Jak používat Twitter Analytics ke zlepšení vaší angažovanosti: zkoušející sociálních médií

Potřebujete lepší výsledky z vašeho marketingu na Twitteru?

Chcete pomocí služby Twitter Analytics řídit své úsilí?

Data v přehledech Twitter Analytics vám pomohou identifikovat obsah, který rezonuje s vaším publikem, takže můžete vytvořit aktivnější sledování.

V tomto článku budete objevte čtyři způsoby, jak pomocí přehledů služby Twitter Analytics zvýšit odpovědi, retweety a další metriky zapojení.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Přizpůsobte svůj obsah zájmům publika

Tweeting obsahu, který se zaměřuje na zájmy publika, může přilákat lidi do vašeho zdroje a povzbudit je, aby klikli a sdíleli váš obsah.

Chcete-li poznat své publikum, jdi do svého Twitter Analytics a klikněte na kartu Publikum v horní části stránky. Ve výchozím nastavení uvidíte grafy sledující růst sledovatelů a demografické údaje. Existuje pět karet, na které můžete kliknout a zobrazit údaje o svém publiku, například o tom, jaká zařízení a bezdrátoví operátoři používají.

Sloupcový graf Zájmy, který je k dispozici na kartách Přehled a Životní styl, řadí oblíbená témata a udává, jaké procento publika se o tato témata zajímá.

Můžeš zjistit zájmy uživatelů, kteří se podíleli na vašem kampaně, prohlíželi si vaše tweety nebo s nimi komunikovali a převáděli je na svém webu. Můžete také viz tato data pro různé osoby, jako jsou rodiče, Millennials a uživatelé s ročními příjmy vyššími než 100 000 USD.

Jakmile pochopíte více o zájmech publika, můžete vytvářet a upravovat obsah, který je osloví. Předpokládejme například, že jste digitálním marketingovým pracovníkem společnosti pro analytiku v sociální oblasti. Když se podíváte na své analytiky na Twitteru, zjistíte, že vaše publikum má spřízněnost s automobily. S těmito informacemi vytvoříte obsah, který rozdělí sociální profily různých značek automobilů a určí nejlepší průmyslové postupy.

Také budete chtít retweetujte ovlivňující, sdílejte články z specializovaných publikací a vytvářejte multimediální příspěvky týkající se témat, která vaše publikum baví. Pravidelné tweetování obsahu, o který se vaše publikum zajímá, nejen zvýší zapojení, ale také vám pomůže upoutat pozornost vašich následovníků, když procházejí novinkami.

# 2: Naplánujte tweety podle polohy vašeho publika

Můžete zvýšit počet kliknutí, retweetů a komentářů, pokud naplánujete své příspěvky, když jsou vaše cílové skupiny online a nejaktivnější.

Na zjistit nejlepší časy pro pípání, ve své analytice na Twitteru klikněte na kartu Demografické údaje v části Publikum. Demografický přehled poskytuje přehled o pohlaví, umístění, čistém jmění a dalších věcech publika. Budete chtít zaměřte se na statistiky svých zemí a regionů. Můžete také zkontrolovat tato data pro publika, která chcete sledovat.

Už jste si někdy zasloužili vyšší angažovanost tweetováním brzy ráno nebo pozdě v noci? Vaše údaje o poloze mohou odhalit, že jste ve špičce zahraničního publika tweetovali. Pomocí těchto informací můžete upravte svůj plán tak, abyste lépe sledovali tyto sledující a vyhlídky na základě časového pásma.

Předpokládejme například, že níže uvedený graf ukazuje země, kde žijí vaši sledující. Značnou část z nich (18%) můžete vidět naživo v Egyptě, takže se můžete rozhodnout zveřejňovat příspěvky častěji během pracovního dne v zemi a večer, abyste se s tímto publikem lépe spojili.

Experimentujte se sdílením relevantních zpráv z konkrétního regionu a článků od ovlivňujících osob v regionu. Pokud některá z vašich částí obsahu začne vydělávat vysoký počet kliknutí a sdílení, naplánujte si ji po celý den, abyste oslovili uživatele v jiných zemích.

Plánování obsahu na základě polohy uživatele vám pomůže zvýšit počty zapojení a potenciálně se spojit s publikem, o kterém jste nikdy nevěděli.

# 3: Tweetujte kolem událostí

Sdílejte obsah, který se týká svátků, konferencí a očekávaných trendů, abyste obohatili svůj zdroj na Twitteru. Kliknutím na kartu Události v horní části analytického panelu zobrazíte rozšiřující se seznam událostí.

Samotný objem událostí na Twitteru se může zdát skličující. Naštěstí můžete filtrovat seznam podle data, typu události a umístění. Pomocí filtrů můžete určit, o kterých událostech byste měli tweetovat, a přitom pamatovat na umístění a zájmy cílového publika.

Mějte na paměti, že Twitter do této části své analytiky stále přidává obsah. Měli byste být schopni najít informace o událostech ve velkých zemích a opakujících se trendech hashtagů, jako je #MotivationMonday.

Chcete-li inspirovat nápady na příspěvky, kliknutím na název události načtete údaje o uživatelích a vysoce výkonných tweetech. V závislosti na události a publiku se bude lišit typ obsahu, který sbírá nejvíce interakce. Může sahat od grafiky oslavující svátky až po novinky a články s aktuálním názorem. Určitě Podívejte se na hlavní body Tweetu a objevte populární hashtags použít.

Spropitné: Vydělávejte na humbuku kolem každoročních událostí tím, že znovu použijete své tweety a materiály delšího formátu z minulých let.

# 4: Replikujte klíčové vlastnosti populárních tweetů

Studujte tweety s vysokými statistikami dojmů a interakcí, abyste identifikovali a replikovali běžné vlastnosti, které podporují zapojení. Chcete-li získat přístup k nejlepším tweetům, klikněte na kartu Tweety v horní části analytického panelu.

U každého tweetu uvidíte přehled aktivity Tweetů se seznamem zobrazení, interakcí a míry zapojení (interakce vydělené počtem zobrazení). Kliknutím na kartu Nejlepší tweety můžete hodnotit tweety podle zobrazení.

Dále chcete posoudit to nejlepší tweety a hledat společné vlastnosti. Položte si tyto otázky ohledně každého tweetu:

• Jaký tón tweet používá?
• Jaké hashtagy jsou zahrnuty?
• Jsou tam videa nebo obrázky?
• Jaká je výzva k akci?
• Pokud existuje odkaz, je to na začátku nebo na konci tweetu?
• Kdy byl tweet zveřejněn? (Klikněte na Zobrazit aktivitu Tweetů.)

Vytvářejte a plánujte tweety, které používají některá běžná témata všimnete si svých nejlepších tweetů. Počkejte 24 hodin a pak zkontrolujte své analytické údaje na Twitteru abyste viděli, jak si tweety vedly. Opakujte postup, dokud neurčíte vlastnosti, které důsledně podporují interakci následovníků.

Cílem této analýzy je zasáhnout domácí běhy pomocí vašich tweetů, spíše než slepě se houpat na míč.

Závěr

Využití analytiky na Twitteru k informování o vaší sociální strategii pomůže vybudovat aktivnější sledování. Údaje o událostech, publiku a tweetu mohou nabídnout nápady na obsah hodný kliknutí a sdílení.

Bezplatný analytický řídicí panel se snadno používá a umožňuje vám rychle vyhledat a studovat důležitá data. Kliknutím na hlavní panel zobrazíte, které metriky můžete použít!

Co myslíš? Pravidelně kontrolujete své analytické údaje na Twitteru? Pomohly vám nějaké statistiky k posílení zapojení? Používáte jiné analytické nástroje? Dejte nám vědět v komentářích níže!