6 způsobů, jak využít živé video z Facebooku pro vaše podnikání: zkoušející sociálních médií

Zajímá vás, jak může vaše firma využívat Facebook Live?

Hledáte příklady, které vám pomohou začít?

Používání živého videa zlepší váš dosah na Facebooku a může to zabrat méně času než psaní jednotlivých příspěvků.

V tomto článku budete objevte šest způsobů, jak může vaše firma uspět s videem Facebook Live.

# 1: Adresa Blog Komentáře

Jeden způsob použití Facebook naživo video pro vaše podnikání je diskutovat o tématu, které vaše publikum zajímá. Například jste možná napsali blogový příspěvek na téma, o kterém víte, že vaši čtenáři budou mít otázky.

I když na svůj blog můžete odpovědět na komentáře čtenářů, je mnohem rychlejší (a efektivnější) naplánovat videokonferenci na Facebooku, kde můžete odpovědět na mnoho jejich otázek najednou. To povzbuzuje vaše fanoušky, aby se naladili na živé video spíše než čekat na přehrání. To vám také ušetří čas, protože můžete jejich otázky řešit předem.

Pokud budete dostávat otázky měsíce po zveřejnění příspěvku, můžete sdílet přehrání živého videa.

# 2: Podívejte se na své podnikání zevnitř

Můžete také použít živé video na Facebooku a poskytnout fanouškům pohled do zákulisí vašeho podnikání a toho, jak pracujete.

Předpokládejme například, že někteří z vašich následovníků mají zájem dostat se do vaší práce. Můžete použít relaci živého videa sdílejte svůj proces a vzdělávat lidi, kteří hledají tyto informace.

Možná také zaměřte se na aspekt svého podnikání, o který by vaše cílové publikum mělo zájem dozvědět se více.

# 3: Propagujte svou nadcházející událost

Facebook Live je skvělý způsob, jak oznámit nadcházející událost. Jakmile událost naplánujete, vytvořte příspěvek a dejte fanouškům vědět, že máte speciální oznámení. Pak, sdílet konkrétní podrobnosti o vaší události na vašem živém videu.

Při ohlašování události v živém videu nezapomeňte mít snadno zapamatovatelnou adresu URL které můžete sdílet se svými diváky. Zveřejněte tento odkaz také v komentářích k videu, pro případ, že by diváci neměli šanci to zapsat. Použijte nástroj jako Trochu na vytvořte adresu URL, kterou můžete sledovat.

Pokud plánujete propagovat svou událost na svých dalších sociálních sítích, je užitečné vytvořte sledovatelnou adresu URL pro každou platformu abyste viděli, kde získáváte registrace událostí.

Můžete také pomocí živého videa na Facebooku můžete streamovat živou událost. Pokud se například účastníte konference, můžete vytvořit síť s reproduktory a vysílejte rozhovory svému publiku a udržujte je naladěné na své stránce na Facebooku.

# 4: Dráždit nové produkty

Dalším způsobem, jak používat Facebook Live video, je dopřejte svým fanouškům krátký pohled vašich produktů. Například pokud jste právě obdrželi zásilku nového produktu, který ale na vašem webu ještě není k dispozici, můžete pomocí Živého videa dráždit zákazníky.

Pokud použijete tuto taktiku, Zvažte poskytnutí odkazu během videa, abyste si předobjednali a vydělat na vzrušení od vašich zákazníků. Živé video vám také dává příležitost Odpověz na otázku od nadšených zákazníků.

# 5: Odpovědi na časté dotazy

Služby zákazníkům je důležitou součástí každého podnikání. Je pravděpodobné, že odpovíte na každou otázku, která přijde, i když se jedná o opakovanou otázku. I když je důležité, abyste na každou otázku odpověděli, může to zabrat spoustu času. Naštěstí se jedná o oblast, kde může být užitečné živé video.

Například můžete identifikujte běžnou otázku, kterou obdrží váš tým zákaznických služeb, a místo toho, abys na otázku odpovídal znovu a znovu, můžeš uspořádat videokonferenci na Facebooku, abyste na ni mohli odpovědět. Až budete hotovi, budete mít videoarchiv, který můžete sdílet se svým týmem zákaznických služeb, aby všichni odkazovali na stejné materiály.

Pokud chcete lépe uspořádat své Facebook Live video, můžete vytvořit poznámku na Facebooku aby byla vaše videa přístupnácelému vašemu týmu. Zároveň můžete začněte podmiňovat zákazníky, aby nejprve zkontrolovali tuto oblast příště mají podpůrnou otázku.

Stále máte příležitost poskytovat špičkový zákaznický servis a řešit otázky, které přicházejí. Také vám pomáhá vytvořit archiv obsahu které můžete použít v příspěvcích na blogu, v marketingových materiálech atd.

# 6: Spolupracujte se svými členy skupiny na Facebooku

Provozujete a Facebooková skupina pro vaše podnikání? Možná prodáváte produkt, který poskytuje zákazníkům přístup ke skupině na Facebooku, jakmile u vás nakoupí. Pokud provozujete skupinu na Facebooku a na své stránce již používáte živé video, jeho rozšíření do skupiny je samozřejmostí.

Například můžete vysílat živé týdenní aktualizace které jsou relevantní pro vaši skupinu.

Pokud používáte skupinu jako doplněk k jinému produktu, který prodáváte, je živé video skvělým způsobem odpovídejte na otázky týkající se vašeho produktu a spojte se se členy.

I když budete vysílat do své skupiny na Facebooku jako vy, je to příležitost prohloubit vaše vztahy a pro každého, aby se lépe poznali.

Při používání živého videa a skupin si musíte pamatovat, že každý, kdo je členem, může do skupiny zveřejňovat živé video, takže možná budete chtít upravte nastavení skupiny, abyste museli schvalovat všechny nové příspěvky.

Tvůj tah

S výdaji lidí 3x delší sledování živého videa než nativního videa, živé video je prakticky požadavek na generování angažovanosti Facebooku mimo provozování reklam na Facebooku.

Mějte na paměti, že můžete použít své mobilní zařízení a mikrofon, ale zvažte investici do další videozařízení a nástroje. To vám může pomoci zlepšit kvalitu vašeho videa a zvuku, takže vysílání má vysoce kvalitní vzhled a zvuk, což pomůže udržet diváky naladěni.

Co myslíš? Jak využíváte Facebook Live video pro vaše podnikání? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.