Proč Foursquare Drives Business: Co potřebujete vědět: Social Media Examiner

Poprvé v historii Internet se významným způsobem zaměřuje na místní podnikání. A Foursquare je v čele trendu.

Místo toho, abychom soutěžili na „globálním trhu“, místní vlastníci firem mají nyní přístup ke geotagování, místnímu vyhledávání a službám založeným na poloze. Díky tomu je internet pro malé firmy užitečnější než kdy předtím.

Představte si, že jste majitelem hotelu a několik pokojů je k dispozici večer v 8 hodin. Víte, že se ve městě děje několik velkých událostí a lidé budou hledat pokoje, aby to „vyspali“. Z důvodu služeb založených na poloze, jako je Foursquare a Gowalla„Nyní můžete pro tyto místnosti inzerovat speciální nabídku pro lidi, kteří jsou dostatečně blízko, aby ji mohli využít.

Chtěl bys nabídněte věrnostní program zákazníkům, aniž byste museli tisknout ty otravné děrovačky? Co takhle Foursquare pro firmy... Jejich bezplatný obchodní program pro vás sleduje všechny statistiky a dokonce vám zasílá zprávy, které vám řeknou, kdo jsou vaši nejvěrnější zákazníci!

Každý den se objevují nové možnosti. Ale než se do toho pustíte a začnete geograficky označovat, je zde vše, co potřebujete vědět.

Co je to zeměpisné označení?

Je to dobrá otázka, protože existují opravdu dvě odpovědi.

První odpověď: Geotagging je přidaná funkce pro Twitter (a další weby sociálních médií), které vám umožní identifikovat vaši polohu tweetu podle města, sousedství nebo přesného umístění.

Druhá odpověď: Geotagging je také součástí mobilních aplikací (Foursquare, Gowalla), která umožňuje sdílení vašich aktivit v reálném čase a propagaci odměn a specialit nabízených obchodníky v reálném čase.

V podstatě, geotagging využívá technologii GPS zabudovanou do chytrých telefonů k vytváření komunity na úrovni ulice, nikoli pouze na globální úrovni.

Začínáme

Skvělá věc na službě, jako je Foursquare, je to nemůžeš podvádět. Funguje na základě fyzického umístění vašeho telefonu, takže vy - nebo alespoň váš telefon - musíte být tam, kde říkáte.

Chcete-li použít některou ze služeb založených na poloze, je prvním krokem stáhněte si aplikaci do svého smartphonu. Například Facebook zavádí funkci založenou na poloze pro přibližně 25% uživatelů, kteří zveřejňují aktualizace pomocí chytrých telefonů.

Lidé, kteří používají starší mobilní telefony, budou muset před připojením k této nejnovější hře provést aktualizaci na iPhone, Android, Palm nebo Blackberry. Majitel firmy se ale může k zábavě připojit kdykoli.

Pro majitele firmy

Ano, i jako vlastník firmy, služby založené na poloze budou se smartphonem jednodušší, ale můžete začít bez nich. Například, Foursquare provádí vlastníky podniků bezplatným procesem registrace a poskytuje jim rady při přípravě programu odměn.

Majitelé firem, kteří již používají Foursquare, mohou přejít přímo na web stránka registrace místa konání začít. Foursquare právě teď žádá, aby se podnikatelé omezili na místa, kde se lidé obvykle shromažďují; tj. kavárny, restaurace, kavárny a bary. Ostatní výklady (železářství, salony atd.) Se budou moci připojit a podílet se na rozvoji své kapacity pro zvládnutí většího provozu.

Jak to funguje pro spotřebitele

Přirozeně začnete tím, že získáte účet aplikace založený na poloze. Existuje spousta aplikací, ze kterých si můžete vybrat:

• Yelp přidal funkci odbavení.
• Google přidal do Latitude widget polohy.
• Apple vyvíjí aplikaci pro iPhone.
• Facebook je připraven zpřístupnit zeměpisné označení mobilním uživatelům.
• Twitter má zavedeno zeměpisné označení.
• Gowalla běží na zařízeních iPhone a Android.
• Foursquare je na všech smartphonech a připojuje se k Facebooku a Twitteru.

Jakmile si do svého smartphonu stáhnete geografickou aplikaci, většina práce je již hotová. Stačí se například přihlásit do Foursquare a aplikace vám řekne, jaké blízké firmy jsou registrovány.

Foursquare vám také řekne, jaké odměny nebo speciality nabízí každá firma uživatelům Foursquare, kteří se ohlásí. Například 15. Ave. Káva a čaj v Seattlu nabízejí $ 1 macchiatos před 16:00 a 2 $ pivo a víno po 16:00. Starosta dostane pečivo zdarma! („Starosta“ je automatické označení, které Foursquare dává osobě, která se každý den nejčastěji přihlašuje na konkrétní místo.)

Říká MSNBC’s Today Foursquare by mohl být nový Facebook.

Aby to bylo zábavnější, Foursquare také nabízí odznaky podle toho, jak často a na kolik míst se přihlašujete. Například můžete být Super starostou tím, že dosáhnete statusu starosty na 10 a více místech najednou. Za první ohlášení dostanete svůj první odznak - Noob. K dispozici jsou odznaky, které ukazují váš postup až do 50 odbavení.

Existují dokonce i firemní odznaky a odznaky založené na konferencích (SxSW a CES). Můžete vidět (většinou) kompletní seznam odznaků Foursquare na IWasAround. Je trochu těžké udržet jakýkoli takový seznam úplný, protože se vždy přidává. Foursquare se dokonce zaměřuje na to, aby majitelům firem umožnil vyvinout vlastní odznaky.

Proč se zapojit?

Začněme tím, že ukážeme na a skvělý článek, který napsal Clement Yeung to je všechno o Foursquare. Clement poskytuje pětibodový akční plán pro používání Foursquare a předkládá několik rozumných návrhů, jak mohou podniky uzavřít partnerství, aby byly pro zákazníky atraktivnější.

Hlavním důvodem, proč se zapojit, je toto: Mobilní telefon je bodem konvergence technologie.

Věci, které se právě dějí, jsou:

• Webové stránky optimalizované pro mobilní zobrazení
• Foursquare a další služby založené na poloze se stávají populární
• Lokalizace a reklama založená na aktivitě
• Místní vyhledávací kapacita pro spotřebitele v reálném čase

A všechny tyto věci se točí kolem smartphonů.

Mobilní metriky AdMob je firma zaměřená na sledování toho, jak lidé používají své smartphony. Zajímavé je, že jejich přehled metrik z ledna 2010 uvádí:

• Téměř dvakrát tolik uživatelů iPhone a iPod Touch si pravidelně stahuje placené aplikace než uživatelé Android a webOS.
• Muži jsou největšími uživateli smartphonů (ale pouze o 10–15%).
• Uživatelé chytrých telefonů jsou rovnoměrně rozděleni mezi věkové skupiny.
• Drtivá většina uživatelů smartphonů je se svou hračkou spokojená a iPhone vede balíček spokojenosti.

Foursquare a Gowalla se připojují k Twitteru a Facebooku. Facebook také uvádí widget založený na poloze!Všechno, co děláte se sociálními médii, je tedy snadno použitelné pro marketing založený na poloze.

Moje tvrzení je ve skutečnosti takové „velcí hráči“ se konečně probudili na nevyužitý trh majitelů malých podniků. Proto se vyvíjejí služby založené na poloze. Služby založené na poloze umožňují vám i mně navázat smysluplné online spojení s publikem, které žije v okruhu 10, 20 nebo 50 mil od nás.

A mám speciální úkol pro vaši místní firmu: Sledujte své zákazníky ještě dnes a řekněte mi, kolik jdou se smartphonem. Ještě lépe mi řekněte, kolik lidí používá tento smartphone, když stojí v řadě! Jsou vaším zajatým publikem.

Co si myslíte o Foursquare? Zavedli jste program odměn pro své věrné, místní, online zákazníky? Jen se o těchto věcech dozvídáte a máte otázky? Pokračujte a podělte se o to, co víte, do pole pro komentář níže.