Jak zlepšit návratnost investic na sociálních médiích: průzkumník sociálních médií

Už jste někdy byli požádáni, abyste prokázali návratnost investic (ROI) pro vaši práci na sociálních médiích?

Máte potíže s udáním přesného čísla, které by vysvětlovalo vaši návratnost investic, nebo dokonce stanovilo kvantitativní cíle pro vaše sociální média?

25% obchodníků uvedli, že jejich největší marketingovou výzvou bylo nalezení návratnosti jejich marketingových aktivit.

V tomto článku, Ukážu vám, jak vyladit některé z vašich akcí v sociálních médiích s ohledem na vaše obchodní cíle a usnadnit jejich navázání na vaši návratnost investic.

# 1: Použijte sociální média k propagaci svých nabídek

Sociální média jsou důležitým kanálem pro propagaci jakéhokoli obsahu, který vytvoříte. Ať už jste vytvořili e-knihu, příspěvek na blogu, webinář nebo dokument white paper, měli byste je propagovat prostřednictvím sociálních médií.

Zapojte se do svého sociálního publika ať už jsi Cvrlikání, Facebook, LinkedIn, Google+ nebo Pinterest.

Jak vidíte na Twitteru, je to důležité odkaz na veškerý váš obsah pomocí vašich tweetů. A nezapomeňte zahrnout hashtagy pro další zviditelnění na Twitteru.

Pro další sociální kanály, jako je Facebook nebo Google+, využijte vizuální nemovitosti, které máte a zahrnout poutavou fotografii.

Na LinkedIn zveřejněte svůj obsah marketingové skupiny které diskutují o podobných marketingových principech.

Je jedním z vašich cílů pro vaše podnikání zapojit potenciální vyhlídky na sociálních médiích? Pak se budete chtít ujistit využívat každou platformu sociálních médií tím nejlepším způsobem spojit se s nimi.

# 2: Označte své adresy URL, abyste věděli, že pocházejí ze sociálních sítí

Součástí propojení vašeho úsilí v sociálních médiích s návratností investic je pochopit, co ve skutečnosti pochází ze sociálních médií. Možná propagujete nabídku na více kanálech, ale aniž byste pochopili, zda je úspěšná nebo neúspěšná prostřednictvím sociálních médií nebo jiného kanálu, je těžké plánovat budoucí kampaně.

Jedním ze způsobů, jak přiřadit kampaně sociálním médiím, je označte adresu URL, abyste věděli, že pochází ze sociálních sítí.

V níže uvedeném příkladu vidíte, že odkaz byl propagován na sociálních médiích kvůli značkám UTM v řádku URL v horní části, které říkají „twitter“ a „social“.

A UTM tag umožňuje přidejte do své adresy URL identifikační údaje to vám pomůže sledovat zdroj, ze kterého odkaz pochází. Tímto způsobem budete schopni správně sledovat, co pochází ze sociálních médií vs. jiné kanály.

Je jedním z vašich cílů pochopit, jak pro vás vaše sociální média fungují? Pak budete chtít sledovat provoz přicházející ze sociálních médií do podívejte se, co funguje a co je třeba vylepšit.

# 3: Dotazujte se svých zákazníků o tom, jak vás našli

Dalším způsobem, jak zjistit, kde vaši zákazníci poprvé slyší o vaší společnosti, jsou průzkumy. Uveďte otázku, která se ptá, jak vaši zákazníci našli vaši společnost na strategických kontaktních místech. To vám pomůže zjistit, kde vaši návštěvníci poprvé našli vaši společnost.

Na obrázku níže z Narozen svobodný, můžete vidět možnosti jejich průzkumu.

Samozřejmě, když shromažďujete tyto informace od svých zákazníků, můžete použijte jej k měření návratnosti vašich sociálních médií. A také to může být užitečné při plánování, které marketingové zdroje by se měly více využívat.

Je jedním z vašich obchodních cílů získat více potenciálních zákazníků ze sociálních médií? Pak určitě zahrnovat sledovací mechanismus, například se ptáte svých klientů, kde o vás poprvé slyšeli.

# 4: Použijte Google+ k ovlivnění vaší SEO přítomnosti

Nezapomeňte na používání jedné z nejnovějších platforem sociálních médií, Google+. SEO konzultanti se osvědčili kteří mají přítomnost na Google+, Místa Google a Autorství Google může pomoci vašemu SEO. A dobré SEO znamená lepší viditelnost vašeho podnikání online.

V případě služby Google Authorship se váš obsah (zejména při nahrávání obrázku) může zobrazit v horní části výsledků vyhledávače.

Zde je příklad. Twitter oznámil, že otevírá svou reklamní platformu pro všechny uživatele ve Spojených státech. Když hledáte „twitterová reklama na sociálních médiích“, první článek, který se objeví po New York Times článek a sponzorované výsledky je článek, který je stažen z Google+ s obrázkem.

Pamatujte také Google stahuje data ze sociálních médií zajistit, aby jeho výsledky byly ovlivňovány také sociální aktivitou.

Zobrazování výše na stránce ve výsledcích vyhledávání Google přímo ovlivňuje návratnost investic do vaší firmy, protože většina lidí nekliká za první stránku ve výsledcích vyhledávání Google. Když se tam zobrazí vaše výsledky, přinese to na váš web větší provoz.

Je jedním z vašich obchodních cílů získat větší provoz na webu? Pak budete chtít optimalizujte svoji přítomnost na platformách Google a sledovat, jak je vaše firma viditelná ve výsledcích jejich vyhledávače.

Použijte nejlepší taktiku sociálních médií k propojení aktivity s návratností investic.

Nezapomeňte, že si nechcete myslet, že sociální média jsou všelékem k vyléčení všech problémů vašeho podnikání. A neočekávejte okamžité výsledky.

Místo toho je zde lekce používejte takovéto taktiky s ohledem na své obchodní cíle a marketingovou strategii. Když bude vaše taktika v sociálních médiích v souladu s vašimi marketingovými cíli, bude pro vás snazší měřit návratnost investic.

Co myslíš? Jak propojujete své sociální média s návratností investic do podnikání? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.