Sedm způsobů, jak zlepšit své zapojení do sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Spolupracují s vámi vaši fanoušci na sociálních médiích?

Chcete vyvolat větší zapojení?

I když je relativně snadné přimět lidi, aby se jim líbily a sdíleli příspěvky, vyžaduje to kreativitu, aby se daly podněcovat komentáře a dialogy.

Tady je sedm způsobů, jak to udělat přimějte své publikum, aby s vámi mluvilo na sociálních médiích.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Kreativně se zeptejte

Kladení otázek fanouškům může získat určitou odpověď. Ale pokud opravdu chcete inspirovat k zapojení, vezměte věci do zářezu.

Řekněme, že jste v potravinářském průmyslu. Otázka typu: „Jaké je vaše oblíbené jídlo?“ může být tak základní, že se fanoušci nemusí obtěžovat odpovědět. Zeptejte se na podobnou otázku s odpověďmi s výběrem odpovědí, ilustrováno zajímavou grafikoua pravděpodobně dostanete spoustu odpovědí.

Zomato, aplikace pro vyhledávání restaurací, píše vynikající a vtipné příspěvky na sociální média. Ptají se na to, aby skutečně poznali své fanoušky, a obsahují zajímavou nadprůměrnou grafiku. Výsledkem je, že jejich příspěvky jsou vždy velmi angažované.

Zveřejňujte otázky, na které chce vaše publikum odpovědět. Pamatujte, obrázky a trochu humoru dělají zázraky pro zapojení.

# 2: Uspořádejte jedinečné soutěže

Soutěže v sociálních médiích jsou dnes velmi časté, takže je důležité vyniknout a udělat pro svou značku něco jiného nebo neobvyklého.

TurboTax je známý software pro registraci daní, který se lidem nemusí zdát zajímavý a lákavý. Chcete-li přidat trochu zábavy během daňového času, letos zahájili bezstarostný život Soutěž Instagram propagovat svůj produkt. Lidé museli sledovat značku na Instagramu a zveřejnit obrázek se třemi nulami a označeným hashtagem # absolute0, aby měli šanci vyhrát 500 $. Soutěž obdržela více než 730 oficiálních příspěvků.

Nevytvářejte jen žádnou soutěž. Mysli mimo krabici a přijdi s něčím, čeho se fanoušci budou chtít účastnit, sdílet a diskutovat na tvých a jejich sociálních stránkách.

# 3: Uspořádejte relaci otázek a odpovědí

Vaši zákazníci na vás pravděpodobně mají dotazy, ať už se týkají samotné společnosti nebo vašich produktů a služeb. Vytvořte fórum, kde je bude možné slyšet.

Hostitel Hangouty Google a Chaty na Twitteru nebo dokonce vytvořte jednoduchý příspěvek na Facebooku, který se zeptá publika, co chce vědět o vaší společnosti nebo produktu. V tomto typu scénáře můžete také pohovořit s odborníky souvisejícími s vaším průmyslovým odvětvím.

Například NASA příležitostně pořádá hangouty Google s astronauty a vědci, které jsou přístupné všem, kteří se zajímají o průzkum vesmíru nebo práci NASA.

Bez ohledu na to, co podnikáte, existují věci, které vaše publikum chce vědět. Dejte jim příležitost se zeptat a v důsledku toho bude spousta zapojení do sociálních médií.

# 4: Označte lidi v upraveném obsahu

Existuje několik způsobů, jak obsah kurátora což povede k většímu zapojení.

Za prvé, kdykoli jste sdílet obsah někoho jiného, nezapomeňte označte původního vydavatele. Toto je nejjednodušší způsob, jak přilákat oční bulvy původních tvůrců obsahu. V nejpravděpodobnějším scénáři zveřejní komentář s poděkováním za sdílení.

Další metodou je psát vybrané články. Vyberte téma a odkazujte na více článků spolu s jejich autory a odkazy. Pak, označte každého, kdo je v příspěvku zmíněn, když zveřejňujete příspěvek společensky.

Například Andrea Beltrami vytvořila blogový příspěvek se špičkovými články o vizuálním marketingu sociálních médií. Když byl příspěvek zveřejněn, sdílela odkaz a zmínila jména všech zahrnutých autorů. Andrea na ně také zakřičela její profil G +. Příspěvek získal spoustu sdílení a komentářů, mnoho od zmíněných autorů.

Lidé uvedení v kurátorském příspěvku pravděpodobně budou děkovat svým poděkováním. Čím více lidí bude označeno, tím více komentářů bude mít konverzaci na vaší stránce.

Autoři se značkami pravděpodobně sdílejí také váš obsah na svých profilech a stránkách a označí vás zpět.

# 5: Podpora obsahu vytvářeného uživateli

Uživatelem vytvořený obsah (UGC) je vynikající způsob, jak přimět fanoušky, aby mluvili na vaší stránce. Je to nejpohodlnější a přitom nejsložitější způsob zapojení. Pokud plán nevypracujete opatrně, může zůstat bez povšimnutí. Můžete si však vzít nápady od značek jako GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi a Starbucks, aby vaše kreativní šťávy tekly.

#WhiteCupContest společnosti Starbucks je vynikajícím příkladem úspěšné soutěže UGC. Kávový gigant si vzal na vědomí své zákazníky, kteří na ikonickém bílém šálku značky načrtli zářivé vzory. V roce 2014 zahájili činnost první #WhiteCupContest, kde byli zákazníci požádáni, aby navrhli pohár, vyfotografovali se a sdíleli na sociálních médiích pomocí hashtagu.

Kampaň obdržela více než 4 000 příspěvků za pouhé tři týdny. Zahlceni tak úžasnými výsledky, společnost Starbucks zahájila kampaň letos, ale tentokrát pouze pro partnery obchodu.

Když vaši fanoušci přispějí k obsahu na vaší stránce, pravděpodobně zaujmou a přimějí své přátele, aby se přidali.

# 6: Spojte se se sociální příčinou

I když sociální příčiny přímo nesouvisí s vaší značkou, stále ji můžete na své stránce přijmout a propagovat. Vždy je příjemné dělat věci pro ostatní. Navíc vylepšuje vaši značku.

Estée Lauder je světově proslulá výrobce kosmetických produktů. Když vedli kampaň BCA (Breast Cancer Awareness), udělali z nich společensky uvědomělou a rozumnou značku. Výzvou k akci kampaně bylo „Poslechněte si naše příběhy. Sdílejte své. “ A to je to, co udělali jejich fanoušci.

Požádali své publikum o návštěvu BCAcampaign.com slyšet od těch, kteří přežili rakovinu prsu, a podělit se o své vlastní příběhy. Když zahájili program, stovky lidí sdílely své příběhy na platformě.

Pokud existuje důvod, proč vaše společnost podporuje, vytvořit kampaň nebo šířit informace na svých sociálních stránkách. Fanoušci se pravděpodobně zapojí do společensky odpovědného obsahu.

# 7: Příspěvek o aktuálních událostech

Aktuálnost vždy přináší na vaši stránku nový provoz, ať už je soustředěn na dovolenou, událost nebo živou show.

Například Papa John’s Pizza zveřejnila na své facebookové stránce basketbalové finále March Madness. Požádali fanoušky, aby si vybrali vítězný tým, a během několika hodin obdrželi více než 50 komentářů.

Když vytváříte obsah, který souvisí s aktuálními událostmi, o kterých už lidé mluví, je to opravdu užitečné zaujměte své fanoušky.

Přes tebe

Existuje mnoho, co můžete udělat, abyste inspirovali konverzaci na svých stránkách sociálních médií. Musíte jen být kreativní a přijít s jedinečnými příspěvky která zaujme vaše fanoušky a přiměje je mluvit.

Co myslíš? Jak zapojíte své publikum na sociálních médiích? Co inspiruje vaše fanoušky, aby mluvili na vaší stránce? Sdělte nám své zkušenosti a doporučení v sekci komentářů níže.

Obrázek Starbucks #WhiteCupContest vytvořený pomocí Umísti to.

Ikona vlastního obrázku od Freepik z Flaticon.