Jak začít s marketingem sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Potřebujete průvodce pro začátečníky v marketingu sociálních médií?

Hledáte něco, co vám pomůže začít se sociálními médii?

Sociální média jsou konverzace, ke kterým se můžete kdykoli připojit. Přidej se teď. Budete vítáni.

V tomto článku vám pomůžu výbuch nejtěžší části sociálních médií: Začínáme. Právě tady. Právě teď. Tady máte: základní průvodce, žádné zkušenosti.

# 1: Začněte pomalu

Nepokoušejte se dělat příliš mnoho, příliš brzy - skončíte ohromeni. Není třeba se ponořit do dlouhého seznamu sociálních sítí nebo dokonce do prvních čtyř přímo z brány.

Vyberte jen jednu nebo dvě. Každý z nich má křivku učení, ale žádný není tak složitý, že byste to nedokázali pochopit základy a začít.

Otázkou je, které sociální sítě mají pro vás největší smysl? Odpověď: Sítě, které preferují vaši zákazníci. Trochu se rozhlédněte a zjistěte, které sítě používají - navštivte jejich weby nebo se jich jednoduše zeptejte.

# 2: Zjistěte, kde se lidé připojují

Určete ve svém prostoru několik společností, které působí v online marketingu a navštívit jejich stránky. Blogují? Pokud ano, podívejte se na počet sdílení jednotlivých příspěvků a zjistěte, který kanál je nejaktivnější.

Mají ikony sociálních médií? Hledejte loga f, g +, v, P, ptáka a fotoaparát (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter a Instagram) a proklikejte na jejich stránky sociálních médií. Mají značná sledovanost na konkrétních sociálních kanálech? Je tam spousta aktivit nebo věci vypadají trochu staticky?

Chceš být tam, kde se konverzace odehrávají. Po pohledu na několik konkurentů to nebude těžké zjistit, kde je akce. Jděte spolu s davem. Začněte s jednou nebo dvěma sítěmi, ve kterých jste si určili konkurenty a trh obecně.

# 3: Sledujte aktivitu ovlivňujícího

Kromě konkurence a zákazníků se podívejte na aktivitu sociálních médií ovlivňujících průmysl. Nejvlivnějšími hráči sociálních médií jsou obecně spisovatelé a vydavatelé. Které weby, blogeři a autoři mají oprávnění ve vašem oboru?

Odborníci ve vašem oboru pravděpodobně mají zavedené publikum, které by vám mělo pomoci při inteligentním výběru - a poskytnout dobré příklady toho, jak komunikovat na různých médiích. Možná zjistíte, že ovlivňovatelé nejsou jen blogování, Facebooking nebo tweeting; možná zjistíte, že některé jsou aktivní také s videem a podcastingem.

# 4: Vytvořte promyšlený profil

Každá síť sociálních médií vám nabízí příležitost vytvořit si profil. Vystačíte s pouhým vyplněním požadovaných polí, ale pokud ano, budete sabotovat svůj úspěch. Ber svůj profil vážně a snažte se vyplňte to úplně.

Pravidla se v různých profilech sociálních médií velmi liší - od Twitteru, kde jich budete mít jen 160 znaky, se kterými můžete pracovat, na LinkedIn, kde můžete napsat zdlouhavý životopis a zveřejnit jakýkoli druh média ty vybíráš.

Hlavní věc je být profesionální, ale vstřícný. Zbytečně tleskejte. Buďte pokorní, ale sebevědomí. Váš profil hraje velkou roli v ovlivňování ostatních, aby vás sledovali (nebo ne), takže být autentický a zajímavý.

Při vytváření různých profilů zahrňte klíčová slova, která jsou pro vaši profesi nejrelevantnější umožnit ostatním, aby vás našli pomocí vyhledávání. Často najdete hashtagy (symbol #) předcházející klíčová slova. Pokud je to možné, zahrňte odkazy na váš web.

# 5: Nahrajte pěknou fotografii

Příliš mnoho uživatelů sociálních médií je nevhodně kreativních, pokud jde o jejich profilový obrázek.

Nepoužívejte rodinné fotografie, domácí mazlíčky, krajiny ani žádná zvláštní vyobrazení sebe nebo své profesionální osobnosti. Podle mého názoru byste také měli vyhnout se logům Pokud možno. Ve fyzické sociální situaci byste se nepředstavili tím, že byste vybičovali obrázek svého psa.

Váš online profil je sociální situace - ukažte návštěvníkům svůj úsměv. Použijte jednoduchý headshot, kdy se podíváte do objektivu a oříznete jej zblízka. Lidé se chtějí spojit s osobou, nikoli s logem.

# 6: Nahrajte záhlaví a obrázky na pozadí

Možnosti pro záhlaví a pozadí se liší v různých médiích. Většina sociálních sítí však následovala vedení Facebooku tím, že nabídla prostor pro nahrání dalšího obrázku, který funguje jako záhlaví stránky (někdy nazývané úvodní fotka). Na Twitteru máte také možnost přizpůsobit pozadí své stránky.

Zamyslete se nad svou titulní fotografií a vaše profilová stránka bude mnohem příjemnější. Možná se rozhodnete ukažte své město, pracovní prostor apod. Obchodníci obvykle budou používat grafiku z jejich webových stránek nebo z něčeho reprezentativního pro jejich značku, což je moudré. Je nerozumné zanedbávat obrázek záhlaví, protože se tam automaticky umístí obecný obrázek, který vytvoří dojem, že vás to nezajímá.

# 7: Naučte se funkce sítě

Ano, budete se muset naučit, jak funguje vaše vybraná síť. Každá síť má mnoho společného, ​​ale liší se podstatným způsobem. Investujte trochu času naučením se provazů. Nemusíte číst knihy ani se přihlásit do kurzu (i když tuto možnost máte). Namísto, seznamte se se sítí, kterou budete používat, požádáním o pomoc od přítele, stažením ebooku nebo průvodce a vyhledáváním blogů, které nabízejí rady od odborníků.

# 8: Sledujte ostatní

Vaše cesta k zapojení do sociálních médií začíná sledováním ostatních, jejichž aktualizace se ve vašem zdroji objeví, když se přihlásíte. Nepřemýšlejte nad tímto procesem. Svá rozhodnutí můžete kdykoli později revidovat tak, že přestanete lidi sledovat, takže se nebojte a jednoduše začněte lidi sledovat.

Koho byste měli sledovat? Začněte sledováním lidí, které znáte, i současných zákazníků. Pokud chceš najít vlivné osoby nebo jiné se společnými zájmy, proveďte vyhledávání klíčových slov v každé síti. Zvažte sledování těch, kteří sledují lidi, které sledujete. (Sleduješ mě?)

Na základě vašeho profilu a seznamu sledovaných vám většina sítí navrhne další lidi, které by měli sledovat. Za krátkou dobu vás lidé začnou sledovat. Následujte je zpět.

# 9: Poslechněte si osvědčené postupy

V sociálních médiích slovo „poslouchat“ ve skutečnosti znamená „dívat se“. Překlad: i když je lákavé začít zveřejněním příspěvku ihned po připojení k sociální síti uděláte ze sebe dobrý svět, pokud ustoupíte první a sledujte, jak se chovají a komunikují ostatní.

Budete zachytit nuance sítě. Zjistíte osvědčené postupy a etiketu. Neexistuje žádný vzorec, jak dlouho a kolik poslechu byste měli dělat, ale opravdu se toho hodně naučíte tím, že se budete trochu dívat z vedlejší koleje.

# 10: Sdílejte obsah ostatních

To nejlepší, co můžete udělat budovat vztahy prostřednictvím sociálních médií je sdílet obsah, který objevíte a máte rádi. Sociální média jsou velmi vzájemná. Lidé si toho všimnou a ocení to, když si uděláte čas na sdílení jejich blogových příspěvků, obrázků, videí atd., A pravděpodobně vám laskavost vrátí.

Odborníci na sociální média často tvrdí, že až 80% vašich aktualizací by mělo být sdíleno. Nesouhlasím z celého srdce, ale navrhuji, aby bylo promyšlené sdílení pravidelnou a velkou součástí vaší aktivity na sociálních médiích.

# 11: Podporujte aktualizace ostatních

Schválení aktualizací jiných lidí může být o něco méně významné než sdílení, ale je to promyšlené a nezůstane bez povšimnutí. Je to také snadné a lze to provést pouhým kliknutím.

Nejznámější ze všech doporučení je samozřejmě „lajk“ Facebooku - ikona palce nahoru. Každá síť má jednu nebo více forem potvrzení, včetně „+“ na Google+, „lajku“ na LinkedIn a „oblíbené“ na Twitteru. Nepodporujte každou přečtenou aktualizaci, ale udělej to, když to myslíš vážně. Najdete spoustu obsahu a komentářů hodných kliknutí.

# 12: Komentář k aktualizacím a článkům

Srdcem sociálních médií je konverzace, takže i když sdílení a podpora mohou být promyšlené a chytré, komentáře jsou stále lepší. Když se rozběhnete a vaše síť poroste na stovky nebo tisíce, nebudete mít čas komentovat každou aktualizaci, kterou uvidíte. Nejlepší obsah, na který narazíte, však vyvolá myšlenky, stejně jako každá konverzace.

Když komentujete, vyjádřete se. Souhlasit. Nesouhlasit. Odpověz na otázku. Klást otázky. Uveďte příklady. Nabídka odkazů. Řekni Děkuji. Opět platí, že v nejlepším případě jsou sociální média konverzací a když do toho něco vložíte, něco z toho získáte. Je to zábava. Užij si to.

# 13: Připojte se ke skupinám

Sociální média, ke kterým jste se připojili, jsou velký sítě se stovkami milionů členů. Máte možnost komunikujte s podobně smýšlejícími lidmi tím, že se připojíte (nebo vytvoříte) mnohem cílenější skupiny, komunity, chaty atd. Neváhejte je vyzkoušet.

Na své cestě najdete ty nejdůležitější k cenným výměnám dochází ve skupinácha v důsledku vaší účasti se příležitosti neustále nabízejí.

# 14: Buďte důslední

Musíš rozpočet čas dělat sociální média. Kolik času zbývá na vás, ale uvědomte si, že vás bude brát mnohem vážněji, pokud budete denně aktivní. Ano, můžete jej vypnout na jeden den, víkend nebo si dát pauzu, aniž byste ohrozili své dobré postavení. Opatrnost, kterou zde chci udělat, je, že pokud se občas přihlásíte k příspěvku, pravděpodobně vás nebudou brát vážně.

# 15: Nehýbejte se

Pokud si chcete koupit reklamu na sociálních médiích, udělejte to. Většina sítí nabízí možnosti reklamy a mnoho z nich rychle ověří její účinnost. Kromě sponzorovaných příležitostí, které některé sítě sociálních médií nabízejí, však vaši fanoušci a následovníci nebudou tolerovat neúnavné prodejní zprávy. Čím více propagujete své produkty a služby, tím více vás odmítají.

Neříkám, že sociální média nejsou pro marketing. Ve skutečnosti je. Trik je v tom trh s nástrojem myšlení. Zkuste měkčí přístup k prodeji. Přemýšlejte o svých nabídkách jako o přátelských pozvánkách.

Propagace akce, speciální nabídky, prodeje, nového produktu apod. Je čestná hra. Musíte jednoduše najít rovnováhu, abyste lidi neodradili. Vaše aktualizace by měly být cenné.

Je mnohem efektivnější táhnout než tlačit na sociální média. Když učíte, radíte a pomáháte lidem, vaše příspěvky jsou přijaty.

# 16: Řekněte lidem, kde vás mohou najít

Při procházení webu narazíte na ikony sociálních médií všude - jak by to mělo být. Pokud se chystáte zapojit do sociálních médií, budete chtít využít každou příležitost a dát lidem vědět, kde vás mohou najít, takže zahrnout ikony na vašem webu také.

Zvažte představení odkazů na vaše sociální weby (obvykle představované ikonami) ve všech kontaktních bodech orientovaných na zákazníka, včetně vašich:

• webová stránka
• Vlastnosti online (včetně jiných sociálních médií)
• E-mailový podpis
• Zpravodaj
• Vizitky
• Reklamní

# 17: Buďte skuteční

Vaše digitální přítomnost není závoj. Nepokoušejte se být na sociálních médiích něčím jiným než vy. Napište, jak byste mluvili.

Když necháte autentickou, kterou projdete, budete přilákat správné lidi, navázat správná spojení a dosáhnout toho, k čemu sociální média skutečně slouží: budování vztahů.

Balení

Sociální média nejsou módou. Je to zásadní. Stejně jako se vaši zákazníci spoléhají na telefon a e-mail, spoléhají také na sociální média. Zde se připojíte. Věřit jinak může omezit a ohrozit růst vašeho podnikání nebo kariéry.

Pokud jste však v sociálních médiích nováčkem, může to vypadat jako jiný jazyk. Zahraniční, cizí. Děsivý. Možná si říkáte: „Budu vypadat chromě?“ Jsem pozdě na večírek? Bude někoho zajímat, co musím říct? Odpočinout si. Sociální média jsou přátelské místo. Využijte rady v tomto základním návodu začněte s důvěrou.

Co myslíš? Pokud jste v sociálních médiích nováčkem, jaké máte otázky? Pokud jste v prostoru nějakou dobu, jakou radu můžete nabídnout začátečníkům v sociálních médiích? Níže položte své dotazy, komentáře a rady.