Jak využít sociální partnerství k zesílení vašeho marketingu: zkoušející sociálních médií

Chcete spojit síly s jinou společností v rámci společné propagace?

Chcete vědět, proč je to moudré a jak na to? Čti dál…

Going Beyond the Customer

Mnoho obchodníků se neúnavně zaměřuje na jednu dimenzi sociální interakce: vztah značka-spotřebitel.

Myslet si, že „sociální“ v marketing sociálních médií je o vašem vztahu se spotřebiteli omezující.

Přehodnocení role ostatních vztahy může dramaticky zlepšit efektivitu právě těchto marketingových snah zaměřených na zapojení vašich cílových zákazníků.

Zatímco sociální kanály usnadňují nové způsoby napojení na „partnery“ a jak se stírá hranice mezi osobními a profesními vztahy, je důležité pohlížejte na obchodní vztahy v novém - a ano, sociálnějším - světle.

Koncept „partnerský marketing„Není nový. Tradičním příkladem může být nezávislý mechanik placený za umístění loga Shell na její garáž nebo místní hardware obchod, který dostává od Kohlera reklamní dolary za reklamu se žlutými stránkami, kde je zmínka, že jde o „autorizovaného Kohlera distributor."

Když se marketing přesunul online, hodnota v partnerském marketingu pocházela převážně z odkazů na partnerském webu. Sociální média vytvořila nové příležitosti pro partnerský marketing a zároveň snížila překážky při vytváření partnerství, malé i velké, formální i neformální.

Strategie sociálního partnerství

Ať už jste Fortune 500 společnosti nebo malé firmy, můžete partnera pro zvýšení návratnosti investic do marketingu sociálních médií. Zde je několik způsobů, jak můžete zapojit partnery do svých programů sociálních médií:

• Společná značka s partnerem ke zviditelnění vaší kampaně. Můžete poskytnout další expozici pro partnerskou značku, zatímco ona propůjčuje svou značku na váš marketing. Pokud máte na své stránce na Facebooku například propagační kartu, zvažte začlenění partnerů do designu a zasílání zpráv.
• Získejte partnery, aby věnovali ceny pro soutěž nebo dárky. Toto je často jeden z prvních návrhů, které předkládám našim klientům, kteří provozují propagační akce s cenami. Partneři mohou poskytnout přístup k cenám, které byste jinak nemohli nabídnout, a to jak materiální, tak zážitkové. Společnosti často mají schopnost poskytovat „věcné“ sponzorství (tj. Nabízet zboží nebo služby), když jsou omezené peněžní rozpočty, takže buďte kreativní.

V Mezzetta příklad výše, více partnerů přispělo cenami a na oplátku se jim dostalo prominentní expozice na internetu online soutěž. To snížilo náklady na Mezzettu a poskytlo „halo efekt“ pro všechny, kdo byli s kampaní spojeni.

Transformovala promo akci z jednoduše „vytvořit pizzu Mezzetta“ na „vytvořit pizzu Mezzetta, dívat se na film ZooKeeper a vyhrajte výlet do Itálie s laskavým svolením Delta. “

To v očích spotřebitelů vypadá jako mnohem větší integrovaný marketingový program.

I když je zapojení partnerů do vaší kampaně samo o sobě cenné, nezastavujte se…

Využijte sociální kanály partnerů a posílejte svou zprávu. I když nemáte zaveden komplexní marketingový plán pro partnery, požádejte partnery, aby se přepsali (to pomáhá, když jim dáte @ zmínku) nebo cross-post na Facebooku, aby vaše komunikace byla navíc podpora.

Pokud máte ještě hlubší vztah, možná můžete nechte se zmínit v příspěvku na blogu nebo do e-mailového zpravodaje. Nespoléhejte však na náhodnost, pokud jde o partnery, kteří pomáhají šířit slovo. I když se možná obáváte zachování pravosti komunikace, není nic špatného na tom, když někoho požádáte o sdílení vaším jménem.

Co tedy dělá partnera partnerem?

Možná vás zajímá, co odlišuje partnera od pouhého neformálního spojení. Nebo kde byste měli rozlišovat mezi přítelem a obchodním kontaktem. Odpověď: Neobtěžujte se.

Sociální kanály začaly dělat tyto typy rozdílů minulostí. Můžeš mít vztahy s tisíci lidmi prostřednictvím Twitteru se kterými si nikdy nesmíte vyměnit více než 140 znaků. Můžeš spojte se s někým prostřednictvím LinkedIn a udělat důležitý úvod, aniž byste někdy mluvili tváří v tvář. Při správném pěstování se každé z těchto spojení může stát „partnerem“.

Pojem „partner“ jsem v tomto článku použil k zahrnutí všeho od plně integrovaného co-marketingového vztahu až po neformální žádost o sdílení tweetu nebo příspěvku. Jednou ze skvělých věcí na sociálních kanálech, jako je Twitter a Facebook, je to, že jsou učinit partnerství s nízkými investicemi mnohem jednodušší.

I když některé společnosti právem chrání to, co zveřejňují, je to mnohem jednodušší zmínka v tweetu než je zorganizování reklamní kampaně se společnou značkou.

Už mohu předvídat komentáře, tak mi to připusťte ne všechny vztahy jsou vytvořeny stejné. Jen proto, že se připojení online stalo snadnějším, ještě nemusí nutně znamenat, že naše digitální vztahy jsou rovnocenné těm, které byly vytvořeny v průběhu let osobní interakce. A rozhodně nechci naznačovat, že by se mělo klást jakékoli nepřiměřené očekávání na vztah, který není založen na ničem jiném než na činu sledování někoho na sociální síti.

Zároveň vím z první ruky, že sociální média mi umožnila navazovat kontakty s lidmi, s nimiž bych se v tradičním offline světě s největší pravděpodobností nikdy nesetkal. Nebo by to spojení rozhodně vyžadovalo mnohem víc. Nicméně, navázání spojení je pouze prvním krokem. Budování vztahu, bez ohledu na to, o jaké médium jde, stále vyžaduje skutečné úsilí. Sociální média zde opět umožnila pravidelnou příležitost komunikovat, i když ne na hluboké úrovni, a tak budovat vztah.

Ať už online nebo off, vztahy a schopnost je maximálně využít závisí na principu sociální kapital. Právě se to stalo mnohem snazší budovat sociální kapitál online (tj. „líbí se mi to“ nebo následovníci) a využívat tyto zdroje k usnadnění partnerství. Přesto, pokud jde o oslovení potenciálního partnera nebo požádání o laskavost, stále platí společná etiketa a zásady vzájemnosti.

Celkem:

• Použijte sociální kanály k vytvářejte připojení, která byste jinak nebyli schopni navázat.
• Stejné nástroje použijte k rozvíjet vztahy se stejnou mírou ohleduplnosti byste se zapojili do osobní interakce.
• Nepředpokládejte, že ti ve vaší sociální síti budou automaticky podporovat vaše marketingové úsilí.
• Nebojte se požádat o podporu za předpokladu, že máte skutečný vztah. Zeptejte se pěkně a možná na oplátku něco nabídněte.
• Kde je to možné, hledejte příležitosti hlouběji zapojte partnery do svých kampaní na sociálních médiích.

Co myslíš? Co podnikáte pro zlepšení efektivity svého marketingového úsilí? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.