6 způsobů, jak vám chaty na Twitteru pomohou spojit se s vaším publikem: zkoušející sociálních médií

Funguje váš Twitter marketing?

Snažíte se oslovit širší publikum a generovat potenciální zákazníky?

Chaty na Twitteru jsou skvělým způsobem, jak zvýšit své marketingové výsledky.

V tomto článku se dozvíte šest způsobů, jak vám chaty na Twitteru mohou pomoci spojit se s větším publikem a zvýšit povědomí o značce.

Proč Twitter Chaty?

Většina obchodníků používá Twitter k propagaci obsahu, budování povědomí o značce a interakci s následovníky. Celkově to funguje docela dobře. Ale co kdybyste mohli toto úsilí přeplňovat?

Chaty na Twitteru jsou otevřené, moderované konverzace, které používají a relevantní hashtag pro určité téma (např. #blogchat nebo #MMchat pro Marketer Monday).

Mnoho účastníků chatu používá podobné služby Dvojčata nebo Hashtags.org na filtrovat konverzace na základě hashtagu chatu aby mohli snadno sledovat konverzaci.

Včetně a běžný chat na Twitteru ve vaší marketingové taktice vám pomůže oslovit vaše současné následovníky a jejich následovníky. Úspěšný chat může představit vám stovky potenciálních zákazníků.

Níže vám ukážu šest způsobů, jak mohou chatovat Twitter přinést hodnotu svým následovníkům a postavit vás jako myšlenkového vůdce.

# 1: Nápady obsahu Crowdsource

Hledáte nápady na obsah? Nebo se rozhodujete, jaký typ e-knihy nabídnout předplatitelům seznamu? Nebo si možná říkáte, jaké téma by měl váš příští webinář řešit?

A Twitter chat vám pomůže odpovědět na tyto otázky. Ať už hledáte vstup do projektu nebo se zajímáte, co hledají vaši zákazníci, chatování je snadný způsob shromažďovat informace a názory od mnoha lidí najednou.

The New England Music Association má zajímavý způsob, jak pomocí chatů udržet své členy ve smyčce. Vyberou si svá roční témata konference crowdsourcingem prostřednictvím chatu na Twitteru. Oni dokonce hostujte veřejný dokument Google, abyste měli přehled o nápadech.

Crowdsourcing vám také pomůže definovat, jaké problémy musí vaši zákazníci vyřešit. Zeptejte se účastníků chatu, co potřebují nebo chtějí, a zatímco máte jejich pozornost, ponořte se hlouběji a požádejte je, aby objasnili své odpovědi, nebo vám poskytli příklady.

Dělat si poznámky, integrujte jejich nápady a potřeby do vašeho úsilí, a pak jim dejte, o co žádali.

# 2: Spojte se s novými zájemci

Chcete najít nové potenciální zákazníky? Udělejte se užitečným. Odpovězte na otázky, poskytněte dobré informace a zapojit se svými stoupenci. Je pravděpodobné, že to již děláte na různých platformách, že? Tuto hodnotu zesilte pomocí chatu na Twitteru.

Díky malé podpoře a rozruchu kolem nadcházejícího chatu na Twitteru budete mít šanci oslovit ještě větší publikum zajímá váš produkt, služba nebo informace.

Na přilákat ty nové zájemce, můžeš pořádat zábavný chat na Twitteru s obecným tématem, zahrnout prozradí nebo si vyberte téma, které řeší běžný problém a předvádí vaši odbornost. Nejste si jisti, které téma je nejlepší? Crowdsource!

Navazujte na účastníky chatu po akci a zeptejte se jich, jak můžete být nápomocni. Spolupráce s těmito lidmi může pěstovat skvělé obchodní vztahy.

# 3: Budujte svůj sociální dosah

Sociální důkaz je jedním z nejvyšších komplimentů, které můžete od svých následovníků získat.

Když fanoušek sdílí vaše informace nebo produkt s přítelem, uděluje mu svou pečeť schválení. Je velmi pravděpodobné, že ti přátelé budou zvážit toto doporučení až budou připraveni koupit.

Úspěšný chat na Twitteru přitahuje velkou skupinu lidí, jejichž následovníci sledují, jak s vámi spolupracují. Možná si vezmou nápovědu a připojí se také. Je to skvělý způsob využijte své stávající následovníky.

# 4: Vytvářejte komunitu pomocí živých tweetů

Nemůžete se zúčastnit každé události, kterou chcete osobně, ani vaši fanoušci. Rozhovory na Twitteru jsou způsob, jak to udělat spojit všechny, jako by tam byli.

Pokud hostujete nebo se účastníte události osobně, Snaž se živé tweeting (nebo nechat někoho udělat za vás). Pozvěte své fanoušky, aby sledovali hashtag a sdíleli své nápady a názory o daném tématu.

Mnoho konferencí projektujte tweety v reálném čase na obrazovku, aby všichni účastníci mohli vidět konverzaci na Twitteru a připojit se, pokud se jim líbí.

# 5: Sledujte své úspěchy

Jako obchodník již znáte důležitost analytiky. Naplánujte si, abyste mohli sledovat své úspěchy na chatu na Twitteru od prvního dne. Pokud víte, jak populární jsou vaši hosté, témata, otázky, interakce a hashtag, můžete určit, co rezonuje s vašimi následovníky.

Služba jako TweetReach pomáhá vám sledovat zásah, dojmy, tweety a přispěvatele. Budete vědět, kdo viděl vaše tweety a kdo sdílel nebo retweetoval vaše informace.

Vyhodnocení dat v průběhu času vám poskytne dobrou představu o tom, která témata chatu jsou nejúspěšnější a jaké nápady jsou pro účastníky nejdůležitější. Můžeš použít tyto informace k vytvoření relevantního následného obsahu.

# 6: Další informace o vašem oboru

Jelikož jsou obchodníci tak zaneprázdněni, je snadné se chytit každodenní práce a nechat si ujít příležitost povídejte si se svými vrstevníky o odvětví, ve kterém pracujete a veškeré relevantní zprávy.

An průmyslový Twitter chat slouží jako druh online profesionální schůzky. Účast na těchto specializovaných chatech je dalším způsobem místní i mezinárodnía rozšířit svůj okruh kontaktů.

Průmyslové chaty jsou také místem, kde můžete objevovat a diskutovat o jakýchkoli debatách nebo „dírách“ v oboru. Tyto druhy chatů udržují obchodníky v patách a v aktuálním stavu s nejnovějšími trendy.

Závěr

Pokud již používáte Twitter jako marketingový kanál, může vám pomoci přidání pravidelně naplánovaného chatu na Twitteru budovat povědomí o značce.

Stejně jako u běžného obsahu, vytvořte redakční kalendář pro vaše chaty na Twitteru, pak propagovat témata, data a časy zajistit velkou účast. Čím větší hodnotu nabídnete, tím více vás komunita hledá.

Pomocí zpětné vazby na Twitteru můžete vytvořit obsah, který vaše publikum požaduje, najít kvalifikované potenciální zákazníky a držet krok s aktuálními trendy v oboru.

Co myslíš?Hostuje vaše společnost běžný chat na Twitteru? Sdílejte své zkušenosti a myšlenky v komentářích!