Využití sociálních médií mezi dospívajícími, boomery a maminkami: Nové studie odhalují skvělý pohled

Budování vztahů prostřednictvím marketingu na sociálních médiích není univerzální úsilí. Maminky, dospívající a baby boomers jsou tři velké skupiny podskupin sociálních médií, které jsou jedinečné.

Stejně jako u tradičního marketingu čím více znáte své publikum, tím úspěšnější budete, když upoutáte jejich pozornost a udržíte si ji.

Pokud jde o marketingové příležitosti, nedávný online buzz ukazuje dospívající, boomery a maminky jako tři z nejžádanějších skupin sociálních sítí. Jsou aktivní na těchto stránkách a jejich chování bylo pečlivě studováno.

Každá skupina je jedinečná a tajemstvím úspěchu je pochopení toho, kde tráví čas a jak používají sociální weby k zapojení a propojení.

Podle Společnost Nielsen, globální spotřebitelé strávili v prosinci 2009 na stránkách sociálních sítí více než 5,5 hodiny. V prosinci 2008 uživatelé trávili na stejných webech pouze asi 3 hodiny. To je nárůst o 82% za pouhý rok.

Spolu s údaji o celkovém využití sociálních médií vycházejí současné studie, které se zaměřují na tři hlavní demografické údaje. Zde je pohled na využití sociálních médií u dospívajících, boomers a maminek.

Teens bloguje méně, ale více používá sociální média (Pew Research Center)

Nedávné průzkumy z Lavice poskytují informace o používání sociálních médií mezi dospívajícími a mladými dospělými. Tato 37stránková zpráva zdůrazňuje postoje a chování lidí ve věku 18 až 29 let (generace tisíciletí).

Zde je přehled některých klíčových zjištění:

Sociální síť: Jak lze očekávat, online sociální aktivita je nejvyšší u dospívajících a mladých dospělých. Data ukazují, že téměř 72% mladých dospělých a dospívajících používá stránky sociálních sítí, ve srovnání s 40% dospělých ve věku 30 let a starších. Očekává se to, protože mladší lidé mají tendenci být digitálně důvtipní a sociálně propojeni online.

Sociální stránky: Stránky, na kterých dospívající a mladí dospělí tráví čas, se liší od stránek dospělých. Mladší publikum má mnohem větší sklon používat MySpace (66% mladých majitelů profilů má účet, ve srovnání s 36% dospělých). U stejné mladší skupiny je mnohem méně pravděpodobné, že bude mít profil LinkedIn, přičemž pouze 7% se účastní tohoto kariérně orientovaného webu, ve srovnání s 19% dospělých. Nejzajímavější jsou podobnosti v aktivitě na Facebooku mezi skupinami. 71% mladší generace aktivně udržuje profil na Facebooku a 75% starší generace jej také udržuje. Zdá se, že Facebook vždy vychází nad ostatními, pokud jde o přijetí a zapojení sociálních médií.

Blogování:14% dospívajících uvedlo, že bloguje, ve srovnání s 28% v roce 2006. Padesát dva procent dospívajících uživatelů sociálních sítí uvádí, že komentují blogy přátel, oproti 76% v roce 2006. Pew nabízí jedno vysvětlení: „Vzhledem k tomu, že se nástroje a technologie zabudované do webů sociálních sítí mění a jejich používání stále roste, může mládež vyměňovat makroblogy za mikroblogování.“

Cvrlikání: Twitter je jedinečnou výjimkou z většiny ostatních údajů o dospívajících a dospělých. Data poukazují na to, že dospívající nebyly přitahovány na Twitter, stejně jako na Facebook a MySpace. To je jedna oblast, kde dospívající nedominují použití nad dospělými. Nástroj používá deset procent online dospívajících ve věku 14–17 let a pouze 5% z těchto věkových skupin 12–13 let. Zde je další zajímavý údaj: 13% středoškolských dívek a pouze 7% chlapců stejného věku používá Twitter.

Tato zpráva je rozsáhlá a nabízí pohled do mnoha dalších oblastí online aktivit. Rozhodně to stojí za přečtení.

Baby boomers využívají sociální sítě (eMarketer)

Nedávná zpráva od eMarketer zkoumal využití sociálních sítí několika generací. Generace se rozdělily následovně: Millennials (14-26), Generation X (27-43), Boomers (44-62) a Matures (63-75).

Některé z nejzajímavějších údajů se zaměřily na Baby Boomers a jejich hlavní skok v aktivitě na sociálních sítích od roku 2008 do roku 2009.

46% respondentů Boomer uvedlo, že si udrželi profil sociální sítě (ve srovnání s 30% v roce 2007, podle nedávného Deloitte studie).

Zde je rozpis 3 populárních sociálních webů:

Facebook:

• Baby Boomers využívající Facebook se od roku 2008 do roku 2009 zvýšily o 107%
• 73% Boomers udržuje profil na Facebooku
• 90% Matures udržuje profil na Facebooku (toto číslo je překvapením vzhledem k tomu, že bylo nejvyšší ze všech generací.)

Cvrlikání:

• Využití Twitteru vyskočilo od roku 2008 do roku 2009 o 714%
• 13% Boomers udržuje účet Twitter
• 17% Matures udržuje účet na Twitteru (opět vyšší než Boomers!)

LinkedIn:

• 13% Boomers
• 4% zraje

"Boomers očekávají, že technologie jim pomůže žít delší a lepší život a udrží je ve spojení s rodinou, přáteli, spolupracovníky a případně s poskytovateli zdravotní péče," uvedla Lisa E. Phillips, hlavní analytik eMarketer. "K naplnění těchto očekávání se Boomers obracejí k sociálním médiím, kde udržují své offline sociální vazby a vytvářejí nové." Jejich zájem zaujme online marketingová sdělení, která jim pomohou navázat na jejich spojení - a podpořit další online vztahy. “

Tech-důvtipné maminky zvyšují využití sociálních médií o 462% a nejvíce upřednostňují Facebook

Podle studie od BabyCenter, LLC, počet matek, které pravidelně používají sociální média, vzrostla od roku 2006 o 462%. Kromě toho 44% používá sociální média pro doporučení z úst k značkám a výrobkům a 73% má pocit, že je najde důvěryhodné informace o produktech a službách prostřednictvím specializovaných online komunit (rodičovství, potraviny, rodina, atd.).

Kromě toho údaje z jasný marketing a Lisa Finnová našlo neuvěřitelných 96,3% dotazovaných matek, kteří uvedli, že používají Facebook k udržování kontaktu s přáteli a rodina, zatímco pouze 10,4% uvedlo, že se zaměřilo na kontrolu společností nebo produktů na sociálních sítích stránky. Dobrou zprávou bylo, že maminky byly obecně vnímavější k marketingu, což je velké plus pro společnosti marketingující v tomto prostoru.

Zde je několik faktů, které byste měli mít na paměti při marketingu maminkám na Facebooku:

• 75% jsou fanoušci Facebooku alespoň jedné společnosti nebo značky
• 16% maminek uživatelů Facebooku sledovalo fanouškovské stránky více než 10 společností
• 59,9% matek má ohledně reklam na Facebooku neutrální názor, zatímco 36% je aktivně nelíbí
• Jejich oblíbené stránky se zaměřují na informace o rodičovství a stránky zaměřené na kupóny, restaurace, potraviny a zábavu (nejoblíbenější je zábava pro děti).

„Facebook je úrodnou půdou pro marketingové pracovníky, aby zapojili matky a podpořili prodej, ale je třeba je dělat za jejich podmínek,“ uvedl ve svém prohlášení Kevin Burke, prezident lucidního marketingu. "Nemají čas na značky, které to" nezískají ", ale přijímají značky, které hrají podle jejich pravidel."

Teď jsi na řadě!

Prodáváte online konkrétně některé z těchto tří skupin? Pokud ano, podporují data vaše zkušenosti nebo něco chybí? Jakým dalším skupinám by podle vás měli obchodníci v blízké budoucnosti začít věnovat větší pozornost? Rád bych od vás slyšel. Prosím komentujte níže.