Co je Fleeceware a jak se mohu chránit?

Jak

PodleMichael Bryant

Poslední aktualizace dne18. května 2020

Fleeceware je pro majitele mobilních zařízení rostoucím problémem, přestože o něm mnozí pravděpodobně neslyšeli. Když jste „prchlí“, bohužel by vás to mohlo stát velké peníze, jak můžete vidět níže.

Co je Fleeceware?

Fleeceware, poprvé vytvořený britskými bezpečnostními vědci, je termínem pro popis aplikací, které po krátkém zkušebním období účtují nepřiměřený měsíční poplatek. V posledních letech se tento problém značně rozrostl, protože společnosti Apple a Google umožnily vývojářům nabízet bezplatné zkušební verze v App Store a Google Play.

v Duben 2020bezpečnostní společnost Sophos Labs uvedla, že 3,5 milionu lidí si stáhlo aplikaci, kterou považuje za fleeceware. Aplikace přicházejí v různých formách a obvykle spadají do několika kategorií, včetně aplikací pro filtrování obrázků a obličeje, věštění a skenery čárových kódů. Fleeceware ve všech případech slibuje bonusové, zvláštní nebo prémiové funkce, které nejsou k dispozici ve bezplatné verzi aplikace.

Jak špatné jsou některé z těchto aplikací? Jak vysvětluje Sophos Labs:

Mnoho z těchto aplikací účtuje sazby předplatného, ​​jako je 30 $ za měsíc nebo 9 $ za týden po 3 nebo 7denním zkušebním období. Pokud by někdo předplatné platil rok, stálo by to 360 $ nebo 468 $. Pro aplikaci.

Celkem Sophos Lab identifikoval 30 aplikací jako fleeceware, který Apple rychle vytáhl z Apple Store. Bohužel, stejně jako hra šílenství, se každý den téměř jistě objevují nové tituly.

Chraňte se před Fleecewarem

Před a po stažení aplikace do zařízení můžete udělat několik věcí, abyste se chránili. Tyto tipy nejsou užitečné pouze k identifikaci fleecewaru; pokud budou dodrženy, pomohou vám také ušetřit peníze za zbytečné nákupy.

Podívejte se na podmínky

Kvůli tomu, jak na trhu nějaký bezplatné zkušební verze, je trochu matoucí najít podmínky bezplatného zkušebního období aplikace.

V App Store jsou aplikace s bezplatnými zkušebními verzemi označeny buď a Tlačítko Zkušební verze zdarma na přední stránce obchodu nebo a Získejte tlačítko který zmiňuje nákupy v aplikaci. První z nich je mnohem jednodušší než druhý.

Najdete nabídku předplatného ihned když klepnete na tlačítko Zkušební verze zdarma. Je to teprve poté, co klepnete Nainstalovat a přihlásit se k odběru že jste souhlasili s podmínkami a můžete si aplikaci stáhnout, jak vidíte na následujícím příkladu ukazující aplikaci Amazon FreeTime Unlimited:

V případě, že je k dispozici tlačítko Získat, není nalezení podmínek bezplatného zkušebního období tak jednoduché, hlavně proto, že klepnutí na tlačítko jej nezačne. Místo toho se tlačítko Získat používá výhradně ke stažení aplikace. Informace o bezplatné zkušební verzi naleznete až po prvním klepnutí na aplikaci.

Co je ještě více matoucí, je, že můžete najít tlačítka Zkušební verze zdarma a Získat stejná aplikace v App Store.

V následujícím příkladu klepnete na tlačítko Stáhnout a stáhnete Amazon FreeTime Unlimited. Jakmile se ocitnete v aplikaci, najdete tlačítko Pokračovat, které po klepnutí zobrazí podmínky bezplatné zkušební verze. Jakmile potvrdíte souhlas s podmínkami, aplikace otevře plný přístup k prémiovým funkcím.

V obou výše uvedených příkladech byly přijaty podmínky bezplatné zkušební verze. Po skončení zkušebního období se účtuje měsíční poplatek, není-li uvedeno jinak.

Nyní zrušte tyto podmínky

Důvod vyzkoušet bezplatnou zkušební verzi je dostatečně jednoduchý. Na omezenou dobu si můžete prohlédnout prémiové funkce a rozhodnout se, zda jsou pro vás to pravé. Musíte se rozhodnout, zda tyto funkce stojí za cenu přijetí. Pokud tak neučiníte, musíte soud zrušit než skončí, takže vám nebudeme účtovat měsíční poplatek. Vývojáři aplikací (renomovaní nebo ne) a Apple se však spoléhají na to, že zapomeneme na krok zrušení.

Abyste se ujistili, že se tak nestane, Jakmile přijmete podmínky, zrušte zkušební verzi zdarma. Neodstraníte tím přístup k prémiovým funkcím, dokud neskončí bezplatná zkušební verze. Tímto vyloučíte možnost zpoplatnění obsahu, který nechcete. Po skončení zkušebního období se místo toho můžete znovu přihlásit k odběru, což iniciuje váš první měsíční poplatek.

Zrušení předplatného v App Store:

1. Klepněte na ikonu Nastavení aplikace na vašem mobilním zařízení.
2. Vyberte svůj profil Nahoře.
3. Vybrat Předplatné.

Další:

1. Klepněte na ikonu aplikaci, kterou chcete odebrat předplatné pod Aktivní.
2. Vybrat Zrušit zkušební verzi zdarma.
3. Klepněte na Potvrdit.

Vaše bezplatná zkušební doba vyprší podle plánu; když se tak stane, nebudete obžalováni.

Kontaktujte společnost Apple

Pokud se domníváte, že vás vývojář aplikace napadl, můžete kontaktovat společnost Apple a požádat o vrácení peněz nebo jednoduše nahlásit zprávu. Jak již společnost Sophos Labs prokázala, společnost Apple v případě potřeby odstraní podvodné aplikace. Se stovkami tisíc aplikací v App Store nemůže Apple zachytit vše, aniž by uživatel vstupoval.

Chcete-li problém nahlásit, navštivte reportaproblem.apple.com, přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla a poté postupujte podle pokynů.

Jeden poslední bod

Fleeceware, stejně jako ostatní digitální podvody, funguje pouze tehdy, když lidé nic netuší. Pokud jde o bezplatné zkušební verze aplikací, vždy se podívejte na podmínky, než s čímkoli souhlasíte. Až to uděláte, buďte proaktivní a okamžitě zrušte bezplatnou zkušební verzi, abyste nedostali poplatek za něco, co nechcete. V případě pochybností kontaktujte společnost Apple.