Influencer Marketing: Co potřebujete vědět, abyste mohli začít: zkoušející sociálních médií

Pracuje vaše společnost s influencery?

Chcete do svého marketingu začlenit ovlivňující?

Abych zjistil, co potřebujete vědět o influencer marketingu, dělám rozhovor s Lee Oddenem.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě pohovořím Lee Odden, odborník na marketing v oblasti ovlivňování. Je autorem knihy Optimalizovat, generální ředitel společnosti TopRank Marketing, a jeho společnost vyrábí TopRankBlog.com.

Lee zkoumá vlivný marketing a co potřebujete vědět, abyste to dokázali dobře.

Zjistíte, jak pracovat s influencery.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Influencer Marketing

Co je to ovlivňovací marketing?

Lee říká, že kořeny ovlivňující marketing působí v advokačních a public relations organizacích. V zásadě pracujete s lidmi, kteří jsou v oboru opravdu slavní. Cílem je vytvořit vztah ke značce bez ohledu na to, jak je známá celebrita, a oslovit publikum, které tato celebrita dokázala přilákat.

Lee dodává, že lidé stále mají představu, že pokud přesvědčí slavné lidi, aby mluvili o jejich společnosti, budou také slavní.

Realita je taková, že dnes, zejména ve světě sociálních médií, jsou lidé oprávněni následovat své vášně a vytvářet, kurátovat, spojovat se s ostatními a přilákat následovníky. To umožňuje lidem vytvářet si vlastní vliv. Každý má na něco vliv, říká Lee.

Součástí vašeho marketingového programu pro ovlivňování mohou být nejen slavní lidé. Ovlivňovatelem může být zaměstnanec jako „Ted in engineering“, který má blog s 5 000 předplatiteli. Nebo to může být ten člověk s milionem následovníků. Mohou to být dokonce zákazníci, kteří vás prosazují za každou šanci, kterou dostanou. Když pracujete s lidmi, kteří mají odborné znalosti a aktivní síť, můžete své cíle značky prosazovat opravdu účinnými způsoby.

Na platformách jako YouTube, Instagram a Snapchat je celá kategorie lidí, kterým se říká tvůrci. Mají různé úrovně osobnosti, vlivu nebo velikosti sítě a pomazali se za odborníky. Existují tržiště, kde mohou značky jít a doslova nakupovat tweet, obrázek Instagramu, umístění produktu ve videu na YouTube atd. Pro společnosti, které se zabývají platbami za hraní, je to vhodné.

Existují také značky, které chtějí rozvíjet vztahy s lidmi, kteří jsou ve svém oboru skutečně považováni za lídry ve svém oboru nebo v oboru. Chtějí rozvíjet vztahy, protože mají vzájemnou spřízněnost a mají věci, na kterých jim záleží jejich společné publikum. Neexistuje správné nebo špatné, ale při stanovení očekávání je důležité vědět, co z toho budete mít.

Jaký je rozdíl mezi celebritou a vůdcem myšlení? Lee vyvolal výraz, který si vypůjčil Scott Monty, “značkový. “ Je to někdo skutečně investovaný do rozvoje své vlastní značky, kromě toho, že je to jedinec. Tito profesionální ovlivňovatelé píší knihy, přednášejí a dělají nejrůznější úžasné věci.

Lee dodává, že je důležité rozlišovat mezi někým, kdo se zaměřuje výhradně na to, aby byl dobře známý, a někým, kdo je skutečným vůdcem myšlenek. Neříká, že brandividual nemůže být myšlenkovým vůdcem. Myšlenkový vůdce je někdo, kdo vyjadřuje původní myšlenky. Vytvářejí obsah na základě inteligence, experimentování a pozorování.

Brian Solis je skvělým příkladem myšlenkového vůdce, říká Lee. Kromě toho, že je opravdu dobrý v propagaci, je Brian neustále experimentování. Dělá výzkum. Rozpráva. A poté sbírá, analyzuje a interpretuje data. Jeho experimenty a zkušenosti pomáhají tvořit obsah vůdce myšlenek, který Brian publikuje.

Stejně důležité jako vyjadřování zájmů a vytváření obsahu je to takovým způsobem, který inspiruje ostatní, aby jednali. Sam Fiorella učinil tento bod Lee na začátku jeho formálních studií týkajících se marketingu ovlivňovatelů.

Podívejte se na jednotlivce jako „Ted in engineering“, který má 5 000 předplatitelů. Teď ho porovnejte s někým Gary Vaynerchuk, který má miliony následovníků. Gary je výjimkou, protože úměrně jeho velkému následování má vysoký stupeň angažovanosti. Je to velmi jedinečný jedinec. To však neplatí vždy. Někdo ve výklenku, který přiměje lidi věnovat pozornost a jednat, je ovlivňovatel.

Je mnohem lepší zapojit a jednat 50 z 500 sledujících, než jen hrstka lidí věnujících pozornost někomu, kdo má 100 000 sledujících. Menší velikost sítě je lepší, protože má více akce, zapojení a výsledků.

Poslechněte si show a zjistěte, jak se Lee dostal k marketingu ovlivňovatelů.

Výhody ovlivňujícího marketingu

Lee říká, že značky spolupracují s influencery, aby využily svých odborných znalostí, dosahu komunity a často svých dovedností, které jsou relevantní pro jejich marketingové nebo obchodní cíle.

Lee říká, že značky se zaměřují na práci s ovlivňujícími v kontextu obsahu, protože je to hmatatelné. Kvalitní, autentický a důvěryhodný obsah rezonuje v komunitě, protože v ní je hlas zákazníka.

Můžete také oslovit lidi, kterých by se vaše značka jinak nedostala. Blokování reklam a otupělost vůči reklamě a marketingu jsou velké problémy. Lidé důvěřují těm, které znají (odborníci, vrstevníci a lidé, s nimiž jsou spojeni na svých sociálních sítích), více než inzerentům, takže zde mohou hrát roli i ovlivňovatelé.

Tomoson provedl studii to ukázalo, že podniky, které implementovaly influencerové programy, získají návratnost reklamní hodnoty téměř 7: 1. Existuje spousta dalších výhod, ale v zásadě jde o dosah, kvalitu a odborné znalosti vlivných osob.

Další studie ukázala kvalitnější zákazníky, zkrácené prodejní cykly a (Leeho oblíbený) potenciální ovlivňující. Ve světě B2B existují lidé, kteří pracují ve společnostech, které by byly skvělé pro spolupráci. Pokud má osoba nebo značka určitý vliv, vyzvěte je, aby společně vytvořili něco, co se týče obsahu.

Společnost Lee's vytvořila e-knihy o konferencích a provedla další projekty s potenciálními ovlivňujícími. Výhodou je, že vám pomůže vytvořit vztah s někým, s kým byste chtěli pracovat. Vytváříte hodnotu a předvádíte své vlastní odborné znalosti tím, že něco vytvoříte společně a vytvoříte zážitek.

"To je jedna z nejlepších výhod ze všech, zejména v B2B," říká Lee.

Již více než pět let Lee spolupracoval s různými událostmi a značkami na identifikaci vlivných osob a spoluvytváření obsahu pro celou komunitu. Vyberou si téma, podrobně se seznámí se specifiky a vyzvou ovlivňující, aby se stali součástí užitečného zdroje. Obvykle existuje nějaké téma. Rock n Roll, surfování atd.

Poslechněte si show a dozvíte se o knize s tematikou surfování, kterou jsme dělali s Lee ze Social Media Marketing World.

Začínáme

Nejprve identifikujte svá očekávání nebo to, co chcete při práci s ovlivňujícími osobami získat. Pokud jde o prodej, je to v pořádku. Jen si uvědomte, že budete platit za hraní. Je to vztahová hra a je to dlouhodobé, dodává Lee. Když děláte kampaň, potřebujete něco, co k tomu patří, jako třeba pečující úsilí. Vezměte toto povědomí, postavte ho do úvahy a nakonec z něj udělejte nákup nebo transakci.

Zamyslete se také nad tím, jakou roli ve vašem celkovém marketingu bude hrát vaše práce s ovlivňujícími osobami a jak budete měřit úspěch.

Co je realistické z hlediska cílů s ovlivňujícími? Lee říká, že je to jako multiplikátor síly vašeho marketingu obsahu, protože to zrychluje dosah. Zkracuje prodejní cykly, ale potřebujete něco prodat. Musíte mít něco, co řeší problémy lidí.

Cíle nejsou univerzální, pokračuje Lee. Je to jako ptát se: „Jaké jsou výhody marketingu?“ Odpověď je, že záleží. Existují různé druhy společností, publika a věci, které se prodávají. Influencer marketing se nijak neliší. Přináší důvěryhodné lidi ke stolu při vytváření nebo propagaci obsahu, což snižuje bariéry a maže rychlost, jakou jsou zprávy přijímány diváky.

Obsah ovlivňujícího hráče může hrát roli v jakékoli fázi nákupního cyklu, ať už jde o vytváření povědomí, součást zvažování a hodnocení, transakce, nebo dokonce o udržení či prosazování. Jakékoli marketingové cíle, které máte, mohou být použity na ovlivňování marketingu.

Poslechněte si show a objevte nejjednodušší způsob, jak používat influencery.

Jak identifikovat ovlivňující

Ačkoli můžete mít intuitivní představu o tom, kdo má ve vašem odvětví vliv, existují také způsoby, jak najít ovlivňující. Stejným způsobem můžete provádět průzkum klíčových slov (vkládat slova a nápady do Plánovač klíčových slov Google a vyplivne související klíčová slova), můžete provádět výzkum pomocí nástroje pro objevování vlivných osob.

Poté, co se rozhodnete, pro co chcete být známí (jaká slova představují kampaň nebo úsilí), vložte je do nástroje pro zjišťování vlivů. Poté se vrátí se seznamem, jako jsou výsledky vyhledávání lidí, kteří mají na dané téma vliv.

Například, BuzzSumo má funkci vyhledávání vlivných osob. Můžete také použít SkupinaVysoká (placený nástroj) pro konkrétní vyhledání bloggerů. K dispozici je také Traackr.com (klient společnosti Lee’s), což je spíše prémiová služba.

Všechny fungují stejně. Popová slova a pošle zpět seznam lidí, kteří mají na tyto věci vliv a jejich sociální sítě. Všichni také používají nějaký bodovací systém.

Lee dodává, že se má import nevyhodnocovat na základě velikosti sítě. Nechoďte s nejoblíbenějšími lidmi. Hledejte kombinaci dosahu, relevance a rezonance, která souvisí s tím, jak dobře publikum dané osoby reaguje na to, co publikuje.

Mezi další nástroje patří Ptáček a ScribbleLive. Navíc TopRankBlog brzy zveřejní seznam 50 platforem ovlivňujících marketing.

Poslechněte si podcast, abyste slyšeli, jak Lee bere tyto různé nástroje a postup jejich používání.

Natáhl

Pokud se lidé objeví v nástroji pro objevování vlivných lidí, znamená to, že vytvářejí obsah, ať už jde o tweety, obrázky nebo příspěvky na blogu. Tento obsah vám může dát signály, jak k nim přistupovat. Často můžete zjistit, zda má někdo zájem o uvědomění, protože tráví spoustu času snahou o zviditelnění sebe sama.

Lee miluje vytváření obsahu jako pozvánku ke spolupráci.

Navrhuje seznam 10 nejlepších lidí v určitém odvětví. Poté o nich napište příspěvek s uvedením oprávněných důvodů, proč jsou úžasní. Přejděte k těmto ovlivňovatelům a řekněte jim, že jste je zahrnuli do tohoto seznamu, a děkujte jim za vše, co dělají.

Po zveřejnění seznamu se k nim vraťte a řekněte jim, že vytváříte zdroj a chcete, aby na něj poskytli odpověď na jednu otázku. Ptáte se, odpovídají, a nyní máte robustní blogový příspěvek s několika ovlivňujícími. Později se možná můžete vrátit a tentokrát položit několik otázek. Nyní jste si vytvořili vztah založený na hodnotě, kterou jste pro ně vytvořili pomocí těchto expozičních příležitostí.

Ačkoli se tyto typy rozhovorů většinou odehrávají online, můžete dát zaneprázdněnému vlivnému člověku možnost to udělat znovu telefon nebo vám posílá zvukovou zprávu s odpověďmi prostřednictvím Facebooku, Twitteru, zpráv LinkedIn nebo dokonce e-mailu.

Pokud nemáte žádnou viditelnost a začínáte od nuly, bude hledání influencerů výzvou. Pokud jste si však vybudovali reputaci (inzerujete, aktivně mluvíte a vytváříte) obsahu atd., nebo se o to společně snaží), je velká šance, že řeknou ano větší. Když dosáhnete cíle, buďte zábavní, výstižní a do té míry, co pro ně znamená.

Lee připouští, že za ta léta udělali chyby. Stejně jako v písni, „50 způsobů, jak opustit svého milence, “Zdokumentovali 50 způsobů, jak selhat při ovlivňování marketingu. Tato spolupráce s influencery byla přepracována do ebooku.

Objevte způsob, jak vytvářet hodnotu, říká Lee. Zjistěte, co influencer nedostává, a najděte způsob, jak mu to dát. Například pokud Lee vidí lidi aktivně mluvit na konferencích, být citováni nebo psát články v obchodě webové stránky časopisů, Lee si je docela jistý, že pokud je dokáže vystavit na skutečně důvěryhodném webu, bude to atraktivní jim.

Poslechněte si show a zjistěte, jak klesá jména pomáhat ovlivňovat.

Platící ovlivňovatelé

Lee věří, že lidé, kteří jsou velmi žádaní, si zaslouží kompenzaci. Mají spoustu dovedností, hodně toho přinášejí a prokázali svou schopnost ovlivňovat výsledky nebo vytvářet dopad.

Pokud pracujete s nadcházejícím ovlivňovatelem, požádejte ho, aby udělal něco docela snadného (například odpovědět na jednu otázku nebo použít citát z jiného článku v kurátorském příspěvku), to je jen hodnota výměna. Pokud je vaše značka v tomto odvětví dobře respektována, bude s vámi chtít být spojeno také mnoho těchto ovlivňujících osob. Tyto věci nevyžadují platbu.

Ovlivňující tržiště se však líbí Vliv kohoutku, Crowdtap, a Webfluential jsou reklamní platformy. Kupujete někoho, kdo napíše fotku na Instagram, natočí pro vás video na YouTube nebo pošle tweet. A bude vás to stát. To je vhodné pro společnosti, které se na marketing ovlivňujících osob dívají jako na reklamu.

I když nepoužíváte tržiště, Lee říká, že pokud pracujete se zavedeným influencerem, je důležité platit za jejich čas. Možná nebudete mít spoustu peněz, a to je v pořádku. Přinejmenším informujte ovlivňujícího, že nemáte velký rozpočet, ale chtěli byste jim něco (nominální částku) zaplatit jako poděkování.

Mohlo by to být 500 $ nebo 1 000 $ pro někoho, kdo normálně dostane výplatu 10 000 až 20 000 $ za hodinovou hlavní řeč. Čím větší dotaz, tím více byste měli myslet na odškodnění. Nedáváte pouze influencerovi peníze, ale také investujete. Nemusí to být hodně, ale je velký rozdíl mezi nulou a 500 $ nebo 1 000 $.

Poslechněte si show a poslechněte si další výhodu vyplácení ovlivňujících.

Zveřejnění

Kdykoli značka dá influencerovi něco hodnotného, ​​musí být zveřejněno, ať už jde o peníze, laskavost nebo pozornost. Můžete zveřejnit na začátku nebo na konci.

Lee mluví o ovlivňovacím programu, pro který kandidovali Dell for Power More. Ovlivňovatelé technologií by pro ně psali a publikovali na svém vlastním blogu. Stejný příspěvek bude publikován v obsahovém centru Dell. Na jejich příspěvcích bylo velmi dlouhé právní omezení.

Na méně formálním konci spektra, pokud jste poslali ponožky blogerovi a ten blogger říká: „Podívejte se na tyto ponožky, které jsem dostal od této společnosti,“ to je také odhalení.

Poslechněte si představení a zjistěte, za jakých okolností nejsou nutné žádné informace.

Objev týdne

Fotky Google, což je aplikace fungující na iOS i Android, umožňuje neomezené nahrávání vašich fotografií do cloudu.

Pokud máte účet Google, můžete z telefonu nahrávat fotografie v plném rozlišení a zabírá to místo ve vašem účtu Google. Pokud však své obrázky nahrajete jako obrázky ve vysokém rozlišení, je to neomezené a je to zdarma.

Nahrávání obrázků do Fotek Google nejen uvolní místo na vašem mobilním zařízení, ale i vyhledávání je úžasné. Umožňuje vám snadno najít přesně to, co chcete.

Inteligentní algoritmus Google sleduje vaše obrázky a označuje je. Například se mohu podívat na města, která si Google myslí, že jsou v mé knihovně, a přiblížit je. Mohu psát a hledat horské snímky, snímky obrazovky nebo selfie; hledejte věci jako jídlo, nebe a dlouhé vlasy; a hledat aktivity, jako jsou koncerty, stadiony, batohy, narozeniny, Vánoce a Halloween.

Když někoho vyhledáte a potom kliknete na obličej, zobrazí se všechny obrázky, které jste kdy daného člověka pořídili.

Fotky Google vám umožňují rychle vyhledat věci, které vás zajímají. Pokud hledáte něco v minulosti a nepamatujete si, kdy se to stalo, dříve jste museli procházet tisíce obrázků, abyste na to přišli. Vše, co musíte udělat, je hledat v aplikaci Fotky Google.

Podívejte se na Fotky Google. Je to zcela zdarma.

Poslechněte si show a dozvíte se více a dejte nám vědět, jak pro vás Fotky Google fungují.

Poslechněte si show!

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Dozvědět se víc o Závětří na jeho webová stránka.
• Následovat @LeeOdden a @SeznamZpravy na Twitteru.
• Číst Optimalizovat.
• Prozkoumejte původ ovlivňující marketing.
• Dozvědět se víc o Scott Monty a výraz „značkový.”
• Překontrolovat Brian Solis 'výzkum, Sam Fiorella, a Gary Vaynerchuk.
• Podívejte se na Studie ovlivňující marketing Tomosona.
• Prozkoumat Plánovač klíčových slov Google.
• Podívejte se na nástroje pro objevování vlivných lidí BuzzSumo, SkupinaVysoká, Traackr.com, Ptáček, a ScribbleLive.
• Podívejte se na video k písni, „50 způsobů, jak opustit svého milence“A přečtěte si 50 způsobů, jak #FAIL na Influencer Marketing ebook.
• Prozkoumejte vlivná tržiště jako Vliv kohoutku, Crowdtap, a Webfluential.
• Dozvědět se víc o Dell for Power More.
• Překontrolovat Fotky Google.
• Následuj mě, přihlaste se k odběru a poslouchejte týdenní výplaty Social Media Examiner.
• Číst Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií za rok 2016.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit k odběru prostřednictvím Sešívačka.

Co myslíš? Co si myslíte o ovlivňovacím marketingu? Zanechte prosím své komentáře níže.