Jak sociální obsah přitahuje a oslovuje více zákazníků: zkoušející sociálních médií

Když přemýšlíte o optimalizaci obsahu, co vás jako první napadne?

Myslíte na klíčová slova, odkazy a vyhledávače?

Nebo se zaměřujete na užitečný obsah, zajímavé články, zaujaté publikum a spokojené zákazníky?

Pokud jste ve druhém táboře, jste obeznámeni s „celkovým obrazem“ optimalizace. Ale pokud jste v prvním táboře, pak zůstaňte - zní to, jako byste potřebovali novou perspektivu!

Nejdůležitější věcí, kterou jsme se z aktualizací Google Panda v roce 2011 naučili, je to vyhledávače to se zlepšováním kvality vyhledávání a uživatelské zkušenosti myslí opravdu vážně.

Od té doby byla priorita pro vlastníky stránek vytvářet originální, zajímavý a sdílený obsah který přitahuje odkazy z jiných stránek.

Lee Odden napsal svou první knihu s názvem, Optimalizace: Jak oslovit více zákazníků integrací SEO, sociálních médií a marketingu obsahu. V knize zaujímá holistický přístup k optimalizaci obsahu a vyhledávání a navrhuje, aby společnosti měly zvažte všechna digitální aktiva, data a obsah musí pracovat, aby udělejte radost zákazníkům i vyhledávačům.

Zde je to, co potřebujete o knize vědět.

Účel autora

Lee Odden by rád změnil rozhovor o čem optimalizace znamená a pomáhá společnostem uvědomit si, že přístup zaměřený na zákazníka obsah, který zaujme a inspiruje k akci, je výnosnější než přemýšlet o klíčových slovech a odkazech.

Jeho cílem je, aby obchodníci, profesionálové v oblasti PR, vlastníci malých a středních podniků a velké společnosti vedoucí marketingu budou více přemýšlet o tom, jak uspokojit potřeby jejich cílového publika obsahem, na kterém jim skutečně záleží o.

Co čekat

Kniha má 223 stran a je rozdělena do tří fází.

Ve fázi 1 ano dozvědět se o měnící se povaze spotřebitelských preferencí a chování z hlediska vyhledávání, sociálních médií a obsahu a co to znamená pro vaši online marketingovou strategii.

Ve fázi 2 ano naučit se něco “optimalizovaná taktika marketingu obsahu,„Jako je plánování obsahu, měření a rozvíjení osob kupujících do témat.

Fáze 3 je o škálování. Seznámíte se s potřebnými procesy a školením růst a udržovat integrovaný program sociálních médií, SEO a marketingu obsahu ve vaší organizaci.

Oblíbené kapitoly

Kapitola 1: Nastavení fáze pro optimalizovaný stav mysli

V této kapitole si autor klade velmi důležitou otázku: „Optimalizujete pro vyhledávače a žebříčky nebo pro zákazníky a prodej?“

Není pochyb o tom, že jste měli tuto zkušenost: Hledáte Google nebo Bing, a narazíte na stránku, která je jasně „optimalizována“ pro SEO. Tato stránka má vysoké hodnocení v SERP ale když kliknete, skutečný obsah pro vaši celkovou zkušenost příliš nepomůže.

Když uvidíte tyto stránky, nezapomeňte, že je pro ně stále důležitější optimalizovat obsah pro zážitky zákazníků a uživatelů, spíše než pro vyhledávače. Zde je několik dobrých tipů, které vás provedou:

• Používejte slova, která jsou pro vaše zákazníky nejdůležitější v nadpisech, odkazech a textu, aby vaše čtenáře inspirovaly k akci.
• Text použitý v nadpisech by měl usnadnit čtenářům pochopení tématu stránky v prvních několika slovech.
• Text používaný k propojení z jedné stránky na druhou by měl dát čtenářům dobrý nápad, co najdou na cílové stránce.
• Důsledný přístup k titulkování, označování a kopírování na vašich webových stránkách, titulky k obrázkům, popisy videí a odkazy budou Czískávejte větší důvěru čtenáře a inspirujte prodej.

Tyto tipy vám pomohou vytvořte zážitek, který je pro vaše zákazníky relevantnější a zároveň vytvářet obsah, který je vhodný pro vyhledávače. Pokud se však soustředíte pouze na klíčová slova, odkazy a vyhledávače, máte šanci odcizit své zákazníky obsahem, který postrádá kreativitu a inspiraci.

Kapitola 4: V ní vyhrajte - nastavení cílů

Než se podnik rozhodne, jaký obsah optimalizovat a socializovat (nebo dokonce jak na to), musí si položit další zásadní marketingovou otázku: „O co se snažíme?“ Odpověď by měla být zřejmá: „Snažíme se přimět více lidí, aby kupovali to, co prodáváme.”

To je obecný cíl pro všechny společnosti obecně. Pokud však jde o praktické cíle online marketingu, budou tyto cíle pro situaci každé společnosti jedinečné. Některé společnosti chtějí zvýšit svůj počet zákazníků, jiné se chtějí více zaměřit na příjmy a ziskovost a další chtějí zdůraznit udržení zákazníků.

To vše jsou skvělé cíle az hlediska vyhledávání, sociálních médií a obsahu je zásadní jejich schopnost spojit je s celkovými organizačními cíli.

Stanovení vašich marketingových cílů začíná dobrým porozuměním vaší současné obchodní výkonnosti. Program online marketingu, který využívá obsah, SEO a sociální média, tedy bude zahrnout klíčové ukazatele výkonu, jako např:

• Viditelnost vyhledávání
• Sociální zmínky
• Odkazy na webové stránky
• Citace v online médiích a blogech
• Sociální podíly
• Sociální odkazy
• Návštěvníci webových stránek společnosti
• Návštěvníci podnikových sociálních sítí
• Předplatitelé zpravodaje
• Předplatitelé blogu a sociálního obsahu, fanoušci, přátelé a následovníci
• Připomínky a další opatření týkající se zapojení

Měřitelné marketingové výsledky obvykle zahrnují:

• Počet stažení
• Účast na webináři nebo jiné online akci
• Dotazy
• Vede
• Odbyt
• Doporučení
• Advokacie značky

Stručně řečeno, nejjednodušší je udělat Vyhodnoťte svou online marketingovou strategii podle toho, co dosud fungovalo a co je třeba zlepšit. Propojení marketingových cílů s celkovými obchodními cíli, přemýšlejte o tom, jak si váš web aktuálně vede a jaké jsou celkové obchodní cíle online do budoucna.

Kapitola 9: Obsah není králem, je to království - stvoření vs. Kurátorství

Je to dobrý nápad smíchejte vybraný obsah s původním. Ve skutečnosti je kurátorství obsahu skvělý způsob rozšířit své vlastní stránky, ale pouze navíc- ne místo - vašeho původního obsahu.

Pravidlo: Čistá tvorba je náročná. Čistá automatizace se nezabývá. Kurátorství poskytuje to nejlepší z obou světů. Zde je několik tipů na úpravu obsahu.

Typy obsahu, který se má vyčistit:

• Obsah vytvořený vlivnými lidmi, kteří jsou důležití pro vaše cílové publikum
• Statistiky, výzkumy a zprávy
• Působivé nebo provokativní novinky z oboru
• Videa - YouTube, Vimeo, Viddler
• Prezentace SlideShare
• Bílé knihy, elektronické knihy a případové studie
• Infografika a další vizualizace dat
• Tipy, návody a osvědčené postupy
• Shromažďování nejlepších komentářů z vašich blogů nebo blogů ostatních

Kam publikovat upravený obsah:

• Firemní blogy
• E-knihy
• E-mailové zpravodaje
• Kanály sociálních médií
• Přispívané články (nebo příspěvky hostů) na průmyslové weby

Kurátorské zdroje zpráv:

• Informační bulletiny pro konkrétní odvětví
• Google Alerts, zprávy Google nebo Google Reader
• Kurátorské nástroje: Flipboard, Scoop.it, Storify
• Agregátory zpráv: Alltop, popurls, Techmeme
• Distribuční služby tiskové zprávy: PRWeb, PRNewswirenebo Marketwire

Kapitola 11: Rozvoj sociálních sítí - nezdržujte se stranou Networking Party

Lee Odden představuje kapitolu 11 s další přesvědčivou otázkou: „Jak dlouho trvá vidět jakoukoli návratnost investic z marketingové kampaně na sociálních médiích?“

Bohužel odpověď je dlouhá doba. Zde je důvod. Čas začít budovat sociální síť není v době, kdy ji potřebujete. Čas začít je dobře předem, protože rozvoj vztahů vyžaduje čas. Chvíli to trvá poslouchejte, účastněte se, vytvářejte optimalizovaný obsah a rozumějte spouštěčům, které budou inspirovat prodeje nebo doporučení.

Mnoho malých podniků jde po nejpopulárnějších sociálních webech s mentalitou „ryby, kde jsou ryby“. I když to není samo o sobě nepřiměřená strategie, je důležité vědět, které konkrétní sociální sítě jsou pro vaše zákazníky relevantní.

Protože existuje jen hrstka sociálních sítí, je pravděpodobné, že pro váš online marketing bude jedna nebo více relevantních a pro každou síť existuje mnoho příležitostí pro značky. Tady jsou některé z nich.

Příležitosti pro značky na Facebooku:

• Zúčastněte se konverzací jedna k jedné, z jedné na více nebo z mnoha na mnoho
• Budujte kontakty a vztahy s jednotlivci
• Poslechněte si, o co se fanoušci značky zajímají
• Vytvářejte a křížově propagujte sdílený obsah
• Nabídka propagačních a speciálních nabídek
• Interakce se stávajícími a potenciálními zákazníky

Příležitosti pro značky na Google+:

• Hangouty Google+ pro značky B2B lze použít pro videokonference k zodpovězení otázek, vedení školení nebo nabídnutí kreativních prezentací.
• Google+ vám umožňuje nahrát kombinaci aktualizací, obrázků a videí do příslušných segmentů vaší sítě.
• Protože je Google+ integrován do vyhledávání Google, čím více lidí si přidá vaši značku do svých kruhů, tím větší je šance, že se ve výsledcích vyhledávání Google těchto uživatelů zobrazíte.

Osobní dojmy

Tato kniha má velmi dobré výsledky zejména ve dvou bodech. První je autorova interpretace a dodání velmi úplná a holistická strategie internetového marketingu to zahrnuje vyhledávání, sociální média a obsahový marketing. Nejedná se o nový přístup, ale Lee Odden poskytuje vynikající přehled, detaily a praktické použití na téma.

Zadruhé, miluji způsob, jakým nabízí nový pohled na konverzaci kolem optimalizace, stejně jako jeho upřímná kritika zavádějícího přístupu k SEO, který zaujala spousta obchodníků.

Na druhou stranu jsem však již narazil na několik knih, které jsou si velmi podobné Optimalizovat. Tady je příklad. Mnoho z těchto autorů jsou kolegové a vůdci v oboru, kteří sdílejí paralelní platformy a myšlení, takže není žádným překvapením, že i jejich knihy začaly znít trochu podobně.

Z tohoto důvodu byste se pravděpodobně mohli v této jedné knize dozvědět vše, co potřebujete vědět o „třech králích“ online marketingu - vyhledávání, sociálních sítích a obsahu. Optimalizovat je vynikající investicí, zvláště pokud jste nečetli jiné knihy s podobným přístupem.

Social Media Examiner dává této knize 4hvězdičkové hodnocení.

Co myslíš? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.