Facebook Marketing: The Ultimate Guide to Facebook for Business: Social Media Examiner

[Naposledy aktualizováno 7. května 2019]

Facebook je neuvěřitelně silný marketingový nástroj. To jste už nepochybně slyšeli.

Je to koneckonců největší sociální síť na světě a ta, která umožňuje dosud neslýchané možnosti komunikace. Nikdy předtím se podnikům nepodařilo oslovit jejich zákaznickou základnu tak snadno a na tak intimní úrovni. Samozřejmě to samo o sobě znamená, že nemůžete jít bez jasného marketingového plánu, který musí být dostatečně flexibilní, aby se vyvíjel s vašimi měnícími se obchodními potřebami.

S tím můžeme pomoci.

Ať už jste na Facebooku pro podnikání nováčkem nebo chcete do svého současného marketingového plánu na Facebooku přidat něco nového, jste na správném místě. Tato příručka má pomoci obchodníkům na všech úrovních zkušeností, od začátečníků po pokročilé. Naučíme vás, jak využívat Facebook stránky, profily, skupiny, reklamy, živé video, analytiku, soutěže a další - vše, co vaše firma potřebuje k tomu, aby zářila.

Porozumění algoritmu Facebooku

Algoritmus Facebooku rozhoduje o tom, kdy a kde se zobrazí organické stránky a reklamy firmy. Neustále se mění a vyvíjí, což znamená, že obchodníci musí neustále dávat pozor, aby mohli přijít na to, co mohou očekávat. Jedno společné je, že každá změna má poskytnout uživatelům Facebooku lepší zážitek - takže je to nejlepší místo, kde začít, pokud chcete přijít na to.

Co se líbí facebookovému algoritmu (a nelíbí se mu)

Obecně platí, že algoritmus Facebooku bude vždy upřednostňovat příspěvky se spoustou lajků, komentářů nebo sdílení, zvláště pokud toto zapojení přijde v krátkém čase. Bude také upřednostňovat poskytování obsahu uživateli, pokud se líbil jeho přátelům, stejně jako typy příspěvků, se kterými uživatel často komunikuje nebo se zdá, že preferují.

To platí jak pro stránky, tak i pro příspěvky - ale o tom pojednáme později. To, co se algoritmu Facebooku nelíbí, je také celkem jasné. Spam, clickbaiting, likebaiting, opakující se příspěvky, aktualizace pouze pro text, neobvyklé vzory zapojení a příliš propagační obsah.

Facebook Zero: Je to všechno o smysluplných interakcích

V loňském roce Facebook provedla významné změny ve svém algoritmu zpravodajství. Obecně známá jako aktualizace „Facebook Zero“, její podstatou je to, že upřednostňovala veřejné, profesionální příspěvky a prioritní příspěvky od lidí, s nimiž jsou spojeni. To znamená více obsahu od přátel a rodiny, příspěvků od přátel a rodiny hledajících rady nebo doporučení a obsahu sdíleného přáteli a rodinou, který se objevuje v jednotlivých novinkách.

V důsledku toho to také znamená méně propagovaných příspěvků a příspěvků od podniků.

Místo propagačního obsahu nyní podniky potřebují obsah zaměřený na komunitu. Příspěvky, které vzdělávají při zábavě, živé video a cokoli, co vytváří humbuk (a tedy komentáře a sdílení), jsou férová hra. Stejně tak i propagace dlouhodobého obsahu, ať už třetí strany, nebo první strany.

Algoritmus reklamy na Facebooku

V mnoha ohledech je algoritmus reklamy na Facebooku ještě tajemnější než jeho algoritmus zpravodajských kanálů. Michael Stelzner velmi přesně to popsal jako velkou černou skříňku, které málokdo rozumí. Víme však, že stejně jako algoritmus informačních kanálů je zaměřen na uživatele a je navržen tak, aby určoval nejlepší reklamy tak, aby zobrazovaly nejlepší cíle, a zároveň vytváří pozitivní zážitek.

Víme také, že to není jen upřednostnění nejvyšší nabídky. Pokud zaplatíte více, neznamená to, že bude vaše reklama pravděpodobnější. Namísto, podle Tier 11 Ralpha Burnse, vaše nabídka je pouze částí celkové hodnoty reklamy, která zahrnuje odhadovanou míru akce, kvalitu a relevanci.

Optimalizace vašich reklam na Facebooku zahrnuje testování a zdokonalování několika faktorů.

• Přizpůsobení vaší zprávy vašemu trhu.
• Určení výsledků, které chcete vidět z každé jednotlivé reklamy.
• Výběr správného cíle pro vaši celkovou reklamní kampaň.

Vaše podnikání na Facebooku

Existuje několik způsobů, jak mohou firmy vytvořit prezentaci na Facebooku, a je důležité, abyste porozuměli jejich funkcím, výhodám a nevýhodám. To vám pomůže rozhodnout, které nejlépe vyhovuje vašim obchodním cílům. Krátce se dotkneme každého níže a vy můžete přečtěte si o nich podrobněji zde.

Možnosti

Osobní profil

Když se zaregistrujete na Facebooku, uděláte to jako vy a vytvoříte si osobní profil. Zvláště pokud jste výhradním vlastníkem, může být lákavé použít tento profil pouze pro své podnikání. Mohlo by to však porušit podmínky služby Facebooku - postupujte opatrně.

Profesionálové

• Přitahuje sledující z řad vašich přátel a rodiny (a jejich přátel a rodiny).
• Přizpůsobí vaše podnikání.
• Pomáhá potenciálním zákazníkům kontaktovat vás přímo.

Nevýhody

• Hrozí vám, že porušíte podmínky služby Facebooku a bude vám odebrán váš účet.
• Vaši přátelé a rodina nemusí být vaší primární demografickou skupinou.
• Nemůžete zveřejňovat reklamy s odkazy na online objednávání nebo jiné stránky na vašem webu.
• Škálování může být obtížné.

Osvědčené postupy

• Uvědomte si své nastavení ochrany osobních údajů a vyhněte se veřejnému zveřejňování osobního obsahu. Nezapomeňte si prohlédnout svůj veřejný profil, abyste věděli, co vidí kolegové a zákazníci.
• Zjistěte, jak se váš osobní profil připojuje k obchodním stránkám a skupinám, abyste věděli, kde se váš obsah a obrázky vyskytují a nezobrazují.
• Profesionální profilování na profilový obrázek a titulní obrázek.
• Přidejte do svého profilu profesionální podrobnosti.
• Sdílejte zákulisní momenty z vašeho podnikání, které vaší značce dodávají osobitost.

Můžeš zde se dozvíte více o používání osobního profilu na Facebooku pro podnikání.

Obchodní stránka na Facebooku

Facebook také umožňuje vytvořit obchodní profil, který je samostatný od vašeho osobního profilu. Díky samostatné stránce na Facebooku pro vaši firmu bude váš účet v dobrém stavu a bude vám svoboda zveřejňovat, inzerovat a soustředit svůj obsah na své podnikání, průmysl a zákazníky.

Profesionálové

• Poskytuje vám přístup k reklamám na Facebooku.
• Odděluje váš osobní život od vašeho podnikání.
• Poskytuje přístup k Facebook Analytics.

Nevýhody

• Správa obchodní stránky může být časově náročná.
• Podléhají vám reklamní zásady společnosti Facebook a vaše reklamy nemusí být podle nich schváleny.

Osvědčené postupy

• Vyvarujte se příliš propagačního obsahu.
• Najděte, vytvořte a sdílejte obsah, který je relevantní pro vaše produkty.
• Vytvořte lepší příběh, který vaše zákazníky zaujme.

Skupiny na Facebooku

Skupiny na Facebooku jsou komunity, ke kterým se připojujete prostřednictvím svého osobního profilu nebo stránky, složené z podobně smýšlejících lidí a organizací, které se scházejí, aby diskutovaly a sdílely nápady týkající se společných zájmů. Takové skupiny často mají pravidla, aby se interakce soustředila na jejich účel. Můžete si buď vytvořit vlastní skupinu, nebo se připojit k jedné z mnoha skupin na Facebooku vytvořených ve vašem oboru.

Profesionálové

• Jsou skvělým způsobem, jak najít nová spojení, zákazníky a partnery.
• Vytváření vztahů a jejich vyřazování ze skupiny je snadné.
• Členové skupiny na Facebooku jsou obvykle cílené a vysoce vnímavé publikum.

Nevýhody

• Pokud nevlastníte skupinu, můžete být bezdůvodně odebráni.
• Může být neuvěřitelně časově náročné držet krok s aktivními skupinami.

Osvědčené postupy

• Buďte vstřícní a podporujte ostatní členy skupiny.
• Vyvarujte se přemýšlení nebo jednání výhradně v zájmu svého podnikání - jste zde proto, abyste byli součástí komunity, nikoli propagovali.
• Nepřehánějte to. Připojte se pouze k jedné nebo dvěma skupinám a zůstaňte nápomocní a aktivní.
• Nezapomeňte si přečíst pravidla nově připojené skupiny.
• Pokud se chystáte přidat lidi do skupiny na Facebooku, přidejte pouze ty, o kterých víte, že je zajímají.
• Skupinu vytvořte, pouze pokud máte na mysli jasný účel.

Veřejná stránka na Facebooku

Pokud je vaše značka spojena s vámi jako s člověkem, mohlo by to být užitečné vytvořit veřejnou stránku s postavou.

To je zvláště cenné, pokud se chcete prosadit jako vůdčí osobnost ve svém oboru. Stránky veřejného činitele fungují stejně jako obchodní stránky, až na jednu výjimku - obchodní stránka ukazuje, co prodáváte, veřejná veřejná stránka ukazuje, kdo jste.

Vytváření, optimalizace a ochrana vaší obchodní stránky na Facebooku

Vaše obchodní stránka na Facebooku je připojena k vašemu osobnímu profilu, takže Facebook ví, kdo stránku vlastní, ale její samostatná přítomnost vám umožňuje propagovat vaši značku. Mají spoustu funkcí, které nejsou pro profily k dispozici, včetně analytiky, reklamy a plánování časů. Zde je návod, jak zajistit, aby byla vaše stránka nastavena pro úspěch.

Přidání profilové fotografie

Vaše profilová fotka může být libovolná.

Fotografie fyzického produktu, který prodáváte, nebo vyobrazení služby, kterou nabízíte. Profesionální fotka sebe sama, pokud jste tváří svého podnikání. Vaše logo. Dokonce i snímek vašeho sídla.

Ať už si vyberete cokoli, udržujte kompozici jednoduchou a snadno rozpoznatelnou. V ideálním případě budete chtít, aby fotografie měla velikost 180 x 180 pixelů. Můžete použít bezplatný nástroj, jako je Canva nebo GIMP 2, který vám pomůže s tímto procesem.

Až budete hotovi, přejděte na svou stránku a klikněte na Přidat obrázek.

Přidání titulní fotografie

Proces přidání titulní fotografie je téměř stejný jako přidání profilové fotografie, s jediným rozdílem - rozměry titulní fotografie na Facebooku jsou 828 x 315 pixelů. Je také důležité si uvědomit, že oblast vhodná pro mobilní zařízení spadá do 560 x 315 pixelů.

Když najdete obrázek, klikněte na Přidat titulní fotku v levém horním rohu prostoru titulní fotografie.

Výzva k akci

Co chcete, aby lidé udělali na vaší stránce na Facebooku? Zaregistrovat se k odběru dárků nebo k odběru zpravodaje? Kup něco? Přejít na svůj web?

1. Vytvořte tlačítko s výzvou k akci, abyste jim k tomu měli snadný způsob - zde je návod.
2. Klikněte na Přidat tlačítko v pravém rohu titulní fotografie.
3. Vyberte typ standardního tlačítka, které nejlépe vyhovuje tomu, co chcete dělat.
4. Doporučujeme přinejmenším přidat tlačítko Get In Touch a tlačítko Learn More.

Popis

Oblast popisu řekne lidem, o čem je vaše stránka. Čím více informací poskytnete potenciálním novým následovníkům, tím je pravděpodobnější, že se budou držet. Máte maximálně 155 znaků a popis se zobrazuje ve výsledcích vyhledávání, takže byste měli přemýšlet o tom, jak by potenciální sledovatelé mohli hledat produkt nebo službu.

Uživatelské jméno

Doporučujeme také přizpůsobit vaši adresu URL na Facebooku pomocí jedinečného uživatelského jména. Přiřaďte ji ke své značce.

Optimalizace náhledu stránky na Facebooku

Když někdo umístí ukazatel na vaši stránku na Facebooku, zobrazí se náhled stránky. To pomáhá potenciálním zákazníkům dozvědět se více o vaší firmě, ať už se jim to zobrazuje jako reklama nebo obsah, který někdo sdílí z vaší stránky. Tento náhled se jim také zobrazí, když najedou nad propojenými značkami a firmami v sekci O osobním profilu.

Zde je ukázka, jak optimalizovat náhled, aby vypadal profesionálně, atraktivně a poutavě.

1. Zkontrolujte, zda jsou informace na kartě O stránce úplné. To zahrnuje shrnutí a odkaz na web.
2. Potvrďte možnosti výzvy k akci a zasílání zpráv.
3. Zajistěte, aby vaše stránka shromažďovala a propagovala pozitivní recenze na Facebooku, pokud jsou relevantní.
4. Vyberte obsah, který nahráváte na svou stránku, aby miniatury a obrázky byly součástí atraktivní mozaiky - zobrazí se pod vaším náhledem.
5. Věnujte pozornost Facebook Insights. Může vám říci, zda jsou vaše snahy o optimalizaci náhledu vaší stránky na Facebooku úspěšné či nikoli.

Stránky s umístěním na Facebooku

Pokud provozujete fyzické výklady, Facebook vám umožňuje vytvářet samostatné stránky s umístěním pro každou z vašich prodejen. Všechny tyto stránky lze snadno propojit s vaší hlavní značkou, což uživatelům usnadňuje hledání obchodů a kanceláří v jejich blízkosti. Zde je návod, jak na to.

1. Přihlaste se do obchodního manažera Facebooku, najdete zde.
2. Vyberte svou stránku z rozbalovací nabídky vlevo nahoře.
3. Pokud má vaše hlavní stránka adresu, budete ji muset před pokračováním odstranit nebo ji přidat jako místo.
4. Klikněte na Přidat umístění. Budete mít tři možnosti - ruční zadání adresy, nahrání souboru CSV nebo migrace existující stránky. Doporučujeme první pro menší firmy s 1–10 místy a druhou pro větší organizace.
5. Zkontrolujte každou stránku s umístěním, kterou jste nahráli, abyste se ujistili, že nechybí žádné podrobnosti. Zejména nezapomeňte uvést telefonní číslo, provozní dobu a adresu webových stránek.
6. Pokud máte čas, napište pro každou ze svých stránek krátký příběh, který jim poskytne trochu více kontextu.
7. Může být užitečné upravit, které příspěvky z vaší stránky značky se budou zobrazovat na stránkách s umístěním - výchozí možností je, že se budou zobrazovat pouze v případě, že stránka s umístěním nemá vlastní příspěvky.
8. Spolupracujte se svým týmem na plánování organického místního obsahu pro každou stránku s místy a doplňte o místně cílené reklamy.

Podpora a marketing vašeho podnikání se skupinami na Facebooku

Skupiny na Facebooku představují skvělou příležitost k uvedení vašeho podnikání na trh. Nejen, že vám mohou pomoci vytvořit si dobrou pověst jako autorita ve vašem oboru, ale také vám poskytne několik příležitostí pro generování potenciálních zákazníků. Můžete také organizujte obsah ve své skupině na Facebooku pomocí jednotek - o tom budeme více diskutovat za chvíli.

Připojení ke skupině

1. Ve svém profilu na Facebooku klikněte v části Prozkoumat na Skupiny.
2. Projděte si kartu Objevit skupiny a kliknutím na skupiny, které vás zaujmou, se o nich dozvíte více.
3. Pokud jste si jisti, že jste vhodní pro skupinu, buď se k ní připojte, nebo požádejte o připojení.
4. Nepovažujte to za obchodní příležitost - místo toho se snažte být užitečným a cenným členem komunity.

Vytvoření skupiny pomocí stránky na Facebooku

1. Na své obchodní stránce na Facebooku klikněte na možnost Vytvořit skupinu. Skupinu můžete také vytvořit ze svého osobního profilu a později ji propojit se svou obchodní stránkou pomocí Upravit nastavení skupiny.
2. Vyplňte požadované informace, nakonfigurujte nastavení ochrany osobních údajů skupiny a klikněte na Vytvořit.
3. Vaše stránka na Facebooku je ve výchozím nastavení správcem vaší skupiny, ale můžete také přidat svůj osobní profil.
4. Nahrajte titulní fotografii, 828 x 315 pixelů.
5. Kliknutím na Upravit nastavení skupiny vyplníte důležité informace o skupině.

Skupinové jednotky Facebooku

Facebook nedávno přidal nový typ skupiny s názvem Social Learning. Takto klasifikované skupiny získávají přístup k nové funkci Jednotky. To vám umožní použít skupinu jako platformu pro online vzdělávání nebo uspořádat své příspěvky podle témat.

Zde je návod, jak na to.

1. V části Nastavení skupiny klikněte na Změnit odkaz a vyberte Sociální učení.
2. Klikněte na kartu Jednotky a vytvořte Jednotku.
3. Přidat obsah do této jednotky - můžete do ní přidat příspěvek přímo nebo přidat existující příspěvek.
4. Jednotky také umožňují snadno změnit pořadí příspěvků.

Reklama na Facebooku: Průběh marketingu

Reklamy na Facebooku umožňují podnikům jakékoli velikosti propagovat své produkty a služby místním i globálním publikům. Ať už jste začátečník nebo zkušený obchodník, můžete vytvořit reklamní kampaň na Facebooku, která shromažďuje potenciální zákazníky, zvyšuje návštěvnost webu, generuje prodej a zvyšuje povědomí o značce.

Zde je návod, jak vytvořit skvělou reklamu na Facebooku.

1. Založte si reklamní účet na Facebooku. Můžete to udělat prostřednictvím obchodního manažera Facebooku, najdete zde.
2. Zjistěte, na koho cílíte svými reklamami.
3. Vyberte si správný podtyp reklamy - patří sem video, nabídky, potenciální zákazníci, karusel, plátno a další. Která možnost je pro vás nejlepší, závisí do značné míry na vaší demografické a celkovém cíli.
4. Určete, jak chcete cílit reklamy - v profilu uživatele můžete použít cokoli.
5. Vyberte umístění reklam.
6. Vytvářejte různé reklamy pro různé demografické skupiny.

Vytváření a propagace obchodních událostí na Facebooku

Události na Facebooku dávají vašemu podnikání způsob, jak zapojit fanoušky, následovníky a zákazníky do libovolného počtu aktivit. Mohou zahrnovat webinář, uvedení produktu na trh, slavnostní otevření nebo jinou živou oslavu. Můžete také hostit virtuální události na Facebooku, které vám umožňují aktivně zapojit uživatele Facebooku, aniž byste měli živou událost, nebo dokonce navíc k živé akci.

Marketing a propagace události na Facebooku je poměrně zapojený proces. Začněte nastavením lístků na platformě třetí strany, jako je Shopify, Eventbee nebo Eventbrite. Integrace je poměrně přímočará, ale měli byste si být jisti, že místo akce a sponzory přidáte ke své události na Facebooku jako spoluhostitelé.

Jakmile vytvoříte událost, pozvěte prvních 15 účastníků. Jakmile překonáte toto magické číslo, můžete zaplatit za propagaci uvedené události. Pozvěte však pouze lidi, o kterých si myslíte, že by se skutečně chtěli zúčastnit.

Odtud doporučujeme vytvořit čtyři vlastní segmenty publika, na které můžete cílit pomocí reklam na Facebooku. Začněte se svými současnými zákazníky. Můžete použít data od účastníků do vytvořit vlastní publikum. Toto vlastní publikum lze poté použít k vytvoření několika podobných segmentů publika, na které lze cílit reklamy.

Doporučujeme celkem čtyři různá publika.

Využití služby Facebook Messenger ke zlepšení péče o zákazníky a komunikace

Rozvíjející se nástroje usnadňují vytváření messengerových robotů, které zlepšují péči o zákazníky, shromažďují a bodují potenciální zákazníky a automatizují cesty. Přidejte k tomu schopnost zobrazovat reklamy uvnitř Messengeru a není divu, že se platforma přesunula do popředí mnoha marketingových plánů. Kombinací služby Facebook Messenger se stránkou Facebook Business můžete vytvořit efektivnější a efektivnější kanál pro marketing i péči o zákazníky.

Zajištění zapojení vašich odběratelů pomocí chatbotu Facebook Messenger

Můžeš vytvořte Messenger Chatbota pomocí nástroje jako Chatfuel, Botsify nebo OnSequel. Jsou snadno použitelné a nevyžadují žádné složité programování. Jsou založeny na systému nabídek, který si vyberete, a jejich použití je poměrně jednoduché.

Kromě zákaznických služeb můžete také použijte poselskou sekvenci botů automaticky odesílat zprávy o zajímavém obsahu a skvělých nabídkách vašim předplatitelům. To vám umožní vytvořit více kontaktních bodů, abyste mohli komunikovat s předplatiteli, budovat důvěru a poskytovat hodnotu. Nakonec to může být nesmírně užitečný nástroj, který vám pomůže posunout uživatele po cestě zákazníka.

Facebook Messenger a zákaznický servis

Jak jsme již naznačili, Facebook Messenger je výkonný nástroj zákaznické podpory. Není nepřesné označovat to jako přední linii péče o zákazníky. Podnikání bylo vždy trochu konverzační - poskytnutím vašim zákazníkům představu, že mohou vás kontaktovat pro okamžitou interakci a pomoc, můžete výrazně zlepšit péči o zákazníky.

Můžete také přidejte na svůj web chat na Facebooku - ve skutečnosti vám to velmi doporučujeme.

Nastavení reklam na Facebooku

Messenger reklamy zobrazit uvnitř aplikace messenger na domovské kartě. Při efektivním použití mohou výrazně zvýšit pravděpodobnost interakce lidí s vaším podnikáním. Lze je konfigurovat z aplikace Facebook Ad Manager podobně jako běžná reklama.

Můžete také použít Sponsored Message Ads k zahájení konverzace se zákazníky přímo uvnitř messengeru, i když to bude vyžadovat trochu další konfigurace.

Porozumění Facebook Insights a Facebook Analytics

Facebook Insights a Facebook Analytics pomáhají obchodníkům analyzovat výkonnost jejich marketingového úsilí a podávat o nich zprávy. Pomocí těchto nástrojů můžete vidět, jak vaše publikum na Facebooku reaguje na váš marketing, odhalit interakce uživatelů s pokročilými cestami k cílům, osvětlit vaši životní hodnotu zákazníka.

Statistiky na Facebooku

Data obsažená ve službě Facebook Insights vám pomohou zjistit, jak vaše publikum reagovalo na váš marketing, ale analyzovat to může být trochu obtížný úkol. První věcí, kterou budete chtít udělat, je přejít do Správce stránek na Facebooku a kliknout na Statistiky. Na kartě Přehled klikněte na Exportovat data.

Jakmile zjistíte časový rámec, který chcete analyzovat, a stáhnete soubor, doporučujeme zmrazit horní řádek a přidat součet do všech sloupců pomocí vzorce Excel = sum (). Díky tomu bude vše o něco snazší zobrazit.

Statistické údaje zahrnují ...

1. Lajky a podobné zdroje.
2. Nové lajky vs. nelíbí se.
3. Statistiky videa.

K dispozici je také datový soubor příspěvků, který poskytuje informace o dosahu a zapojení jednotlivých příspěvků na Facebooku. Datový soubor videa mezitím poskytuje podrobný rozpis metrik videa.

Facebook Analytics

Doporučujeme začít zkoumání řídicího panelu služby Facebook Analytics.

Zde budete moci získat řadu poznatků o vaší firmě a jejím publiku, včetně aktivních uživatelů, nákupů, prodejních cest a dalších. Zprávy jsou chlebem jakéhokoli analytického softwaru - takže není překvapením, že Facebook má rozsáhlé možnosti vytváření přehledů. Na řídicím panelu můžete vygenerovat zprávu obsahující informace o téměř jakékoli aktivitě nebo události. Také vám umožňuje vytvářet cesty napříč kanály, abyste zjistili nejlepší míry převodu. Nakonec můžete použít skupiny zdrojů událostí k určení konkrétních cest, kterými se zákazníci ubírají při interakci s vašimi kanály.

Nejdůležitější věc, kterou si musíte pamatovat na Facebook Analytics je to, že vám umožňuje určit konkrétní návratnost investic vašeho marketingového a reklamního úsilí. Je to cenný nástroj nejen proto, že vám umožňuje určit, co funguje (a co nefunguje), ale také tím, že jej lze použít k přímému utrácení. Facebook Analytics se týká více než stránek a skupin Facebooku.

Pixel na Facebooku je část kódu nainstalovaná na vašem webu, která vám umožňuje sledovat aktivitu publika a výsledky reklam ve vašem ekosystému. Může být instalován prostřednictvím Správce reklam ve sloupci Aktiva.

Google má také několik užitečných nástrojů pro hlášení pro marketingové pracovníky Facebooku. Google Analytics i Google Data Studio mohou být slouží k měření provozu a konverzí pocházejících z kliknutí na reklamy na Facebooku. Je také možné vytvořit šablony marketingových zpráv na Facebooku, které lze snadno rychle aktualizovat. Nakonec můžete používat Google Data Studio jako nástroj pro vytváření zpráv pro své sociální marketingové kampaně.

Marketing s videem na Facebooku

Video vám umožňuje spojit se s potenciálními zákazníky a zákazníky na intimní úrovni. Facebook tuto intimitu zesiluje prostřednictvím osobních interakcí v komentářích k nativnímu i živému videu. Klíčem samozřejmě - a největší výzvou - je zajistěte, aby lidé sledovali vaše videa až do konce.

Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout.

• Vyberte si širokoúhlý displej s poměrem 1920 x 1080 pixelů.
• Pečlivě optimalizujte text a miniaturu videa přidáním příslušných značek a poutavého popisu.
• Naplánujte video tak, aby bylo zveřejněno během období vysoké angažovanosti.
• Před vydáním udělejte první komentář ke svému videu.
• Zaměřte se na vyprávění poutavého příběhu a navrhněte video podle toho.
• Propagujte video prostřednictvím reklamní kampaně na Facebooku.

Živé video z Facebooku je dalším vynikajícím způsobem, jak generovat potenciální zákazníky, zejména v kombinaci s reklamami na Facebooku. Může to být dokonce integrováno s roboty Facebook Messenger. Rob může za vás mluvit a poskytovat informace, které zákazníci hledají, zatímco vy se soustředíte na video.

To nemusí být nákladná nabídka. Můžeš používat Facebook Live z vašeho počítače bez nutnosti nákladného softwaru nebo technologie studiové kvality. Vše, co potřebujete, je slušná webová kamera a mikrofon spolu s open-source nástrojem, jako je OBS Studio.

Dalším způsobem, jak můžete použít videa k zapojení, je hostování Facebook Watch Party v jedné z vašich skupin na Facebooku. To zahrnuje pořádání živého promítání předem nahraných videí, která jsou veřejně dostupná prostřednictvím vaší skupiny. Členové mohou video sledovat a komentovat současně, čímž vytvářejí sdílené prostředí.

Přemýšlejte o tom jako o partě přátel, kteří se sešli online a sledovali televizní vysílání.

Nalaďte se a zůstaňte v obraze s taktikou a novinkami na Facebooku

Social Media Examiner nabízí dva týdenní zvukové podcasty a týdenní live video talk show, které vám pomohou zlepšit vaše marketingové dovednosti a udržovat vás v aktuálním stavu se neustále se měnícím světem sociálních médií.

The Podcast marketingu sociálních médií, top 10 marketingu podcast na iTunesje týdenní 45minutový rozhovor, který pořádá náš zakladatel Michael Stelzner. Chcete-li zjistit, jak úspěšné podniky používají sociální média, naučit se nové strategie a taktiky a získat užitečné tipy, jak vylepšit svůj marketing na sociálních médiích, přihlaste se k odběru podcastu na iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Sešívačka | Vyladit | RSS.

The Talk Media Show pro sociální média je týdenní hodinová živá video show, která obsahuje odborné komentáře k nejdůležitějším zprávám týdne v sociálních médiích a k tomu, co to znamená pro obchodníky. Vysílání na Crowdcast, show je simulcast každý pátek do Facebook naživo, Periskop, a Youtube. Můžete také poslouchat a přihlásit se k odběru verze podcastu na iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Sešívačkanebo prostřednictvím RSS.