Top 5 nástrojů Twitteru pro manažery komunity sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Spravujete sociální média společenství? Hledáte jednodušší způsob, jak spravovat, co se děje na Twitteru?

Tady jsou pět nástrojů, které vám pomohou zefektivnit pracovní postup na Twitteru, spolu s několika jednoduchými pokyny, jak je používat.

# 1: Naplánujte své tweety efektivněji

Ne každý s tím souhlasí plánování tweetů je nejlepší přístup. Twitter je koneckonců platforma založená na interakci v reálném čase. Nabízet tweety relevantního průmyslového zpravodajského obsahu pro vaši komunitu je však cesta označte se za vůdce zdrojů nebo myšlenek a dejte lidem pobídku, aby vás sledovali. Naplánování tweetů tohoto upraveného obsahu vás osvobodí při zodpovídání otázek z vaší komunity a sledování hledaných výrazů.

S Buffer, můžeš vyberte časy po celý den pro zasílání tweetů a načtěte svůj „buffer“ svými klíčovými zprávami. Existují tři cenové plány - zdarma, 5 $ / měsíc a 30 $ / měsíc, přičemž prémiové plány nabízejí více účtů, uživatelů, tweetů a časů.

Plánování tweetů pomocí Bufferu je snadné. Nejprve si nastavíte časy na palubní desce.

Vydáte se do sekce Buffer a naplánujete tweety. Rozšíření pro Chrome to usnadňuje naplánujte tweety přímo ze samotných článků.

Nakonec Buffer nabízí některé základní analytické nástroje, které jsou velmi užitečné. Ukazuje vám počet kliknutí, zásahu a retweetů (plus toho, kdo retweetnul) pro každý tweet, který naplánujete. Přinejmenším vám ukáže, které tweety a nadpisy nejvíce rezonují s vaším publikem. To je obzvláště užitečné, pokud jde o směrování provozu k vašemu vlastnímu obsahu.

Ačkoli téměř každý jiný běžný klient Twitter má rád TweetDeck nebo HootSuite nabízí funkci plánování tweetů v těchto dnech, rád bych pro tento úkol použil Buffer. To, že nemusím vybírat čas pro jednotlivé tweety, které plánuji, je skvělá součást rozhraní. Pokusit se.

# 2: Vytvořte pro svou komunitu snadný a zajímavý obsah

Tweetwallypomáhá vám vytvářet skvělý obsah pro vaši komunitu prostřednictvím tweetů. Tweetwally vám pomůže zvýrazněte příspěvky členů vaší komunity, kteří se nejvíce účastní, zahrnutím do svého obsahu. Zde jsou některá možná použití Tweetwally:

• Zapojte svou komunitu na Twitteru položením otázky a předvedením svých odpovědí ve Tweetwall.
• Sdílejte několik tweetů z hashtagu konference v příspěvku na blogu konference.
• Podělte se o něco ze svého webináře s tweety svých účastníků.

Tuto taktiku digitálního vyprávění poznáte od příspěvky na blogu které mají poněkud podobný nástroj, Storify. Proč si vybrat Tweetwally? Tweetwally vám to umožní přizpůsobte vzhled svého tweetového příběhu, abyste mohli vytvořit obraz, který lze vložit do souladu se značkou vaší společnosti.

Nejprve zadejte hashtag nebo uživatelské jméno, které chcete použít k vytvoření příběhu.

Dále Tweetwally doručí všechny tweety pro vámi vybrané hledání. Můžeš upravte vzhled své Tweetwall v části Možnosti zobrazení.

Jsi hotový! Jednoduše vložte svůj kód Tweetwally na kartu HTML svého blogovacího systému a zobrazí se váš Tweetwall. Zde je jen ukázka toho, jak může kolekce tweetů na tweetwallu vypadat.

# 3: Usnadněte poslech sociálních médií

Jako manažer komunity jste očima a ušima vaší společnosti.

Monitorování vyhledávání klíčových slov a frází v oboru je důležitou taktikou a také dohledem nad konkurencí. S tak velkým zapojením komunity v reálném čase, o které se musíte starat po celý den, je však těžké sledovat všechny tyto hledané výrazy v reálném čase. Musíš upřednostňovat a škálovat. To je tam kde Twilert přichází v.

Twilerts jsou jako Google Alerts pro Twitter. Nastavte vyhledávání klíčových slov nebo konkurence o kterých se chcete dozvědět a nechat si je posílat e-mailem v denním přehledu. K dispozici jsou dokonce i pokročilé možnosti vyhledávání pro geolokaci, která je ideální pro místní firmy.

# 4: Držte krok se zprávami ze sociálních médií

Držet krok s novinkami v sociálních médiích může být složité, že? Je tam tolik informací zůstaňte na vrcholu pro váš profesionální rozvoj, stejně jako důležité informace ke sdílení s vaší komunitou. To je tam kde Summify, nástroj pro výběr zpráv, přichází.

Summify vám pošle souhrn nejvíce sdílených zpráv ze sítě Twitter přímo do vaší doručené pošty.

Ve svém nastavení to můžete synchronizovat s vaším Google Reader účet a vyberte určité zdroje, které chcete zahrnout do souhrnů, a přizpůsobte frekvenci jejich získávání. Je to skvělý způsob Mějte přehled o novinkách, které chcete vědět aniž by vás přemohla cesta k nepřečtené hromadě článků ve službě Google Reader nebo Instapaper umět.

# 5: Změřte svůj pokrok

Všechny výše uvedené nástroje vám pomohou efektivně spravovat strategii vaší komunity a sociálních médií, ale měření toho, co děláte nad rámec „fanoušků a následovníků“, je zásadní. Chceš udělat řízeno daty rozhodnutí, Zjistěte, jak vaše konverzace a obsah přispívají k vašemu podnikání, a upřesněte nepolapitelnou návratnost investic.

Marketingová analytická společnost Proveditelný nabízí řadu nástrojů, které vám pomohou měřit vaši aktivitu. Jejich reportovací nástroje vám pomohou porozumět tomu, co lidé dělají na vašem webu a jak se dostanoud. To vám pomůže zjistit, jak vaše Twitter, Facebook nebo e-mailové kampaně podporují zapojení na vašem webu nebo konverze, jako jsou registrace událostí nebo prodej elektronického obchodování.

Zde je příklad realizovatelného sledování zapojení na našem webu, které ukazuje, že většina lidí pochází z dubnové e-mailové kampaně zasílané členům komunity.

Performable také obsahuje praktický marketing a komunitní nástroje. Abyste mohli rychle cílit, nemusíte být HTML ninja vstupní stránky na propagujte ve své komunitě události nebo webináře.

Performable také nabízí snadné vytvoření tlačítka s výzvou k akci. Nabídněte e-knihu nebo webinář související s vaším příspěvkem na blogu nebo pozvánkou k přihlášení k odběru zpravodaje. To jsou všechny způsoby podpořte zapojení nad rámec svého blogu nabízením hodnoty vaší komunitě s obsahem. Protože tlačítka se snadno vyrábějí, můžete vyzkoušet několik, abyste zjistili, co ve vaší komunitě nejvíce rezonuje.

Toto je jen pět mých oblíbených nástrojů. Jaké nástroje sociálních médií používáte k řízení a měření svého úsilí v oblasti správy komunity? Rád bych o nich slyšel v poli pro komentáře níže.