9 Twitter obchodních lekcí od tenisových profesionálů: zkoušející sociálních médií

Hledáte vylepšení své hry na Twitteru?

Twitterverse bzučí s nejnovějšími zprávami US Open Tennis Tournament.

O čem může tenis naučit vaše podnikání Cvrlikání? Byli byste překvapeni.

V rámci přípravy na letošní grandslam jsem začal zkoumat a sledovat oblíbené hráče na Twitteru. Byl jsem zvědavý, jak se těmto velkým celebritám dařilo na platformě poháněné 140 znaky.

Výsledek mého výzkumu vyústil v devět stánek s jídlem, které mohou značky a podniky využít ke zlepšení svého streamu na Twitteru.

Vezměte si tyto tipy od tenisových profesionálů a váš stream na Twitteru bude obsluhovat esa.

# 1: Více úkolů

Skvělé tenisové tweetery, jako Novak Djokovic, využívají své celebrity a budujte synergické komunity kolem Twitteru.

Novak vytvořil značková stránka na sociální síti celebrit Kdo říká. Poté posílá fotografie ze své mobilní aplikace Whosay přímo na Twitter. Aplikace třetí strany dělá veškerou práci, zkracuje odkaz a umožňuje aktivní nové komunitě prospívat přímo na Whosay.

Vaše značka tedy nemusí zahrnovat plnohodnotnou celebritu, takže WhoSay není tou nejlepší volbou pro vašeho „posunovače“ třetí strany. Místo toho můžete vyzkoušet moje další oblíbené položky jako Instagram, Foursquare, Pinterest nebo Flickr.

# 2: Naberte své fanoušky

Byl jsem zdrcen, když jsem zjistil, že můj oblíbený tenista Rafael Nadal vypadl z US Open. Ale tato hořká pilulka byla pro mě i pro ostatní Rafa trochu jednodušší tři miliony sledujících na Twitteru polykat, protože jsme se mezi prvními dozvěděli špatné zprávy.

Rafa tweetoval své oznámení 15. srpna slovy:

"S velkým smutkem oznamuji, že nejsem připraven hrát US Open v New Yorku." Děkuji mým fanouškům za podporu a zvláště Newyorčanům. “

Před zveřejněním kdekoli jinde poskytněte svým následovníkům exkluzivní informace. Tím zajistíte, že budete mít zajaté publikum na Twitteru.

# 3: Řekněte svou pravdu

Hráči, kteří najdou svůj skutečný hlas, dodávají zboží a získávají následovníky. Určitě dodejte velkou dávku hlasu a stylu vaší značky. Twitter není platforma pro firemní prodej - mluvte; místo toho se hodí k neformálnějšímu a konverzačnímu tónu.

Použití humoru, vtipu a malé dávky twark ‚snarkasmu 'může vaše tweety budou poutavější a vyvolat retweety a odpovědi.

Skvělým příkladem toho je tenisový svět Janko Tipsarevicnebo Tipsy, jak je ve sportu znám. Rád ho sleduji na hřišti, ale po přečtení některých jeho veselých tweetů se můj dojem z něj dramaticky zlepšil.

# 4: Rozpoznávejte, retweetujte a odměňujte své fanoušky

Stejně jako tenisty máte fanoušky. Hráči, kteří si našli čas jednoduše retweetnout nebo dát shoutouts svým fanouškům Twitteru opravdu vylepšili jejich image v mé mysli.

Namísto prostého čtení tweetů mezi mega sportovními hvězdami a celebritami bylo osvěžující vidět, jak velcí chlapi zmiňují své neznámé fanoušky.

Nejpopulárnější profesionální tenista Miloš Raonic vzal si čas na rozeslat nějaké retweety a zmínky jeho hlasitějším následovníkům Twitteru. Jsem si jistý, že tyto zmínky jim opravdu zpříjemnily den!

# 5: Zeptejte se na otázky s krátkou odpovědí

Skvělým způsobem, jak podněcovat zapojení na Twitteru, je položit otázku.

Juan Monaco nedávno se zeptal svých 500 000 následovníků, co by měl mít k snídani. Aktualizace Twitteru souvisí s fotografií tenisového profesionála stojícího v řadě v obchodě s koblihami.

Tento poněkud překvapivý tweet s pit-stopem podnítil spoustu aktivity s doporučeními od želé naplněné až po jednoduchou konzumaci misky cukru.

# 6: Integrace

Je důležité si uvědomit, že Twitter opravdu není komunikační platformou, která stojí sama. Je to skvělý mechanismus sdílet odkazy na příspěvky na blogu, videa, fotografie a další multimediální soubory to může být lepší informujte a zapojte své následovníky.

Tenista Petra Kvitová dělá hvězdnou práci při balení svých aktualizací na Twitteru plných příslušných odkazů na své příspěvky na blogu, charitativní aukce a další události, které by její fanoušci považovali za cenné.

# 7: Usnadněte a zpřístupněte to

Navzdory Serena Williamsová„Popularita na Twitteru (více než 3 miliony sledujících) a její vášeň pro zveřejňování fotek sebe sama, I byl odepřen přístup k jejímu fotostreamu, pokud jsem se pomocí svého Facebooku nepřihlásil do aplikace třetí strany účet.

Její osobní fotoalbum prostě nestálo za ten další krok a navíc nebylo optimalizováno pro můj iPad. Takže... jsem zachránil.

Z toho plyne ponaučení, že vaše publikum na Twitteru má velmi krátkou pozornost, pokud ne aby to bylo rychlé a snadné, odejdou.

Zajistěte, aby multimédia byla snadno dostupná a aby se k přihlášení nevyžadovali sledující nebo poskytnout informace o účtu. Skutečnost, že si našli čas, aby vás sledovali na Twitteru, by měla být dostatečným závazkem k získání přístupu k vašemu obsahu na Twitteru.

Taky ujistěte se, že všechna média jsou optimalizována pro mobilní zařízení a tablety. Velké procento uživatelů Twitteru prohlíží obsah na mobilním zařízení, takže si udělejte čas na testování a odstraňování problémů na více zařízeních.

# 8: Buďte aktuální

Twitter je o reálném čase. Stream Brada Gilberta z Twitteru poskytl fanouškům okamžité potěšení, když tweetoval upřímné záběry z turnajové akce v okamžiku, kdy se to dělo.

Také zveřejňuje více osobních informací v reálném čase o tom, že je bez lepku, a byl dostatečně velkorysý, aby je mohl sdílet recept jeho manželky na bezlepkový banánový chléb se mnou přes Twitter. Brad skály!

Nepodceňujte současnou sílu. Pokud zveřejňujete fotografie z události, zítra je příliš pozdě. Okamžitě zveřejněte příspěvek nebo vytvořte hashtag události, aby účastníci mohli tweetovat fotografie a všichni mohli zobrazit zdroj v reálném čase.

# 9: Vést příkladem

Tenisté jsou pro děti zvyklí být vzorem, ale zdá se, že se to málokdy přenese do online říše.

Několik špičkových hráčů si užívá tweeting obrázků drahých aut, nákupů a dalších pohledů do života bohatých a bohatších.

Životopisy profilů na Twitteru byly zřídka více než pár slov (příklad: „Tenista“) a málo podporovaly tento sport.

Výjimkou je Andre Agassi, který si úspěšně uchoval svůj inspirativní příběh, dobře… twitterový… zajištěním toho, že jeho tweety obsahují inspirativní příběhy od jeho následovníků, neocenitelné obrázky a aktuální informace o jeho založení.

Andre jde příkladem a všichni mladí začínající by si to měli všimnout. Dokonce má rozum strategicky používat hashtagy propagovat jeho věc, vzdělávání dětí.

Jeho biografie na Twitteru zní: Každý z nás - rodiče, obhájci, pedagogové a zákonodárci - má odpovědnost pomáhat dětem naplňovat jejich potenciál. #EDUCATION #NeverQUIT. Úžasné, Andre!

Ujistěte se, že váš účet na Twitteru nastavuje standard excelence dodržováním těchto devíti tipů od tenisových profesionálů. Vaši sledující na Twitteru vám poděkují a pomohou budovat vaši online komunitu tweetováním vašich chvály.

Co myslíš? Jak udržíte své fanoušky na Twitteru šťastné? Zveřejněte své tipy v sekci komentáře níže.