu i umístění, s komunitními subreddity jako r / Pittsburgh stávají se centry zpráv a místních diskusí. Reddit vypadá na první pohled, jako byste se mohli ponořit přímo do marketingu pro své cílové vyhlídky.

To však není tak úplně pravda; a právě zde Reddit živí obchodníky se sociálními médii.

Jak se zapojit a propagovat na Redditu

Redditors urputně chrání komunity, které vybudovali, a nenávidí jednotlivce nebo značky, které se pokusí unést subreddit pro osobní zisk. Obchodníci, kteří to chápou špatně, přistupují k Redditu rádi, když zveřejňují příspěvky na Craigslistu, a málo se zamýšlejí nad hodnotami a prioritami publika, které zapojují.

Ve skutečném světě by to bylo ekvivalentem vstupu do akce Magic: the Gathering ve vašem místním obchodě s komiksy a křičení o tom, jak skvělá jsou vaše trička. Lidé v komunitách Reddit se sešli z konkrétních důvodů - záliby, sociální příčiny nebo prostě zábava - a musíte to skutečně respektovat, pokud chcete na této sociální síti najít úspěch plošina.

Pokud plánujete uvádět na trh Reddit, měli byste přijmout následující doporučené postupy:

• Nejprve se staňte členem. Jen málokdo důvěřuje zcela novému uživatelskému účtu bez příspěvků kromě příspěvků propagujících produkty nebo služby. Než se pustíte do marketingu, staňte se skutečným účastníkem a ponořte se do toho, jak věci fungují, od komentářů až po vtipy.
• Dejte víc, než si vezmete. Většina komunit Reddit vás žádá, abyste přispívali 80% času a sami sebe propagovali pouze 20% času. V závislosti na vašem obsahu a vaší cílové komunitě může tento poměr stoupat nebo klesat.
• Zveřejňujte originální obsah a zapojte se originálním způsobem. Na Redditu nenajdete marketingový úspěch, pokud svůj denní příspěvek na Facebooku upravíte a vložíte do subredditu. Pokud se však můžete stát cenným přispívajícím členem komunity, můžete odemknout nový proud fanoušků pro vaši značku.
• O použití shillů ani nepřemýšlejte. Falešné účty, nezveřejňovaní placení sponzoři, požadavky zaměstnanců na hlasování - Redditors to všechno viděli, a je velmi rozzlobené, když se obchodníci pokusí jednoho z nich zatáhnout.

I když jsou tyto normy univerzální (z větší části) napříč platformou Reddit, musíte také pochopit, že vaše cílové komunity mohou mít vlastní kulturu.

Pokud jste nejprve členem a upřímně se zajímáte o komunitu, do které se chcete zapojit, nebude to problém. Poměrně snadno si osvojíte tradice a způsoby subredditu, zjistíte co druh obsahu se těší největšímu zájmu a naučíte se, jak svůj obsah maximálně pojmenovat a formátovat účinek. Získáte také informace o někdy nevyslovených pravidlech subredditu.

Pro ilustraci, r / CatsStandingUp povoluje pouze obrázky koček vstávajících. Více než 300 000 odběratelů této komunity odesílá pouze obsah s názvem „Kat.“ a zveřejňujte odpovědi s textem „Kat.“ A je to. Nevím proč, ale tak to je. Pokud vstoupíte do této komunity a uděláte něco jiného, ​​budete téměř okamžitě vyloučeni ze sledovaného rozsahu.

Zdůrazňuji všechny tyto zvláštnosti, protože Redditors rychle ignorují nebo odstraňují zjevné cizince. Zdůrazňují kvalitu svého obsahu a posvátnost svých komunit. Vědí, že pokud nebudou usilovně pracovat na moderování a udržování komunitních standardů, jejich milovaný koutek internetu by mohl být zaplaven lidmi, kteří chtějí jen prodávat věci.

Jak vytvořit úspěšnou přítomnost Reddit pro vaši značku

Chcete-li zahájit marketing svého podnikání na Redditu, je užitečné postupovat podle tohoto plánu.

Vytvořit účet

Nejprve se budete muset zaregistrovat k účtu Reddit. Zvažte výběr uživatelského jména, které zahrnuje klíčové slovo značky i osobní jméno. Pokud ke své marketingové aktivitě můžete připojit skutečnou osobu, bude se vše cítit autentičtější.

Nastavte si účet TrackReddit pro příjem upozornění

TrackReddit (s bezplatnými a prémiovými funkcemi) vám může posílat upozornění, když jsou na Redditu použita vámi vybraná klíčová slova nebo fráze. To vám umožní rychle skočit, když se uživatelé zmíní o vaší značce, a také zapojte se do konverzací o přesných tématech nebo typech produktů, které jsou pro vás důležité.

Vytvořte si svůj zdroj

Vykopejte všechny subreddity, které by mohly být relevantní pro vaši značku. Výchozí úvodní stránka je dobré začít. Pak odhalit menší a více specializované komunity, podívejte se na doporučené komunity v postranním panelu subredditu a vyhledejte na Googlu „Reddit + [průmyslová klíčová slova]“ (výměna témat nebo klíčových slov, na kterých vám záleží).

Poslouchej a číhej

Přihlaste se na Reddit denně a procházejte svůj zdroj a zobrazujte diskuse. Začněte hlasovat a přidávat komentáře kde můžete přispět. Získejte představu o tom, jaký druh obsahu je pro vaše cílové komunity zajímavý a obecná průměrná doba, kdy se odesílají hlavní příspěvky.

Zvýšení účasti

Než začnete odesílat původní obsah, přijmout pravidelnou kadenci komentování. Ne, to není jako cvičební program, kde dostanete 10 komentářů za den. Musíte skutečně přispět a věnovat si čas zapojte se do diskusí, odpovídejte na otázky a sdílejte vtipy.

Sdílejte jedinečný, originální obsah

Vytvořte obsah pouze pro své cílové publikum Reddit (další část pojednává o tom, jaké typy obsahu jsou na Redditu oblíbené), ale nedělejte si starosti, pokud vám nebude věnována velká pozornost. Stejně jako se každý příspěvek na Facebooku nestane virálním, nestane se každý příspěvek Redditu megahitem. Pokud dostanete několik pozitivních komentářů a pár hlasů, je to začátek.

Být konzistentní

Udržujte svoji aktivitu Reddit. Žádná platforma sociálních médií není okamžitý bankomat s návratností investic a Reddit se nijak neliší. Hrajte dlouhou hru a nadále aktivní a užitečný přispěvatel do komunity.

Jakmile projdete výše uvedeným plánem, další otázky, které značky obvykle mají, se týkají frekvence a objemu. Bohužel zde není dokonalá odpověď. Některé subreddity jsou větší a aktivnější než jiné. Některé subreddity očekávají od uživatelů více či méně původního obsahu než jiné.

Pamatujte: Používání Redditu jako marketingové platformy je pokročilý organický marketing, takže musíte využít své marketingové zkušenosti a zjistit nejlepší plán útoku pro vybrané publikum.

8 typů obsahu Reddit pro obchodníky

Reddit může být domovem prakticky jakéhokoli typu digitálního obsahu, a to zahrnuje nové typy obsahu, na které jste dosud možná nemysleli. V zásadě, pokud na něj můžete odkazovat, může si najít publikum na Redditu.

Existuje však sada typů obsahu, které mají na Redditu tendenci získat největší zapojení. Uvedl jsem tyto typy v hrubém pořadí podle jejich potenciálu pro zapojení, ale to, co funguje pro vaši značku, se může lišit. Pamatujte, že původní obsah - obecně - překonává vše ostatní.

Zde jsou typy obsahu, které mají na Redditu tendenci získat největší zapojení.

GIFy

Reddit miluje soubory GIF, včetně sportů, událostí, filmových scén, animací, roztomilých zvířat a redubbing scény z popkultury s vtipy Reddit. GIF jsou verze videa o velikosti kousnutí a pokud vaše značka obsahuje jakýkoli druh akce, můžete s GIF uspět.

Video

Propojení s platformami jako YouTube nebo Vimeo obecně přinese relativně nízkou angažovanost. Načítání videí může trvat příliš dlouho a tato úroveň přímého závazku není pro mnoho komunit vhodná. Aby bylo jasno, neplatí to pro všechny subreddity, takže počet najetých kilometrů se může lišit, ale pokud můžete přetáhněte nejlepší část videa do GIF a pak odkaz na celý zdroj v komentářích, pravděpodobně uvidíte větší zapojení.

Obrázky

Statické obrázky jsou vhodné pro mobilní zařízení a pro počáteční zapojení vyžadují jen velmi malou pozornost. Obrázek musí být opět zajímavý a pokud najdete způsob, jak zahrnout kočku nebo psa, jste před námi.

Text

Mnoho subredditů se daří téměř výlučně v textových příspěvcích a diskusích. To může v mobilním věku znít neintuitivně, ale mnoho Redditorů miluje hloubkový obsah a diskuse podněcující k přemýšlení, takže text je jejich preferovaným formátem.

Blogy

Redditors jako celek mají silnou nechuť k blogovému spamu. Chcete-li být výjimkou, musíte být neuvěřitelně aktivní v subredditech, kde se rozhodnete sdílet příspěvky na blogu. Měl by jsi buďte mimořádně jistí, že obsah je velkolepýa že vaše spuštění obsahu nepřipadá samoúčelné. Pokud máte pocit, že máte kus obsahu v délce blogu, který stojí za sdílení, místo propojení s vaším webem zvažte, zda z něj nebude textový příspěvek na Reddit.

AMA

Zkratka AMA znamená „zeptejte se mě na cokoli“ a tato vlákna vyzývají Redditors, aby položili někomu otázku, jakou chtějí. Lidé nebo značky s jedinečnými příběhy, kteří mají dobrou pověst, mají u AMA velký úspěch. AMA se často odehrávají v subredditu r / IAmA, ale subreddity zaměřené na zájmy také často hostují AMA.

Některé z nejlegendárnějších AMA zahrnují jednu s Dr. Jane Goodall a nějaký člověk, který hrával Goofyho v Disney Worldu. Pokud tento přístup vyzkoušíte, musíte přijmout koncept AMA v lepším i horším smyslu, takže jděte do toho se silnou kůží.

Zprávy

Díky rychlosti internetu je Reddit výkonným centrem pro novinky. V komunitách vázaných na včasné aktualizace (politika, videohry, filmy atd.) Vás sdílení novinky může udělat hitem. Tato zpráva je někdy čerstvým tweetem od vůdce myšlenek nebo prvním článkem o tom, co by se mohlo stát hlavním problémem komunity.

Reklamy

The Reddit reklamní platforma je v tuto chvíli trochu ošklivé káčátko. Zatímco podniky s ním v minulosti zaznamenaly značný úspěch, Reddit několikrát vytvořil a přestavil svou reklamní platformu za posledních několik let bylo obtížné hovořit o osvědčených postupech nebo o tom, jak se reklama utratí za Reddit ve srovnání s Google nebo Facebookem reklamní.

Obecně řečeno, cílení reklam podle komunity bylo pro mé klienty produktivní, zatímco u širokých digitálních reklam ve stylu zobrazování se zdá být nízká angažovanost.

Pamatujte: Když začnete zveřejňovat originální obsah, záleží na rozmanitosti, a to proto, že s GIF vyhrajete neznamená, že byste měli zveřejňovat pouze GIFy. Sloužit svému publiku a sloužit mu několika způsoby, pokud můžete.

Příklady úspěšného marketingu Reddit

Chcete prodávat věci a právě jsem vám řekl, že Redditors nejsou fanoušci, kterým se prodává. Tady je tah: Redditors rádi přijmou značky, které respektují jejich komunity, a aktivně se podílejí na zlepšování těchto komunit. Milují originální obsah. Rádi se smějí. Rádi se učí nové věci. A milují značky, které si našly čas, aby je poznaly.

Věřím, že když se marketing provádí správně, mají z toho prospěch zákazníci i vyhlídky. Myslím, že dobrý marketing se snaží sloužit publiku. Nejen, že by měl marketing potěšit zákazníky, ale samotný marketing by měl přinést hodnotu i jejich životům.

KFC nedávno běželo kampaň se třemi hroty Valentýna, která obsahovala soutěž kreslení, psaní a Photoshopu. KFC nashromáždil ve třech vláknech přibližně 900 komentářů a několik desítek podání.

Vítěz v každé kategorii získal lup KFC, dárkové karty a koberec z medvědí kůže plukovníka Sanderse (bílý koberec s obličejem, nohama a rukama plukovníka). Byla to úžasně podivná kampaň pečlivě zaměřená na některé z nejkreativnějších komunit Redditu.

A co je nejdůležitější, KFC šlo s vědomím, že několik internetových trolů je pro tento kurz stejných. Marketingový tým žertoval spolu s Redditors, i když to znamenalo, že se na cestě budou bavit, a komunita vytvořila spoustu originálního obsahu kolem značky KFC.

Udělali si čas na odpověď na komentáře a zahájili konverzaci tím, že se pokusili přidat do komunity (nabízeli ceny že uživatelé by ocenili použití dovedností, na které jsou hrdí, ale nemuseli by se předvádět tak často, jak by chtěli jako). Když velká značka, jako je KFC, zaujme publikum na takové osobní úrovni, může si pogratulovat Redditors a vybudovat poklad vysoce sdíleného a velmi zapamatovatelného obsahu.

V tomto případě společnost KFC využila sponzorované příspěvky k přeskočení na přední linii expozice, ale marketingová taktika Reddit funguje také organicky. Sesterská značka KFC, Taco Bell, má jeho vlastní subreddit plný organického obsahu odeslaného fanoušky.

Abyste však mohli zvítězit na Redditu s organickým obsahem, nemusíte být významnou spotřebitelskou značkou.

Vezměme si například Ryana Morrisona. Je právníkem videohry, který sám popsal, a zveřejňuje příspěvky pod uživatelským jménem VideoGameAttorney na Redditu. Morrison si získal reputaci, že chodí na subreddity pro vývoj her r / gamedeva nabízí bezplatné právní odpovědi začínajícím vývojářům s očekávaným zřeknutím se, že to bylo pouze pro vzdělávání a zábavu, nikoli pro jakýkoli právně závazný vztah s klientem.

Tyto relace otázek a odpovědí dělá konzistentně již několik let a jeho nedávné příspěvky r / gamedev mají průměrně několik stovek komentářů za kus.

To je docela dobré, ale jeho vlákno je uvnitř r / IAmA (subreddit, kde specialisté nebo lidé s jedinečnými dotazy na příběhy od uživatelů) vygenerovali téměř 1 800 komentářů a více než 15 000 hlasů. To je hodně angažmá!

Morrisonův přístup k rozvoji jeho podnikání prostřednictvím Redditu je jednoduchý. Chodí do komunit, kde může být užitečný, a nabízí své postřehy. Ve skutečnosti se jeho klienty stane jen malé procento Redditorů, ale ve hře si vybudoval reputaci díky své aktivitě a ochotě pozitivně přispívat k publiku, na kterém mu záleží, rozvojové komunitě o.

Pokud se podíváte pozorně, můžete najít stovky značek a vedoucích podniků, kteří dělají totéž. Ony najít relevantní komunity jim a vyvinout úsilí být pozitivními přispěvateli do těchto komunit.

Jason Calacanis, plodný andělský investor a hostitel podcastu This Week in Startups, komentáře a odpovědi na vlákna související s podnikáním, startupy a investováním. Dokonce používá Reddit k vytváření otázek pro své poradenské epizody otázek a odpovědí.

Na straně řemeslné výroby Christine McConnell vytvořila pokračování svých kreativních projektů na Reddit (a Imgur) a upoutala pozornost manažerů Netflixu. Nyní má vlastní show, Zvědavé výtvory Christine McConnellové.

Reddit je z velké části prázdné plátno. Protože jeho uživatelé reagují pozitivně na kreativní obsah, můžete vezměte si základní kousky toho, co dělá Reddit klíště a najít jedinečné a nové způsoby, jak využít platformu.

Závěr

Tam, kde jsou jiné platformy sociálních médií postaveny na předpokladu centralizace sledování kolem vašeho účtu (vaše oblíbené Facebook, sledující Twitter, LinkedIn Reddit komunitní struktura znamená, že ve vaší širší strategii a jiném druhu zapojení značky zaujme velmi odlišné místo.

Když poprvé začínám mluvit s klienty o tom, jak mohou Reddit používat, popisuji to jako rozšíření jejich public relations aktivity. Je to příležitost hovořit přímo se svým cílovým publikem, být součástí komunit, na kterých záleží vaší značce, a budovat skutečné vztahy s těmito komunitami.

Z tohoto pohledu je Reddit informačním nástrojem. Nenahradí budování publika, které děláte na tradičních platformách založených na následovníků, ale mělo by vám to otevřít nové dveře v tom, jak vytváříte a sdílíte originální obsah související s vaší značkou.

Co myslíš? Zvažujete Reddit jako marketingový kanál? Jaké máte otázky? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o vytváření obsahu sociálních médií:

• Zjistěte, jak vytvořit vlastní GIF.
• Objevte tři mobilní aplikace a vylepšete kvalitu svých fotografií.
• Naučte se, jak vytvořit krátká videa, která se dají svačkovat pro sociální média.