4 způsoby, jak mohou nové statistiky na Facebooku rozšířit vaše fanoušky: zkoušející sociálních médií

Facebook nedávno zavedl několik nových metrik, které dávají lepší přehled o tom, co chce vaše komunita na vaší stránce, což vám umožní rozšiřte své fanoušky a interakce.

Víte, že je důležité měřit své výkon marketingu na sociálních médiícha nové Statistiky na Facebooku to vám usnadní.

Vyhledání statistik na Facebooku

Nejdříve nejdříve - kde najdete tyto metriky? Jsou přístupné na levém postranním panelu pod vaším profilovým obrázkem kliknutím na odkaz Statistiky.

V tomto příspěvku se nebudeme zabývat každým pojmem, definicí a nuancemi, protože by to byla malá kniha. Většina výrazů má znak „?“ v okolí, na které můžete klepnout, abyste získali definici.

Další informace si můžete přečíst v této užitečné příručce Facebook Insights Guide: http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf (Upozorňujeme, že tento průvodce obsahuje grafy a grafy, které se ve skutečnosti nezobrazují, nebo se některé zobrazují mírně odlišně než v tomto průvodci. Facebook možná změnil způsob, jakým zobrazují data, ale většina z nich je relevantní.)

Pokryjeme, jak interpretovat nejlepší metriky, abychom vám pomohli dešifrovat, co se na vaší stránce děje dobře a co špatně.

# 1: Hlavní přehledy

za prvé klikněte na Main Insights a uvidíte graf aktivity za poslední měsíc.

Když kliknete na jednotlivé sloupce, budete třídit příspěvky podle sestupné hodnoty ve sloupci.

• Dosáhnout je počet jedinečných uživatelů, kteří viděli váš příspěvek.
• Angažovaní uživatelé je počet jedinečných lidí, kteří klikli na váš příspěvek.
• Mluvit o tom je počet lidí, kteří označili, že se vám líbí, okomentovali nebo sdíleli váš příspěvek, nebo odpověděli na otázku nebo událost.
• Viralita je číslo „Talking About This“ vydělené číslem „Reach“.

Nejdůležitější z těchto sloupců jsou Engaged Users a Virality.

Budete také vědět, jaký typ příspěvku si prohlížíte u ikony vedle příspěvku.

• Zelené nabídky: Aktualizace stavu
• Film: Video
• Poznámka s kolíkem: Odkaz nebo aplikace, která byla zveřejněna vaším jménem.
• Čtverec, který vypadá jako obrys osoby na obrázku: Obrázky

Ve výše uvedené grafice, když jsme seřadili podle Engaged Users, vidíme, že první tři příspěvky jsou všechny fotografie. Víme tedy, že pokud se chceme zaměřit na získání více zaujatých uživatelů, měli bychom zveřejňovat obrázky. Podívejte se, jaké typy příspěvků pro vás fungují seřazením sloupců.

# 2: Dosah

Když se ponoříte do sekce Reach, uvidíte nejprve demografický graf lidí, kteří za poslední týden viděli na vaší stránce jakýkoli obsah.

Níže jsou grafy Jak oslovíte lidi. Ten vpravo ukazuje jedinečné uživatele podle frekvence v klouzavém týdenním časovém rámci.

Statistika, kterou zde chcete sledovat, je počet lidí, které oslovujete častěji. Toto je vaše hlavní publikum.

Pokud se svými příspěvky nebudete vícekrát obracet na lidi, možná budete muset upravte svoji strategii. Experimentujte s častějším zveřejňováním příspěvků se zaměřením na větší zapojení aby se váš příspěvek objevil více ve zpravodajském kanálu vašich fanoušků. Možná budete muset udělat něco více zapojeného, ​​například spustit soutěž nebo reklamu na Facebooku, abyste se znovu spojili se svým publikem.

Následující graf ukazuje Zobrazení stránky a Unikátní návštěvníci a pod tímto grafem je jedna z nejzajímavějších oblastí Insights, externí referrery.

Sledujte, odkud lidé přicházejí. Pokud je jediným externím odkazujícím serverem Google, musíte se o své stránce dozvědět více. Hostujte na webech a blogech a použijte svou adresu stránky v životopise.

V níže uvedeném příkladu je Facebook Marketing All-in-One pro figuríny stránka fanoušků byla zmíněna v příspěvku k recenzi na Social Media Examiner. Najděte způsoby, jak na webu pracovat s adresou vaší stránky na Facebooku v různých oblastech.

# 3: Líbí se

Další oblastí metrik je oblast Líbí se mi. Tato oblast rozděluje vaše fanoušky podle demografických údajů, což může být užitečné pro budoucí reklamní kampaně. Oblast, kterou je třeba v této části sledovat, je graf Odkud se vám líbilo.

V grafu této konkrétní stránky můžeme vraťte se a sledujte sloupky na zdi, abyste zjistili, co se stalo během hrotů.

18. listopadu bylo zveřejněno osm fotografií v poměrně krátkém časovém období, což mohlo způsobit nelíbí se. 2. a 6. prosince byl vysoce sdílený recept (na této stránce založené na jídle) kombinovaný s příčinou špiček mohla být otevřená otázka, která vedla k velké účasti v oba dny v lajcích. Věnujte pozornost tomu, co funguje.

# 4: Lidé o tom mluví

Lidé hovořící o tomto čísle se veřejně zobrazují na levém postranním panelu pod počtem označení Líbí se mi. Tento údaj je velkou měrou skutečné zapojení.

To zahrnuje všechny následující aktivity, které se na vaší stránce odehrávají během týdenního klouzavého období:

• Líbí se mi stránka
• Přidávání příspěvků na zeď stránky
• Lajkování, komentování nebo sdílení příspěvku na stránce (nebo jiného obsahu na stránce, jako jsou fotografie, videa nebo alba)
• Odpověď na zveřejněný dotaz
• RSVPing na událost
• Zmínku o stránce v příspěvku
• Fototagování stránky
• Líbí se nebo sdílí dohodu o odbavení
• Ohlášení na místě (pokud má vaše stránka místo sloučené s ním)

Nejlepší na této statistice je, že můžete zobrazit na jakékoli stránce - to znamená, že jde o veřejné informace! Nyní můžete zjistit, zda stránka interaguje s lidmi. Velká čísla fanoušků ještě neznamená, že je stránka zdravá. Lidé, kteří mluví o této statistice, budou sledovat. Sledujte čísla svých konkurentů sledovat, co pro ně funguje. Pro přesný obraz vezměte People Talking About toto číslo a vydělte je celkovým počtem fanoušků. Zdravé stránky mají procenta mezi 1% a 5% (nebo více pro skvělou interakci).

Grafy skutečných lidí, kteří o této stránce mluví, nejsou ve Insights tak zajímavé jako přehled na hlavní stránce. Sledujte trendy ve svých číslech. Podívejte se v tomto grafu, jak lidé hovořící o tomto čísle klesali.

Na dalším obrázku administrátoři stránky provedli některá drastická opatření tím, že požádali lidi, aby 7. prosince klikli na lajk na příspěvek a zvýšili tak počet lidí, kteří o tom mluví. Můžete vidět skok v číslech odražených v grafu. Pokud lidé s vaší stránkou neinteragují, vypadnete z kanálu novinek.

Nový Facebook Insights vylepšil, jak můžete sledovat stav vaší stránky a můžete okamžitě zjistit, kdy potřebujete proveďte nějaké úpravy své strategie. Vyzkoušejte nové věci, sledujte, co funguje a co nefunguje, a posuňte svou stránku na Facebooku na další úroveň!

Doufám, že vám to dá několik skvělých nápadů, jak využít nové Facebook Insights ke sledování a rozšiřování publika.

Co myslíš? Jaké metriky používáte, abyste pomohli své strategii na Facebooku? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.