8 tipů na sociální média pro malé firmy od profesionálů: zkoušející sociálních médií

Hledáte tipy na sociální média, jak rozšířit své malé podnikání?

Zeptali jsme se osmi profesionálů v oblasti malých podniků na jejich nejžhavější tipy na sociální média.

Zde je jejich rada posuňte své podnikání na další úroveň.

# 1: Ukažte jim „Real You“

Pomocí Facebooku můžete potenciálním klientům, klientům a zákazníkům ukázat „skutečné vy“. Jistě, poskytněte příležitostný obchodní tip. Nebo odkaz na váš nový blogový příspěvek. Ale to dělají všichni ostatní. Tak proč ne ukažte jim, že jste skutečný člověk, a zveřejňujte novinky o věcech, které vás zajímají?

Rád vařím, takže je známo, že zveřejňuji obrázky mých grilovaných mistrovských děl. Nebo budu citovat něco, co právě řeklo jedno z mých hloupých dětí. Nebo položím otázku, například „Jak můžeme povzbudit více mladých podnikatelů?“ Ať tak či onak, snažím se udržujte to zajímavé, vtipné a jiné. A vždy autentické.

Oh, a já vím, že tím prohrábnu hodně peří, ale opravdu věřím, že méně je více. Získávám větší zapojení aktualizací pětkrát týdně než pětkrát denně. Navíc to odpovídá mé osobnosti. Protože offline, nikdy bych na sebe tak často neupozorňoval. 😉

Ed Gandia, zakládající partner International Freelancers Academy.

# 2: Vyberte si jednu věc a udělejte to opravdu dobře

Malé podniky čelí potřebě upřednostňovat své zdroje před činnostmi, které mají největší dopad. Se sociálními médii je snadné mít pocit, že musíte být přítomni na každém kanálu sociálních médií. Je také snadné se ztratit při správě příliš mnoha sítí.

Být na 5 sociálních sítích a dát všem poloviční úsilí nepřinese výsledky. Proto doporučuji malým podnikům nejprve zjistit, která síť má nejvyšší koncentraci jejich publika pomocí nástrojů jako Sledovatel Wonk, Bezplatná reklamní platforma Facebooku a funkce vyhledávání na LinkedIn.

Jakmile zjistíte, která síť sociálních médií má ve skutečnosti koncentraci vašeho cílového publika, vytvořte strategii, jak je zapojit. Spíše než šířit energii více kanály, věnujte 100% svého „sociálního zaměření“ na nejlepší kanál pro své publikum a udělej to výjimečně studna. Pokud budete úspěšní, budete mít mnohem snazší čas odůvodnit další investice, abyste svůj úspěch zopakovali v jiné sociální síti.

Nichole Kelly, zakladatel Full Frontal ROI.

# 3: Proměňte svou stránku na Facebooku ve stroj generující potenciální zákazníky

Jednou z nezbytných součástí prosperujícího podniku je silný seznam kvalifikovaných potenciálních zákazníků. Sbírání jmen a e-mailů je pro každou malou firmu zásadní, protože můžete pravidelně komunikovat se svým ideálním publikem. Někteří odborníci na podnikání říkají, že bez seznamu skutečně nemáte firmu!

Existuje mnoho způsobů, jak rozšiřte svůj seznam a jedním z nejchytřejších marketingových tahů je vytvořte strategii přihlášení na své stránce na Facebooku. Aby to bylo jednoduché, vytvořte pomocí iFrames vlastní uvítací kartu. Na této kartě můžete vytvořit dvoustupňový proces, který se nazývá karta odhalení.

Krok 1: Zahrňte výzvu k akci, abyste povzbudili uživatele, kteří nejsou fanoušky, aby klikli na Líbí se mi a stali se fanoušky.

Krok 2: Jakmile získáte lajk, nabídněte cenný dárek výměnou za jméno a e-mail.

S tímto modelem rozšiřujete svou fanouškovskou základnu a současně rozšiřujete seznam potenciálních zákazníků. Pro vaše podnikání je to dvojnásobná chyba.

Amy Porterfield, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pro figuríny.

# 4: Investujte do skvělého designu Twitteru

Pokud je vaše firma nebo značka zaměřena na konkrétní mezeru na trhu, při navrhování svého profilu na Twitteru se ujistěte, že jdete naplno. Příklad viz @HungerGamesPod. Ujistěte se, že to ukazuje, jak vážně to s vaším výklenkem myslíte, a že při pohledu na váš profil uvidí lidé hodnotný obsah, který by mohli získat, kdyby vás sledovali na Twitteru.

Další, jděte najít další Twitter ID, která se prodávají na váš přesný specializovaný trh. U mé značky Hunger Games jsem to udělal s @TheHungerGames, který má přes 76 000 sledujících. Těch 76 000 lidí se očividně zajímá o mezeru The Hunger Games, a proto by můj podcast na toto téma mohl být zajímavý a chtějí ho sledovat.

Projděte a sledujte sledovatele daného účtu. Většina z nich dostane e-mailové upozornění z Twitteru, protože nikdy nevypínala e-mailová oznámení a řekla jim, že jste je právě sledovali. Mnoho lidí klikne na váš profil na Twitteru, zkontroluje to a pokud mají zájem, budou vás následovat.

Takto jsem za méně než měsíc přidal na svůj účet Twitter Hunger Games přes 4 000 sledujících.

Cliff Ravenscraft, zakladatel PodcastAnswerMan.com.

# 5: Přeneste svou společnost na video

Bezpochyby nejžhavější a nejefektivnější využití sociálních médií dnes je VIDEO. Se všemi nedávnými změnami v tom, jak Google a další vyhledávače indexují webové stránky, je přidávání krátkých videí jedničkou dostat se do horní části výsledků vyhledávání.

Vytvoření vlastního kanálu na YouTube je velmi snadné. Skvělým způsobem, jak vytvořit sérii krátkých instruktážních videí o vašem produktu nebo službě, a použít posudky spokojených klientů / zákazníků přidejte vaší společnosti důvěryhodnost a dramaticky zvýšit šance diváka přejít na váš web.

Použijte humor a grafiku k šíření klíčových sdělení. Pamatujte, kratší je lepší - ne více než 3 minuty.

Michael Crosson, zakladatel druhé největší skupiny LinkedIn, „Social Media Marketing Group“, s více než 230 000 členy.

# 6: Naučte se, jak zvládnout video marketing

Mým nejžhavějším tipem, jak malé podniky posunout své podnikání na vyšší úroveň, je Naučte se, jak může videoobsah - je-li označen, pojmenován a správně publikován - zvýšit vaši expozici ve výsledcích vyhledávání.

Miniatury videí ve výsledcích vyhledávání přitahují pozornost více než text a mohou váš obsah vidět při tradičním doručování textu. Navíc video opravdu může zvýrazněte osobnost vaší společnosti!

Gregory Ng, jednatel reklamy ve dne a hostitel populární webové show v noci.

# 7: Monitorujte své klienty a vyhlídky

Vytvářejte upozornění pro všechny své důležité klienty, přidávejte jejich blogy do vaší čtečky RSS, vytvářejte a Seznam na Twitteru a přidejte jej do nástroje jako TweetDeck. Prozkoumejte, zda vám nástroj CRM umožňuje přidat sociální kontakty pro vaše klienty (BatchBook, Výškové nebo AKT!všichni mají tuto funkci a plugin Rapporative pro Gmail to dokáže také).

Sledujte, co vaši klienti a vyhlídky dělají a říkají v sociálních sítích, abyste předvídali a uspokojovali jejich potřeby a budovali vztahy mnohem rychleji. Dále můžete udělat totéž s klíčovými novináři a strategickými partnery.

Jen tento krok způsobí, že se vaše úsilí v sociálních médiích okamžitě vyplatí.

John Jantsch, marketingový konzultant a autor Marketing lepicí pásky a Referral Engine a zakladatel společnosti Duct Tape Marketing Consultant Network.

# 8: Rozdejte tajnou omáčku

Jinými slovy, začněte vyvíjet obsah o těchto průmyslových tajemstvích nebo návodech, jakých by se žádný váš konkurent neodvážil dotknout. To může být vaše konkurenční výhoda. Vytvořením druhu obsahu, který skutečně vyřeší problémy vašich zákazníků, budete propojeni a sdíleni. Váš obsah se zvýší v žebříčku vyhledávání a bude aktivně sdílen na Twitteru a Facebooku.

Jak začít? Zapište si všechny nejzajímavější a nejtěžší odpovědi na otázky zákazníků a z každé otázky vytvořte online obsah.

Udělejte to každý den po dobu šesti měsíců a uvidíte významný rozdíl ve vašem podnikání.

Joe Pulizzi, autor Správa marketingu obsahu a spoluautor Získejte obsah, získejte zákazníky.

Chcete pro svůj malý podnik získat více marketingových nápadů na sociální média?

Pokud ve svém podnikání plně nevyužíváte sílu sociálních médií, nebojte se, nejste sami. Většina firem na to stále nepřijala.

Tady je jeden snadný způsob, jak posunout marketing sociálních médií na vyšší úroveň. Účastí na největší online konferenci o sociálních médiích pro lidi jako jste vy: Summit úspěchu v malém podnikání. Získáte oprávnění používat sociální média k větší expozici a růstu vašich příjmů.

Důležité je, že se budete učit od více než 25 odborníků na sociální média pro malé firmy (včetně osmi zmíněných v tomto článku).

Je to největší web online konference o marketingu sociálních médií pro malé podniky. Jděte sem a získejte zdarma vzorek (viz horní žluté pole) a dozvíte se více.

Co myslíš? Jaký je váš nejžhavější tip na sociální média pro malé firmy? Sdělte nám prosím své dotazy a komentáře do pole níže.