Sedm způsobů, jak pomocí videa řídit provoz a konverze: zkoušející sociálních médií

Používáte video efektivně k propagaci svého podnikání?

Chcete objevit ty nejlepší druhy videí a nejlepší časy pro jejich prezentaci?

Různé typy videa by se měly používat v různých časech, aby se vaše publikum mohlo spojit s vašimi produkty a službami. Nový zájemce má mnohem odlišné potřeby než stálý zákazník.

V tomto článku budu sdílet sedm způsobů, jak používat správný typ videa ve správný čas ke zvýšení provozu a konverzí během prodejního cyklu.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Zvyšte počet konverzí pomocí videí o produktech

Vzhledem k tomu, že u návštěvníků webových stránek je po shlédnutí videa o 64% až 85% vyšší pravděpodobnost zakoupení produktu, vytvořit krátká propagační videa které ukazují hlavní výhody a funkce vašich produktů a umisťují je na váš web.

Máte-li například obchod s oblečením, přidejte místo zveřejňování fotografií pouze video modelu, který má na sobě vaše oblečení. Pokud nabízíte službu,

pomocí videa vysvětlete, jaký problém vaše služba řeší a jak to děláme.

PadMapper vytvořil animované video, které službu dobře vysvětluje, a to lehkým a vtipným tónem.

Vytvořte si video sami, jděte s agenturou nebo použijte nástroje jako Wideo nebo PowToon k vytvoření animovaného videa. Nebojte se být kreativní a riskovat.

Video nemusí nutně znamenat zahájení natáčení a natáčení. Spoustu skvělých videí představují pouze upravené obrázky produktů. Jednoduše vložte fotografie do skvělé šablony s pěknými přechody a textem a přidejte hudbu na pozadí nebo jiný zvuk.

# 2: Zvyšte provoz pomocí videí s pokyny

Jak na to videa zaujměte diváky s hlavním záměrem kupujícího. Mají problém, který chtějí vyřešit, nebo něco, co se chtějí naučit. Je na vás, abyste jim ukázali, jak to udělat. Vlastně skoro 1 ze 3 tisíciletí říkají, že zakoupili produkt jako přímý důsledek sledování výukového programu nebo videonahrávky o tom.

Vymyslete a sdílejte použití svého produktu. Například vysvětlete spotřebitelům, jak si uvázat kravatu, nebo ukázat domácím kuchařům, jak připravit určité recepty pro vaši ingredienci. Nepokoušejte se prodat svůj produkt v tomto typu videa, jen zaměřte se na poučení publika.

Home Depot vytváří videa s návody k projektům. Po zájmu zákazníků o video je samozřejmě v pořádku nákup za účelem získání zásob.

Videa se objevují v 52% při vyhledávání klíčových slov Google a 82% z nich pochází z YouTube, takže pamatujte optimalizujte své video s klíčovými slovy pro SEO. Napište podrobné meta popisy o vašem videu a přidat přepisy svého komentáře. Stejně jako u písemných prací vytvářejte skvělý obsah, který inspiruje lidi k interakci s vašimi videi.

# 3: Palubní uživatelé s návodem k produktu

Zajistěte, aby vaši uživatelé měli hladký, snadný a zábavný proces přihlašování a pravděpodobně s vámi zůstanou dlouhodobě.

Než začnete, oblékněte se do kůže svých prvních uživatelů. Vyberte nejběžnější případy použití vašeho produktu a proveďte záznam obrazovky. Pokud používáte Mac, můžete to snadno udělat v QuickTime. Uživatelé systému Windows si mohou stáhnout něco podobného Videorekordér.

BuzzSumo vytvořil fantastické video s návodem pro nové uživatele, aby se seznámili se svým produktem.

Projděte si případ použití pomalu a jasně, a vyprávět proces. Odeslat odkaz na vaše přihlašovací video ve vašem uvítacím e-mailu nebo nasměrujte na něj nového uživatele ze stránky registrace.

Onboarding je jednou z nejdůležitějších částí vašeho vztahu s vašimi uživateli, takže to využijte naplno.

# 4: Omezte případy zákaznických služeb pomocí screencastů

Stejně jako vysílání na obrazovce mohou vašim uživatelům pomoci, lze je také použít ke snížení počtu přijatých volání zákaznických služeb.

Spíše než používat text pro časté dotazy, vytvářejte videa s odpověďmi na nejčastější dotazy vašich zákazníků. Je to způsob, jak vytvořit důvěru a důvěryhodnost. Mnoho lidí se navíc vizuálně učí lépe.

Tato videa mohou být tak dlouhá nebo krátká, jak je třeba. Banka NatWest vytvořila jednoduché video Vine, které vysvětlovalo, jak změnit předvolby účtu.

Nahrajte tyto obrazovky na stránku s častými dotazy a připravte odkazy k odeslání všem zákazníkům, kteří volají nebo e-mailem žádají o pomoc. Nebojte se, že to uděláte profesionálně. Buďte pouze důkladní a upřímní a vaši zákazníci vám poděkují.

# 5: Vytvořte sociální důkaz s posudky

Jako P.T. Barnum jednou řekl: "Nic nepřitahuje dav úplně jako dav." Prezentace ohlasů zákazníků je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak sdělit vaši hodnotu návštěvníkovi webu.

Zeptejte se některých svých nejvěrnějších zákazníků, zda by byli ochotni zaznamenat posudek o vašem podnikání. Pokud jsou místní, pozvěte je do svého obchodu nebo kanceláře nebo se s nimi setkejte pomocí vybavení fotoaparátu. Můžete také nastavit místo na akci a oslovit tam zákazníky. Požádejte je, aby popsali své zkušenosti a také to, jaký problém váš produkt nebo služba vyřešila.

Tento zákazník společnosti Becker Professional Education je srdečný, profesionální a efektivní.

Li zaznamenávání posudků od vašich zákazníků není možnost, požádejte je, aby udělali brief video na svém smartphonu a buď jej nahrát, nebo vám jej poslat.

# 6: Zvyšte prodej pomocí videoreklam

Online videoreklamy jsou v současnosti nejúčinnějším médiem online reklam a Říká to 72% reklamních agentur že online videoreklamy jsou stejně, ne-li účinnější, než televizní reklamy. Video má míru prokliku, která překoná běžné reklamy o faktor tři.

Vytvořte pro svůj produkt videoreklamy a nahrajte je na YouTube a Facebook. Můžete dokonce dělat krátká videa pro Vine a Instagram.

Klub Dollar Shave Club získal ohromné ​​názory a odezvu ze svých reklam.

https://www.youtube.com/watch? v = PWPkZH_UicU

Použití grafické karty pro větší důraz na YouTube a propagujte své videoreklamy na Facebooku. Určitě používat nejvíce přesné cílení je to možné, takže nemusíte utrácet peníze za reklamu za zhlédnutí nesprávnému publiku.

# 7: Retarget Návštěvníci webových stránek

Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak využít video marketing, je retargeting lidí, kteří navštívili váš web nebo kanál YouTube, ale z nějakého důvodu nepřevedli.

Na Facebooku, vytvořit vlastní publikum pro přesměrování návštěvníci z vaší přední stránky nebo stránky konkrétního produktu. Na Youtube, spusťte novou kampaň a vytvořte videoremarketingový seznam. Poté vyberte, které video YouTube chcete propagovat, jako byste to udělali při zahájení videokampaně.

Závěr

Video je dnes všude a mnoho obchodníků vidí skvělé výsledky.

Je jich mnoho typy videí můžete vytvořit pro efektivní marketing, který podpoří provoz a konverze pro vaše podnikání. Zaměřte se na silné stránky vaší společnosti a najděte způsoby, jak je prezentovat prostřednictvím videa současným i potenciálním zákazníkům.

Co myslíš? Používáte videa jako součást svého marketingového plánu? Jaké typy mají nejlepší odpověď? Měli jste úspěch s videoreklamami? Podělte se o své myšlenky a zkušenosti v komentářích.