Jak přesunout svůj sociální provoz do prodejního trychtýře: zkoušející sociálních médií

Chcete více konverzí ze svého organického provozu na sociálních médiích?

Zajímá vás, jak nastavit prodejní cestu pro vaše návštěvníky sociálních médií?

V tomto článku budete Naučte se, jak převést více návštěvníků sociálních médií pomocí prodejního trychtýře.

Proč optimalizovat váš trychtýř?

Marketing sociálních médií je jednou z nejlepších metod pro zvýšení organického provozu. Většina z těchto návštěvníků však nebude mít zájem o nákup u vás.

Většina provozu ze sociálních médií bude studený provoz. Jedná se o lidi, kteří od vás nikdy nezakoupili a pravděpodobně váš web navštěvují poprvé. Teplý provoz (lidé, kteří se přihlásili do vašeho seznamu) a horký provoz (lidé, kteří si od vás již zakoupili) budou v menšině.

Proto potřebujete prodejní trychtýř, který bude doprovázet vaši marketingovou strategii v sociálních médiích. Dobře navržený trychtýř dokáže zachytit studené vodiče, vychovávat je a přimět je, aby vám důvěřovali a přesvědčili je, aby od vás nakupovali. Zde je návod, jak optimalizovat trychtýř, který pomůže převést více zákazníků z chladnějšího provozu.

# 1: Výpočet konverzních kurzů sociálních médií pro vaši cestu

Než začnete optimalizovat prodejní trychtýř, musíte nejprve zjistit, jak dobře aktuálně funguje. Tento audit vám pomůže nejen posuďte, kde jste právě teď ale také usnadňuje stanovení dosažitelných cílů. Můžete také zjistit, které sociální sítě spouštějí nejvyšší konverze takže se na ně můžete více soustředit.

Chcete-li provést audit cesty, můžete použít nástroj pro analýzu webových stránek, jako je Oribi. Oribi můžete vyzkoušet zdarma po dobu 14 dnů. Poté budete muset upgradovat na jeden z nich placené plány, které začínají na 29 $ / měsíc.

Poté, co se zaregistrujete a přidejte na svůj web sledovací kód, bude těžit prostřednictvím vašeho webu do najít všechny formuláře pro přihlášení / odběr, stránky pokladny, stránky s poděkováním atd.

Oribi bude sledovat generovaný provoz a konverze provedené prostřednictvím těchto formulářů ukázat, jak dobře se provoz mění. Můžete také podívejte se, jak funguje provoz z jednotlivých kanálů.

Na níže uvedeném obrázku vidíte konverzní poměr celkového webu i konverzního poměru jednotlivých kanálů. Provoz z Facebooku se dobře převádí, ale provoz z Twitteru je na tom ještě lépe. Proto by bylo dobré zaměřit se na zvýšení provozu na Twitteru.

# 2: Nastavte celkový cíl míry konverze

Jakmile víte, na které sociální sítě se zaměřit, a aktuální míru konverze, dalším krokem je stanovení dosažitelných cílů míry konverze. Pokud míříte příliš vysoko a selžete, skončíte zklamáni. Je lepší zaměřit se na optimální cíle a překonat, což zvýší morálku.

Chcete-li nastavit dosažitelné cíle, musíte porovnejte svůj aktuální přepočítací koeficient s průmyslovými měřítky. Předpokládejme například, že chcete zvýšit provoz na míru konverze odběratelů výše uvedeného webu. Pokud se podíváte na statistiky, celková míra konverze je 1,7%, míra konverze Facebook je 2,3% a míra konverze Twitter je 9%.

Nyní porovnejte tyto statistiky s průmyslovými měřítky. Podle Porovnávací měřítka pro e-mailové registrace společnosti Sumoweby v průměru konvertují na 1,95%, ale weby nejlepších 10% obchodníků konvertují na 4,77%. Existuje tedy prostor pro zlepšení.

Vaším cílem by mělo být nejprve překročit průměrnou míru konverze a později dosáhnout úrovně 10% nejlepších obchodníků. Začněte stanovením cíle pro zvýšení konverzního poměru o 0,5% až 1% více než 3 až 6 měsíců. Pak zkontrolujte průběh na konci období. Pokud splníte nebo překročíte svůj cíl, můžete pokračujte ve zvyšování cílového procenta.

Jakmile budete mít cíl konverzní rychlosti zaveden, můžete podniknout kroky k jeho zvýšení. Tento proces zahrnuje optimalizaci vaší cesty pro konverze na sociálních médiích a úpravu vaší strategie sociálních médií.

# 3: Optimalizujte svůj trychtýř tak, aby se zvýšil počet konverzí v sociálních médiích

Zde je několik technik, jak optimalizovat váš trychtýř tak, aby se více provozu na sociálních médiích změnilo na konverze.

Nabídněte možnost registrace do sociálních sítí

Sociální registrace je, když jste dát návštěvníkům vstupní stránky možnost zaregistrovat se prostřednictvím sítě sociálních médií namísto zadávání jejich e-mailových adres a dalších podrobností. Jediné, co musí udělat, je kliknout na tlačítko sociální registrace a jejich podrobnosti budou přidány do formuláře. Tohle bude zkrátit úsilí potřebné pro vstup do trychtýře, takže pomáhá zvyšovat míru konverze.

LoginRadius provedl dílčí test, aby zkontroloval, zda nabídka sociálního přihlášení zvýší jejich konverze. V této verzi své vstupní stránky se lidé mohou zaregistrovat pouze pomocí své e-mailové adresy.

Tato druhá verze vstupní stránky usnadňuje lidem registraci na Facebooku, Google nebo LinkedIn. Nabídka možnosti sociální registrace zvýšila jejich konverze o 52%.

Možnosti registrace do sociálních sítí, které nabízíte, by měly záviset na sociálních sítích, které na stránku přinášejí nejvyšší provoz a nejlepší konverzi. Nenabízejte příliš mnoho možností, protože to může poškodit konverze. Omezte počet sociálních sítí na tři nebo čtyři.

Přidat tlačítka pro sdílení po registraci

Jednou chybou, kterou si často všimnu, je přidávání tlačítek sdílení pouze na vstupní stránku. Dělá se to pro podporu sdílení a přidání sociálního důkazu, aby se zaregistrovalo více lidí. Kolik lidí, kteří vaši stránku navštíví, ji však bude sdílet, než tento obsah spotřebují? Ne mnoho.

Většina lidí dává přednost sdílení obsahu poté, co k němu získá přístup. Proto byste měli přidejte tlačítka sdílení do samotného obsahu aby je lidé mohli sdílet, zatímco je konzumují.

Další taktikou je přidejte tlačítka sdílení na stránku s poděkováním, jako Bryan Harris to udělal tady. Poté, co se lidé přihlásili k kurzu na jeho webu, přesměroval je na stránku s poděkováním, kde výměnou za akcii nabídl bonusový obsah.

Tato pobídka vedla k tomu, že se kurzu zúčastnilo 54% lidí. Tyto akcie odkazovaly na 3 498 návštěv a 349 nových předplatitelů. Bryan vytvořil bezplatný nástroj s názvem GoViral abychom vám pomohli se stejnou taktikou.

Přidání tlačítek pro sdílení na vstupní stránky pomáhá zvýšit počet konverzí, ale jejich umístění v pozdějších fázích cesty je ještě efektivnější.

# 4: Aktivujte sociální média a zvyšte cílený provoz

Poté, co optimalizujete svůj web pro převod většího provozu na sociálních médiích, můžete začít zlepšovat svou sociální přítomnost a řídit provoz, který lépe převádí.

Zaměřte se na několik sociálních sítí

V tomto okamžiku víte, které sociální sítě přinášejí nejvyšší konverze, proto vytvořte nový plán správy, který se zaměřuje pouze na tyto sítě. Soustředíte se pouze na několik sítí a budete schopni vytvářet pro ně lepší obsah a budujte pevnější vztahy se svými následovníky. A můžete přestat ztrácet čas v sítích, které nepřinášejí výsledky.

Použijte sociální poslech

Jedním z úkolů, které mnoho podniků pravidelně provádí, je monitorování sociálních médií. Zde odpovídáte lidem, kteří zmiňují sociální média vaší společnosti. Problém této metody spočívá v tom, že mnoho lidí bez označení úchytu uvede název vaší společnosti. Proto je důležité přejít z monitorování sociálních médií na poslech sociálních médií.

Sociální poslechový nástroj vám to umožní sledujte na sociálních médiích jak popis, tak zmínky klíčových slov. Můžete sledovat klíčová slova, jako je název vaší společnosti, název produktu, název konkurence, produkty atd. Kdykoli lidé zmíní klíčová slova, nástroj vás upozorní. Poté můžete tyto lidi kontaktovat a zahájit konverzaci.

Jakmile lidé během těchto konverzací dosáhnou určité úrovně zájmu, můžete odkažte je na vstupní stránku, kde mohou vstoupit do vaší cesty. Tato technika vyžaduje trochu dalšího úsilí, ale míra konverze bude vysoká, protože přímo konverzujete s lidmi.

Pro sociální poslech můžete použít nástroj jako Zmínit se. To vám umožní sledovat klíčová slova v několika jazycích na blogy, sociální média, fóra a další. Vy obdržet upozorněníkdyž je zmínka takže můžete rychle reagovat.

Je to snadné zkontrolujte, zda jsou zmínky pozitivní, neutrální nebo negativní v přírodě. Všechna data shromážděná pomocí tohoto nástroje vám pomohou vytvořit pro vaši cestu lepší obsah vedoucí k provozu.

Spusťte retargeting reklamy

Přesměrování Návštěvníci webových stránek a předplatitelé seznamů mohou fungovat opravdu dobře, protože cílíte na teplé publikum, které vás a vaši práci již zná. Vyžadují jen mírné postrčení, aby se dostali do vaší cesty.

Je jich mnoho způsoby použití retargetingu. Jednou z metod, kterou byste měli vyzkoušet, je propagujte své příspěvky na blogu na Facebooku pomocí reklam. Zájemci kliknou na odkaz a přečtou si příspěvek. Když provedou tento krok, pixel retargetingu nainstalovaný v příspěvku na blogu sleduje jejich návštěvu. Pak můžete zobrazovat jim vysoce relevantní reklamy. jestli ty propagovat nabídku, která souvisí s tématem blogového příspěvku, vaše konverzní poměry budou pravděpodobně vysoké.

Závěr

Pokud chcete ze svých marketingových aktivit v sociálních médiích získat více zákazníků, musíte mít dobře navržený trychtýř. Sociální média řídí provoz a trychtýř vychovává potenciální zákazníky a přeměňuje je na zákazníky.

Je logické věnovat čas vývoji trychtýře a jeho optimalizaci. Poté můžete optimalizovat svou strategii sociálních médií, abyste dosáhli cílenějšího provozu, který vstoupí do vaší cesty a promění se v zákazníky.

Co myslíš? Používáte některou z těchto taktik k převodu provozu na sociálních médiích pomocí své prodejní cesty? Máte nějaké tipy na sdílení? Zanechte prosím své komentáře níže.