Jak spravovat více profilů sociálních médií: průzkumník sociálních médií

Má vaše firma profily na více sociálních sítích?

Hledáte způsob, jak efektivněji spravovat svou přítomnost na sociálních médiích?

Přizpůsobení Hootsuite vám umožňuje prohlížet, zveřejňovat a plánovat aktualizace hlavních sociálních sítí z jednoho centralizovaného místa.

V tomto článku budete objevte, jak sledovat a spravovat více profilů sociálních médií z jednoho přizpůsobeného řídicího panelu.

# 1: Prozkoumat Možnosti monitorování a publikování

Hootsuite umožňuje vám organizujte informace do karet s až 10 streamy na kartu (s neomezeným počtem karet) a s bezplatným plánem použijte až tři sociální vlastnosti. Se správnou konfigurací můžete z účtu zdarma získat spoustu kilometrů.

Můžeš přidat různé typy nemovitostí z pěti hlavních sítí: Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn a Instagram. Můžete se také připojit na WordPress.com, ale u tohoto článku se domnívám, že jde spíše o blogovací síť než o sociální síť. U každé z těchto vlastností můžete zvolit sledování určitých informací ve streamech.

Pokud si chcete zachovat bezplatný účet, můžete ke svému účtu Hootsuite přidat pouze tři služby. Můžete mít například profil na Twitteru, stránku na Facebooku a účet Instagram. Pokud jste chtěli více, můžete upgradovat na plán 9,99 $ za měsíc a přidat až 50 profilů, ale možná nebudete muset.

Tady je to, co můžete dělat s každou sociální sítí a typem nemovitosti, abyste se mohli rozhodnout.

Profily na Twitteru

U profilů na Twitteru můžete sledovat zpravodajský kanál každého, koho sledujete, vaše zmínky, vaše doručená pošta s přímými zprávami, vaše tweety, tweety, které se vám líbily (oblíbené), a vaše tweety, které již retweetly ostatní. Můžete také sledovat tweety naplánované na váš profil prostřednictvím Hootsuite, tweety od nových sledujících, tweety od lidí na konkrétních seznamech Twitter a tweety, které odpovídají konkrétním vyhledávací dotazy v proudech.

Pokud jde o publikování, můžete odesílat a plánovat tweety, odpovídat na tweety ze svých streamů a odesílat přímé zprávy.

Profily na Facebooku

U profilů na Facebooku (osobní) můžete sledovat příspěvky, které jste vložili na časovou osu svého profilu (zeď), události, na které jste byli pozváni, a příspěvky naplánované do vašeho profilu prostřednictvím Hootsuite v streamech.

Pokud jde o publikování, můžete odesílejte a plánujte příspěvky na své časové ose, komentujte příspěvky, které jste vytvořili na vaší časové ose a odpovídat na komentáře k příspěvkům na vaší časové ose.

Stránky na Facebooku

U stránek na Facebooku (obchodní) můžete sledovat příspěvky, které jste vložili na časovou osu své stránky, události, které jste vytvořili, příspěvky naplánované na vaši stránku prostřednictvím Hootsuite, soukromé zprávy a nepublikované příspěvky (tmavé příspěvky pro reklamy). Navíc můžete sledujte na své stránce příspěvky od ostatních, veškerá aktivita související s vaší stránkou ve streamech a příspěvky vytvořené jinými stránkami na jejich vlastní časové ose (zeď).

Pokud jde o publikování, můžete odesílejte a plánujte příspěvky na své časové ose, komentujte příspěvky, které jste vytvořili na vaší časové ose a odpovídat na komentáře k příspěvkům na vaší časové ose. Můžete také komentovat další příspěvky na stránce, které sledujete ve streamu jako vaše stránka.

Skupiny na Facebooku

Pro Skupiny na Facebooku vlastníte, můžete sledovat příspěvky vytvořené na časové ose skupiny, veškerá aktivita ve skupině a příspěvky naplánované do vaší skupiny prostřednictvím Hootsuite v streamech. Pokud jde o publikování, můžete odesílat a plánovat příspěvky do vaší skupiny, komentovat příspěvky ve skupině a odpovídat na komentáře provedeno u příspěvků ve skupině.

Stránky Google+

U stránek Google+ můžete sledovat svůj domácí zpravodajský kanálpříspěvky, které jste vytvořili na své stránce, příspěvky vytvořené profily a stránkami, které jste přidali do konkrétních kruhů, příspěvky naplánované na vaši stránku prostřednictvím Hootsuite a příspěvky, které odpovídají konkrétním vyhledávacím dotazům v proudy.

Pokud jde o publikování, můžete odesílat a plánovat příspěvky na svou stránku, komentujte příspěvky, které jste na své stránce zveřejnili, a odpovídejte na komentáře k příspěvkům na vaší stránce. Můžete také přidávat komentáře k příspěvkům, které se zobrazují ve vyhledávání nebo ve vašich domovských zdrojích novinek.

Profily LinkedIn

Pro Profily LinkedIn (osobní), můžete sledujte aktualizace svého profilu, váš domovský zpravodajský zpravodaj a příspěvky naplánované na váš profil prostřednictvím Hootsuite v streamech.

Pokud jde o publikování, můžete odesílat a plánovat příspěvky do svého profilu. Můžeš komentovat aktualizace ve vaší domácnosti nebo aktualizuje stream pouze v případě, že příspěvek již komentoval někdo jiný.

Stránky LinkedIn

U stránek LinkedIn můžete sledujte aktualizace své stránky a příspěvky naplánované na vaši stránku prostřednictvím Hootsuite v streamech. Pokud jde o publikování, můžete odesílat a plánovat příspěvky na svou stránku a komentovat své vlastní aktualizace.

Skupiny LinkedIn

U skupin LinkedIn můžete sledovat všechny diskuse, populární diskuse a příspěvky naplánované skupině prostřednictvím Hootsuite v streamech. Pokud jde o publikování, můžete odesílat a plánovat příspěvky do skupin a komentovat příspěvky. Překvapivě je to možné bez ohledu na to, zda jste správcem skupiny.

Profily Instagramu

V neposlední řadě můžete u profilů Instagramu sledujte svůj domovský zpravodaj, vlastní příspěvky, nejnovější sledující, nejnovější lidi, které jste sledovali, příspěvky, které se vám líbily, a oblíbené příspěvky na celém Instagramu. Můžete také sledovat příspěvky, které jste naplánovali do svého profilu Instagramu, prostřednictvím Hootsuite, příspěvků od konkrétních uživatelů a míst a pomocí konkrétních hashtagů.

Pokud jde o publikování, musíte stále publikovat prostřednictvím aplikace Instagram. Společnost Hootsuite může tento proces usnadnit tím, že vám umožní vytvořit aktualizaci prostřednictvím jejich platformy na ploše a poslat vám oznámení na vašem mobilním zařízení a dokončit zbytek. V prohlížeči však stále můžete komentovat příspěvky na Instagramu, což je hezké.

# 2: Vyberte Vlastnosti, které chcete spravovat

Nyní vyberte své tři hlavní vlastnosti. To je zcela na vás. Pokud bych se měl rozhodnout na základě toho, že si chci ponechat bezplatný účet, ale také chci vytvořit výkonný monitorovací uzel pro svou přítomnost na sociálních médiích, zvolil bych svůj profil na Twitteru, facebooková stránka, a Facebooková skupina.

Vybral bych si je, protože s Twitterem na Hootsuite bych mohl dělat téměř cokoli, například vytvořit spoustu vyhledávání a spolupracovat s konkrétními lidmi v seznamech Twitter. Mohl bych také sledovat své soukromé zprávy na Twitteru i Facebooku a udržovat si přehled o mé soukromé skupinové aktivitě a plánovat příspěvky, takže to nikdy nebude příliš tiché.

Takže na to byste měli myslet. Pokud nemáte skupinu na Facebooku, ale z Instagramu získáváte spoustu potenciálních zákazníků, měli byste si místo toho zvolit to.

# 3: Vytvořte kartu Priorita

Jakmile si vyberete tři hlavní vlastnosti, je čas vytvořte záložku priority pro sledování důležitých informací pro vaše účty. Toto je karta s informacemi, kterou byste měli zkontrolovat, pokud byste celý den na sociálních médiích kontrolovali pouze jednu věc. Pro mě by to byly zmínky, soukromé zprávy, příspěvky na moji stránku (místo, kde byste s největší pravděpodobností našli spam na stránce), aktualizace z Seznam na Twitteru lidí, se kterými se chci nejvíce angažovat, a diskuse z mé skupiny.

# 4: Monitorujte zmínky o značce

Pokud je pro vás důležité držet krok s těmito informacemi, vytvořte kartu pro zmínky o značce. Cestou by byl zejména Twitter a Instagram, ten druhý, pokud lidé zveřejňují obrázky nebo videa z vašeho produktu.

V mém případě je mým „produktem“ můj obsah. Sleduji proto příspěvky na blogu u lidí, kteří pípají, ale nezmiňují můj twitter.

# 5: Sledujte a komentujte aktualizace facebookových stránek ve vašem oboru

Jedním z nejlepších použití Hootsuite ve spojení se stránkami Facebooku je vytvoření záložky s nejnovějšími aktualizacemi ze stránek Facebooku ve vašem oboru. Jedná se o stránky, které nejsou vašimi konkurenty, ale jejichž publikum obsahuje vaši cílovou zákaznickou základnu. Taky, přidejte stránky současných a potenciálních zákazníků.

Tím zajistíte, že budete každý den dostávat komentář, za předpokladu, že každý komentář bude každý den.

# 6: Jděte za hlavní sítě s bezplatnými aplikacemi

Zde je nejlepší část o Hootsuite: bezplatné aplikace.

Chcete sledovat analytiku svých nejnovějších videí na YouTube, zůstat na vrcholu svého oblíbeného subredditu nebo držet krok se zmínkami o svém jménu na webu v streamech Hootsuite? Můžeš přidat bezplatné aplikace pro Hootsuite jako YouTube, Reddit a Hootsuite Syndicator (pomocí informačního kanálu RSS Google Alerts nebo Talkwalker Alerts).

Chcete-li přidat takové streamy, klikněte na tlačítko Přidat stream na kartě, kam chcete přidat stream, a pak klikněte na Aplikace.

Pokud v úvodním seznamu nevidíte aplikaci, kterou chcete nainstalovat, klikněte na tlačítko Získat další aplikace.

Upozorňujeme, že aplikace jsou poskytovány třetími stranami, nikoli Hootsuite. Některé aplikace jsou vytvářeny přímo společností, ke které se aplikace připojuje (například Tailwind vytvořil vlastní aplikaci pro Hootsuite). Ostatní vývojáři vytvořili další aplikace. Určitě přečtěte si recenze všech nainstalovaných aplikací a ujistěte se, že jsou legitimní před zadáním údajů o vašem účtu.

Najdete bezplatné (a placené) aplikace pro e-mailový marketing, hostování videí, CRM, analytiku a mnoho dalšího. Ty vám umožní sledovat ještě více informací uvnitř vašich streamů Hootsuite.

Na závěr

Jak vidíte, s bezplatným účtem Hootsuite můžete dělat mnoho monitorování sociálních médií, zapojení do sociálních médií a další.

Co myslíš? Sledujete některý ze svých sociálních účtů pomocí Hootsuite? V níže uvedených komentářích nám dejte vědět, jak jej používáte!